Отзывы Сугояк, база отдыха

Считаю, что если времени на отдых немного, то лучшего выбора не найти. Расстояние, сервис, природа -- все очень достойно!

Я не понимаю, почему все сюда не ездят на вик энды. Близко от города, ценник самый демократичный, удобства - на уровне! Тишина и покой, то, что нужно после напряженной работы!

Мы каждый год отмечаем здесь годовщину свадьбы, 6 лет подряд. Пока все нравится, все на уровне. Завтраки вкусные, номер нас устраивает (люкс). Очень благодарны администрации, что прислушивается к нашей просьбе выделить тихий номер и всегда идет навстречу. Спасибо.

Так же в продолжение отзыва, у администратора не было сдачи при оплате нами мангала, сказала при выезде отдаст. В итоге сдача не была возвращена. Это так же в минус персоналу, невнимательное отношение к проживающим.

Хорошее место для отдыха! Теплый номер, есть горячая вода, холодильник, телевизор, в коридоре стоит кулер с водой. Из развлечений: бильярд, теннис, баня, мангальные зоны, пляж. Есть охраняемая парковка. В общем все организовано. Из минусов, хамоватый персонал. Девушки на ресепшн не приветливые, свои обязанности делают нехотя, в грубой форме, лишний раз не хотелось что-то спрашивать ! Например, хотела оплатить мангал, на что администратор сказала, точно ли я проверила, что какой-то из них свободен. Я была удивлена, по-моему это должна сделать она, тем более, что услуга платная. Так же ситуация с баней, заказывали на пару часов, растопили до 120гр, не спросив, комфортна ли нам такая температура?! В итоге лишний час мы ждали пока она остынет! Администратор прокомментировала это так: «у нас 2 года уже так все просят топить, только вам не комфортно»

Отдыхали в ноябре 2017, все понравилось! Брали люкс без питания, готовили на мангале и в номере. Хотелось бы теперь летом попасть сюда.

Искал место для отдыха на выходные недалеко от города - и нашел озеро Сугояк. В 20км от города, это пожалуй единственное более менее чистое озеро - вода не воняет, а если нет волн, то как минимум на метр в глубину все видно, я считаю это отличным показателем чистоты. И среди множества баз на нем располагается этот отель с одноименным названием, цены которого меня приятно удивили - находясь в одном диапазоне со многими соседними базами, но при этом уровень комфорта тут явно выше. Баня просто высший класс. В общем место замечательное.

Бронировал и жил в номере "Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью + дополнительная кровать" Плюсы: Благоустроенный песчаный пляж,чистый номер с ежедневной уборкой, хорошая столовая, большие порции, вкусная еда. Минусы: Отвратительная ситуация с номерами люкс (улучшенный номер с миникухней) в отеле. В описании номеров на букинге указано что в номере предусмотрена кровать и дополнительное место (кресло-кровать). Как выяснилось кресло-кровать во-впервых есть не во всех номерах, во-вторых за то чтобы лечь спать на нем нужно обязательно доплатить 550 руб. т.е. за 1900 рублей постояльцы имеют право спать только на кровати. Нас было трое: пара + годовалый малыш. Номер нам достался люкс без кресла-кровати - была только двуспальная кровать. Мама с ребенком спали на ней, а мне пришлось за дополнительные 550 руб в сутки спать на скрипучей раскладушке (и это в номере люкс!) т.к. в бесплатном предоставлении доп.места (согласно бронированию) мне было отказано. Администратор Алена Александровна немногословна и хамовата, проблемы клиентов решать не настроена. Ежедневно проходя мимо стола администрации видел постояльцев решающих проблемы с этими доп. местами. О конфликтной ситуации с отелем я еще живя в отеле написал претензию через букинг. На следующий день мне позвонила менеджер отеля и предложила сгладить вину: бесплатно на выбор либо 2 часа мангальной зоны, либо 1 час бани. Я согласился на 1 час бани, менеджер сказала что перезвонит после уточнения свободного времени на посещение бани. Я добавил в конце беседы что в отзыве все-таки укажу что описание номера не соответствует действительности (т.к. доп.места по факту нет). В результате ни бани ни мангала в дар я не получил -отзвона от менеджера не было. Еще интересный момент: через пару дней после отъезда из отеля администрация "Сугояка" отменила мою бронь на букинге, вот такое письмо от букинга я получил: "Администрация Отель Сугояк уведомила нас о том, что Вы не заехали в объект размещения в указанную дату заезда. Как следствие, Ваше бронирование было отменено." Благо что букинг запросил у меня подтверждения о незаезде.

За такую стоимость 1900 сутки за 2х местный номер Люкс, отель очень хорош. Такое чувство, что не в России как минимум. Пляж хороший, чистый, окурков не валяется, лежаки пластиковые, новые. Номер хороший! Мебель добротная, душевая кабина и туалет в номере, телевизор плоский, микроволновая печь, холодильник мог быть и побольше... Нет чайника! В коридоре стоит кулер с водой. Окна пластиковые с жалюзи. Отдыхали с женой, приехали к 18:00, нам выдали ключи, но номер не был убран после прошлых жильцов. Пол часа пришлось гулять... Затем конфуз возник вечером, я проплатил 3 часа мангальной зоны, подойдя к мангалу в назначенное время, увидел что он занят, пошёл разбираться в администрацию, нас переселили на вновь вынесеный мангал со столом, над которым не было освещения.

Доброго дня всем! Отдыхали на этой базе с 10 по 16 августа. Впечатления только положительные!!!! Начну с того, что зарезервировали номер на четверых (трое взрослых и ребенок) заранее, по телефону, в начале июня. Огромное спасибо Жанне (должность так и не запомнила), девушке, которая все подробно и обстоятельно рассказала, помогла выбрать номер. Общение было очень приятным и непринужденным. С ней общались несколько раз, и каждый раз она была приветлива. При заезде достаточно быстро нас разместили, все показали. Номер " Комфорт трехместный" с дополнительным местом для ребенка. В номере свой санузел с душевой, телевизор, небольшой холодильник, шкаф, три удобные кровати, две тумбочки, стол, три стула. У каждого по два полотенца+ для ног. Посуда (графин, бокалы, стаканы, приборы). Жаль, что не было микроволновки... Ну да ладно. Рядом с номером стоял кулер, так что горячая вода была. По поводу питания отдельная тема. Есть завтраки, обеды и ужины-в день на человека по 750 руб. Мы практически не завтракали, по вечерам были шашлыки, так что оплачивали только обеды-320 руб за человека. Но! кормили там на убой! И главное, очень вкусно и разнообразно!!! Повару огромнейшее спасибо!!! По поводу пляжа. Чистый песок, теплая вода с плавающими там рыбками, шезлонги, зонтики... Красота!!! Часов с 11 включали радио, музыка совершенно не мешала. Погода нас не подвела, было очень жарко и без осадков. Так что "отключили голову" и наслаждались природой по полной)) На базе есть мангальная зона, баня, настольный теннис, бильярд, катамаран, прокат лодок. Территория чистая, просторная. Персонал приветливый, всегда готов прийти на помощь. Отдельное спасибо Олегу Юрьевичу! Много семей с маленькими детьми, в выходные приезжает много людей из других городов на день, понежиться на солнышке. Проведя шесть дней на Сугояке, уезжали отдохнувшие, загоревшие, счастливые! Не хотелось покидать это тихое место... Так что подумываем приехать зимой, кататься на коньках и бубликах)) Рекомендуем всем, кто устал от городской суеты))

Добрый день. Отдыхали в отеле с 15.04 по 17.04. Честно скажу - классно. Были 2 года назад. Отель изменился в лучшую сторону. В стоимость номера стали включать завтрак. И очень вкусный! Территория чистая, видно невооруженным глазом - у отеля есть хороший, рачительный хозяин. На пляже песок. Купаться еще рано, но пляж сам чистый ни бутылок, ни банок, ни фантиков. 2 собаки у забора, на цепи сидят. Забавные, хотя близко к ним не подходили. В корпусе появился Wi Fi. Нормальная скорость, можно фильм онлайн посмотреть. Аккуратные мангальные зоны. У каждого мангала совок и кочерга. Стоимость всего то 100 р за час. В номере (у нас был вид на озеро) чисто, микроволновка, посуда. Полотенца чистые по 2 на гостя и одно на пол, для ног. Санузел, душевая кабина. Телевизор, холодильник. При заезде попросили номер, чтоб от всех подальше и потише. Просьбу выполнили и вечером в 23 я видела, приходила администратор и попросила гостей под нашими окнами не шуметь, пройти в каминный зал и продолжить веселье там, где они никому не будут мешать. Хорошая и большая парковка. Охранник улыбается и желает приятного пути. Мы рады удачному уик энду, по возможности приедем снова.