Отзывы Травмпункт, Областная клиническая больница №3

А мне понравился прием здесь, очередь проходила быстро оба раза, врачи добрые, и женщина в гипсовом кабинете

Это просто ужас! Я два дня звонила, чтобы узнать как записаться на приём!!! А когда трубку взяли, услышала недовольство!! Девушки, если вам так не нравится эта работа, вас бесят посетители и звонки, чо вы там сидите?!?! Не нравится, валите! Это касается не только регистратуру, но и санитарок и медсестёр, которые работают в приемном покое

Пришла после операции на снятие швов, доктор Щербаков просто ад, очень грубый, злой, повышает голос на пациентов,агрессивный, не ответил ни на один мой вопрос, крикнул, что в карте все прописано, хотя там не было написано ничего, не дал никаких рекомендаций по уходу за швом, все что было написано в карточке- это «покой»

Жаль что городской телефон не отображает количество пропущенных звонков , они бы офигели !

Пришли за помощью, получили быстро и качественно, спасибо большое за профессионализм!

Был на приеме 11.01.22 с травмой быстро и аккуратно зашили врач Юденок И.С. спасибо!

06.01.22 с 10:00 до 10:20 отказались принимать с уксусом собаки на обработку раны. Отправили на Варненского.

26.10.2021 примерно в 22:30 обратились в травматологическое отделение областной клинической больницы номер 3 с болью в пальцах на руках из-за полученной травмы. Врач отправил на рентген, после выяснялось не той руки. Но это исправили, далее врач сказал что перелома нет и отправил домой, не назначив даже обезболивающее или какие-либо другие лекарственные средства. Так же медсестра была в алкогольном опьянении, имени не могу назвать не было бейджика. Была со светлыми волосами. Такие случаи в данном травмпункта не первый раз, халатность врачей зашкаливает

Вежливые врачи, хороший уход. Вкусная еда, чистые палаты. Я вообще обалдел от всего того что со мной произошло из-за время лечения. Я и не думал что в этой больнице будет так все здорово. Готовился к сильно худшему. Брату оперировали колено зимой. Он того же мнения остался. Тоже все было по высшему разряду. Вобщем всем врачам и медперсоналу огромное спасибо!!!

Были 19.08 около 22.00, у дочери (1 год 9 месяцев) был подвывих лучевой кости, мы на тот момент не знали что с ручкой, боялись перелома. Представьте шок молодых родителей, которые сломя голову мчатся в ближайшее мед учреждение, но.... охранник нам сказал: «Мы не детский травмпункт, это вам надо на Ленина 38» Занавес. На Ленина нам помогли, но это уже другая история. Так вот, уже позже я узнала, что в травмпунктах НЕ ИМЕЮТ ПРАВА!!! Отказать в приёме!!! Так как в пункты обращаются экстренные пациенты, а нас даже на порог не пустили. Врач даже не вышел, поговорили с охранником и до свидания!

Уж очень большая очередь. Возможно я в такое время попал. Ну а так врачи специалисты хорошие. Спасибо вам!

Обратился 2.05.21 с переломом, провели приём отправили на больничный(но больничный не открыли) , назначили приём по месту жительства, на приёме 7.05.21 по месту жительства меня отправили обратно сюда за больничным, в этот же день мне открыли больничный, 11. 05.21 на приёме по месту жительства меня снова отправляют сюда, т. к. здесь открыли больничный не той датой,теперь чтобы поменять дату нужно отстоять в очереди к врачу, а затем и в очереди в кабинет выдачи листов нетрудоспособности, спасибо вам большое!!!!

Не берут трубку никогда.

Твари, берите трубку когда вам звонят. Не охота работать увольняйтесь.

У вас там на телефонные звонки ответить некому что ли? На протяжении всего дня не могу дозвониться. 30 звонков в общей сложности сделано.

Сломала палец в 12 часов ночи , позвонила , сказали подождать до утра

Была на приеме 12.04.21, примерно в 23:30-00:00. Сначала в 1 каб. Благодарю врача Литвиненко Д.В. за осмотр и консультацию. Всё подробно рассказал, спасибо. А теперь хочу поделиться мнением о каб.6. Там в эту смену работала рентгенолог- женщина( хотя , таковой, мне её сложно назвать). Выйдя из кабинета и пригласив меня, недовольным тоном спросила полис. Я захожу, здороваюсь, отдаю направление на рентген и полис со словом «пожалуйста». Не успев ей отдать документы, она таким же грубым тоном просит закрыть дверь. Указывает, куда мне пройти и что сделать. Я сажусь на стол, подготавливаю ногу. Рентгенолог кладёт мне между ног фартук( та штука, которая закрывает от облучения) и уходит в свой кабинет, закрыв дверь. Делает первый снимок. Затем , просит меня повернуть ногу для второго снимка. Я поворачиваю ногу и поправляю фартук( закрыв ещё и грудь). И вот тут началось: «зачем вы идёте делать снимки, если так боитесь», «и хочется, и колется», и что -то ещё..... Я , уже слезла со стола и подойдя к двери сказала, что могла бы мне спокойно сказать- что прикрыть и вышла из кабинета, закрыв за собой дверь. Рентгенолог продолжала возмущаться. Я, конечно, могу понять- ночная смена, может, сутки. Ночь. В это время много нетрезвых приходят за помощью. Но , до чего нужно оскотиниться, чтоб приличную девушку довести до слёз!!! Забрав описание снимка я зашла к доктору со слезами на глазах. Комок в горле и обида!!! 6 часов терпеть боль и , обратившись за помощью, тебя же ещё и унизят!!!

Что-бы 90 летнего инвалида колясочника направили на операцию, нужно пройти круги ада, в виде 20 человек живой очереди в душном травмпункте, без записи и это в условиях текущей ситуации с короной. Либо на месте договариваться с врачом, чтобы приняли без очереди. Наша "прекрасная бесплатная" медицина. Редкостные хамки работают в регистратуре, все как на подбор, впрочем как и в большинстве гос. учреждений. Ощущение что ты приходишь у них милостыню просить, а к медицине они вообще никакого отношения не имеют, пришли просто отсидеться, чтобы зарплату получить. И у всех одни ответы - поди туда-не знаю куда, принеси то-не знаю что!

Мне за 70. Полтора месяца назад в конце января 2021 года сделана операция на колене. Операцию делал Липин С.А. Предварительно, по ощущениям можно сказать, что операция прошла успешно. В принципе, каждая операция на живом человеке должна заканчиваться успешно. Тем не менее благодарю Липина С.А., операционную бригаду, коллектив ОКБ №3 за ваш нелегкий и нужный людям труд. Желаю всем здоровья и благополучия. С уважением, пациент.

Вполне обычный травмпункт, очередь где-то час шла. Рентген сделали быстро, направили к нейрохирургу (хороший врач из 24 кабинета, жаль, фамилии не знаю) с сотрясением. Помощь оказана, все как обычно в гос.поликлиниках.

Очередь была небольшая, пришлось немного подождать , но это естественно, все в порядке очереди. Осмотрели, сделали снимок, выписали рекомендации. Врачам могу выразить только благодарность и признательность. Я не видел чтобы кто-то кому-то грубил или хамил, наоборот персонал вежливо общается, внимателен к пациентам, находят общий язык с разными людьми, а порой это не легко, люди разные бывают, есть кто в алкогольном опьянении, кто-то не очень адекватно себя ведет. Работа у медработников уж точно не простая и заслуживает уважения.

потерял зимнюю куртку нет возврата прикарманили, но верно.но не врачи! нашедшему приз. врачам спасибо

Зачем этой больнице телефон, если они им не пользуются

До вас вообще как дозвониться-то

Телефоны не отвечают вообще!!!! Никогда

Впервые за 40 недель беременности я прошла БЕЗ ОЧЕРЕДИ и это было сегодня днём благодаря доброте и чуткости сотрудницы этого травм пункта. Молодой врач в кабинете № 1 всё внимательно выслушал, осмотрел, не стал, слава Богу, отправлять на рентген и назначил лечение. Ещё раз выражаю вам огромную благодарность за человечное отношение!

Регистратура работает до 15:50, а не до 16:00. Также непонятно для чего нужен телефон, если по нему не дозвониться. К врачам претензий нет.

Очень много негативных отзывов, не знаю, может это мне так везёт, потому что я попадала сюда уже дважды и каждый раз к очень даже хорошим врачам. Дело было так. Выходила я из маршрутки и вот незадача, упала, причём не вперёд головой, а на попу. При падении услышала хруст, боль дикая, шевелиться не могу, колено тут же распухло до неыообразимых размеров. Вызвала такси, поехала в травмпункт, так как он по МЖ. Да, народу мыло много, ждать пришлось своей очереди долго, но это не значит, что врачи ничего не делают. Когда я зашла, все рассказала, врач осмотрел колено, направил на снимок. Снимок не показал перелома. Но колено было очень уж большое, по итогу выкачали из него 30 мл крови, наложили гипсовую лангетку и отправили домой. В общей сложности я провела в травмпункте 2,5 часа, но менч все устраивало. Врач отвечал на все мои вопросы, а их было много, был вполне учтив и вежлив. На следующий день я пошла уже на повторный приём к другому врачу, он уже направил на мрт, итоге сильное растяжение. Мне все подробно объяснили, расписали. Я довольна.

Видимо доктор из смотрового сильно устал,чувствуется профессиональное выгорание. Советую людям при возможности избегать посещения этого места. Ужасная картина, когда в очереди плачет женщина от боли, сама сидишь задыхаешься от запаха табака. А в кабинете врач и три надменные девицы вели дружеские беседы. Вобщем мой прием был 5 секунд, и пару вопросов :1) вы чего пришли 2) беременным ничего нельзя. Я с ушибленной бочиной пошла домой.

Приняли достаточно быстро, осмотрели, спросили, отправили на снимок, назначили лечение. Впечатление хорошее.

Дозвониться почти не возможно, 85% мед персонала - злые как собаки. Просто ужас

28 мая обратился к хирургу ходить не мог он сказал Хлоргексидин лей больше на рану заживёт через неделю прошол месяц не зажило ,буду в Роспотребнадзор и здравоохранение и другие органы обращаться с его выпиской

Зачем люди здесь работают? Если они элементарно не могут что-то сказать без грубости! Некомпетентные, неквалифицированные непрофессионалы. Не советую кому-либо обращаться сюда за помощью, потому что здесь вам её не окажут точно.

Почему невозможно дозвониться до вас????????

Фантазер АЛИПанахов. М. Р. Сидит в приёмной))))) первичный осмотр. Далее))) Заходим на пазитеве мол так и так сломал большой палец на левой ноге (трещина есть рентген показал) давай наложем гипс (не разговорчивый такой) Типо вы врач у вас медицинское образование выдает мне Он))) конечно же нет. Но факт на лицо тут и без него и так все ясно бревно упало именно на палец)) СУТЬ: Манера моего разговора ему не понравилась слишком много знаю меня отправил в гипсоваю. И тут я зрею картину из-за пальчик на ноге мне накладывают гипс по калено хаха хаха Вот нигодяй бородатый. Понятно дело идите ва подальше с токим отношением. сидит там кароль бородатый волосач. Сам себе лучше наложу этот гипс. Для справки это что мне там праписала Фантазер так не делается максимум ступню.

Шикарный травмпункт, врач определяет сломана ли кость без рентгена!

Были 26.04.20г. Обратились с резаной раной руки, мизинца первого фаланга. Кровища хлещит. Принимать не хотят, только ходят ссылаясь на обработку. Просидели 4часа.Большинство посетителей без масок. Врач травматолог хамит и отправляет в ГБ5. Если работать не хочет, то лучше пусть уволиться. Бейджика нет, не могу сказать ФИО, но зато есть борода.

Самые молодцы на шлагбауме,у них свои законы,приехали на скорой,меня сопровождал супруг,были три часа пока сделали снимки,пока попали к врачу, на выезде плати за то ,что пользовался территорией.Марадеры,вас бы на коммерческую основу, беречь каждого клиента. Обращалась ни раз на Воровского в травмпункт, ребята -честь вам и хвала.Профессионалы своего дела, грубого слова ни разу не слышала,через шлагбаум пожалуйста, сказала еду в травмпункт,записал номер,и обратно без проблем выезжайте.И дело не в том,что мало кому то оплачивают,просто поощряют хамство.Начиная со шлагбаума и заканчивается самим персоналом врачей в травмпункте.

Обращалась с перелома ребра,но на следующий лень(меня напугали,что возможно поврежден один из органов и есть внутреннее кровотечение,т.к. стал надутым живот).Мы приехали к 11 вечера,еле передвигалась.Из-за того,что приехали не в день ушиба,и вечером и вообще просто по всем этим поводам и моего возраста начались на меня наезды. В них ни капли души нет,ничего человеческого!!!Когда я спрашивала на счёт того что меня беспокоит и попросила,чтобы мне сделали снимок меня послали,просто послали.Дядя заглянул разобраться в их отношении к подикту и они просто хихикали.Это верх наглости.Вы нелюди,вам не место в медицине!!!Я теперь ходить не могу,не могу встать с кровати. Я подам на вас в суд!!!Пусть судят вас по всей строгости закона!!!

Ужасные «врачи», это нельзя назвать медициной, делать ничего не хотят, отпускают говорят что травмы нет идите в поликлинику, ни направлений ни ничего

Удивляют отзывы о длинных очередях и долгом ожидании. Вы же люди сами кто приходит и создаёте очередь. Или всем по расписанию травмироваться?))

Народа валом всё очень долго, с травмой ноги не очень комфортно. Врачи принимают не пойми как то очередь то по времени....

Пришёл к 8.00. Обработка кабинета с 7.30 до 8.00. Ровно в 8.00 начали мыть пол. Помыли. Все ушли и ходят из кабинета в кабинет. Никому и дела нет ни до кого. Приехала бригада скорой помощи. Привезли девушку с порезаной рукой. Стучались по кабинетам, но так никто и не пришёл. Время 8.30. Сидим...

Сегодня посетила это место из-за травмы пятки. Выслушали, направили на рентген, сказали диагноз и дали направление к врачу в поликлинику. Отношение было обычное, нейтральное. Добродушности и не ждала) В целом всем довольна, не в платную клинику пришла ведь)

Посетила сегодня пункт с травмой ноги. Не ждала ничего сверхъестественного от государственного бюджетного учреждения. Обстановка потрепанная конечно, но сотрудники адекватные, да, не возятся с вами, но и не хамят. Охранник на входе подсказал куда пройти, сестра осуществила необходимые манипуляции, врач выписал направление после осмотра. Поэтому спасибо большое людям за их труд! Понимаю, что платят врачам и мед. персоналу у нас ничтожно мало, поэтому цените оказываемую помощь, уважаемые посетители.

Ужасное отношение к людям. Впечатление будто делают одолжение. Был направлен в этот травмпункт по месту жительства. Просидел час в очереди на перевязку, по итогу вообще сказали, что они этого не делают. Направили в поликлинику. Пришлось ехать с Северка в Ленинский, где была оказана первая помощь.-и сделали перевязку, заняло 5 минут. Если уж вы выбрали профессию врача-соответствуйте ей. Было бы интересно увидеть их реакцию, на аналогичное отношение к ним, в любой другой сфере.

Отличное обслуживание и профессиональные врачи.

Не возможно дозвониться,не берут трубки

Ужасно , просто ужасно очереди по 2-3 часа. Пришёл в 9 вечера, зашёл к врачу только в 11. Работать никто не хочет, ходят болтают, на телефонные звонки не отвечают. Не помешало провести проверку данного травмпункта!

Вынуждены были обратиться среди ночи в офтальмологический травмпункт. Очень быстро и аккуратно оказали помощь, хорошо обезболили глаза и порекомендовали дальнейшее лечение. Вежливая и приятная медсестра, безумно позитивный доктор Иван Александрович - молодой профессионал своего дела. Рада, что оказались в травме именно в их смену!

Ужасное отношение к пациентам! Сплошное хамство! Работать вообще не хотят. Приехали ночью с травмой ноги. Сказали, что вам дома не спится, могли утром по месту жительства идти. Помощь не оказали, сказали ночью спать надо. На глазок определили ушиб и отправили домой. За что налоги платим? Чтоб содержать таких "врачей"?

Я не пойму зачем вообще сидит этот травматолог если он работать вообще не хочет! Пришли с опухшим пальцем(внутри начало гноиться). Травматолог дал листок и сказал подписывай не оказав никакой медицинской помощи, на что естественно поступил вопрос-зачем подписывать если вы не оказали никакой медицинской помощи??? На что травматолог ответил что если хочешь чтобы осмотрели подписывай, после подписания травматолог сказал иди обращайся к хирургу и все! Без осмотра! И эта уже не первая ситуация с этим травматологом! Предлагаю собраться и написать на него жалобу, раз работать не хочет пусть уходит!

Неуважение к пациентам.Ноль помощи,с повреждённой ногой прыгала сама.При рентгене обходились грубо,и так привезли ночью с больной ногой и стрессом,тут ещё и эта грубая женщина добивает. «Спасибо»

Хочу выразить благодарность Доктору , который запевал мне ногу 30 декабря 2018 г. ночью , зашил так , что даже в больнице не поняли , что зашито На сколько я помню его фамилия Талан Всем рекомендую только его

В дополнение к предыдущему отзыву. Другой случай. В 2013 году повредил ногу при ударе об стену. Был не в себе. «Воспитывал» соседа-пьяницу по коммуналке. Обошлось без криминала. Но таранная кость на ноге треснула. На следующий день в буквальном смысле «допрыгал» до травмпункта (пр-т Победы, 287). Результат. Отказ в оказании медицинской помощи. Травматолог отказался делать снимок кости. Отказ в госпитализации. Врач потребовал от меня немедленно покинуть помещение травмпункта или будет вызвана охрана. Ушел, точнее похромал. 2-3 дня отлеживался. Начиная с 3-го дня начал выходить на улицу. Вначале наступать на пятку было невозможно. Сильная боль. Из глаз сыпались «искры». Чуть ли не сознание терял от боли при ходьбе. Так было около 2-х недель. Потом стало лучше. Хромота уменьшилась. Полностью на пятку смог наступать только через 3 недели. Как позже выяснилось трещина в таранной кости приравнивается к перелому. Следовательно, нужно было иммобилизовать ногу (наложение гипса). Но травматолог решил, что я симулирую. Вопрос. ЗАЧЕМ нужна такая первая медицинская помощь? Чтобы прокофьевы получали зарплату за халатное исполнение своих должностных обязанностей? На уголовку по статье «Халатность» конечно, не тянет, ведь все срослось. А у всех ли «срастается» в подобных ситуациях без оказания медицинской помощи? Здравый смысл подсказывает мне, что не у всех. Отсюда вывод - ХАЛАТНОСТЬ

Обратился вечером 16-11-2018 (пятница) с резаной раной левой кисти через полтора часа после травмы. Удар ножом между пальцами (отскок при неосторожном обращении с ножом). Через порез (1,5 см) увидел внутренности кисти (кости, хрящи). Наложил повязку. Приехал травмпунт. Результат. Обработка перекисью. Перевязка. Прививка от столбняка. Отказ в наложении шва. Из справки (направления): резаная рана ПРАВОЙ кисти. Рекомендации: НПВП, перевязки. Наблюдение у хирурга по месту жительства, явка 19.11.2018. Травматолог: Прокофьев А. А. Выводы: ХАЛАТНОЕ отношение к своим должностным обязанностям. Если проникающая рана закрылась за 1,5 часа до осмотра это не значит, что ее не надо зашивать. Это значит, что травматолог не желает выполнять свои должностные обязанности, поскольку по его мнению ранение не серьезное. Прямо дают понять, что даже по экстренным травмам нужно обращаться в ПЛАТНЫЕ пункты оказания медпомощи. Из медицины. На глубокие резаные раны швы накладываются для ускорения процесса заживления раневого канала. Без наложения шва ткани срастаются позже на 6-10 дней, чем со швом. И даже в направлении этот травматолог указал неверно порезанную кисть (не правая, а левая). Рекомендация обратиться для наблюдения у хирурга 19.11.2018, т.е. после 3-х дней после первичной перевязки. По мнению травматологов так как в выходные поликлиники не работают, значит и раны должны приостанавливать свои процессы. А за 3 дня без перевязки может начаться гнойный процесс, как в ране со швом, так и без него. Значит в любом случае нужны осмотр и ежедневные перевязки в первые дни после травмы. Так ЗАЧЕМ нужна такая первичная медицинская помощь? Может следует ликвидировать травмпункты и организовать пункты оказания первичной помощи без госпитализации непосредственно в больницах? Ведь помещения, оборудование и персонал те же самые, что и в больницах. Или обязательно нужна должность завотделением травпункта? Еще момент. Травматолог вначале проверил мой паспорт, а только затем осмотрел рану. Вывод делайте сами

Обслуживают долго, на пациентов наплевать, просто тянут время, вместо 5 минут принимают по 30 мин.