Отзывы Малютка74, сеть магазинов детских товаров

Купили у вас кроватку, могли купить и матрас, и пеленки, но 4 сотрудника ходили по пятам и буквально стояли над душой. 4 карл! В итоге купили матрас в другом месте, где никто из сотрудников нас не отвлекал и не стоял над душой. И да, матрас украсть даже при больших усилиях не получится

Замечательный магазин,приемлемые цены

Очень плохой выбор стал, заказ колясок не из наличия только по предоплате, то есть заказываешь «кота в мешке», заказал-будь добр забирай, что не очень удобно, раньше было гораздо удобнее. Консультанты-сонные мухи, договорились, что они со своей стороны узнают наличие коляски у поставщика и перезвонят нам в понедельник, в итоге позвонили в среду. Настроение подпорчено, выбрали другое место для покупки коляски, для кого важен каждый клиент

С супругой долго искали коляску по магазинам города, ничего подходящего не могли найти. Заехали в данный магазин и были очень рады предлагаемому ассортименту, хороший выбор колясок, соотношение цены и качества отличное, сразу нашлось то, что подходит по потребностям. Очень вежливый и внимательный персонал магазина. Кто ищет коляску ребёнку, без сомнения рекомендую Малютку 74.

Вежливо обслужили приемлемые цены

Спасибо за доставку! Кроватку собрали, всё в порядке))

Через весь город ехали, выбора совсем нет, больше не поедем

Покупали в этом магазине детское автокресло. Очень грамотный консультант, показал и рассказал абсолютно все, в торговом зале у них даже есть автомобильное кресло и на нем сразу можно попробовать прикрепить детское, что очень удобно, выбор кресел большой, от люлек до бустеров. Порадовало, что есть терминал для оплаты, это удобно. Однозначно, рекомендую данный магазин)

Спасибо тразобрались в сложившейся ситуации:)

Отвратительный магазин стал. Выбора нет, консультанту абсолютно всё равно будете вы брать что-то из наличия товара или нет.

Приехали в магазин, стоит 4 коляски и все. Очень расстроен, на сайте написано наличии. Так что не тратьте свое время.

Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном магазине, раньше был большой выбор и приемлемые цены сейчас же выбора вообще нет, позвонила по указанному номеру девушка сказала что есть большей выбор! в итоге приехала выбрать нечего, пустые полки, зря потратила время и деньги (так как приехала из другого города). В итоге сегодняшний день потрачен в пустую... Менеджер сказала что коляску можно заказать но заказывать "кота в мешке" не хотелось бы ни кому. Не рекомендую данный магазин, сервис ужасный, по телефону одно по факту другое.

Купили комод в этом магазине. Начали дома собирать. Пелинатор оказался с браком. Скинули все фото и предоставили видео. Девушка сказала что все передаст в отдел брака и с нами свяжутся. В итоге нам предложили 3 варианта: возврат, обмен и скидку. В течении дня мы созванивались с девушкой несколько раз. Они пытались решит нашу проблему. Мы согласны были на скидку, но нам уже сказали что скидки не будет. Хотели сделать возврат или обмен. Попросили предоставить машину чтобы перевести комод, т.к.он был уже на половину собран и не влезал в машину. Но Ответственность за доставку они не хотят брать на себя, а у производителей выходные. В итоге в конце дня нам сказали что сегодня к сожалению не смогли решить нашу проблему. И на следующий день с нами даже никто не связался! Не советую данный магазин.

Хороший магазин. Покупали ребёнку зимние санки, искали определенную модель. В известном интернет магазине они стоили 7100₽, в малютке нашли за 4900! Оформили заказ через интернет, в этот же день забрали. Очень довольны работой магазина, оператора и продавца.

Очень хороший магазин. Большой выбор детских товаров и привлекательные цены на порядок ниже, чем в аналогичных магазинах. Всегда старалась пользоваться интернет-магазином, так как товар полностью соответствует описанию, доставка быстрая, а ездить самой на Свердловский тракт далековато. Расстроилась, когда в последний раз не могла найти магазин в поиске, из-за непонятной ситуации с сайтом, который почему-то стал перекидывать с сайта «малютка74» на сайт совершенно другого магазина. Пришлось ехать на свой страх и риск в магазин. Там сказали, что при поиске теперь нужно писать mallutka74 теперь нужно с двумя «лл». Не знаю, с чем связаны нововведения, но качество обслуживания не пострадало. Отдельное спасибо девушкам-консультантам. Все-таки личное посещение и возможность посмотреть товар «вживую» очень упрощает выбор!

Добрый вечер. Пару дней назад ездили за покупками для новорожденного, объездили несколько магазинов. Обрадовал магазин Малютка. Большой выбор мебели,колясок и всего остального для малышей.Качество отличное и приемлемые цены.Хороший персонал,приветливый и знает свою работу на отлично. Всем советую магазин Малютка.

Купили велосипед пару недель назад и все время забывали оставить отзыв. Начнем с того что заказали на сайте выбрали цвет, через день нам позвонили и сказали что мы можем приехать за ним вечером либо на следующий день, что он есть в наличии и его нам соберут к этому времени. На следующий день я приехала за ним, женщина сходила на склад и вернувшись говорит что они не могут найти в том цвете который мы заказали, я спросила зачем было тогда мне звонить и зачем я приехала потратив на это свое время и деньги? Женщина предложила мне другую разцветку, я отказалась и она сказала что до вечера они найдут тот цвет и бесплатно доставят мне его сразу же. Ближе к вечеру я позвонила узнать нашли или нет, ответ был отрицательный и я сказала везите тогда тот который есть! Девушка говорит мне что доставка будет только в конце недели а на то что я ей объяснила что мне сказали привезут в тот же день, она ответила что такого не может быть и женщина этого не говорила. Хорошо поехала я сама так как ждать и спорить мне не хотелось. Купила велосипед и по приезду домой одела ребенка, вышла на улицу, посадила в ведосипед, начала движение и тут же не отходя от подъезда у нас отваливается переднее колесо и руль , слава богу были не одни с ребенком и мне помогли подержать чтоб я смогла хотябы забрать из него ребенка! При осмотре увидела лопнувшие отверстия в которые быди вкручены 2 самореза , как можно продавать за эти деньги такое Г... И снова мне пришлось ехать в этот неприятный магазин чтобы вернуть товар! Отвратительный магазин, точнее люди которые в нем работают, больше туда ни ногой! Еще и все время на звонки отвечала дама которая ни на один мой вопрос не могла самостоятельно ответить, каждый раз отвечала что она узнает и перезвонит , звонка я все время от нее не могла дождаться и приходилось снова звонить самой чтоб узнать ответ на мой вопрос. Кошмарные работнички, сама работала админом в магазине и за такую работу уволила бы всех там!Адрес магазина : г. Челябинск Свердловский тракт 5ф.

Мы в целом магазином остались довольны. Комплектация, фурнитура и крепежные элементы, приобретаемой там мебели - полная, сборка самостоятельными силами удобная и быстрая, хорошее соотношение цены и качества. Приобретали комод с пеленальным столиком и доп.полками, и детскую овальную кроватку с маятником. Кроватку под нас сразу же забронировали и отложили, комод из-за отсутствия нужного нам цвета, пришлось подождать 10 дней. Комод пришел быстро, единственный нюанс, что ни в том оттенке. Менеджер магазина оперативно решила эту проблему, замену произвели в течении 2 дней.

Вообшем не борются за своих покупателей не хотят работать хотели купить электро машину ребенку но видима не судьбах, и другим не советую и уже рассказал всем знакомым и друзьям они в шоке от работы менеджеров

Здравствуйте очень не доволен работой менеджеров и интернет заказов, почти полтара месяца пытался для ребенка купить электро мобиль так и не получилось, оставил заявку первый месяц вообще была тишина , потом опять уже приехал в магазин сказали что помогут и опять тоже самое, только время с ними потерял не советую этот магазин

По телефону очень быстро консультируют - подбирают то о чем просишь! 5+

Здравствуйте. Заказывала коляску через интернет магазин. ОБСЛУЖИВАНИЕ СУПЕР! очень быстро все оформили и помогли с доставкой ТК.

Сказать что я недовольна, ничего не сказать. Купили сыну электромобиль стоимостью чуть больше 8тыс.руб, привезли домой, согласно инструкции нужно его полностью разрядить, потом зарядить 10часов, так и сделали. После зарядки автомобиль просто не включался, позвонила в магазин сказали привозите. Привезла, оставила, сказали завтра позвоним сообщим что с Авто, если брак поменяем. Звонка на следующий день не поступило, через два дня не дождавшись ответа звоню, девушка грубым голосом отвечает ни я принимала автомобиль, я не в курсе что и как. Минут 10 объясняла ситуацию, в итоге говорит мы вам перезвоним. Проходит час, звонят говорят не успели провести диагностику, ждите до завтра. Снова жду. Звонят на след.день, говорят приезжайте машину забирайте, на вопрос что с машиной четкого ответа не дали, мол с аккумулятором что-то. Привезли Машину домой, снова такая история, машина разрядилась и больше не включилась. Снова туда звоним, говорят привозите. Отвезли, ждём. Звонок. Приезжайте сделаем вам возврат денег, что с машиной опять не ясно. Поехали написали заявление на возврат и тут самое интересное девушка выдаёт: сами виноваты, истерику тут устраиваете, до вас 20 машин продали все норм, а тут вы со своими претензиями, сами неправильно заряжали машину. Тут меня поверг просто шок, вместо того, чтобы принести извинения ещё и нахамили. Я все понимаю, брак бывает и тд. Конфликтовать не планировали, но такое отношение к покупателю это конечно ужас. Одно дело я бы купила игрушку за 1т-2тыс, я бы может и не так реагировала. Хоть и эти 1-2тыс заслуживают качественного товара. А тут извините не малые деньги и такое хамство. В общем жду когда придут деньги на карту, буду искать машину в другом месте.

Покупал электро машину ребёнку, автомобиль не исправен, нет зарядки! Привёз на ремонт, 2 недели якобы ремонтировали, по сути нифига не сделали!

Всем добрый день. Отвратительное качество мебели!!! Купили комод и кроватку....пока собрали все развалилось! Отверстия не совпадают...множество лишних отверстий! Голову можно сломать пока соберешь! Не берите не покупайте!! Один негатив!!! Фууууу

Здравствуйте, мы постоянные клиенты этого магазина,очень довольны ассортиментом товара и их качеством, особенно нам нравится обслуживание этого магазина, девочки всегда приветливые и всегда подскажут в выборе любого товара! Цены достаточно дешёвые по сравнению с другими магазинами, мы там брали коляску, кроватку и все принадлежности для первой дочери, сейчас для второй дочери там все взяли! Нас консультировала девочка зовут Яна, мы остались довольны!спасибо большое! Приедем ещё!

Отношение к покупателям по#уистическое! Пришли покупать снегокат с колёсной базой но посмотреть как выглядит готовое изделие нам не удалось т.к. персонал отказался собирать его. Согласитесь отдать за коробку с запчастями больше 3к ни разу не увидев его в живую это бред. Я же не конструктор покупаю.

Купили детскую кроватку тут, качество ужасное, клей не отмыт, все детали кроватки очень грязные.

Очень хороший магазин. Компетентный персонал и огромный выбор. Покупала здесь несколько раз автокресло. Не могу сказать, что цены ниже, чем в других подобных магазинах.

большой выбор колясок и детских автокресел по приятными ценам

А нам понравилось приобретать товар для детей в малютке, покупала там кроватку с бортиками, все по нормальной цене, не то что предлагают в других магазинах, соотношение цена качество хорошее, на другие товары для ребёнка тоже сначала там мониторю цены

Приятные цены на товары для детей, большой ассортимент. Добираться удобно на машине, пешком совсем неудобно, но можно делать покупки с запасом :)

Отличный магазин с отличной ценой. Очень много товаров купили, большая площадь, есть где развернуться покупателям. Не все,что есть у них на сайте- есть в наличии именно в этом магазине. По - этому, либо предварительно заказывать доставку,или ехать на удачу. Из минусов: мало направляющих стрелок из разных концов магазина на свердловском проспекте, товары по акции только за наличный расчет покупать,банкоматов рядом практически нет.

Пришли купить стул-трансформер в магазин «Малютка74» по адресу Дзержинского 110/2 18.08.18, отвратительный продавец, ничего продавать не хочет, ответила на все отказом, искать ничего не стала! Впечатление, естественно, от такого магазина не самое лучшее, меняйте продавцов

Всем доброго времени суток ! Хороший магазин. Пришли выбирать коляску, консультант - приветливая девушка, подошла и рассказала про все особенности моделей. Да и не только объяснила на словах, но и показала на колясках. Считаю что персонал хорошо знает товар которым торгует, и честен с покупателем. Также понравился выбор колясок. Непременно придём сюда ещё !

Приехала я значит на Прораб в Малютку, хотела купить своей дочке спортивный комплекс, ну, и всякие штуки к нему. Комплекса этого не оказалось в наличии, но девушка консультант (к сожалению, не запомнила ее имя) помогла нам подобрать максимально похожий на тот, который выбрали ранее и рассказала об отличиях комплексов. Взяли ещё дополнительно мат, скакалку и игрушки ей. Комплекс стоит, наша егоза довольна, возится, лазиет на нем и делает "акробатические упражнения"))) Скоро ещё второго ребенку рожу, думаю заглянем и сюда)

Одним словом УЖАС!!!!!!!!!

Покупали кроватку и комод в этом магазине. 1) Хотели заказать доставку, консультант дала визитку их доставщиков с номером телефона, по которому в принципе никто не отвечает. То есть пришлось искать машину для перевозки. 2) Консультанты вообще никакие, подсказать различие между кроватками не могут. Длину кроватки подсказать тоже не могут, а уж про сообразить принести рулетку, я вообще молчу. 3) Ладно, выбрали, нашли машину, приехали забирать, комод меняли цвет ТРИ раза, так как на складе не было данных цветом, а консультант этого не знал. 4) Забрали кое-как, привезли домой, в итоге кроватка не такая как на витрине, такую бы и не выбрали за эти деньги. 5) Позвонили в магазин, менеджеры попросили выслать фото деталей, которые не устраивают, после того как выслали, они просто перестали брать трубку. PS: то есть если вы даже выберете товар нужного цвета и дизайна, то далеко не факт, что получите желаемое. Хотела приобрести все для малыша в этом магазине, но к сожалению в данный магазин мы больше ни ногой.

Ужасно! Один и тот же товар заказывала трижды! В итоге, когда я ждала звонка о прибытии, услышала, что его нет на складе! А куда смотрела при обработке заказа? А зачем три недели ждать, чтоб сообщить об этом покупателю? Как интернет-магазин никакой

Добрый день!Заехали случайно в данный магазин.В итоге купили коляску)Там такой огромный выбор!!!В следующие выходные придем за кроватью)

Здравствуйте, почитала все отзывы о магазине Малютка, и сложилось впечатление, что это все писали не об этом магазине. Мы с мужем покупали там все (от пеленок до кроватки), остались полностью довольны покупками и обслуживанием в целом. Все продавцы приветливые и знают свою работу. Очень часто там бываем, и видим множество довольных клиентов. Советую Вам съездить в этот магазин и убедиться лично в хорошем обслуживании☺

Покупали велосипед дочке,понравилось качество обслуживания. Отзывчивые продавцы помогли выбрать быстро,цены лучше некуда. Будем приходить снова и снова

Добрый вечер!!! Сегодня покупали коляску дочке в малютке.Понравилось ,что продавец отвечал на все вопросы какой не задашь! Выбор колясок конечно большой.Но мы остановились на коляске RANT "Largo"Понравилось ,что продавец не чего не навязывал,как это бывает в других магазинах.Цены не дорогие. За последующими покупками только туда!))))

Спасибо большое директору магазина,за такой большой ассортимент и приемлемые цены в магазине малютки! приехала с сестрой выбрать коляску сначала одна девушка консультировала,потом вторая,в итоге подошла третья-вроде бы Настя(потом оплатили ей коляску на кассе),очень долго не могли определится по коляске,но она нам очень помогла! Коляска Камарэла эльф (вроде так называется коляска) очень понравилась нам и малышу,будем вас всем рекомендовать. Татьяна Красильникова!

Всем привет! Покупали с мужем коляску сыну, глаза просто разбежались от большого ассортимента, очень понравилась одна модель, но цвет хотелось бы другой, консультант Екатерина, ей отдельное спасибо, очень нам помогла, и утешила тем, что если подождем несколько дней то привезут коляску именно в нашем цвете, через 4 дня с нами связались, мы сразу же поехали, забрали самовывозом. Радости как у ребенка!!! и сравнила по ценам с другими магазинами, и поняла, что сделали правильный выбор, что обратились именно в Малютку! Спасибо вам огромное за оперативность и хорошее обслуживание! Покупкой удовлетворены на все 100%!

Пришли покупать комод и кроватку, сразу подошла девушка-консультант, сказала все модели есть на складе, по цветам уточнит...дважды ходила на склад минут 10-15 пропадала, в итоге никакой нормальней информации не выдала, перечисляла имеющиеся у них цвета, сама путалась(( в конце сказала что есть модель N6 в нужном цвета...но она не знает как она выглядит...как можно так работать????больше туда ни ногой!

Данный магазин если сравнивать с другими дешевле всех, но продавцы оставляют желать лучшего, не знают свой ассортимент, сайт говорит есть товар в магазине, а продавцы-НЕТ.....Тогда и мы Вам скажем нет, не придем больше и никому не рекомендуем идти в малютку!три раза за одним товаром пришлось ходить-и что в ответ получили-только то что на витрине продается!

Ужасный магазин!!! Продавцы некомпетентны! Где их набирают?? Заехали в эту субботу в ПРОРАБ. Из 5 вопросов отвечают на 2, незнают не о качестве товара, не о производителе точно, как можно ставить работать таких глупых людей, хоть бы разобрались сами с товаром. Ходили по залу с продавцом (надо было всё для новорожденного), так она- это наверно,- то вроде, мы пришли покупать и в итоге ушли вообще. Стрём фу!

Я не был непосредственно в магазине, заказ оформлял через сайт. Оценка именно этой возможности - неудовлетворительно. Заказал детский велосипед, пришло уведомление что заказ обработан, "ждите, приведем, позвоним". Не дождавшись в течение 2 недель звонка перезвонил сам, сказали что пока не знают где груз, "от этого поставщика всегда идёт долго". Прошла ещё неделя, "все - будет в следующую пятницу". Сегодня пятница и "ой, вы знаете эта модель снята с производства, но мы можем предложить другую". В итоге прошло 5 недель, товар не получен, я как покупатель крайне зол и разочарован услугой заказа на сайте.

Вчера заезжали посмотреть коляски. Выбор очень большой. Было очень важно выбрать легкую, чтобы я могла поднять сама на 4 этаж. если честно уже отчаялись найти. Молодой человек консультант помог - нашли подходящую модель. Рассказал о всех плюсах и минусах очень подробно, показал как разбирается. поставили бронь и сегодня приехали выкупили. Плюсы: выбор , довольно демократические цены, ходили еще час выбирали товары. Однозначно вернусь сюда еще докупать необходимые вещи Минусы: надеюсь что будет безнал, ну и расположение, только на машине ехать

На днях посетила Ваш магазин,осталась очень довольна) Магазин большой и выбор тавара огромный,аж глаза разбежались от ассортимента.Нужна была мне каляска для прогулки с дочерью и столик для кормления,не как не могла выбрать,т.к выбор большой,ко мне в помощь подошла девушка консультант Светлана,помогла выбрать все что мне было нужно. Дома протестировали всё куплиное и я осталась очень довольна своими покупками

Неделю назад выбирали тут коляску. Ассортимент очень даже неплохой. Ехали за одной, а в итоге выбирали между двумя другими) Девушка консультант ответила на все мои вопросы, выбирали мы долго, наверное, больше часа))стойко вытерпела нас) показала, как сложить, как разобрать, как поменять положение у спинки и дна...к сожалению, имени девушки не помню, но спасибо ей огромное!) Сегодня хотели купить там полотенце-уголок, но нужного не оказалось в наличии, хотя на сайте оно есть. Предложили заказать через интернет. Заказала, жду обратной связи. На данный момент единственный минус этого магазина-отсутствие безналичной оплаты. Надеюсь, со временем появится.