Отзывы Связь-Комплект, телекоммуникационная компания

Пи... ы, на кол вас посадить, я завтра приеду заставлю всё перещитать.

Безобразная работа. Оплатили подключение. В итоге 2,5 недели прошло, никто ничего не подключил. Трубки не берут. Работают отвратительно.

До вас вообще дозвонится возможно?????? Бесконечно занято

С этим оператором уже давно, никаких нареканий не было до пандемии, но после... Это жесть! Оборудование у них не выдержало возросшей нагрузки и более 1,5 месяцев я туда звонила чаще, чем близким! Прошло 1,5 года, ничего не изменилось! Вечные проблемы с интернетом! Оставляешь заявку, иииии.... Минимум 3! дня сидишь без инета, а с выходными все 5, ибо они не работают. Операторы, это вообще отдельная песня, режим работы- круглосуточно, но дозвониться до них возможно только с 9! утра, они, лять, спят! До директора удалось дозвониться только 1 раз, когда меня реально достала эта тема, я наверное часа 3 на телефоне сидела, но дозвонилась, и только после этого они зашевелились и всё быстро исправили. Правда не надолго. Сейчас за 5 дней интернет пропал уже 2ой раз. Подключали бы у нас другие провайдеры, давно бы уже ушла из этой шарашкиной конторы.

Хуже этого провайдера просто не существует. На вопрос почему скорость низкая и потеря пакетов 37% говорят, ну а что вы хотели? Людей много подключено, вот просадка и идет. Терпите. Связи может не быть неделями. Звонить в техподдержку все равно, что просто в небо кричать - результат одинаков. Например сейчас, у техподдержки заблокирован номер за неуплату. Нормально, да? Телекоммуникационная компания которая предоставляет услуги стационарной телефонии сидит с отключенным телефоном.

До данной компании не дозвониться что бы оставить заявку на подключение

Когда Вы уже займётесь своим персоналом и с операторами, сидят одни хамы, не хотят не заявки принимать, не работать! Нет не интернета не кабельного, с пятницы до понедельника не чего не работает, и Ваши специалисты им нужно учиться , а не сидеть в конторе и в носу ковыряться! Вы деньги получаете не за что! Просто надо раз на Вас написать заяву в прокуратуру что не работаете и платим Мы , Вас не за что!

У нас интернет работает стабильно, за 6 лет была одна поломка, и ту устранили быстро.

Интернет работает хорошо, пользуюсь с 2016 года

А интернет будет когда нить?

ужасное обслуживание телевидение очень часто не работает и не до кого не дозвониться реакции ни какой.

Ужасное обслуживание! Подала заявку- ответили что в течении двух дней сообщат о возможности подключения- на третий день позвонила- сказали заявка в работе.... прошла неделя- звоню- заявка в работе.... полторы недели- заявка в работе.... Спрашиваю что делать? Как узнать? Ответ поразил- ничего не могу вам сказать. В смысле не можете? Вы там зачем сидите? Отвратительная работе как техников, которым передали заявку- и она «в работе

Интернет в целом не плохой, но если вы столкнётесь с поломкой, здесь начнётся самое интересное. Месяц нет интернета, звоню каждую неделю, ничего не от кого не добиться, повторяют заявку, оставляю претензию на имя директора, реакции никакой. Оператор Светлана это вообще отдельная тема, повторных заявок и претензий не принимает, отправляет на личный прием к директору, т.к все заявки и претензии через тех.поддержку это пустая трата времени. Вывод таков: если руководство не реагирует на письменные претензии, то и личная встреча результата не даст.

Отвратительное обслуживание, заявку выполняют очень долго, информации никакой не дают. С тех поддержкой связаться невозможно. Не рекомендую этого провайдера, деньги на ветер так как за время отсутствия интернета никто оплату не пересчитывает.

Убедительная просьба научить свой персонал общаться с людьми. Ужасный оператор Светлана, чуть ли не матом посылает.. после такого отношения даже желания нет работать с этой компанией

Не работал интернет, оставила заявку. Позвонила через какое-то время, заявку в работу даже не взяли. Оператор предложила найти другого провайдера. Просто супер решение проблемы.

Подала уже 2 заявки на ремонт кабеля. 16 дней жду. Кошмар (((((

Ужасное обслуживание. Заявка лежит уже подчи месяц, а её даже рассматривали. Трубку поднимает только контактный центр, который может оформить заявку и больше ни чего. Дозвонится в тех поддержку или директору так и не получилось (за месяц). Один раз директор снял трубку и скинул (дале телефон был занят).

Если одним словом - УЖАСНО!

Можно пользоваться только если альтернативы нет. Дно.

Худший провайдер, самое плохое - это то что другие провайдеры отказываются подключать мой дом, якобы нет технической возможности (

Ну начнём с того ,что интернет самопроизвольно выключается и включается.Обслуживание вообще ужас ,техники ко мне уже как месяц не могут приехать и починить этот интернет...

Прекрасный провайдер пользуюсь услугами с 2012 года и довольна бывт конечно сбои но решают в течении дня

Ужасное обслуживание. Интернет не работает и месяц уже не могут разобраться