Отзывы Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов

Хороший персонал, все объяснили рассказали что как и где, в самом офисе много полезной информации, при необходимость вам помогут заполнить заявления на компьютере.

35600 руб за электростолб на дачу!!! В 30 метрах стоит соседний столб. За что платить такие деньги?! Заплатить в течении 5 дней. В рассрочку можно??!! 17 августа 2022 г. истёк срок пяти дней.

Подали заявку на тех.присоединение через тп-портал! Вернули на доработку, редактировать не дает, дозвониться 3 дня нереально!!! На горячей линии весишь по 10-20 мин Доходит до 2ой очереди и перекидывает на голосовой ящик! На голос.сообщение обратный звонок не поступает! По городским номерам ни один номер не отвечает! Смысл ваших сайтов? Номеров?????

Это одна из самых дырявых контор ! Решить какой либо вопрос - Н И К О Г Д А!!! Перестали вообще хоть как либо соприкасаться с клиентами ещё в 2020 в пандемию и продолжают это делать уже. Третий год !!!!! А что? Конечно выгодно , как за железной дверью ! Мы вас не видим / не слышим . Все хорошо у них ! Типо все дистанционно ! По факту - Висишь на телефоне горячей линии по минут 8-9 ждёшь своей очереди , ради того , чтобы в конце тебе сказали , мы перенаправим вас на голосовой автоответчик ! Продиктуйте все свои паспортные данные , лицевой счёт , фамилию дедушки и кличку первой собаки ! И это не первый раз ! Просто поражает отсутсвие какого либо вмешательства со стороны контролирующих органов ! А это надо ! Кто-то должен навести там порядок !!! Ещё вариант адовских кругов - писать в интернет приёмную - Туда просто пишешь километровые объяснения , как книгу , чтобы изложить ситуацию , и тебе через месяц/ полтора придёт отписочка, как от бота ! Просто треш ! И ты просто как в кошмаре … потому что проблему никто не решает !!!! А ведь можно было прийти к конкретному человеку , на словах все сказать и уйти с каким то решением !!

Приложение не работает, телефон не берут, живого приёма нет. Смысл с этой ссаной конторки??

Дозвониться невозможно!!!!! А на приёме будто замы президента сидят!!! Кошмар!!!

Смутная контора! Написано, что приоритет у тех кто по записи☝️. По факту нет! Принимают минимум 20-30 минут. И даже по записи не пройдёшь. Сегодня девушка отказалась принимать! Получается мне нужно было зайти в назначенное время и выгнать тех, кто там был!

Отвратительная контора!!! Одного человека принимают по 20-30 минут, работает всего одна девушка, очередь огромная и приходится сидеть по 2-3 часа. Про дозвониться я вообще молчу.

Абсолютно согласен с предыдущими отзывами. Никуда не дозвониться. Сайт указывает на ошибки. А ещё хотят чтоб люди оплачивали во время. Организуйте взаимодействие..

Чудесная конторка, три дня звоню на все номера ни разу не дозвонился, даже не пытайтесь звонить- бесполезно это !!!

Дозвониться не возможно, ни в офис, ни на горячую линию!!!! Зачем это все сделано? Просто для галочки!!!!

Телефонный сервис компании - ужас! Даже оценку 1 жалко ставить, не достойны и единицы! Дозвониться невозможно! Сайт не работает!

Ленивая контора, написано горячая линия работает с 8, в реальности только после 10 можно дозвониться, сомневаюсь что за 2 часа ни один оператор не освободился.

Телефон горячей линии не работает - автоответчик крутит по кругу записи, а кнопки не нажимаются, в меню не пройти. Что с сотового что со стационарного... Постоянно техничекие работы и отключение электроэнергии в обеденное время, можно ведь перенести до или после!? Зато у вас с 12 до 13, и фиг дозвонишься.

Не рекомендую связываться с данным офисом обслуживания. Нам нужно было провести электричество на дачу, отправили в данный офис. В итоге каждый раз час, а иногда и два часа сидела в очереди: подать документы, затем поставить подпись, потом забрать... Дверь ненавистного мною кабинета намозолила мне глаза. Хуже Хакасэнерго только почта России! Если не справляетесь с работой, делайте платные услуги!!!