Отзывы Pull & bear, салон одежды

Лучшие сотрудники

Доброжелательные сотрудники и в целом отличный магазин

Классный магазин, всегда покупаем именно тут одежду, продавцы вежливые и приятные, всегда подскажут, что и как

Очень хороший магазин, большой выбор джинсов, приветливые продавцы!

Сотрудники всегда помогут подобрать одежду, широкий выбор ассортимента, прекраснейший интерьер магазина

Выбор огромный, цены очень низкие... Качество столь же низкое как и цена, все логично. Когда срочно нужна какая-нибудь майка, шорты, не основная вещь в дополнение к комплекту, здесь большая возможность подобрать, благодаря широкому ассортименту... Но выглядить носибельно такие вещи будут максимум до третьй стирки.

Сегодня покупала джинсы днём и вечером этого же дня решила их заменить на размер поменьше так как были большие , мне сотрудники мне отказали в замене товара! Также Ваш кассир сказала, что является ДИРЕКТОРОМ СЕТИ Pull and bear. Сотрудница Анна. Проведите какую-то беседу. С посетителями общается на Гоноре. В замене вещи отказали по непонятным причинам. Бирки лежали на кассе.

Вещи на распродаже, а конкретно мужские вещи, штаны, так напиханы, что трудно достать и еще труднее повесить назад. Неприятно такое отношение. Я понимаю что распродажа и цены ниже, но что за склад то?! Секонду такое можно простить, pull&bear’у - нет.

Один из любимых отделов в Роднике)) Часто заглядываем. Большой ассортимент вещей и размеров. В основном, качество у вещей хорошее- живут долго) Был один случай, когда купили вещь и заметили дырку, когда уже приехали домой... Пришлось вернуть, консультанты оформили все без лишних вопросов!

Пришла вчера в магазин в поисках джинс. Сотрудники помогли мне найти нужный размер. Единственный минус-в примерочной было не очень чисто

Совершая покупку в данном магазине, произошла неприятная ситуация, на вещи которую я хотела купить одна цена, на кассе сообщают другую, в разы дороже, сообщив продавцу о законе, по которому я имею право купить вещь по той цене, которая указана не бирке, продавец начала ссылаться на то что у них большой поток покупателей, не успели поменять ценники, но в законе все чётко и ясно прописано, «продавец обязан возместить убытки, понесенные покупателем из-за сведений, которые оказались недостоверными или были представлены несвоевременно.» Естественно вещь мне не продали по той цене что на бирке, предложили просто тогда не покупать эту вещь если цена меня не устраивает В общем очень не приятно, не думаю что снова прийду сюда

Сотрудники данного магазина лишили меня права на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дневного срока, мотивируя тем, что он "якобы был в употреблении" . Оценка товара была на глаз, хотя товар не эксплуатировался. В наших правах в соответствии со ст 25 п.1. ЗОЗПП нам было отказано. Сотрудники магазина общаются с покупателями явно в неподобающей манере - по хамски проще говоря. В основном это молодые девушки - очень грустно, такое ощущение что "набрали" девиц с ПТУ или вещевого рынка ( И те и другие простите меня, но клише есть клише). Что делать дальше буду думать, или обращатся в суд, чтобы доказать им, что они не правы - суд они проиграют 10000%, либо оставить как есть, но хоть оставлю отзыв здесь. Внимание люди будьте очень аккуратны с этим магазином, скорее всего существует негласный приказ - вещи "назад" не принимать. В той же bershке или Zarа обменять вещь не подошедшую или вернуть деньги проблем не составляло. Качество вещей обычное - ни лучше, не хуже чем у других. Если поменять персонал и установки руководства покупать можно, а пока не советую данный магазин.

Отвратительные сотрудники всего навсего попросила помочь с размером на что ответ ищите сами!!! Смысл тогда от консультантов...

Купил куртку в этом магазине и через пару дней решил вернуть. Так как куртку не носил, этикетки не отрывал и чек имеется, думал что верну без проблем, но нет. Обратился к администратору с просьбой вернуть товар, она проверила внешний вид и ей якобы показалось что от куртки пахнет табаком. Я не обломался и попросил посетителя магазина, прям при администраторе, понюхать куртку, тот мне ответил что куртки нормально пахнет. Но девушка продолжала стоять на своём и отказывалась принимать товар. Попросил письменно изложить причину, на это мне отказали. Взял книгу ну жалоб, описал ситуацию. Продавец общалась провоцируя на конфликт и не как полагается. В итоге товар у меня опечатали и забрали на три дня. И через три дня мне нужно встретиться с руководителем для урегулирования ситуации. По качеству вещи в магазине так себе, путаница с ценниками, персонал не компетентный. В общем моё мнение, что это какой-то рынок, а не магазин.

Купил по совету жены джинсы. Приносил 3 недели, дыры на карманах задних. Качество .авно!!

Сегодня около 16:00 мы посетили этот магазин чтобы купить джинсы. Вообще мы любим этот магазин за цену/качество и быстрое обслуживание. Когда мы подошли к кассам предстала следующая картина: за первой кассой девочки-сотрудницы воркуют между собой оформляя другой сотруднице возврат ее личного товара, за второй расплачивается покупатель. Девочки за кассой нам строго сказали идите в первую кассу и продолжили не спеша, со вздохами и задорным смехом оформлять свой личный возврат. Прождав несколько минут мы попытались пройти на вторую кассу, тем более там сидела сотрудница. При этом с первой кассы нас грозно окрикнула девочка, возвращающая товар, чтобы мы вернулись где стояли и ждали своей очереди. После этого сотрудники магазина продолжили неспешное общение. Мое терпение лопнуло. Я попросила книгу отзывов и предложений. После этого сотрудники наконец-то обратили внимание на нас. Сотрудница, возвращающая использованный товар, начала выяснять со мной отношения, мотивируя, что она такой же покупатель как и все, т.к. По её словам у неё закончилась смена, и мы должны "спокойно ждать своей очереди". На мое закономерное замечание, что она одета в форму сотрудника и любой покупатель воспринимает ее как сотрудника, пока она не переоденется, девушка отреагировала неадекватными причитаниями "что мы не люди что ли!". Учитывая занятость персонала на первой кассе, мы попросили открыть вторую. Девушки просьбу проигнорировали. Наконец-то мне подали книгу отзывов, писать мне его пришлось очень быстро, тк все это сопровождалось неприемлемыми смешками, вздохами и косыми взглядами со стороны сотрудницы, которая возвращала товар. Подитожу. Я считаю это неприемлемым обслуживанием, я понимаю, что это массмаркет, но тем не менее стандарты обслуживания, да и элементарно вежливость и этикет, должны соблюдаться вашими сотрудниками. Если сотрудник хочет поменять/сдать/купить свой личный товар - он не должен нарушать комфорт и грубить клиентам, заставлять их ждать. Если сотрудник уже якобы закончил свою смену и стал "таким же покупателем как и все" - пусть переоденется, т.к. пока он форме - его смена не закончилась. Неприемлемо вступать с клиентом в конфликт, проявлять агрессию. Убедительно вас прошу, научите ваших молодых сотрудников как нужно общаться с клиентом.

Нам нравится Pull & bear потому, что здесь всегда стильные и удобные вещи по привлекательным ценам, а новые коллекции всегда порадуют интересными новинками. Ждите нас за покупками :)

Для меня лично, все продавцы-кассиры однополые безликие ПРОДАВЦЫ. лишь бы пробили то что я выбрала и всего доброго. Обошла все отделы в Роднике в поисках джинс, ничего не понравилось. Направляясь к выходу, решила заглянуть в pull & bear. Обратилась к продавцу чтобы та мне подобрала размер и показала модель джинс которые меня интересуют (не люблю сама копаться по полкам и перебирать вешалки, трата моего времени) Нашла что искала)))!!! Теперь ношу джинсы и не могу им нарадоваться))) и цена адекватная 1500. Толстовку еще купила за 900руб. 6 звезд моя оценка,

я покупаю джинсы только в этом магазине. Все обхожу, но возвращаюсь именно сюда. И не сравнятся никогда вещи из пулла с вещами террановы.Здесь и модели в сто раз интересней и качество.мне по стилю этот магазин подходит на 1000%. Парень с татухой действительно иногда смотрит не здорово, но мы же за вещами приходим, а не на него любоваться. поэтому честные 6 звезд!)

Этот отзыв будет тоже посвящен,тому какой классный этот магазин))На распродажах не всегда конечные можно найти хорошие вещи, но коллекций действительно есть классные. Разнообразие кед радует глаз,но вот цена не всегда совпадает с качеством. Это минус. Мужские футболки,вот что там действительно супер! Напрягает только парень-кассир с татуировкой на руке, кажется,что делает одолжение что пробивает у меня вещи. И иногда не совпадают размеры,особенно на майках,но это не напрягает))Максимальная оценка все равно)

С другом выбирали ему шмоточки! Магазин не отличается оригинальность! Все как в Бершке, Терранове и других магазинах для молодого поколения. Пуловер,футболка и спортивные штаны вышли на 2500 рублей! Не плохо!!!