Отзывы Инструмент Сервис, ООО, торговый дом

Ни в коем случае не вздумайте сдавать в ремонт в эту кантору. Отдал перфоратор отремонтировать, уже более 2 недель к нему даже не прикасались и как сказали еще неизвестно когда посмотрят.

Совет всем !!!!обходите стороной данную контору ,заказал запчасти для лобзика ,сказали позвонят через 2 недели прошло 4 стал сам звонить,,дозвонился с 6 раза ,то трубку не берут ,то переключают на другого опер а тора, там срывается звонок , в конце концов сказ а ли что запчасти не п ришли ,ищите в другом месте,нахамили....

Сдавали сварочник, за осмотр взяли 500 рублей,осматривали две недели, отремонтировать предложили за 3500. От ремонта отказались. Сдали в другой сервис, осмотр бесплатно, 15 мин ремонт, 500 рублей

Когда-то заходил в их филиал на Перекрестке, проконсультировали и продали, осталось очень хорошее впечатление. Недавно заказал у них на сайте шлифмашину и ленты к ней, приехал получать. Во-первых, выясняется, что одна из лент продана и больше ее не будет, а на сайте она по ошибке осталась (до сих пор, кстати, висит). Ладно, заменяем на аналог подороже и похуже. Оформили документы, иду на склад. Там четыре кладовщика с большым трудом отрываются от орущего магнитофона. Находят и выдают шлифмашину, затем радостно заявляют, что и второй ленты нет. Один звонит в офис и путано с ними объясняется, другой заявляет, что я ему мешаю на складе, третий долго роется в дальнем углу, четвертый продолжает вкушать музыку. Я вышел на улицу, прождал еще десять минут, и только тогда мне вручили потерянную ленту. Без упаковки. В общем у меня сложилось ощущение, что заказы через сайт для этой компании - источник удивления и дискомфорта, они привыкли продавать в оффлайне.

По гарантии отдал болгарку, и заодно перфоратор. Сказали запчпсти на перфаратор будут в течении недели, в итоге, более 1,5 месяцев, и выше заявленой цены. На жалобы по телефону отвечали, что они не виноваты, это их поставщики долго везут. А на болгарке после гарантийного ремонта кнопка которая зажимает диск, не работает, но повторно обращаться желания нет!!!