Отзывы Территориальная генерирующая компания №14, ПАО, расчетно-кассовый центр

Ужас какой то. Расчеты не понятно какие. Даже элементарно по квитанции ничего не сходится! Дома практически не находимся а куда то 10,003 м3 воды утекает! Что такое то вообще. Даже когда в 2к квартире жили 5 человек, даже примерно такой суммы не было а тут за все за 2500 и выше! Будем разбираться

У вас вообще хоть кто-нибудь работает??? Ни по одному номеру не дозвониться- вызов идёт, но ьрубки никто не берёт!!! Даже горячая линия молчит (что до обеда молчала, что после обеда)

Несмотря на то, что рабочее время подошло к концу, девушка-специалист пошла нам навстречу и решила наш вопрос уже после конца своего рабочего дня, за что ей огромное спасибо)

Почему в этом году отопление снижено? Понятно что на улице еще нет сильных морозов. Но в квартире всего 18 градусов. А что будет при морозах? Почему оплачиваем полостью и вынуждены еще тратиться на электроэнергию для обогревателей??!!!!

Не берут трубку весь день!

Скажите пожалуйста, похуя вам телефоны? Когда вы все равно на них не отвечаете!

Был тут на прошлой неделе молодцы ребята, еще бы по карте принемали вообще шикарно было бы а так нормально!!!

Ужасное отношения. Отправляют своих работников по квартирам. Наглых до ужаса. Стоят грозятся отключить,ходите по должникам которые великие суммы вам должны и в принципе не платят!!!!Ещё и говорят чек им надо скинуть на личный номер.Я и без них знаю ,что мне и когда платить !!!!

Девушка-специалист доброжелательная и приветливая. Сделала всё быстро, доступно объяснила. НО очереди километровые. Люди нервничают, начинают скандалить, притом со всеми ( в первую очередь с работниками). Люди! Очнитесь! Если вы сами мало понимаете, чего вы хотите от специалиста, то специалист уж тем более не телепат! Отношение к работникам хамское, смотреть со стороны отвратительно.

1".Специалисты" сидящие на кассах некомпетенны ни в одном вопросе касающийся их работы.Ничего не знают. 2.Офис где сидит 7 человек женщин" совдеповского возраста " абсолютно ничего не может ни подсказать клиенту ни решить возникший вопрос, хотя именно для этого он и предназначен. Мало того, они не знают даже кто у них работает и какие вопросы, кто решает! "Совдеповский " стиль работы в чистом виде! 3.К руководителю данного филиала по сложному вопросу не попадёшь.. Вопрос :какие функции выполняет данный филиал.?? Оплатить жкх можно сейчас где угодно.

Невозможно дозвониться, ожидание ответа оператора до 5 минут, при этом, звонок платный. Отличное обслуживание!

Самое плоxое обслуживание , трубку никогда не берут

Будет на карантин закрываться?

Очереди огромные 1 специалист 1 кассир. По телефонам дозвониться невозможно.

Ни один телефон никогда не отвечает. Еще и Единая справочная перестала работать, только автоответчик, мол, скачайте приложение

Самое плохо организованное обслуживание население. Практически всегда нескончаемые очереди. При этом, сегодня с утра повезло - передо мной был 1 человек. Обрадовавшись, подхожу к свободному окну- и дама сообщает, что работает только одно окно, а у неё перерыв (про который нет ни одной табличке). Прождав 15 минут и подойдя к освободившейся окну меня направили в окно, где был перерыв. (Супер). Это фиаско. Непонятно, почему так сложно организовать нормальное обслуживание.