Отзывы МегаФон, оператор связи

Никому не совету обращаться в этот офис, продают не понятно какой товар. Купили ребенку в мае смарт часы, дома когда устанавливали программу себе на телефон чтобы их активировать, было написано что часы с таким ID уже зарегистрированы, потом только увидели что на коробке и на самих часах серии не совпадают. Отвезли их назад, в результате 2 мес ждали экспертизу, позвонили из офиса сказали приехать написать заявление на возврат средств, подали заявление в июле, до сих пор ни денег ни часов. Вот такое отношение к клиентам. По горячей линии до них вообще не возможно дозвониться.

Девушки которые работают, такие дерзкие как будто хозяйки там, не адекватные, больные, страшные, обслуживание вообще 0, обманывают прям как не знаю как без мата сказать, обращаю администратору этого здании, пожалуйста уберите пожалуйста девушку которая не знает свои права на рабочем месте, она работала 30.09.2021

Грамотные специалисты

шикарный салон, продавцы крутые

Хорошие обслуживание, спецы рассказывают про товар очень хорошо, нет нариканий)

Техподдержка 8800 просто на уровне. Больше часа слушаешь, как остается ждать менее 10 минут. Чтоб опцию отключить, которая в личке не отключается, ждёшь до посинения. 1 за технарей, сам оператор вроде устраивает.

Ужасное обслуживание.... Из 4 специалистов никто не знает как оформить сим карту на ИП. Какие-то документы запрашивают как на юридическое лицо. Стоишь ждёшь, а они других обслуживают....

Пропихнули в «подарок» симку, в дальнейшем с которой без активации!!! списывались деньги, но меня никто не предупредил, что оно так и должно быть, даже в договорах-буклетиках мало что написали. Второй раз посещение этого места также оказалось неудачным. Ошибочный платеж, в контакт центре объяснили что сделать, со сбербанк-онлайн распечатала чек (так и сказали сделать, ведь от туда была совершена операция), отстояла большую очередь, но у стойки мне сообщили, что чек какой то не такой, нужно детализацию по карте с которой оплачивала заказывать, печати все дела... но в контакт центре сказали быстрей обращаться в салон, а детализация 2 недели делается. пошла в сбербанк, объяснила ситуацию, на что работник сказал пфф, усмехнулся, шлепнул печать на моем распечатанном чеке формата а4 и отпустил. естественно в этот мегафон я не пошла, а в другом без проблем все оформила.