Отзывы ОРТО-МЕД, ООО, протезно-ортопедическое предприятие

Заказывал здесь тутор из Турбокаста для восстановления голеностопного сустава после травмы. Самая удобная штука, которую встречал. Как гипс, но проветривается и можно в любой момент просто расстегнуть молнию и снять ее. Спасибо за такие технологии для удобства.

Не пишу обычно отзывы, если все хорошо. Но тут не удержалась. Мы прошли лечение сколиоза в Клинике Ортомед. Мы получили то, что так давно ждали, градус искривления, который начинает уменьшаться. Заказывали корсет Шено, ходили на гимнастику, советовались обо всем с Крохалевым Н.В. Доктор нашел подход к ребенку, грамотно все объяснял мне. Спасибо за результат, спасибо, что помогли и успокоили.

Укажите свой график работы , приехал через весь город , а у вас обед.

Обратились в ОРТО мед по причине поломки планки у брейсов. Позвонила именно на Аптечную. Была приятно удивлена вежливостью, участием к моей проблеме (ранее именно у этого филиала с этим были проблемы!) Обещали перезвонить - перезвонили очень быстро. Вопрос с ремонтом брейсов решился в тот же день. Большое вам спасибо!!!

Заказывал 15.04.2020 ребёнку брейсы, приехал специально с с/з поскольку сотрудники ортоленда, расположенного на кашириных сказали, что сделать заказ я могу только на аптечной. Оказалось, что они ввели меня в заблуждение и сами могли оформить заказ. Вообщем вникла в мой вопрос только администратор Бурдина, решила его очень оперативно и сделала скидку по имеющейся у меня карте постоянного клиента. Благодарен администратору Бурдиной АВ за помощь, профессионализм и отличную клиентоориентированность. P/s Надеюсь руководство ортомеда прочтёт данный отзыв и решит вопрос о поощрении данного сотрудника, такими кадрами точно нужно дорожить!

Классный специалист Александр, сделали корсет, благодаря которому ребенок восстанавливает здоровья. Позже обратились с потёртостей по краям, поправили без проблем, бесплатно. Солидная компания которая дарит людям здоровье. Спасибо большое!!!

Приняли в назначенное время. Порекомендовала врач как можно исправить нашу ортопедическую стельку. Подклеили вставыши. Заняло 15 минут. Мы с ребёнком довольны, дольше собирались записаться на прием! Большое спасибо! Рекомендую!

Заказали зимние ботинки на ребенка год и 7. Оказалось, что они промокают от снега. Очень холодные, ножки в них мерзнут, хоть и кожа натуральная.

Нам назначили на 12,по приезду перенесли на 13.мы написали отказ. Научите работать ваш персонал. Едут инвалиды. Можете мне позвонить, я обьясню

Отвратительное отношение у администрации на стойке оформления документов

Вечные сложности ! К врачам претензий нет , но кассиры это нечто ! Много лет ездим уже со вторым ребёнком и ни как не возможно все сделать с первого раза . Мало того что Запись до 16:30 , приехали в 16:15 , уточнила про терминал , сказали есть но плохо работает . Все сделали , выбрали обувь , оказывается кассир ушла у Которой к кассе терминал подвязан !!!! К вам из города не близко ехать , приём начали в 16:45 и итог ??? Касса закрыта . Вы как в древнем веке живёте !!!

Заказывал корсет Шено для ребенка. Очень Довольны! Все получили вовремя и цена вполне утроила! Их специалисты внимательно отнеслись к заказу, все разъяснили как и что.. Заказывали через сайт http://www.orto-med.ru Спасибо! Рекомендую!

На ресепшене сидят довольно хамоватые сотрудники. Вежливость, как я вижу по другим отзывам, вообще не ваш конек.

Пришла сегодня за последними брейсами.Раньше они были бесплатные,теперь за деньги и по карте не рассчитаться.Пришлось потратить 30 минут,чтоб сходить в банкомат.Я так понимаю,что фирма пользуется спросом,а терминала,которые сейчас даже в киосках стоят нет. Брейсы можно было бы делать металлические,чтоб они не стирались.

Год назад заказали тутор ребенку! Мне ниразу никто не звонил, звонила все время сама. То у них врач в коммандировке, то деталей нет, то в отпуске, то никак не может придумать как сделать... В общем воз и ныне там.. Если не хотите работать - закройте вообще свою шаражкину контору!

Покупали дочери стремена Павлика произвотдтва ООО "Орто - Мед" в магазине который находится в дестком травмпункте на Ленина, 38. Стоимость - 2350 руб. Стремена нам назначил ортопед с ношением на срок минимум 3 месяца. Причём носить их нужно круглосуточно, снимая только на время купания. Оказалось что липучки на верхней части ужасного качества и через 2 месяца ношения, они совершенно перестали клеиться. Носить стремена стало невозможно. Они просто не держатся на ребёнке и всё время слетала верхняя часть. Кроме того все ремешки начали постепенно распускаться на ниточки. Позвонил по телефону на сайте. Мне ответили что я могу привезти стремена на Аптечную, 6 или в салон где покупал и мне их там починят или заберут в ремонт. Причём приехать нужно с 10 до 15 часов в будние дни. Естественно никуда мы не поехали, заменили липучки самостоятельно. Так как, во первых, нужно было в будний день ехать в ребёнком куда-то в совершенно неудобное время, во вторых, отдать стремена в ремонт даже на день мы не могли, так как носить их нужно постоянно. Ни какой замены никто не предлагал. Да и вообще очень странно, что изделие которое предназначено для ношения не один месяц пришло в негодность за такой короткий срок. Учитывая стоимость, думаю производитель мог бы потратиться на липучки лучшего качества. Хорошо что вышли из строя только липучки, которые можно заменить самим, потому что остальные элементы примерно такого же качества. Резюме - вряд ли я ещё когда то буду покупать продукцию компании "Орто - Мед" и никому не советую.

Отношение оставляет желать лучшего. Пришлось заказывать второй раз тутора в ортомеде (не нашли других компаний по детской ортопедии), цена 12700 за пару (не 3 рубля). Нас предупредили что на их изготовление уйдёт месяц , так как сейчас начинается школьная пора (они шьют обувь на продажу- им некогда). взяли номер телефона и пообещали позвонить как только тутора будут готовы. Мы всё поняли, спокойно ждём. Звонка всё нет, ни каких пропущенных звонков не было -всегда перезваниваю если сразу не ответила на звонок. Звоню уточнить (больше чем через месяц) о готовности туторов. Оказалось что они были готовы почти 2 недели назад, но звонить мне не стали, а сказали что мне нужно было звонить им и узнавать самой. Вводят в заблуждение: сразу бы так и говорили звоните каждый день и узнавайте, а не сидите и ждите звонка. Главное деньги получили, а всё остальное уже не наша забота. Врач которая непосредственно с нами работает вежливая (поэтому накинула ещё одну звезду), но вот сотрудницы на ресепшн ... (минус 5 звезд).

Ужасное отношение за такие большие деньги. Ортопед направил нас на Аптечную 6а за туторами для дочери. Тутора сделали (стоимость за 1 пару 15870 руб.), ездили обслуживать их (каждые две недели ездили менять пенку на пяточке-протиралась, плюс доводили до ума сами тутора, корректировали ремешки). И вот, в очередной раз, нам так расклепали клёпку на ремешке, что внизу клёпка была отогнута и врезалась в кожу ребёнка. дочке на тот момент было 4 месяца, сказать не может что болит, а заметили только когда уже была рана (кровь на носочке). Халатное отношение работников. Я, как впервые столкнувшийся с туторами, не знала всех нюансов, не знала где и как проверять, а мастер, должен был. сделал тяп-ляп и доволен, а малышке ногу до крови....

Являемся постоянными клиентами орто-меда,покупаем здесь ортопедическую обувь ОРФЕЯ .Цены в пределах разумного,обувь хорошо держит ногу ,хорошо фиксирует ее,удобная в носке,хватает почти на один год. Специалисты грамотные, внимательные ,всегда доброжелательные. Самое главное нравиться моему ребёнку. Спасибо,что есть такая обувь

Отзыв крайне негативный. Заказывал брейсы, при этом указал крайние сроки, меня заверили что брейсы будут готовы раньше на несколько дней, в итоге позвонил в указанный ими день, пообещали перезвонить, не перезвонили, звоню на следующий день, директор сказал что планок нет и он не знает когда они будут. После разговора с ними осталось впечатление что им вообще по барабану на обязательства, и все созданные ими проблемы - только мои проблемы.