Отзывы Автостар, автосервис

Цена не соответствует качеству,в прошлом году ремонтировал здесь 2 рулевых рейки с разницой в неделю гарантия 1 год,одна из реек застучала через 5 месяцев,но друг забил главное не бежит говорит,вторая начала потеть в районе редуктора на днях побежала,гарантия кончилась:(.Прихожу к выводу что за 7т.р это ремонт одной рейки можно было купить 3 контрактных,и менять их в случае если побегут но ведь они могут и не побежать очень долгое время.

4.01 22.Обращался в данный сервис по ремонту рейки на Раф 4 , сделали всё быстро и надеюсь качественно. Время покажет, о данном сто слышал давно много хороших откликов. Понравилось что всё осмотрели записали ознакомили предложили и сделали. Большое спасибо.

Здравствуйте! Знаю про ваш автосервис с конца 90-х годов когда он был еще на ул. Токмакова обращался к Вашим мастерам пару раз в начале 2000-х годов сервисом и ремонтом был рад. Всех своих знакомых и друзей у кого были проблемы с рулевым отправлял к Вам. Все оставались довольны работой. Но вот прошло более 20 лет и снова решил обратиться по воли судьбы к Вашим мастерам 16.06.2021 года. На моей TOYOTA AURIS 2010 года рейстаил застучала рулевая рейка я приехал на диогностику Ваши мастера сделали диагностику и сказали что помимо ремонта рейки желательно поменять рулевые тяги, я согласился. В итоге после ремонта я порадовался в душе что этот стук рейки ушел я неповерил ушам и проехал по гаражному кооперативу по гравийной дороге несколько раз. После двух счастливых недель эксплуатации машины мне пришлось уехать в командировку. По приезду я решил занятся обслуживанием автомобиля поменять масло везде но вот досада через пару дней моей езды по городу я заметил и услышал тот самый знакомый стук который все усиливался с каждым днем. Теперь я в замешательстве толи приехать к Вам по гарантии которую выдали на 12 месяцев. Или предпринять чтото радикальное?

Ремонтировал подвеску на данном СТО в 2019 году. Позвонил, хотел записаться на диагностику и ремонт подвески снова но, наткнулся на ответ со стороны молодого человека, который не дав принять решение по дате записи, в неподобающей, хамской, манере сообщил, что ему некогда ждать и посоветовал перезвонить когда я приму решение. Я понимаю, что у людей много работы и т.д., но с клиентом нужно разговаривать по другому, хотя-бы просто нормальным, спокойным, адекватным тоном. В итоге записался на другое СТО. В автостар больше никогда не поеду и никому не посоветую. Как итог: минус как минимум один клиент. Подвеску хотел капиталить. И добавлю, что на этом СТО цены завышенные.

После процедуры обслуживания тормозных суппортов добавили проблем (бряканье колодок при повороте): потеряли железные скобки с двух колодок, собрали без них, и изначальную проблему не решили тоже. Предложили только заказать скобки за 3000 рублей! Рейка после ремонта тугая, прошло два месяца и ничего не "притёрлось", как обещали сотрудники данного сервиса, скорее всего просто перетянута гайка.

Приехал на ремонт рейки. Специалистов как они говорят, что специалисты, человека по три возле каждой ремонтируемой рейки стоят и смотрят. Один человек из них делает. Попросил посмотреть мою. На что услышал , обратитесь к менеджеру. Менеджер вообще сказала такое не делаем. Короче общение с клиентами на уровне единички. Забрал с там ребята. Работы у них вал так что и с клиентами можно так разговаривать и отправлять друг к другу.

Очень странный менеджер девушка, даже разговаривать не захотела. Абсолютно никакой заинтересованности в проблеме.

Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность коллективу СТО!!!!Молодцы ребята, быстро, динамично, слаженная команда!!!Без излишеств коротко и по сути!!!

Катаю на Фиат дукато 244 кузов застучала рейка потом побежала на фиатовских сто сказали новую брать ремонту не подлежит новая стоит порядка от 45000 и выше обратился в Автостар снимал сам утром привёз вечером была готова установил воаля проблема ушла проехал больше 100000тыс км продал и посей день нареканий на рейку нет. На 2 Фиате опять же рейка делал также в Автостаре год катаю и нет проблем!!! Спасибо за качественный ремонт!!! И стоимость работы и замены комплектующих была адекватная.

2019 г., Хонда Стрим рн6, обратился с признаками умирающей электрорейки,после осмотра порекомендовали поставить ремкомплект рейки +замена рулевых тяг с наконечниками. По итогу ремонт обошёлся примерно 13-14 тр. Пробег после ремонта 20ткм,в машине тишина, да,может и дороговато , но это того стоит.

Lexux RX300 были щелчки при вывороте колёс, проехали 7 сто по городу, все называли разные причины, за ремонт требовали 7-15т.р. Решили обратиться в АВТОСТАР, по приезду увидели отличное отношение к клиентам, ожидание между осмотрами автомобилей 10-15 минут, выявили причину за 5 минут, дело было абсолютно не в рейке, закрутили несколько болтов, впоследствии звук щелчков исчез сразу, итог: осмотр 600 рублей, сэкономленные 10т.р. и приятный подарок - ароматизатор в авто! Рекомендую всем! Специалисты молодцы!

Норм сервис. Работники сговорчивые все недочёты устраняют на месте. По просьбе дают рекомендации по обслуживанию. Один минус долго снимают трубку. По ремонте рулевых реек советую посетить.

Добрый день! Ремонтировал не одну на данном СТО, всегда было все хорошо, вопросы если были, то решались. Возник вопрос с рулевой рейкой, в Чите практически никто не занимается, собственно вынужден был обратиться в "Автостар". Провели диагностику, очень качественно, все менять, все ремонтировать. Ценник довольнотаки дорого. Но что поделаешь, надо ремонтировать. После ремонта, забираю машину, выдали гарантию на ремонт, деньги взяли и на этом все, никто ничего не объяснил не сказал. Ну думаю все хорошо, денег потратил много, машина должна радовать. Но каково было моё удивление, когда я забирал машину, проблема с суппортами котороя была не ушла, проверил просто попинал по колесу не приятный звук так и остался. Посмотрел в квитанцию, ремонт произведён. Обратился к механика которые Ремонтировали, внятного ответа не получил. Спросил ребята как с остальным дела? Сайлентблоки которые нужно было обязательно менять, даже извлечь не смогли, люфта не было, я конечно не специалист но логично, что замена была не так важна. Про рейку сказали, будет первое время руль тугой, гудит потому что там воздух, потом все пройдёт, есть у насоса гур такой глюк, покатаетесь и все будет ок. Вообщем уехал с сто, какое то непонятное ощущение возникло, денег потратил много, а по факту сделали только рейку. А вот через 2 недели началось самое интересное (проехал 300км), насос начал гудеть ещё громче, посмотрел жижи в бачке и обнаружил там мин. уровень, приезжаю на стоянку, а там меня ждет лужа дикстрона. Снизу все в масле. Приезжаю на "Автостар", посмотрели, сказали насос гур умирает, нужен новый. Цена вопроса мин. 10 т.р. не оригинал 45тр.оригинал. Единственное внятное объяснение которое я услышал от управляющего Сергея, просто совпадение. На мои аргументы, что вы промывали, прокачивали, Ремонтировали данный узел, мне сказали это не связано, болезнь такая у этой марки авто. ВЫВОД: Из рекламы сто "дорого" реально дорого, только вот за что? "Качественно" что, ломать? "Надолго" 300км. PS в диагностике конторую вы проводили мне за 600руб, наверно одна из самых дорогих в городе, везде по 300 ну 500 макс. Гур работал исправно ребята, а в совпадения я не верю!

В 2014 году купили свой первый автомобиль ниссан пино. Авто с Японии без пробега. Через пол года застучала рулевая рейка. Отъездил на ней пол года. Заезжал на разные сто. Итог замяли рулевые тяги и поменяли стойки но стук не пропал. Приехал на автостар по рекомендации коллеги. Сразу сказали что нужен ремонт рейки и загнуты кривымы руками тяги. Машину отдал, сказали на весь день. Когда забрал стука как и не было. Сейчас наездил с ремонта около 100000 все хорошо. Делал подвеску менял рычаги и сайлентблоки, уже два года как котаюсь не каких проблем. Обслуживание на высоте. Ребята знают свое дело так как специализируется только по подвеске. В данном плане машину доверяю мм полностью. И кстати хозяин сто всегда присутствует на месте что тоже очень радует. А самое главное что поскольку машина у меня редкая радует что не бросил и с подбором зарчастей помогли. Впредь подвеску делать буду только у них т. к гарантию дают и делают качественно. Спасибо вам за вашу работу и отношение к клиентам. А кстати о цене, цена как и везде но качество выполненных работ лучше. Спасибо вам за вашу работу!!!

Хороший автосервис по ремонту рулевых реек с приемлемыми ценами ребята знают свою работу грамотно и быстро сделали свою работу. Спасибо.

В Автостар менял рейку и гур на внедорожнике. Сделали все грамотно и быстро ,в течение дня, по заранее оговоренной цене. Мастера и хозяин СТО свое дело знают. Возник вопрос по эксплуатации-приняли на диагностику без лишних вопросов и очередей,бесплатно. Вообщем, молодцы! Рекомендую!

Всем добрый день! Решил поделиться впечатлениями о многолетнем сотрудничестве с СТО " Автостар". Владею "Короллой" 121 2002г.в. с 2008г. В 2010г. встал вопрос о замене передних стоек и регулировке рулевой рейки (больное место этой модели). Увидел баннер-"ремонт рулевых реек с гарантией" и "официальный представитель KYB". Заехал в первый раз 18.06.2010г. Поменял стойки KYB с гарантией, задние с/блоки на передних рычагах, чашки стоек, отрегулировал рейку. Отдал 16500р. Дорого. Пол дня работы. Ни к кому до этого не ездил, цены не сравнивал. Но,всё равно, дорого. Однако, уехал довольный.ся Через полгода возник гарантийный случай по правой стойке- вышел газ. Приехал. Посмотрели. Согласились. Через час уехал на исправном автомобиле. "Автостар",насколько я знаю, единственное СТО, где изготавливают качественные "пятаки" для рулевой рейки. 26.04.2011г. заменил родной металлический "пятак" на пластиковый. Отдал 2500р. Не жалею. Отъездил на нём с периодическими регулировками 8!!! лет. Через два года после установки, 20.06.2012г. пришлось вновь менять задние с/блоки в передних рычагах. На этот раз, по совету мастеров "Автостар", купил с/блоки в рекомендованном магазине. Поменяли. В сумме вышло 2700р. Езжу на них по сей день. Всё ОК. Ну и наконец последнее посещение СТО "Автостар"- 15.05.19г. Заменил левый передний подшипник ступицы и с/блоки "оригинал" в задней балке. Цена вопроса 12100р. Со скидкой. Могло быть дешевле, но я выбрал японскую запчасть, а это как вы понимаете в 2.5 раза дороже других производителей. Приятным бонусом, как постоянному клиенту, был заменён и отрегулирован "пятак" в рейке. К слову, последний ремонт 4.5 часа. Загнал в 11.00. Уехал в 15.30. Оперативно! Не знаю, кому-как расценки, а мне нравится результат. Кстати, на KYB, установленных в " Автостар" я езжу до сих пор!. 2010-2019. В заключение, хочу отметить компетентность и адекватность директора СТО Калашникова Сергея Николаевича. Можно решить всё. Приятно общаться. "АВТОСТАР"- РЕКОМЕНДУЮ

Классика жанра. Прадик 120. Загремел рулевой вал. Если брать новый под замену полностью - цена вопроса 17 000 руб. Позвонил на Автостар - диагностика 600 руб, полная переборка вала со всей требухой, по самому максимуму если брать, 8000 руб. Записался. На диагностике выяснилось - помимо вала подразбит карданчик рулевого и рейка на подходе. Итог: 8000 вал и 3000 карданчик, за диагностику денег не взяли, когда сразу загоняешь делать - за нее деньги не берут, это потом узнал. В 10 утра загнал, в 17 вечера забрал, год гарантии. Думаю по выполненной работе проблем не будет, друзья- товарищи уже на Автостаре чинились неоднократно и само СТО своей репутацией дорожит. Тем кто считает что дорого можно посоветовать на коленке делать самому либо ехать куда то еще, где с помощью изоленты, холодной сварки и пластиковой бутылки вам сваяют за символическую цену. Заказ-наряд если что номер 120, пацанам слесарЯм привет ))) Коллегам Прадоводам рекомендую в аналогичной ситуации поступать также, ну и братьям на Сурфах соответственно тоже.

На двух машинах ремонтировал рейки. Одну продал с пробегом рейки 20000, на второй езжу-проблем нет. Менял стойки на KYB. Сомневался, неделю шла переписка-подбирали ЗЧ, уточняли неясности. Правда замена заняла времени больше, чем рассчитывал-почти 7 часов. Цены считаю адекватными.

Прикупил корейскую машину, машина хорошая а запчасти дорогие. А тут и рейка рулевая загремела, новая как пол машины стоит, очередная засада. Обратился на сто автостар и не разочаровался. Быстро надёжно и не дорого не смотря на то, что машина корейская. Спасибо.

Ниссан Кашкай 2013. Приехала по рекомендации. Сделали при мне диагностику. Показали, рассказали. Внятно, понятно. Заменили задние аммортизаторы. Машина пошла жестко как-то. Вернулась, указала на это. Чуть позже поменяли на оригинал. Совсем другое дело! Весьма адекватное СТО. Относятся с пониманием.

Столкнулся с проблемой текущей рейки,начитавшись форумов,понял-сам не осилю.По совету поехал на это сто.Сделали диагностику,по мимо рейки нашли ещё недочеты,на вопросы ответили корректно и показали что и где.Когда огласили цену,был конечно шок,дороговато.Отказался.Поездки по разборкам в поисках контрактной Рейки,хорошего результата не принесли,был дешевый вариант,но Китай,на который нет никакой гарантии.Что делать?Пришлось вернуться.Машина была готова в течении дня,все что было оговорено сделано,дали гарантию год,плюс бесплатные сервисные обслуживания (очень хороший бонус).После ремонта возникали вопросы,звонил уточнял,отвечали приветливо,приглашали приехать на осмотр.Плюсик директору на отличный подбор персонала).В целом очень доволен ремонтом!Обращусь к ним еще и не раз.Спасибо ребята

Ремонтировала рулевую рейку на Avensis перед новым годом. Утром отдавала - все гремело. Вечером забрала - тишина!!! Руль в руках держать приятно! Проехала 3000 км, вернулась на плановую бесплатную проверку. Все норм! Ребята - молодцы!

У меня Форд фокус,случилась проблемма с рейкой,никто в городе кроме этого сервиса не взялся,работу сделали,были проблеммы по гарантии,но ребята молодцы всё исправили без лишних слов.я доволен.грамотный персонал,хороший директор.!

Здравствуйте! Месяц назад посетил данное СТО результатом был очень доволен и ценой приятно удивлен получилось на 4600 дешевле чем в предыдущем СТО куда обратился в начале своей проблемы. Теперь наслаждаюсь тишиной в поездках.

Мой совет не ездить туда на ремонт. Произвели ремонт рейки. Стало ещё хуже. Всё бежит со всех щелей начиная от гура. 15000₽ отдал и бегаешь сюда как сумасшедший, чтобы устранить течь.

Отвратительное СТО. Я не конкурент, я просто потребитель. Заехал к ним как к знатокам рейки на диагностику всей ходовки. Стрит диагностика 850 рублей, за такие деньги должны на стенде тестировать, ну или бы с точными инструментами, а по факту дядька с монтировкой залез и давай там все нехотя шатать. При этом очень поверхностно, что пришлось несколько раз указывать на те или иные моменты на которые стоит обратить внимание. По результатам дали дефектный акт, в котором больше половины вранье. В частности была плохо притянута чашка стойки спереди, а диагноз "спеца": пипец чашкам, стоимостью 5000 р. + замена, и т.д. И так по многим вопросам. При этом они сразу говорят что надо менять и именно на оригинал. Вобше не советую. Цена завышена раза в 2 точно.

начнём с начала. осмотр 600, ремонт рулевой рейки 16150( новая 13000 стоит), ремон рулевой колонки 8000, замена с/б нижнего рычага ( после замены осмотрел порванных нет)1600, итого 31000 с запчастями. рулевое тяжёлое поворачивается плохо и иногда закусывает вот какой результат. думайте сами, решайте сами.....

Отличный автосервис по ремонту рулевых реек!!! Ребята знают своё дело на 5+ Этой зимой меня прижало с рейкой TLC 100, прижало то есть ручьем побежала, начал искать замену рейки на контракт и тут хороший знакомый посоветовал на Автостар обратиться (мол он уже там давно обслуживается и не один авто там делал), позвонил записался на диагностику рулёвки, на следующий день собственно пригнал авто на осмотр, посмотрели, озвучили цену за полный ремонт цена конечно не копеечая но и результат, оставил машину думал 2- 3 дня ремонт будет длиться, а нет вечером ближе к шести вечера звоночек авто готов забирайте. Дали гарантию на ремонт на один год объяснив что год гарантии это не значит что она через год умрёт, а год что бы увидеть и устранить если вдруг что не так,а если в течении года не показало то и будет служить верой и правдой. Не знаю как в других направлениях но в ремонте рулевых реек ребята реально профи все имеют для ремонта, нет необходимости искать запчасти все есть в наличии. Спасибо вам огромное!!!! Теперь я знаю куда ехать и друзьям совет дам!!!

Самое плохое сто лапши много на уши вешают а толку не какого даже причину сказать не могут начинают раскручивать на деньги поменять то поменять другое хотя я это неделю назад поменял сделал тупой вид как будто не чего не понимаю в подвеске и они как начали мне там наговаривать если посудить по их разговору как я вопще туда приехал всё развалено всё надо менять ну это понятно видят тупой стоит значит надо его раскрутить на полную катушку мой вывод два клоуна прыгают под машиной и делают из тебя полного дурака я туда приехал с одним вопросом они мне там начали по ушам ездить в результате просто выкинул 500 рублей а ответа так и не получил спросил а они мне в ответ не знаем надо всё менять хотя там надо поменять только рулевую рейку я вам не советую туда ехать развод на деньги

В принципе делают не плохо, на троечку кое как с плюсом. Ремонта хватило РОВНО НА ГОД. НО огромный минус в вашем отношении к клиенту, в субботу и воскресенье не работаете, учитывая что в рабочий день с пн-пт люди не могут уехать с работы, обеденные перерывы, ну дорогие люди мы сейчас живём во время рыночных отношений... должен быть гибкий подход к клиенту. Штат работников у Вас не маленький, пообедать вполне реально и поперерменке, не рассказывать же как это делается. И конечно же расположение вашего СТО, очень не удобное, общественного транспорта рядом нет. И после окончания работы, вечером едешь и думаешь, куда же доехать на РАЗВАЛ-СХОЖДЕНИЕ.. этот момент у вас тоже не учтён. Вы таким образом теряете клиентов и соответственно деньги, больше заработаете, приобрели бы более просторное помещение, и можно было зарплату больше платить работникам, уверен они были бы не против.

Рекомендую! Обслуживаю свои машины у них уже лет 10. Персонал грамотный с огромным опытом (сколько к ним приезжаю, ребята одни и те же). Соответственно знают тонкости, могут подсказать и т.д. Отдельный + за гарантийный ремонт: при установке запчастей дают гарантию, в случае чего меняют бесплатно без лишних нареканий. Являются официальным дилером Каяба. Ставил у них стойки вкруг, гарантия 2 года или 70 тыс км. Через год-полтора задние стойки обе потекли. приехал-поменяли без вопросов. В общем, одни из лучших в Чите по ремонту подвески.

Отличное СТО! Всем рекомендую!!! Ребята знают своё дело! делают быстро и качественно! Если ремонт с их ними запчастями то дают гарантию хорошую. ))))

Всем привет!!!Уже есть первый положительный результат из Новосибирска)!Хочу поблагодарить Сергея за оказанную услугу и за то что не оставил меня с проблемой которая возникла после ремонта рейки("Скрип" втулки с пассажирской стороны )!!Проблема была в резиновых колечках,они оказались слишком толстыми и сильно сдавливали втулку!Вчера,силами представителя из Новосибирска(Еще Не обученного =)))) мы разобрали рейку и перекинули колечки (поставили все 4шт) с ремкомплекта который прислал Сергей (на всякий случай)!В итоге имеем полностью исправный механизм и кайф от тишины в подвеске!!!Сергей,вам еще раз спасибо!!Думаю в Нск ваша услуга будет пользоваться популярностью,потому что цена на ремонт реек у нас зашкаливает!!!