Отзывы Диагностическая поликлиника, ЧГМА

отдельный вход для людей с признаками ОРВИ фактически не работает: хорошо хоть дверь открыта, но за ней служебные помещения и никого нет. Такчто пришлось стоять в общей очереди. Консультация по телефону неполноценная, звонил 27.02, рассказали все про тест на lgM к ковиду, но не сказали,что оригинал паспорта нужен обязательно. Хотя тест делаю "для себя". Цены на тесты/анализы, указанные на сайте неактуальны. Резюмирую: это всем нам привычная районная поликлиника, по уровню организации работы уж точно.

Всегда дозваниваюсь. Операторы отзывчивые, помогают всегда и записаться поудобнее по времени, и перезвонят если что, всегда доброжелательные. Хожу в этой клинике сама к 2м врачам и ребёнок к 2м врачам. Врачи опытные, пытливые, с интересом решают наши вопросы по здоровью, всегда идут навстречу в случае отсутствия мест по записи и конечно всегда примут экстренно. Я всегда и сама доброжелательна к работникам поликлиники, думаю от этого тоже многое зависит, чего и вам пациенты советую!

Сегодня звоню весь день и трубку не берут. Впервые такое, ранее всегда дозванивалась и записывалась на приём!!! Поликлиника хорошая, анализы делают быстро, врачи компетентные.

Полликлиника в шаговой доступности. Очень часто сдаю анализы, ходил на процедуры. Цены существенно ниже, чем в других мед.учреждениях.

Выкачка денег,попали к хирургу,содрали 1500 за приём,в итоге дали бумажку что нужно к другому врачу,деньги на ветер,больше ни ногой сюда!!!

Всё анализы, обследования только тут!!! Регистраторы приветливые, врачи доброжелательные! Ходить в данную поликлинику всегда приятно!

ужасная поликлиника. такая же как бюджетная только ПЛАТНАЯ. Вечные ОЧЕРЕДИ К ВРАЧАМ НЕ ВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ, ПО ОДНОМУ ВРЕМЕНИ ЗАПИСАН ПО ФАКТУ СИДИШЬ ВЫЖИДАЕШЬ ЧАСАМИ ЕЩЁ И ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ПРИ ЧЕМ НЕ МАЛЫЕ. ОТВРАТНАЯ КЛИНИКА . ПРО РЕГИСТРАТУРУ ВООБЩЕ МОЛЧУ .ВРАЧИ ТОЖЕ НЕ СКАЖУ ЧТО ОБАЛДЕТЬ, НЕ ЛУЧШЕ НЕ ХУЖЕ ЧЕМ В ПОЛИКЛИНИКЕ БЮДЖЕТНОЙ

Все ок, врачи нормальные

Еще одна конторка. Были 8 го января. Написано работают с 8 утра. Открылись в 8-40, после того, как люди стали стучать в окна и двери в течении нескольких минут. Народ стоял и мерз на улице.

Не возможно дозвониться!!!

Дозваниваюсь всегда с первого раза, с этим нет проблем. Минус три звезды за бестактную сотрудницу. Дело было так: пришла я вчера утром на УЗИ, приняли немного позже назначенного времени потому, что две дамы в халатах просто болтали в кабинете. Потом я зашла, мне делают УЗИ и тут заявилась женщина средних лет, судя по внешности бурятка. (Только не надо думать, что я с предубеждением отношусь к другим национальностям.) И они начали балоболить о своём каком-то лечении, о лекарствах, которые принимают... Видимо, работой она не обременена. Потом она начала задавать мне бестактные вопросы из любопытства. Даже отпустила комментарий о том, что мне нельзя полнеть из-за маленького роста... И она так и не вышла из кабинета, просто торчала там. Она от безделья шатается по кабинетам коллег и лезет не в свои дела! Это безобразие! Объясните ей, пожалуйста, что это моветон!

Терпеть не могу эту поликлинику. Рабочий день с 8.00, уже 08.05 ставни закрыты , люди стоят на улице,а сегодня -28 на минуточку. Если бы врач не просила сдавать именно в этой лаборатории анализы, ноги бы не было в этом месте. 21 век на дворе, пора бы уже начать совершенствоваться.

Не возможно дозвониться .

Записали на узи, врач безответственный, развернула на пороге,. Если Вы в связи с чем-то не можете оказать услугу, то указывайте все нюансы изначально, а не тогда, когда все уже оплачено и человек потратить своё время. Ужас. Больше не приду.

Дозвониться невозможно, для чего вам телефоны или делайте обратную связь. Платно и то невозможно попасть.

Неделю не могу дозвонится, на сайте заказывала звонок так никто и не позвонил.

Хамский персонал регистратуры, общий анализ мочи сдать так как будто великое одолжение тебе сделали

Жирнющий минус за отсутствие пандуса для инвалидов, совершенно не оборудовано место для людей с ограниченными возможностями,по специалистам вопросов нет.

Я звоню с 9:00!!!!!!!! Время уже 15:30!!!Как вообще дозвониться? А если люди едут к вам с района? Кто то вообще отслеживает отзывы тут?

Невозможно дозвонится!

Обычная поликлиника, только платная. Сервис ужасный.

До вас невозможно дозвониться, когда вы решите данную проблему!

Общие впечатления об этой организации: обычная поликлиника, только всё платно и дорого, сервис желает лучшего. Регистратура не торопится, на кассе хамят, врачи не принимают по назначенному времени. На вопрос почему так? Отвечают: мы не роботы, ждите. Возле кабинетов большие очереди, бабушки ругаются. Вот уже потратил около 10 т.р., а диагноз и лечение так и не назначели. Создаётся впечатление, что врачи намерено вводят тебя в заблуждение и не собираются лечить, а обдирают как липку и записывают на очередные платные приемы.

Невозмжно дозвониться! Звонила в течение 3-х часов, без перерыва, мне никто не ответил!

Решите уже вопрос с телефоном!

Призываю к цифровизации! Если сдаешь ряд анализов, то по результатам получаешь стопку распечаток из анализаторов. Очень не удобно и не понятно. Распечатывайте единый лист?! Сделайте услугу отправки на эл.почту результатов анализов.

Невозможно дозвониться!

Почему никто не берёт трубку? Два дня пытаюсь дозвониться!

Трубку не берут. И как записаться на прием, не понятно.

Невозможно дозвониться

Невозможно дозвониться, после длительного ожидания никто не берет трубку.

Записался к Лору, за день до приема врач отменила запись, об этом я узнал когда пришёл на приём. Почему нет уведомлений, если врач отменяет приём?!

В вашей поликлинике мы получаем платные услуги. Но, так как дозвониться до вас невозможно, мы относим свои деньги в другие медицинские учреждения. Наведите порядок!

как дозвониться чтоб записаться на приём?10 минут ждала так и не ответили!!!

Невозможно дозвониться. Пришлось так идти до поликлиники, чтобы записаться. Пришла, регистраторы сидят свободные, пусто в холе. Записать не смогли, программа не работает. Сказали звоните завтра. На завтра снова невозможно дозвониться!

Да вас не дозвониться !!!!!! Висел 9мин на линии Безобразие

Дозвониться не возможно.

Дозвониться нереально! Ужас!

Невозможно дозвониться ! Записаться к специалисту ПЛАТНО!!! Звоню с 9 утра . В трубке одно и тоже, все операторы заняты...

Кошмар какой то. Дозвониться невозможно!

Не могу дозвониться весь день

Не мог дозвониться 30 минут

Регистратура не справляется, очередь, все в папочках и на полочках, очень медленная работа. Нет возможности узнать результаты анализов через сайт.

Невозможно дозвониться, уже три дня все специалисты заняты. Как вообще записываться на приём, что за отношение к пациентам??????

Не возможно дозвониться.

Невозможно дозвониться!!!! Часы работы с 8 часов, звоню уже час, никто трубку не берет!! Примите меры!

Хорошие врачи, но работа регистратуры это кошмар, очереди до китая в любое время, работает одно два окна, каждый раз опаздываю в к врачу из- за огромной очереди в регистратуре.

Не дозвониться, до Вас.

Невозможно дозвониться!!! Примите уже пожалуйста меры

Что за безобразие с телефонами!!!!!! Я не могу дозвониться второй день!!!

Сделайте что-нибудь с телефонами!!!!

Невозможно дозвониться!

Что случилось с клиникой? Раньше часто посещала сама и ребенка водила, специалисты хорошие... Но теперь дозвониться невозможно, чтобы записаться, в регистратуру жуткая просто очередь всегда (возможно, потому что лично приходят многие записываться), вроде врачи те же, а желания идти к ним нет. Уже неоднократно обращалась в другую клинику, только из-за работы регистратуры. Ну бесит же, все таки деньги платим...

Вы когда трубку возьмёте??! Два я пыталась дозвониться что бы записать ребенка к врачу. В результате врач ушла в отпуск. Придется идти в другую платную клинику к другому врачу. Может администрация уже обратит внимание на то что люди не могут дозвониться. Ведь деньги теряют и ваши врачи.

Отвратительная работа регистратуры. Втроем не можем дозвониться уже неделю, записать ребёнка к специалисту. Обратный звонок на сайте тоже игнорируется, никто не перезванивает. Ехать с одного конца города с грудничком до вас, чтобы просто записаться к врачу? Для чего тогда вы нужны, принимал бы специалист в другом месте, ни за что бы сюда не обратилась.

Здравствуйте, подскажите можно ребёнка записать к лору?

Как вообще можно перенести приём, не дозвонившись до клиента. Перенесли и не предупредили, как вообще так можно!! Люди планируют приём, а пришли и узнают что нет врача. Что за отношение!!!!!!! Дозвониться до регистратуры не реально. Если бы не хороший врач к которому мне надо я туда бы не пошла больше((

Час не могу дозвониться! Пришла, регистраторы хамки! Духота, народу куча!

Зачем вам телефон? Все равно дозвониться невозможно

Невозможно дозвониться