Отзывы Швейный мир, международная сеть швейных супермаркетов

Купили в этом магазине швейную машину, лимит был маленький, но мне подобрали швейную машину по карману) в день покупки на остальную фурнитуру скидка 10%, а ещё дали сертификат на обучение! На обучении изучили много разных лапок, пришивали бисер, шнурки, на последнем уроке познакомились с оверлоком, это восторг ! Огромное спасибо Наталье, за её труд и терпение ))) ещё бы с удовольствием прошла курсы в этом прекрасном заведении.

Покупала здесь швейную машину, продавцы очень компетентные, всё подсказали-рассказали. Так же пригласили на школу шитья за символическую плату - 900 рублей, где подробно объяснили, как работает швейная машина, показали, как пользоваться лапками, дополнительными приспособлениями для шитья. Каждый урок у нас было восторженное "Вау! Вот до чего техника дошла!". Отдельное спасибо Юле за красоту, безупречный внешний вид и демонстрацию самосшитых нарядов. Скоро вернусь в магазин за оверлоком.

Обратилась в компанию "Швейный мир"с ремонтом швейной машинки. Мастера в магазине нет, приходящий. Вся информация о поломке идет через продавца. Продавец озвучила мне стоимость 1100 руб.!!! - смазка и чистка машинки!! Я сказала, что эта услуга мне не нужна, месяц назад смазывала и чистила. Машина не шьет "зиг-заг." На что продавец равнодушно пожала плечами и сказала: "Ну не знаю как быть, у нас это делается в любом случае". Машинку я оставила, на накладной продавец КРАСНЫМИ чернилами написала: " Согласовать стоимость ремонта с заказчиком до начала работ". Тут же написала мой номер телефона. Через несколько дней звонит мастер и радостным голосом сообщает: "Машинка готова, можете забирать!" а согласовать??? Объяснила еще раз мастеру по телефону какая поломка и что я бы хотела получить. Делать нечего, приехала за машинкой, заплатила 1100 руб. - иначе же не отдадут!!)) Т.к. машинка ножная, проверить качество работы удалось только дома. Разочарованию моему не было предела!! Смазал-не смазал, почистил- не почистил проверить не смогла, т.к. машинка итак была смазана. "Зиг-заг" шьет, НО только на х/б ткани!! попробовала обработать срез ткани - машинка "забуксовала"!! и намотала огромный узел!! кое -как нитки из челнока вытащила!! ткань на режиме "зиг-заг" не двигается по рабочей поверхности!! Взяла машинку, поехала в "Швейный мир". Продавец РАВНОДУШНО : "Оставляйте". опять звонит мастер: " Вы что??!! Решили мне мозг вынести со своей машинкой!! она вообще не предназначена для обработки среза!" ...30 лет предназначена была, а теперь... Опять та же история - забрала машинку, еду домой, проверяю - а воз и ныне там!! ничего не изменилось!! Вот такой сервис: навязывают услуги, которые не требуются, хамят заказчикам, починить машинку не смогли!!

Обратилась в компанию "Швейный мир"с ремонтом швейной машинки. Мастера в магазине нет, приходящий. Вся информация о поломке идет через продавца. Продавец озвучила мне стоимость 1100 руб.!!! - смазка и чистка машинки!! Я сказала, что эта услуга мне не нужна, месяц назад смазывала и чистила. Машина не шьет "зиг-заг." На что продавец равнодушно пожала плечами и сказала: "Ну не знаю как быть, у нас это делается в любом случае". Машинку я оставила, на накладной продавец КРАСНЫМИ чернилами написала: " Согласовать стоимость ремонта с заказчиком до начала работ". Тут же написала мой номер телефона. Через несколько дней звонит мастер и радостным голосом сообщает: "Машинка готова, можете забирать!" а согласовать??? Объяснила еще раз, мастеру по телефону какая поломка и что я бы хотела получить. Делать нечего, приехала за машинкой, заплатила 1100 руб. - иначе же не отдадут!!)) Т.к. машинка ножная, проверить качество работы удалось только дома. Разочарованию моему не было предела!! Смазал-не смазал, почистил- не почистил проверить не смогла, т.к. машинка итак была смазана. "Зиг-заг" шьет, НО только на х/б ткани!! попробовала обработать срез ткани - машинка "забуксовала"!! и намотала огромный узел!! кое -как нитки из челнока вытащила!! ткань на режиме "зиг-заг" не двигается по рабочей поверхности!! Взяла машинку, поехала в "Швейный мир". Продавец РАВНОДУШНО : "Оставляйте". опять звонит мастер: " Вы что??!! Решили мне мозг вынести со своей машинкой!! она вообще не предназначена для обработки среза!" ...30 лет предназначена была, а теперь... Опять та же история - забрала машинку, еду домой, проверяю - а воз и ныне там!! ничего не изменилось!! Вот такой сервис: навязывают услуги, которые не требуются, хамят заказчикам, починить машинку не смогли!!

Замечательный магазин, в котором можно приобрести и швейное оборудование, и товары для рукоделия, и запчасти в том числе. Если нет в наличии привезут под заказ. Продавцы вежливы и внимательные.Всем рекомендую.

Отличный магазин!!! Большой выбор фурнитуры для шитья и рукоделия. Продавцы дали очень подробную консультацию по оборудованию.

покупала фурнитуру в этом магазине, продавцы все грамотно и просто объяснили.Очень нравится этот магазин, всем рекомендую.

Большой ассортимент, вежливые продавцы проконсультировали отлично, купила все что нужно не бегая по всему городу.

Покупала в этом магазине Оверлок , продавец профессионально мне рассказал о возможностях и достоинствах различных моделей , что позволило мне сделать правильный выбор по привлекательной цене. Покупкой и обслуживанием довольна!!!!!

В продолжение предыдущего отзыва. Так же ни разу ни от кого, кроме продавца в момент покупки, не слышала, хотя спрашивала, что сотрудничество с картой рассрочки Халва распространяется только на розничный магазин, интернет заказ ей не оплатишь(а мне было бы это комфортно на тор момент). Но в итоге все закончилось хорошо, продавец мне все показала, объяснила, научила некоторым новым для меня операциям и строчкам. На сегодняшний день покупкой довольна, надеюсь на дальнейшее позитивное послевкусие от покупки и магазина. К продавцу претензий нет, очень благодарна. Так же мне посоветовали крутые ножницы для раскроя, пригласили в швейную школу! Ответили на все вопросы.

Приобретала швейную машину по данному адресу в магазине Швейный Мир. Машинка, которая мне была нужна, представлена только в интернет-магазине, при заказе через личный кабинет вышла информация, что машинка в наличии на Бр. Кашириных 100. Перезвонила девушка, как оказалось, продавец с магазина по Худякова, сказала что машина в наличии, можно приехать потрогать, попробовать, если не понравится-отказаться. Приехала я в магазин, объяснила что у меня бронь на машинку, на что получила ответ-сейчас я вам ее выдам. Я пояснила, что уже разговаривала не с одним продавцом(это был третий магазин данной сети) и что мне сказали, что если машинка в наличии, то я могу приехать для начала посмотреть ее, перед тем, как вы мне ее выдадите. Как оказалось, в данном магазине просто находится пункт выдачи интернет-заказов, а надпись в личном кабинете - «в наличии»

искала по городу педаль к швейной машине, конкретную,, была вооружена названием и номером модели, мне рекомендовали этот магазин как с самым большим выбором. педали в наличии не оказалось, мне сказали: "менеджер по заказам уточнит ее наличие в других магазинах города, оставьте ваш номер телефона, завтра перезвоним". завтра-послезавтра не перезвонили. звоню сама узнать ответ на этот простейший вопрос. мне отвечают "да-да. мы как раз собирались вам звонить. нет, в Челябинске такой модели нет. давайте, менеджер по заказам уточнит ее наличие на складе в москве, цену и время доставки, оставьте ваш номер телефона, завтра перезвоним". оставляю еще раз. сама уже в интернете нашла нужную. через 2 дня сама им перезваниваю, другой продавец берет трубку, а то, с кем я до этого дважды общалась, не было. другой продавец даже не вникла в то, что я спрашиваю, что я не первый раз обращаюсь, что у меня с магазином уже договоренности есть, она просто говорит: "перезвоните в понедельник, выйдет ваш продавец, и вы у нее уточните". звоню в понедельник. мне говорят, что "да, ваша педаль есть в москве и в эту среду уже будет в челябинске! мы вам позвоним вечером в среду, оставьте ваш номер телефона, чтобы мы в тех записях не искали". звоню, конечно, сама в четверг утром. уже с первого обращения прошло 9 дней. мне опять другой продавец сначала переориентировала на завтра на выход первого продавца, затем на мое возмущение отреагировала поживей, обещала выяснить, пришла ли педаль, взяла мой номер телефона, обещала перезвонить. я САМА перезваниваю им через час (не понимаю, в чем проблема, узнай, пришел ли товар, отзвонись сразу!!), мне говорят, что пришла другая педаль. КАК ДРУГАЯ? а что вы там неделю с менеджером выясняли по наличию??? мне давай втирать, что, которая мне нужна, вообще ничем не отличается от пришедшей. ага, не отличается, только на ней есть ограничитель скорости, а на другой нет. для шитья это очень важно - медленная скорость. обещали перезаказать, с доставкой ориентировочно через пару неделю. я отказалась. НИКОГДА Я БОЛЬШЕ В ГЛУХОЙ ТЕЛЕФОН С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИГРАТЬ НЕ БУДУ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ. с ними можно иметь дело только по принципу - пришел, увидел на витрине, купил. ассортимент на витринах не плохой, но цены кусаются, кстати.

Мамочкам с колясками вход не оборудован. Это я на тот случай, если кто то соберется зайти за пряжей например (как я).