Отзывы ТГК-14, ПАО

Шаражка, воду отключают без предупреждения жильцов. Объявления на подъезде нет. Наверно думают раз жара 30 градусов можно и в ледяной воде помыться

Дозвонилась с 50-но раза, а после нагрубили...Не хотят прибавлять отопление, а деньги за него дерут! За что я должна платить, за то что с обогревателем живу???А за свет от этого обогревателя опять я плачу...

Невозможно дозвониться НИ на один телефон!! Пришло требование передать показания счётчиков, а я даже не знаю своего лицевого счета, из-за смены собственника! Куда передать показания?? Через личный кабинет не могу, так как не знаю лицевой счёт, и дозвониться не могу!!!

По адресу Фадеева 41 уже несколько дней из горячего крана бежит чуть тёплая и ржавая вода. У нас установлены счётчики и получается, что мы платим за холодную воду, по цене горячей. Ванна после такой воды вся в ржавчине, стирать светлые вещи вообще не реально

Самая настоящая шаражкина контора!! Ни один номер телефона, указанный в справочнике недействителен, так как "доблестные работники года" даже трубку поднять не могут! У нас весь день вместо горячей чуть тёплая вода, заранее никакой информации не было предоставлено ни жильцам дома, ни управляющей компании! Хамство самое натуральное! Очень жаль, что в нашем городе тгк14 монопольная компания, сменить которую за некачественную услугу невозможно!

Рвачи одно слово,люди давайте на них напишим президенту,у меня начислели за июнь 8тысяч хотя я плачу каждый месяц,откуда такая сумма за 15,6 квадратов я немогла добится,буду писать президенту до последнего!

Народный гнев когда нибудь вас сметет! С удовольствием обзваниваете абонентов,чтобы сообщить о том ,что подняли тарифы на 4%.,как будто для нас это ой какая радостная весть! Спрашиваю какие для этого основания- ответить не могут ничего внятного. Так зачем звоните то? Настроение испортить? И в подьездах информацию развешивают только о новых тарифах в цифрах, а где же информация о том, что послужило основанием для того ,чтобы их поднять? А тут думай гадай кому же такое в голову пришло и почему? Руководству? Главному энергетику? Сотрудникам? Кому и почему? Получается,что никуда мы не денемся,платить будем, а почему- это нам знать и не обязательно! Во Франции еще только ХОТЕЛИ!, поднять цены на бензин, а потом месяц погромы угомонить не могли. Хотели! А у нас ничего,все норм, мы все стерпим,! Когда еще поднимать тарифы будете? Можете и не звонить, мы и так платить рады! Просто счастливы! А что не платить то? Подняли же пенсии на 4%, вот вам их и будем с удовольствием отдавать. Ура! Дождетесь вы все таки народного гнева......

Добрый день.вы вообще нормальные там работаете в своей этой организации.я на какой тапок звонить должна???ни один номер нп то что не отвечает,а в принцыпе не работает.отключили вы воду,не отключили ничего узнать не возможно..никакого сервиса.вы там вообще за что деньги получаете???

За март месяц на школе 17 третий раз горячую воду отключили!!!!!!что это такое????

Это кокой то пи@#ец, за отопление ноябрь 2700, декабрь 2900, январь 4900!!!!, вы там че после новогодних праздников всё то не отошли...

Ужас, контора рогов и копыт, одни мошенники и воры!

Самая ужасная организация. Выключить отопление и горячую в воду при температуре - 38° нужно быть сверх тупыми существами. Спасибо Вам за то, что я заболела. Вы как никто другой понимаете людей. Цены увеличим, обслуживание и ремонт нихренашеньки. Зачем улучшать жизнь людям, когда можно просто поднимать цены каждые полгода и никто ничего не скажет и не сделает. Мерзавцы одним словом. Вся ваша контора.

Задолбали уже! Сосновый бор батареи тёплые, хотя на улице - 25 уже. Но теперь завели новую фишку, звонить и уточнять когда оплатим за ещё не истекший месяц. Это не организация, а какая-то коллекторская шарашка стала!

Отвратительно!Абсолютно все!Обслуживание,проф этика персонала,в целом работа данной организации!Никакого уважения к клиентам ,не считают нужным поздороваться в ответ ,полное хабальство! Ничего не понятно,что-то мычат себе под нос ,постоянно перенаправляют по разным номерам , ну что это ??!В конце концов крайний номер вообще не брал трубку ! Ещё и огромные наценки за воду!

Ужасно все, работают чтоб только насчитать да побольше, а потом ещё и в суд подают из за каких то копеек, проблемы совсем не решают, только создают.

работница которая бегает в холе бестолковая только и может квитанцию печатать, и орать на весь хол какой увас адрес.

С водой,как всегда все печально,часто отключают горячую,качество ужасное,одна ржавчина.(Б.Остров) Информацию не обновляют,пришла квитанция на сумму более 5 тыс.,хотя новые данные давно были поданы и сделан перерасчет. В общем,когда нужно взять оплату с людей,они в первую очередь,а качественно оказывать оплаченные услуги вовсе не обязательно. Порадовало только обслуживание в самом офисе,приятный кассир попался,все сама объяснила,очередь была небольшая.

Сегодня, 05.09.2019 г., снова вместо горячей воды течёт холодная. Звонила в приёмную ТГК, отправили звонить в другой отдел, а они в третий отдел. В третьем отделе сказали, что они не виноваты,и звонить надо в ЖЭУ. Позвонила в ЖЭУ, они ответили, что виновата ТГК. Почему нельзя все качественно и хорошо сделать, чтобы люди не мучились? Почему мы должны платить за плохо оказываемые услуги? Раз никто не знает по какой причине нет подогрева воды, значит, надо подавать в суд, чтобы пересчитывали стоимость услуг и оплачивали за моральный ущерб.

Просто омерзительно работает организация, воды не было в июле три недели, теперь в августе и сентябре уже две недели. Про то, что горячая вода ночью комнатной температуры здесь уже писали. Позор вам, честное слово, когда на вас уже найдётся управа.

Уже осень наступила, а горячей воды так и нет. Просто свинство, позор.

Каждый с*аный месяц отключают горячую воду!!! Постоянно аварии. Ремонтируйте качественно.

Шарашкина контора,разнесёт вас кто-нибудь когда нибудь,нет ?

Без слов. Просто вот нет слов. Ужасно поставленная работа

Дозвонится не возможно. Трубки не берут. Нигде нет ни одного объявления! С 17.06.19 нет гв. Было сказано что появится 30.07.19. Сегодня 03.07.19г. Пошла уже 3я неделя! Хватит это терпеть! Иду в Роспотребнадзор! И в другие инстанции!

Ни на один номер не дозвонится !!!

Я уже пальцы все отморозила и болею

⚠️Самая убогая контора в чите не трубку вообще не берут курицы

Это какой-то ужас! Полтора часа пытаюсь дозвониться по указанным номерам - не отвечают! Развели миллион номеров и ни на один невозможно дозвониться!

Они нарушают все установленные законом сроки и условия оказания услуг. Они не имеют право отключать горячую воду дольше, чем на 2 недели в связи с подготовкой к отопительному сезону, но уже превысили, а вот с начислением оплаты за не предоставленную по факту услугу никогда ни на минуту не задерживаются. Сотрудники подразделений ни за что не отвечают, только принимают оплату.

После ремонтных работ вода, не вода а нефть из крана. И такая ситуация длится долгое время... Все соседи считают деньги и никто не хочет через свой счетчик пропускать плохую воду... Так и ждем... Район улицы Селенгинской, если случается авария на сетях, устраняют быстро. Зимой тепло, батареи греют замечательно. Температура горячей воды даже чуть завышена... Может просто нам немного везет и ТГК-14 на нашем районе работает лучше. P. S. Фото температуры из горячего крана прилагаю.

Работают очень медленно. Пришел документы передать. 6 человек проходило около часа. Работает одно окно. Стою еще в очереди, чтобы просто документы передать. Открыли бы еще окна, чтобы народ быстрее проходил.

Не отвечают ни на один номер !!!!!!!!!!

Только население грабить! Не берут трубку телефона.

Не берут ни один телефон

ТГК-14 обеспечивает теплом мой магазин и склад в Улан-Удэ. Площадь большая и зимой нуждается в хорошем отоплении. Эта компания предложила оптимальный выход – баланс цены и качества. Счета в отопительный сезон конечно могли быть и пониже, (учитывая немаленькую площадь), но в помещениях комфортные условия для персонала и покупателей. Установлен счетчик, поэтому сами регулируем расход. Утеплили все здание и теперь платим пусть ненамного, но меньше.

Удаляясь от политики, регулярно некачественная Горячая вода - вы туда хну добавляете ребята?)) есть приложение. Это плюс - можно платить с телефонного приложения, там же можно передавать показания. Дозвониться нереально. При обращении в офис, грубость и некомпетентность персонала налицо!!!

Это ужас какой-то! Ни один номер, указанный в 2 ГИС, не отвечает!!! Номер контакт-центра указан неверно! Пришли квитанции на 2 квартиры за ноябрь-неправильно указано количество прописанных и соответственно сумма к оплате выставлена больше!!! Приложение компании работает через раз!

дырявая компания. не дозвонится

Вам для чего телефоны нужны ,невозможно дозвониться ,то не берут то скидывают .

За что платим? Неделями без гвс, да ещё если включат бежит еле живая! Чтобы вам так жить!!!!

Без гвс сидим неделю,перерасчёт не возможно сделать надо пол города оббежать,чтоб догнать соответсвующие справки,что им унести и они пересчитали,а блин когда не заплатишь найдут хоть на том свете. Вечно всё разроют и бросят на пол года

ни по одному телефону принадлежащему данной организации дозвониться не возможно.

Не реально дозвониться. Просто ужасная компания.

свои обязанности не исполняют, за то деньги дерут. какую то пошлину придумали и пеню.

Для чего вам колл-центр ?

дозвониться до этой шарашкиной конторы, просто не реально((( зачем столько указывать телефонов! Ужаснооо работают(

Невозможно дозвонится ни по одному указанному номеру(((

Ни один из указанных телефонов не отвечает, один номер вообще не существует. Пытался узнать задолженность\переплату не могу зайти в ЛК, при регистрации указывал почту, а после, видимо, обновления просят указать номер телефона и без вариантов, посмотрел мобильное приложение , тоже оценка 2.6. Придется посетить адрес, а для чего тогда нужны дистанционные услуги?

Создается такое впечатление, что там работают не люди, а нелюди. Стараются навредить жителям. Все дороги раскопали, асфальт весь разбили. А если и укладывают на место, то волнами и не по технологии. Все лето 2016 сидели без горячей воды. Ребенку 3 года. Но им на это наложить. их интересует прибыль. Ужасная компания монополист.

12 мая 2015г. в 2 часа ночи пригнали тяжелую технику в спящий двор (КамАЗ и трактор), стали грузить в машину куски асфальта, разломанного где-то и сложенного накануне в кучу. Можете представить, какой шум издавали многокилограммовые куски асфальта, палая в пустой металлический кузов. Никакой аварийной ситуации. Просто текущая работа. Трактор своим ковшом поломал ветки растущего рядом дерева. КамАЗ наехал на пластиковый канализационный люк и сломал его. В общем, наломали дров.