Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Строй Системы, ООО, торговая компания

Натали Рат
19.03.2022 00:39

17.03.2022 купили линолеум ( подходящий размер нашли на сайте в остатках ) . Приехали ,оказался в наличии . Прошли в цех посмотреть из 2 предложенных выбрали один ,купили . Нам кусок линолеума скрутили в цехе уже без нас и замотали скотчем . Домой привезли открываем он с огромной горизонтальной полосой склейки и пузыря . С изнанки весь грязный ,ходили по нему прям в обуви . Не поехали менять нервы только тратить . Подсунули бракованный товар и кота в мешке . Нигде и никто не предупредил ,что товар бракован!!!!

   1
Антон Антонов
17.03.2022 10:29

Отвратительная компания,заказали ламинат в понедельник, доставка четверг, звонят в среду и говорят не привезём,ошибка в программе и пересорт. Прошло 3 дня, уже все подготовлено,ремонт встал из за них. По мне,если берёте заказ,уточняйте сразу остаток,а не подводите клиентов. Единственный плюс это цены. А так,не рекомендую.

   1
Elena Pleshakova
14.02.2022 10:39

А что есть разница в цене при заказе с сайта и покупки в магазине? Если есть, почему нигде не указано? UPD. Добавила фото после ответа компании, и это я только 1 пункт в списке посмотрела 1300 и 1850 как думаете, есть разница?

   4
tasapavickaa9
09.11.2021 13:52

Выдача заказа очень длительная-40минут.

   3
Алексей Зленко
18.12.2020 19:21

Заказывал товар на доставку не первый раз. При оформлении менеджер спросила адрес доставки и пояснила что цена подросла ( стало 700р) до Копейска. По прибытии машины доставка подросла до 1000р. Водитель сослался что сюда дороже и что это типо менеджер ошиблась. Дополню свой отзыв, на связь вышел руководитель данного магазина Евгений и выяснив все подробности данного инцидента пояснил что данный водитель сидит на окладе и получает свою зарплату (в данном случае проявил инициативу). И его ни как не должно волновать сколько стоит доставка т.к. доставку оформляет менеджер! Ситуация разрулилась, уплаченные деньги водителю вернули и принесли свои искренние извинения. Пригласили вновь за покупками.

   5
koe
16.12.2020 21:00

Давно пользуюсь услугами интернет-магазина Строй Системы. Всегда нахожу в нем все необходимое для ремонта в квартире и на даче. Замечательные менеджеры Елена и Татьяна всегда помогают с выбором цвета и других характеристик стройматериалов, с расчетом необходимого количества. Всегда все четко и быстро от выбора до оплаты и доставки. Буду продолжать сотрудничество с этой фирмой. Всем рекомендую.

   5
Евгений Бодрягин
05.12.2020 14:41

Доставка в срок, хорошее отношение к клиентам. Приемлемые цены. Большой ассортимент

   5
Алёна Алесандрова
07.11.2020 13:06

Никогда ничего не берите в этом магазине! Изначально, посмотрев сайт, можно подумать, что это фирма, которая работает на прямую с производителями, поэтому удивляет своими приемлемым ценами. НО это не так. Это фирма, которая скупает брак у местных оптовиков и торгует им. Причём брак привозят и отказываются принимать обратно (имеется ввиду брак, обнаруженный сразу при разгрузке!) Про брак, который ты обнаружишь позже...и речи не идет. Точно не примут!!! Если можно было бы поставить НОЛЬ, с удовольствием бы это сделала. ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНАЯ ФИРМА!!! Кстати, на складе у них ничего нет. ВСЁ возят ПОД ЗАКАЗ!

   1
Полина Славская
16.10.2020 21:34

Заказывали плитку в ванну. Стоимость ниже, чем в других магазинах. Менеджер Татьяна очень дружелюбна и координировала о готовности заказа, отвечала на все интересующие вопросы. Большое спасибо ей! Приехали из Миасса, нам ее уже хорошо упаковали. Попросили проверить плитку, никто нам не отказал, а даже наоборот - мужчины, работающие на складе помогли нам проверить всё. Им тоже хочу сказать большое спасибо) В общем, замотали нам опять эту плитку, да так хорошо, что у нас получилось довезти ее по нашим дорогам в целости и сохранности)) Ещё раз хочу сказать спасибо коллективу, работающего в стройсистемах. Будем заказывать ещё

   5
fktyf_77
27.07.2020 15:28

Продолжение к предыдущему отзыву. Сегодня ездила забрать качественную плитку в замен бракованной. Мне вернули туже самую плитку. Её не только никто не собирался менять, её даже не распаковывали! А то что было россыпью пытались оттереть химикатами, но не получилось. Зато аллергическую реакцию на запах свежих реактивов мой организм получил! Если бы было можно поставить НОЛЬ, я бы поставила. Линолеум тут точно заказывать не будем! Кстати, фирма судя по сайту позиционирует себя как склад. НО склада как такого не имеет. Так же как и все ИП на строительном рынке работает чисто под заказ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

   1
fktyf_77
27.07.2020 06:44

Хочу поделиться своим впечатлением о данной фирме. Случайно в интернете нашла СтройСистемы, как магазин, где есть нужной мне марки линолеум (хотели поменять полностью во всей квартире). Цены тоже устроили. Увидели, что здесь есть плитка, и решили полностью закупиться именно здесь. Менеджер Андрей всё рассказал, показал, ответил на все вопросы. В общем оформили заказ почти на 30 тыс. (без линолеума) и договорились о доставке в определенный день до 15.00, т.к. потом заносить плитку некому бы было. Настал час Х. Машина не пришла. в 14.00 я позвонила, и мне ответили, что "может быть успеет к 15.00, надейтесь!" Машина пришла в четвертом часу. В спешке мы разгрузили машину. НО вот что удивило: посчитать всё быстро не удалось, потому что большая часть коробок была почему-то распакована и во всех коробках лежало разное количество плиток! По итогу: 2 коробки брака и недовоз по количеству по ДВУМ позициям! При этом шофёр сообщил, что претензию мы сможем оформить не раньше чем через неделю, т.к фирма 1 неделю работать не будет. На вопрос ПОЧЕМУ замялся и не дал ответа (Думаю, что в жаркие деньки решили организованно съездить на озеро...а на клиентов ...) Через неделю оформила претензию и выяснилось, что надо ждать еще 10 дней!!! Приехали, забрали брак....ИИИ перезвонили, сказали, что доставка брака за мой счет!!! Приезжайте и забирайте самостоятельно! Когда я сослалась на их же сайт, где черным по белому написано, что они должны привезти всё...мне ответили, что надо было заранее об этом договариваться с менеджером. Вопрос:А Я ЗНАЛА, ЧТО СТОЛЬКО БРАКА БУДЕТ???!!! ВЗа плиткой еще не ездили.НО теперь думаем, стоит ли покупать линолеум у данной фирмы. Может он тоже весь с браком. А за него подъем на этаж надо оплачивать...у подъезда же не расстелешь для проверки. Как-то так!

   3
Larisa Plotnikova
15.06.2020 20:18

Все что заказала привезли! Все хорошо! Спасибо)

   5
Александр Зуев
16.05.2020 15:30

Отвратительная контора!!! Чтоб мы ещё хоть раз туда поехали, НИКОГДА!!!

   1
Анастасия Решетова
08.05.2020 19:06

День добрый! Столкнулись сразу с 2 проблемами:персонал и сервис. Во-первых,был заказ 30.04.2020г. на обои фирмы Велтон.Доставку назначили на 07.05.2020,по нашей просьбе перенесли на 08.05.2020 (за это спасибо). Водитель приехал только в начале одиннадцатого (доставка с 19 до 22),и это ещё был сделан звонок менеджеру(Андрей) с нашей стороны.Во-вторых,по приходу оказалось,что обои фирмы Холтекс.Созвонившись снова с Андреем, получили ответ типа:"это фирма Холтекс,но серия Велтон"(его кто-то проконсультировал так).И теперь нам, чтобы вернуть товар надо ждать 11 числа (а это с момента заказа уже 2 недели простоя ремонта) и тратить свое время на доставку его обратно.

   1
ВИТАЛИЙ ВОРОНЦОВ
06.05.2020 07:04

Очень радуют цены. Но огорчает работа персонала с клиентами. Нужно улучшать качество работы с конечным пользователем, а то ощущение что работа построена на принципе самообслуживания. Ассортимент вполне себе не плохой, есть из чего выбрать, не все конечно есть в наличии, но сроки доставки адекватные. Отдельное спасибо Андрею за помощь, оказанную при покупке материалов.

   4
Татьяна А
08.04.2020 12:15

Отличный магазин, цены очень радуют

   5
Мария Протасова
13.03.2020 12:27

Много чего покупали , покупаем, все было хорошо. Но случилось одно большое НО При выборе коврового покрытия, менеджер заверила что пахнуть оно не будет, сомневаясь, заказали , в итоге лежит в пустой комнате отлеживается неделю и вонь несусветная, прошу сделать возврат, ссылаются на отрезной товар. И куда мне его ??? Отрезной или нет 4 метровый , мне в детской ребёнок задохнётся просто от него. При том до этого в игровую брали ковровое , все идеально было! А с этим производителем беда((( Будем пробовать вернуть, готовы даже какой то штраф заплатить были мы за отказ, ну просто реально нечем дышать!

   4
Viktoria Kobyakova
19.01.2020 11:37

Приехали в этот магазин, так как цены приемлимые и выбор большой. Сами не знали, что именно хотели, но нам помог менеджер Андрей Белишко. Все показал, объяснил какой вариант лучше подойдёт, рассчитал метраж и стоимость. Вместе с ним купили все для ремонта, начиная от обоев, заканчивая дверьми. Выглядит ремонт очень солидно, тем более учитывая сумму. Помог с расчетами, принесли замеры комнат и дверных проемов, рассчитал все, даже помог сэкономить на линолеуме, с дверьми тоже, рассчитал, сказал где нужны доборы, где нет. В общем, отличный менеджер, профессионал своего дела, разбирается во всем ассортименте, рассчитывает все четко, всем советую Андрея Белишко. P.s.: двери, обои, линолеум, плинтус, все помогал выбрать Андрей. Вот, что получилось)))

   5
Danil Ivantsov
18.01.2020 17:58

Хотел бы сказать спасибо вашей компании, а в отдельности менеджеру Андрею Белишко за профессиональный подход. Очень хорошо все рассказал, объяснил, Практически все материалы для ремонта квартиры купили у вас. Теперь всем друзьям и знакомым рекомендую вашу компанию! Все супер! Спасибо огромное!!!

   5
Ксения Балакина
04.11.2019 20:54

Заказывали линолеум рулоном в область с доставкой через транспортную компанию. Строй системы молодцы, все во время передали в ТК. Так что очень похоже на то, что негативные отзывы пишутся под заказ (((

   5
Елена Юртаева
18.10.2019 14:49

К предыдущим отзывам о плохой работе магазина! Заказывала линолеум. Выбрала нужный на сайте, позвонила, заказ оформили быстро (обсчитали всё как надо), заказывали НАРЕЗКУ. (не знаю, где там вам ничего не режут) Привезли уже на следующий день в оговорённые время. (очень порадовало, что доставка после шести, т. к. многие на работе) Доставщики тоже молодцы!!! Очень позитивные и ОПЫТНЫЕ ребята! Получилось 3 куска, правда ещё не разматывали, но надеюсь никаких проблем не возникнет!) Вообщем спасибо!

   5
Павел Маркин
12.07.2019 18:44

Подобрать можно на любой вкус. Но работа с клиентами слабая. Наличие товара на складе не проверяется. Могут за 10 минут перед доставкой сообщить, что чего-то нет в наличии.

   3
Катерина Тучкина
28.06.2019 15:37

Работала с Линой, профессиональный отзывчивый менеджер! Спасибо большое за сотрудничество

   5
Дмитрий Шарвин
21.06.2019 20:05

сотрудники фирмы сами себе пишут положительные отзывы как не хорошо Ksenya Petrunina https://i2.photo.2gis.com/images/profile/844424959682272_7df5_64x64.jpg администратор паблика в контакте Ksenya Nurmuhametova https://vk.com/ksenyapetrunina?z=photo31908585_296449840%2Fphotos31908585 ребята вам самим не стремно?

   1
Ксения Я
16.06.2019 22:14

Здравствуйте,я могу сказать,что в данном магазине приемлемые цены, широкий ассортимент, можно купить практически все для ремонта, многое покупала,всем довольна! Главное идти в магазин и знать зачем) тогда и легче будет выбрать и подскажут быстро.

   5
Илья Ведерников
15.06.2019 08:30

Очень медленные! Опаздывают на работу! Какую-то мелочь ждать после оплаты полчаса! Не понравилось покупать в данной организации!

   1
Evgen Nekras
11.06.2019 14:10

К - клиентоориентированность ( не про эту компанию) Заказ везли вместо обещанных 4 дней, 2,5 недели. Из всего заказа 6 плиток оказалось разбиты ( обнаружил это вскрыв упаковку уже дома), на просьбу "как то решить вопрос" - менеджер Елена быстро съехала ( мол ты смотрел когда покупал), так и есть - сам виноват, но можно было как то пойти на встречу, хотя бы даже предложить докупить плитку, но нет. Хотя до оплаты очень навязчиво просила оплатить Счёт, как только Счёт оплачен - клиент не интересен. В итоге: Вашей компанией потерян клиент ( хотел еще покупать у них ламинат ~ 50 т.р.) Елена молодец ( нет) Клиент доволен (тоже нет) И только доставщик пунктуальный парень, ему спасибо.

   1
Ольга Маслова
13.04.2019 16:39

Отзыв будет о работе доставки от данной конторы. Доставка 13.04.2019 с 13:00 до 17:00, за полчаса позвонят. Ждали до 17, никто не появился, дозвонились до конторы, оказывается у них машина "немного сломалась" и время сдвинулось. Доставят нууу до 21:00. Уехали. Звонит доставка: "Буду через полчаса" . Приехали РОВНО через 30 мин, ждём, никого нет. Звоним: "Я на заправке, счас буду". Прошло 20 мин, никого нет. Звоним: "Буду минут через 19, я же не могу разорваться!"... Прошло ещё 15 минут, никого по-прежнему нет... Все ещё ждём... Уважаемые Стройсистемы, это полный провал. Заказывали у Вас не первый раз, и дальше планировали, но не будем

   1
Анна Вильман
23.03.2019 17:59

А я была в этой конторе в январе, покупала линолеум. Все понравилось, привезли в точное время. Сейчас зашла сюда, чтобы узнать часы работы, заодно наткнулась на отзывы, удивилась. Планирую заказать ещё стройматериалы, если будет негативное что то, напишу.

   5
Al Ch
21.03.2019 16:08

Принеприятнейшая контора, с не менее принеприятнейшими сотрудниками. Доверившись совести людей, которые там работают, не стал проверять, тщательно обмотанный скотчем, товар. Но по приезду домой обнаружил скол внутри этого товара. Предпринял все необходимые меры, чтобы мне заменили товар, но нежелание сотрудников разбираться в чем-либо оказалось привыше моего желания достичь справедливости. В первый день обещали перезвонить - не перезвонили. Во второй день делали вид, что впервые слышат о моей проблеме, в результате чего мне приходилось три раза (трём людям, сидящим друг с другом) всё заново объяснять. Своё нежелание за что-либо отвечать они выражали бросанием трубки посреди разговора. Крайне НЕ РЕКОМЕДУЮ обращаться в эту компанию, не изучив внимательно отзывы о ней.

   1
Марина Шилова
25.02.2019 10:14

Пока что самый большой выбор ковролина в городе, но! Чувствуешь себя бомжом который пришёл и просить продать, все ОЧЕНЬ заняты и отправляют выбирать «туда» но в итоге половину того что выбрал нет. Никому не советую тратить своё время!

   2
Даниль Кидралеев
22.12.2018 12:36

контора ужасная лучше обратиться в любую другую контору, сказали доставка будет с 10 до 12, все ещё жду, доставки нет, заранее ни о чем не предупреждают, после первого звонка на звонки не отвечают, если бы сказали заранее о каких то проблемах можно было бы самим забрать.

   1
Anna Andreeva
04.12.2018 08:27

Магазин испортился. Не первый раз заказывала ыала здесь материалы для ремонта, но последний заказ на ламинат плининтуса и подложку отбил желание обращаться в будущем в данный магазин, несмотря на неплохой выбор и цены. Опоздали на три часа с доставкой и пытались вручить подложку с дырками! После моего отказа пообещали довезти подложку в понедельник, нам было не критично тк с мастером по укладке договорились на вторник. Дома ждал ещё один неприятный сюрприз, после вскрытия коробки с плинтусам и один оказался с большой трещиной. Позвонила с утра в понедельник, пообещали заменить плинтус и узнать про время доставки подложки, после 8 часов ожидания, позвонила ещё раз, всё пришлось объяснять заново, на этот раз более адекватный менеджер всё таки разобралась с заказом, но сказала что доставку можно оформить только на завтра на 18 вечера, тк мастер сказал что это не вариант, пришлось ехать покупать подложку в кастораме и звонить с утра во вторник отменять доставку, сказали что всё в порядке, только нужно будет подъехать за возвратом тк оплата по карте была, но тут же перезванивает другой менеджер и начинает спрашивать меня, а за чей счёт им теперь сломанный плинтус списывать итп, может вы его сами сломали итп приезжайте пишите заявление. Я не знаю за чей счёт им списывать, но точно не за мой) Уважаемое руководство магазина, обратите внимание на доставку и поведение некоторых сотрудников, ведь часть менеджеров отлично работает!

   2
Ирина Екимова
26.09.2018 19:09

Ужасная компания! Такое чувство, что клиенты им не нужны. Покупали плитку для ванной и туалета. Никто не предложил помочь с выбором или просто проконсультировать. Менеджер Андрей очень неохотно рассчитал количество. причём, оно оказалось не совсем верным. несколько штук не хватило в ванной. пришлось докупать. несколько штук осталось с туалета. оформить возврат отказались. при доставке часть плитки не довезли. одну позицию из указанных в накладной не доложили, но долго доказывали, что со склада отгрузили. на следующий день довезли остатки, но даже не извинились, что нашли ту, которую якобы днём раньше отгрузили. несколько плиток были расколоты. через неделю докупали недостающие плитки. заказала по телефону, сказали на следующий день можно забрать. Приехали на следующий день, но к ним наша плитка ещё не поступила. могли бы предупредить, чтобы мы зря не ездили. но это не про данную компанию, к сожалению. Приехали ещё на следующий день. Плитка к ним поступила, но пришлось ждать, пока соберут наш заказ из 8 !!!!! недостающих плиток. Такого наплевательского отношения к покупателям мы ещё никогда не встречали! никому и никогда не рекомендую эту организацию! Накладная 4471 от 13.09.18 ( и предыдущий заказ на плитку "Астрид", покупатель ЕАМ , тел ****069. )

   1
Татьяна Иванова
04.09.2018 15:23

Хотели сотрудничать с данной организацией на постоянной основе, но там работать явно не хочет никто. Пять раз звонила по номерам указанным на сайте, попадала на отдел снабжения, обещали что менеджер свяжется в ближайшее время, но никто не перезванивает. И такими обещаниями кормят уже больше месяца!!! Хоть и продукция, поставляемая данной фирмой очень интересна для нашей организации, но с ТАКИМ подходом к работе я думаю нет смысла с ними работать. За весь опыт работы в первый раз сталкиваюсь с тем, что просто игнорят клиента, который САМ вышел на них и хочет сотрудничать... В общем, какая-то не серьёзная организация...

   1
Игорь Калашников
06.06.2018 05:08

01.06.2018 купил в этой "фирме" шесть панелей, оформили доставку на 05.06. с !!!18 до 22-00!!!Четыре часа прождал - никого! Даже не позвонили, не извинились! Дерь...о, фирмочка!

   1
Ахахонюшка Моя
25.03.2018 21:03

Да, добавлю, прочитала отзывы: на все претензии клиентов, у Стройсистемы одни "отмазки" - как говорится :"Я не я, и хата не моя". Фуу, а не фирма.

   1
Ахахонюшка Моя
25.03.2018 20:52

Хамы, а не менеджеры работают. Приехали купить линолеум и кухонный фартук. Приходит клиент, все сидят, играют в пасьянс, пришлось минут пять просить, чтобы кто-то подошёл, проконсультировал. В итоге, один менеджер подошёл, толком ничего не подсказал, не посоветовал, как, что лучше. Уехали в другой магазин, купили там. Не советую Стройсистемы, фирма не держится за клиентов- ИМ "ВСЁ РАВНО" на клиентов.

   1
Георгий Бобышев
22.02.2018 09:02

Испортился магазин. Последний заказ вызвал только негатив. Как говаривала Алиса, все любопытственней и любопытственней. Странность раз: Заказал межкомнатные двери "Экодверь". Одна из доставленных дверей не имела кромки с верху и с снизу. Менеджер связалась с производителем, тот утверждает, так и должно быть. Зависит от смены рабочих, которая производит дверь. Хотят - кромят, не хотят - не делают. Отлично! Представим ситуацию: вырезают им аппендицит. Просыпаются после наркоза, а кишки наружу. И врач говорит, вот аппендицит мы вам вырезали, а то что брюхо не зашили, так от смены зависит: кто-то зашивает, кто-то нет. Это, батенька, нормально. Так пишите в описании товара, что продаете "Недодверь", а не "Экодверь". Странность два: Заказал инструмент. Стусло. Отгрузили совершенно не то, что просил. Странность три: При доставке товара пол заказа забыли на складе. Еще сутки довозили. Странность четыре: Перечислил предоплату. С карты на карту одного банка, что подразумевает мгновенное движение средств. Так пришлось звонить, и говорить, а предоплату-то я вам перечислил в пятницу, а уже конец понедельника! В итоге, заказ пошел в работу на несколько дней позже. Странность пять: Фирме не нужны постоянные клиенты. За время сотрудничества я приобрел в этом магазине товаров на сумму порядка 50 т.р. Немного, но постоянно. И останавливаться не собирался. Но им неинтересно, что клиент недоволен. Много покупателей у магазина. Так не буду создавать очередь. Пойду к конкурентам, Отзывы на их сайте не размещаются. На претензии не реагируют. За клиента не держаться. Один плюс еще остался: менеджеры разговаривают приятно, еще пока не хамят и не используют ненормативной лексики. Но у магазина все впереди! Верной дорогой идете, товарищи!

   1
ekaterina-korovkina
16.01.2018 16:32

Давно хотела посетить данный магазин, так как на сайте выбрала наиболее подходящий для меня ассортимент строительных материалов по привлекательным ценам. Наконец-то выбрала время в воскресенье 14.01.2018 года и посетила данный магазин. Я была в ПОЛНОМ УЖАСЕ!!!! И это мягко сказано, в очереди 3 человека работает 1 менеджер и это в ВОСКРЕСЕНЬЕ. Долго с мужем пытались найти товар самостоятельно из каталога в интернете. Нужен был недорогой линолиум и дверные доборы. НО.... самостоятельно найти нужные позиции мы не смогли. Попросила менеджера ЛЮБАВИНА ЕВГЕНИЯ НИКОЛАЕВИЧА уделить мне 1 минуту внимания и показать, где можно посмотреть данные позиции. Менеджер встал и подошел к нам, я показала нужную позицию с телефона, менеджер мне сказал, что я выбираю самый "ДЕШМАНСКИЙ" (передаю дословно) лимолиум. Если люди выбирают недорогой товар, это значит нужно унижать клиентов???? Линолиум нужен для дачи и большом объеме и даже не мне, а моей знакомой.... Позицию линолиума с телефона менеджер тоже не показал, а просто ткнул пальцем на кучу образцов. Далее.... спросила где могу посмотреть дверные доборы, мне показали на дверь во второй выставочный зал, но доборов там не оказалось, там я увидела несколько образцов дверей. Как только мы с мужем вышли со второго зала, я спросила у менеджера : Выбирать что? Дверь? Доборов там нет. Мне сказали, что их производят на заказ. Далее последовала реплика менеджера, которому видимо я уже надоела : "ПРИХОДИТЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК, БУДУТ РАБОТАТЬ 4 МЕНЕДЖЕРА, ВОТ ТОГДА ВАС ПРОКОНСУЛЬТИРУЮТ". Я была в ужасе от данных слов, так как сама работаю в сервисной службе и бывает, что консультирую нескольких клиентов одновременно.... такая уж извините работа.... Но никогда за всю свою жизнь я не видела столь НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО И УНИЗИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ к клиентам. В условиях кризиса, выбор велик. По возможности везде оставлю о компании Строй Системы негативные отзывы....и дай бог меня услышат... К слову менеджер на вид был очень неопрятно одет. Спортивная мастерка я считаю не для работы с клиентами..... В ЭТУ КОНТОРУ...БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ... ТАМ РАБОТАЮТ ХАМЫ....

   1
Аделина
05.12.2017 09:30

Все отлично! Не ожидала даже такого быстрого выполнения заказа. На сайте заказала 01.12 линолеум и плинтуса, спустя минут 20 перезвонил менеджер, вроде Андрей, согласовал заказ, предложил доставку (бесплатную!) в этот же день после 18:00. Все привезли в районе девяти вечера, темно конечно, пришлось осматривать товар с фонариками на телефоне, после чего занесли в квартиру (за отдельную плату). В лифт линолеум не вошел, так грузчик (он же водитель) с напарником поднимали его по лестнице на 12 этаж!! Большое вам спасибо за потраченные силы и время!

   5
Ирина Пятынина
20.11.2017 17:57

Директор компаний вообще полный неадекватный человек, он просит меня чтобы я не писала отрицательные отзывы :) и пытается мне рассказать как ему плохо живется и тяжело работается: )!

   1
Ирина Пятынина
20.11.2017 17:32

И директор компаний тоже видать не совсем нормальный руководитель... После того как я разместила гневный отзыв на Флагмане, нам позвонил директор и пытались " отмазать" своих консультантов". И по словам директора мы вообще какие-то все не адекватные покупатели . А то что в этой компании работает "снабженец" который не может рассчитать количество необходимой плитки, имея размеры помещений, -это видать нормально :)! Это человек который каждый день сталкивается с расчетами необходимой продукции для компаний:) ! Очень печально! Такое ощущение что не мы у них продукцию покупаем и приносим им прибыль, а они нам денежки приплачивают, а мы им просто так претензии свой высказываем и пишем.

   1
Ирина Пятынина
20.11.2017 16:32

Ужасная компания!!! Все очень печально!!!!!! Консультанты грубияны, за свой " косяки" даже не соизволили извиниться! Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Это был первый и последний наш заказ в этой компаний.

   1
Екатерина
01.11.2017 09:07

Делали довольно крупный заказ для объекта, ответственно подошли к выбору компании-поставщика, обзвонили крупные строительные магазины. Позвонили в Строй Системы, нас отлично проконсультировали, все разъяснили. У них просто огромный выбор плитки и напольных покрытий, действительно на любой вкус, выбирать можно бесконечно! Подбирали долго, так как укладывались в нужную сумму. Спасибо понимающим менеджерам компании, они дистанционно подбирали для нас комплектующие(плинтуса, подложку, клей для плитки и др.) В итоге все получилось так как надо! И с выбором мы не ошиблись.

   5
irina
30.10.2017 22:07

Отвратительное отношение!!! Обман во всем: начиная со времени доставки ( обещали привезти заказ днем), а доставили поздно ночью, пришлось весь день сидеть и ждать материалы, причем водитель сказал, что они всех обманывают - доставки днем нет. Привезли все плотно замотанное в пленку, ночью толком ничего не разглядели, а на следующий день - практически всё разнооттеночность и брак, такое впечатление, что собирали все остатки по разным складам, да еще и не полная комплектация!!!! Позвонила с претензией, мне нахамили, мол видели, что принимали, а недостающие материалы обещали привезти на следующий день. Вообщем, привезли только через две недели, не смотря на мои ежедневные звонки!!!!! В конечном итоге пришлось выкинуть всё бракованное (возврат денег мы так и не дождались) и закупить материалы в Леруа. Совершенно нет времени выяснять отношения с этой конторой "Рога и Копыта", но если я узнаю, что этот склад сгорел - поверю, что БОГ видит, кого обидит!!!!

   1
Мила Савицкая
15.09.2017 10:18

Услуг 0-даже слов нет, образцы товара есть, показываешь свой образец, ответ грубый я не знаю есть или нет говорите название. Попросили дать каталог, что сами подберем, услышали 1000 слов в ответ недовольства, сунули каталог, была бы возможность наверное менеджер бы бросил им в нас. Короче, мы развернулись и ушли. Грубейшие менеджеры, такого я ещё нигде не встречала, знать не знала об этом магазине, случайно на карте нашли, решили заехать больше туда низа что не поеду и никому не советую. Находятся у "черта на куличках" из-за этого проходимость "очень" большая и судя по поведению за клиентов держаться.

   1
Наталья Викторовна
06.09.2017 10:57

Очень довольна, что выбрала интернет-магазин "Строй Системы". Территориально проживаю в маленьком городке, где выбор товаров для строительства и отделки оставляет желать лучшего и цены сильно взвинчены. Заказывала панели ПВХ Панда Каскад для отделки лоджии. Менеджер Лина предложила оформить доставку транспортной компанией. Долго сомневалась, поскольку оплату нужно было вносить полностью, но все-таки решилась, так как цена панелей была довольно привлекательной, да и доставка транспортной была недорогой. И теперь я очень довольна. Хоть я и читала в интернете, что панели Панда очень качественные, но я не думала что настолько. С обычными панелями они не сравняться! Буду рекомендовать ваш магазин знакомым. Спасибо, что вы есть! Отдельная благодарность менеджеру магазина Лине. Спасибо что похлопотали за меня, узнали цену доставки в транспортной и помогли все правильно рассчитать. Как вы и говорили - ни одной лишней панельки не осталось!

   5
karlinache
29.08.2017 12:47

Я постоянный клиент этого магазина. Пользуюсь его услугами уже 4 года. Никогда не подводили! Здесь лучшая цена на стройматериалы в Челябинске. Покупала линолеум, плинтуса, паркет, кафель в ванную, обои, смеси, сайдинг и даже водопроводные трубы. Ассортимент очень большой. Один раз даже заказывала паркет под заказ, который был не в ассортименте магазина. Нашли и привезли - молодцы! Всегда получаю профессиональную консультацию и неплохую скидку на товары. Здесь удобная доставка, можно заказать товары за город и цену за доставку не заломят, как в других магазинах. Желаю вам процветания и успешных продаж! А другим - рекомендую магазин!

   5
Ольга
26.08.2017 20:45

Первый раз обратилась в компанию пять лет назад, когда купила себе квартиру в новостройке без отделки. Тогда ещё организация располагалась по старому адресу. Ремонт был сделан стройматериалами, подбор и доставка которых осуществлялась в основном работниками этой компании. Ещё тогда отметила ряд преимуществ перед другими подобными торговыми организациями: бесплатная доставка от определённой суммы заказа, профессиональные советы, помощь в подборе и поиске необходимых материалов. Обмен без особых проблем в случае брака или боя. Отношение ко мне как к клиенту всегда было уважительное. Если и случались какие-то накладки, то решалось всё без особых проволочек. Сэкономила тогда не мало денег. Недавно вновь обратилась в эту компанию в связи с покупкой квартиры уже сыном. Квартира так же без отделки. Трудностей не боимся и предпочитаем не переделывать, а делать. Компания теперь размещается по другому адресу. Менее удобно для кого-то возможно. Но мне достаточно удобно, для меня этот фактор не особо значим. Тем более, что большинство вопросов можно предварительно и в дальнейшем решать по телефону с менеджерами компании. Была приятна удивлена, что меня узнали. Почувствовала особое к себе отношение. Клиентов помнят и готовы делать дополнительные скидки. Мы обычно выбираем что-то для ремонта в магазинах или интернете, затем в Стройсистемах запрашиваем наличие товара. Не обязательно ориентироваться на товары, размещённые на сайте самой организации. Менеджеры готовы и способны найти всё, что требуется. Каждый раз мы пересчитываем, где будет выгоднее приобретать материалы, и пока Стройсистемы вне конкуренции. В отношении доставки: обычно она происходит с 13.00 до 17.00, бывают накладки во времени, но и здесь тоже можно найти взаимопонимание. По моему уже не малому опыту ремонтов, доставок материалов, мебели и техники, такие накладки бывают даже у крупных ритейлеров. А уж о взаимопонимании и говорить не приходится. Есть такое модное слово: клиентоориентированность. По моему мнению : Стройсистемы - это клиентоориентированная компания, рекомендую.

   5
Павел
23.08.2017 12:33

Обратились в этот магазин с целью купить керамогранит для террасы на даче. Посоветовали керамогранит Уральский Гранит, бюджетно и надежно. Помогли расчитать количество, подобрали клей, в общем предоставили всю необходимую нам информацию. Понравилось отношение к покупателю, менеджеры не навязывали покупку, предоставляли различные варианты. Молодцы! Да еще и посоветовали хорошего и недорогого мастера по укладке керамогранита. Всем довольны!

   5
Дмитрий Геннадьевич
15.08.2017 09:46

Хотел бы отметить качественный подход к работе. Ответственность и простота в общении сотрудничество с вами сделали очень приятным! Очень понравилась оперативность с доставкой заказанных материалов. Хочу вас порекомендовать, хоть каждый сам выбирает с кем ему "дружить"! Но, для себя сделал выбор, если что понадобиться, снова к вам! Покупал утеплитель "Изовер Оптимал", пароизоляцию "Изобонд" и водосточную систему Гранд Лайн. Цены ниже других, остался очень доволен. Побольше бы таких компаний как ваша!

   5
Житель Челябинска
08.08.2017 09:10

Посещаю этот магазин уже не в первый раз и хотелось бы поделиться впечатлениями. Плюсы: - Интернет-магазин удобен тем, что можно заказать все в одном месте. - Цены приятные, ниже средних уж точно. - Отметил для себя, что продавцы достаточно компетентны в продаваемых товарах. Работал с Сергеем, знающий парень, всегда найдет что предложить. - Быстрая и недорогая доставка. Привозят на следующий день прямо домой или в магазин, где можно забрать самому. - Можно расплатиться картой водителю при доставке. - Излишки товара всегда можно вернуть, если они сохранили товарный вид. Только обязательно узнавайте по телефону все нюансы. Я платил картой, поэтому вернули мне деньги на ту же карту, которой расплачивался. Был не в курсе, поэтому ездил два раза. Ну и конечно, как и везде, есть минусы: - Расположение магазина не самое удобное, но вполне можно доехать по навигатору до Автодорожной 1а. Как дойти пешком даже не представляю, но в контактах видел карту с маршрутом от остановки. - Не подходит для быстрых покупок, т.к. мало что есть в наличии. В целом мне понравился магазин "Строй Системы".

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва