Отзывы Сириус, ООО, фабрика мебели

Здравствуйте, хочу сказать слова благодарности, всем сотрудникам фабрики СИРИУС. Мебель покупаю не первый раз и каждой покупке очень радуюсь, качество, удобство, материалы, фурнитура, ткани ну просто все очень хорошего качества

Даже не думайте там покупать ничего!!!!! Заказала диван аккордеон в самой дорогой ткани. Привезли, начали собирать. Хорошо что я стояла и наблюдала, так бы вообще не сказали что порез на внутренней боковушке. Обещали заменить и пропали. На телефоны указанные в договоре не отвечают. В это время диван вообще до конца не задвигается. Согласно закону о защите прав потребителей, они обязаны мне исправить или я имею право сдать им обратно диван. Нашла их с трудом. Все объяснила, говорю забирайте. И тут хамству не было предела! Мне точно также сказали (как и в предыдущем отзыве) мы вообще не несём ответственности. Ткань не наша, каркас не наш. Знайте свои права граждане! Несут они за весь диван целиком ответственность! Написала досудебку, пришлось побегать, в итоге деньги вернули. ИТОГ: Высокая стоимость диванов, а по факту дешевое производство. Дорогая ткань, а по факту дешевый велюр!! Вам будут хамить, обещать исправить и пропадать. Или рассказывать сказки о том, что они не несут ответственность и вам ничего не добиться. Вы потратите куча своего времени и нервов.

Не рекомендую! Руководство совершенно не заинтересовано в том, чтобы клиент после покупки изделия был доволен. Заказали диван «Вега», после установки, после отъезда доставки обнаружились недочёты изделия, и это не просто неровная строчка, а недостаток, влияющий на внешний вид- подушки дивана разные по высоте. В тот же день написали претензию на почту, где указала контакт мужа, для связи. Начала звонить по всем номерам, со мной общаются только продавцы. Такое ощущение, что претензию никто не читал, звонят зачем-то на другой телефон мужа, потом нас же обвиняют, что не берет муж трубки. На телефон 225-19-25, 26 никто не берет трубку вообще, звонила 50 раз. От покупки, котирую я ждала больше месяца у меня один негатив. Руководство видимо в каждом клиенте видит только получение прибыли, но не качество работы, а самое главное, что есть закон о защите прав потребителей.

Покупали диван в экокоже, прошёл год, начали появляться трещины, хотя продавец консультант убеждал, что этот материал долговечней кожи. По гарантии сделали перетяжку, т.к. признали некачественный материал. Спустя год перетянутый материал снова потрескался и облез. Не рекомендую данного производителя.

Уже третий год у нас стоит диван этого производителя. За всё время два раза сломались дощечки на сидении - ребёнок попрыгал на диване. Дети есть дети)) Первый раз диван был ещё на гарантии - сделали буквально на следующий день, как я позвонила. Без бюрократии, бумажек...просто приехали и всё поменяли. Второй раз ребенок с друзьями поскакал на своём любимом диване уже недавно. Гарантии уже не было. Но тоже всё быстро сделали. Позвонила в пятницу вечером и сказала о поломке, перезвонили во вторник и договорились по времени на среду. Заплатила за выезд мастера и дощечки. Минус этого дивана в том, что при разложенном состоянии занимает очень много места в комнате. А вообще, мы очень довольны покупкой.

Прочитали положительные отзывы покупателей, которым повезло ... А нам нет т.к.получать деньги очень приятно . а выполнять свои гарантийные обязательства никто не спешит: "да, это наш брак, но унас текущие заказы подождите 1" и так два месяца уже прошло. А сколько еще ждать ... Ситуация до сих пор не разрешилась . ОТВРАТИТЕЛЬНО. Подумайте , нужна Вам эта лотерея. Мы подаем заявление ... ждите повестку!

Приобрел диван «Эридан» мебельной фабрики «Сириус» в мае 2016 году. Подбирал диван очень долго. Нужно было, чтобы он и дизайном и по цене подходил, чтобы был современным и удобным. С образцами и тканями ознакомился в ТЦ «Мебельный центр». Мой выбор пал на прямой, так как комната у нас небольшая и угловой диван смотрелся бы громоздко, да и цвет его мне понравился больше всех. Ткань обивки - искусственная кожа,очень приятная на ощупь. Заказ был исполнен ровно в те сроки, которые оговаривались договором. Доставка – в установленный день и время. Сборку осуществили по месту. Без претензий. Цена дивана и услуги в целом очень порадовала. Прошло уже два года, а диван в прекраснейшем состоянии, поэтому и решил написать отзыв. Диваном до сих пор остаюсь безумно доволен, и с удовольствием порекомендую эту фабрику как надёжную и больших профессионалов. 10 из 10. Спасибо вам ещё раз. С уважением, Андрей Сорока.

Хочу поделиться мнением, потому что ребята принесли массу положительных эмоций. В общем, понадобился офисный диван в приёмную, присмотрели у производителя один из вариантов. Для офиса - идеальный вариант. Консультанты помогли подобрать ткань и размеры дивана, чтобы он входил в проём. Доставили через 10дней. Удобная посадка, не слишком мягкий и не жесткий. Ничего не скрепит и не шатается, советую!

Живём в Екатеринбурге. Заказывали диван с этой фабрики мебели. Когда встал вопрос покупки дивана, мы с мужем прошлись по магазинам города и выяснилось, что есть диваны за 14-15000 рублей, качество которых оставляет желать лучшего и потом сразу за 30000р. и выше, но мы решили, что в этом деле лучше качество пусть и подороже. Сайт очень мне понравился, достаточно быстро выбрали модель дивана. Порадовало, что много фотографий, в собранном и разобранном виде. В итоге диван нам обошёлся стоимостью 42476р., я позвонила, сделала заказ, уточнила насчет доставки и оплаты. Диван сделали за две недели. Привезли мне его транспортной компанией. Диван был упакован в картон и сверху полиэтилен. Внутри упаковки всё целое, Когда собрали дома получилось очень красиво. Смотрите сами. В общем, впечатление более чем положительное.

Очень хочется выразить большую благодарность сотрудникам мебельной фирмы "Сириус", а именно продавцам магазина, который расположен в Мебельном центре на Чичерина. Честно говоря мы с женой даже и не рассматривали продукцию этой фирмы, было дороговато немного для нас, но консультант сделала все , чтобы мы не смогли уйти без покупки. Рассматривали диван еврокнижку и в этой фирме оказалась очень удачная модель Тридэ. Продавец предложила ткани разной ценовой политики, дала достаточно времени, для выбора, выбрали ткань просчитали, сказала, что если сделаем заказ в этот день, то будет добавочная скидка, и когда вечером приехали оформлять заказ и делать предоплату, то не надо было напоминать продавцу об обещаниях, все посчитали, обговорили тонкости , очень спокойно на высшем уровне. Заказ наш был сделан на неделю раньше срока, очень приятно. Большое спасибо доставке, предупредили за два дня о доставке, это очень удобно, сотрудники отдела доставки приехали очень точно, быстро разгрузили, установили, убрали упаковку, все заняло всего 10-15 минут. Мебель получилась красивая, очень нравится , удачно подобран рисунок ткани. Большое спасибо сотрудникам фирмы "Сириус" за отличную мебель и хорошее настроение, С уважением семья Панфиловых

Хотел уже было писать гневный отзыв, но к моему удивлению, а может и это так должно быть - всё изменилось. В итоге, хочу выразить благодарность фабрике Сириус. Заранее извиняюсь за многобукв) Получилась ситуация банальнейшая- необходимо срочно приобрести диван до Нового года. Времени выбирать из фабрик особо не было, так как у знакомых стоит диван этой фабрики - решил и я сюда обратиться, друзья сказали, что качество на уровне. Что получилось дальше.. Когда в салоне начали выбирать ткань - она оказалась заказная, а до нового года всего 2 недели осталось. А чё делать то, раз ткань понравилась. Ну заказали мы эту ткань, консультант уверила, что как только ткань придет в Челябинск пару дней и диван будет готов. Может мне повезло, и звёзды так сложились. Но ткань приехала вместо 28 декабря на три дня раньше. Я думал...ну щас затянут с моим диваном...только под Новый год и привезут, если вообще привезут. А ведь нет!! Отзвонились, сказали, что пришла ткань, спросили когда в какое время удобно доставить диван. Привезли в срок, всё вовремя. Диванчик аккуратный мягкий, строчки ровные. Круто! Круто, что есть ещё компании, о которых не стыдно рассказать друзьям. Не подвели. Спасибо за профессионализм в работе с клиентами, доброжелательность и терпение. Спасибо людям, изготовившим такую прекрасную мебель, и особая благодарность службе доставки! Молодцы, профессионалы, и просто приятные люди!!!  Всем рекомендую!

Очерь благодарны сотруднику магазина на ул.Чичерина, Марине, за консультации по приобритению дивана. Диван оказался черезвычайно удобным, комфортным, уютным, хоть вообще с него не вставай. :) Спасибо Сириусу за качественную и радующую мебель! Покупали диван в новую квартиру. Советуем фирму как надёжную и качественно исполняющую свою работу.

Купили модульный Эридан в 2015 году, стоит в гостиной комнате третий год, тканью довольны, диван в отличном состоянии - мы довольны. Сейчас у них появилась новая модель Stellato. Купили родителям, хорошо вписался в интерьер. Рекомендую мебель Сириуса

Хорошая и не дорогая мебель. Есть очень даже интересные в плане дизайнерских решений мягкая мебель. Заказал Эридан ( модульную систему) , аналоги у конкурентов на 20-30 т.р. выше. Очень достойное приобретении за такие деньги!