Отзывы Фотолюкс, ООО, салон-магазин

Оформил заказ на камеру 24 февраля (ну вы поняли). за сутки, пока согласовывали все нюансы по оплате и доставке, ценник на сайте подскочил на 15000, а по рынку в целом на 15-25 (тут никаких вопросов, в интересное время живем), но ребята огромные молодцы, не соскочили с отмазками "только что кончилась" и не выставили новый ценник (я честно говоря к этому готовился и отнесся бы с пониманием) продали по старой цене (ксатати самой низкой по рынку и на момент заказа) , хорошо упаковали и БЫСТРО отправили в выходной день. Огромное спасибо за сервис и клиентоориентированность в ущерб себе. Твёрдые пять звёзд и желаю вам стойко перенести все предстоящие трудности.

Отличный магазин! Покупал через интернет-магазин. Цены соответсвуют производителю. Доставили быстрее ожидаемого! Супер.

Позвонил ответили на один вопрос и бросили трубку , тут же перезвонил и также , вобшем третий раз звонить не стал и купил объективы в другом интернет магазине

По воле случая я попал в Челябинск и так-ка я много лет занимаюсь фотографией зашел в салон магазин "Фотолюкс". Небольшой, уютный салон, широкий ассортимент представленных товаров различных производителей порадует самого привередливого покупателя. Так как я CANONист, то наконец увидел камеру CANON R5. А также обширную линейку объективов RF. При мне упаковывали объектив TAMRON для иногороднего покупателя, хочу заметить, что упаковывается надежно. Несколько слоев плотного, мягкого материала, еще одна коробка прокладывается воздушной пленкой. И все это отправляется фирмой СДЭК, которая находится рядом. Так, что свой заказ Вы получите в лучшем виде. Но самое главное, это сотрудники салона. За несколько минут общения я почувствовал, общаюсь с профессионалами. На все вопросы, получил грамотные ответы. Решил заказать у них камеру, которую мне отправят после оплаты и самое главное, что у меня есть полная уверенность, что я ее получу и получу в лучшем виде. Мне ее помогли протестировать, показали основные настройки. Откровенно скажу, что магазин, ассортимент очень приятный, а основное это коллектив, спокойная и деловая обстановка. Профессионализм и внимательное отношение к покупателю, скорее не как к покупателю, а как к другу у которого возникли вопросы, которые здесь и сейчас готовы решить. Спасибо Сергею Юрьевичу и всему коллективу, жду свою камеру.

Обрывают обслуживание клиента, боятся что их кинут. Не рекомендую, есть более адекватные магазины по нормальным ценам в городе.

Цены на оборудование завышены. По программе Trade - in принимают технику в 2 раза дешевле чем на вторичном рынке.

Магазин для новичков и для профессионалов. Для новичков много вариантов с китовским (начальным) объективом. Для профи различные линейки объективов и тушек.

Заказывала в этом магазине объективы для своей камеры, забирала самовывозом. Объективы качественные, буду заказывать еще.

Заказывала фотокамеру Nikon D3300 body. Забрала ее на следующий день, так как заказ оформляла поздно вечером. Покупке очень рада, камера отличная.

Купила в Фотолюксе фотокамеру никон. огромный ассортимент, есть из чего выбирать. своей покупкой довольна!

Купил в этом магазине зеркальную фотокамеру. Остался доволен вежливыми и внимательными сотрудниками, все сделали быстро и грамотно. Товар забрал сам. В целом магазин очень понравился.

Плохой магазин, отказались принять сомавшийся фотоаппарат. То у них бланков нет, то приемщика нет(в отделе где работают всего три человека), и сказали что если попытаюсь оставить у них то ремонт вообще на два месяца затянут, короче класть они хотели на закон и его соблюдение, более у них ничего покупать не буду и другим не советую

Плохая контора. Искал себе как-то зеркалку... Ну и попал я на сайт фотолюкс. Увидел у них такую фишку, что типо если хочешь дешевле, то скинь ссылку сайта конкурента с таким же наименованием товара и получи скидку! Ну думаю, молодцы, борются за клиентов... Ага, не тут то было!!! Я прошерстил весь интернет, и все таки нашел дешевле на другом сайте такой-то фирмы (ибо это можно расценить, как реклама) и скинул им с указанием всех данных своих и товара естественно. Написал я им с утра... Прошел день... Молчат. Прошел второй день, молчат. Ну я поехал и купил в другой канторе фотоаппарат, не стал дожидаться этих редисок. Ну думал, может все-таки со временем перезвонят, типо мол извините, что так долго, вы там еще думаете о покупке...? А нет... Прошел уже месяц, так и никто не перезвонил. Вот зачем так делать, зачем вы обнадеживаете людей??? Так и пишите, что если мы захотим, если нам не влом будет, то ну может перезвоним... Хотяяя.... Не, не будем мы звонить... уж слишком много чести... Прям капец как меня они расстроили. Фу фу фу короч.

Не советую в этом магазине пользоваться услугой TRADE IN , т.е сдавать свою фототехнику в обмен на новую с доплатой -цену занижают в 2 раза ниже рыночной, причем пробег и состояние мало влияют. Продавайте сами на любом сайте . поставив даже самую малую цену -выиграете больше. А по ценам и товарам на новую фототехнику претензий нет, на многие позиции цены привлекательные.

Функционирует как интернет-магазин и просто магазин фототехники. Я пишу отзыв как об интернет-магазине. Приобретали здесь фотоаппарат и объектив к нему, остались очень довольны! На фотоаппарат действовала акция 500 бонусов в подарок, благодаря чему объектив вышел на 500 рублей дешевле, ощутимая и очень приятная скидочка покупателю! Сайт очень удобный и информативный ибо простому обывателю, решившему стать фотографом (ну эт я про себя) сложно с выбором такого специфического товара. Есть специальные картинки для проверки фототехники и объективов, которые можно распечатать для себя дабы защититься от бракованного товара при покупке. О каждом товаре подробная информация, в том числе и практическая. Есть виртуальный тест-драйв объективов. По цене при сравнении с другими интернет- магазинами наш фотик вышел на 2000 дешевле с учетом скидки в 500 рэ. Очень рекомендую!

Хороший отдел фототехники, есть выбор, по моему самые низкие цены в городе (нужно не забыть попросить чтобы покупку "провели" через интернет-магазин) Главный минус - 1 продавец консультант. Как то раз простоял 30 минут в ожидании консультации так и не дождался, ушел. Оно конечно всё понятно - "то густо, то пусто", но эту проблему надо как то решать.