Отзывы Чайкофъ, сеть салонов

Первый раз решила приобрести чай в «Чайкофъ», до этого обычно брала в Кантате. Продавец так спрятался, что я его даже изначально не увидела. Когда я подошла и подождала несколько минут, я подумала, что продавца нет и начала звонить по телефону, чтобы дозвонились до продавца и пригласили его, на рабочее место. Когда девушка услышала, что я звоню, она резко встала и подошла ко мне. Я даже удивилась, как я так не увидела ее изначально и почему она не встала и не предложила свою помощь. Ещё из минусов: На месте не работал безналичный расчёт. Чай можно приобрести от 50грамм. Карту постоянного клиента выдают от 3000рублей. Если сравнивать с Кантатой, то там взвешивают чай от 20 грамм, сервис и обслуживание на высоте, а карту выдают бесплатно. Из плюсов: вкусный чай. Попробовала у подруги и только из-за него поехала сюда. Но минусов значительно больше, лучше буду ездить в Кантату. Хочу пожелать руководству заняться персоналом, обучить навыкам продаж и как нужно общаться с клиентами.

Первый чайный отдел с которым мы познакомились! Помню тогда там работала симпатичная пара: парень с девушкой, от них так и веело любовью. Любовью к чаю в том числе.

Отличная компания! Выбираю только их

Не советую этот магазин.

Приходил 06.07.2019, чтобы выбрать чай в подарок знакомой. В чаях почти не разбираюсь, бюджет был жестко ограничен, но приятный молодой человек со светлыми волосами помог сориентироваться и в чаях, и в дополнениях к чаям (миндаль в меду), и подарочный пакет подобрали такой, чтобы не страшно было дарить при своей девушке) Покупкой доволен, чаем тоже, рекомендую. Жаль только, что забыл, что у меня с собой скидочная карта, купил без скидки.

Чай очень порадовал вечером, сегодня будем пробовать другой - надеюсь войдёт в привычку, девушке продавщице спасибо, подобрала 2 разных сорта первый на 5+ со вторым тоже сомнений нет!! Буду брать в подарки у них на НГ!

\Обещала что теперь всегда будут оставлять отзывы о компаниях, где я бываю. Хочу рассказать о милой, улыбающейся и желающей помочь всем покупателям девушке)) К сожалению, не знаю ее имени да и бейджа на ней не было!! Но всегда встречала только ее в этом отделе. Мне нужен был подарок и она с радостью, с большим желанием помогла мне определиться с выбором)) Все было с делано с душой и от чистого сердца!! Спасибо огромное!! Рекомендую всем этот отдел!

купила чай за 970 рублей(100 гр). При заваривании пошел запах сырости и плесени. Спасибо, больше не хочу вашего чая

В момент закупки подарков к 8 марта пришлось обратить внимание на этот салончик. Необходимо было купить 2 презентабельного вида чайные пары и несколько красиво упакованных чаев и кофе. Девушка в интересном положении бодро сообщила, что есть 2 чайные пары, при этом показала только одну, другая ТОЖЕ ТИПА ОК, хорошо все рассказала про чай и кофе, но я все таки решила еще съездить в спар на комсомольском для сравнения, но там одинаковый выбор по чайным парам и в наличиии всего 1 пара, я и решила вернуться в фокус, чтобы купить все у девушки, которая уже на меня тратила время. По возвращении в фокус выясняется, что упаковка у второй чайной пары визуално замята, для подарка это ее делает не пригодной, при этом девушка первый раз уверела меня, что все ок с упаковкой, смотреть ее она просто не пожелала. Я уже представляю, как придется мне метнуться за чашкой обратно в спар и тихо радуюсь, конечно. И тут замечаю, что рядом есть "Желтый куб", уже он вроде желтый, я увидела в нем замечательные чашки дешевле, чем в Чайкоффе, в жесткой упаковке - то, что надо). В итоге покупаю кофе, чай, прошу прощения, что чашки не беру, она при этом не сочла нужным просить прощения за свой косяк. При расчете в "Желтом кубе" идет упоминание про скидочную карту, и тут я понимаю, что у меня в Чайкоффе не спросили, уже не удивительно, а я и не вспомнила. Вернулась к салончику, напомнила про карту, если что скидка получилась без малого 300 рублей. Она недовольно заявила, что ее можно было сделать только потому, что чек висел... НУ понятно, что такие чеки висят, а потом разницу при снятии кассы в конце дня берет себе кто?! Все понимаю, что бабла очень сильно хочется, ну очень сильно, так зарабатывай, а не хапай, и не забывай про карму: берешь - 300, теряешь - 30 000.

Замечательный салон! Являюсь постоянным клиентом. Здесь очень вежливые и приветливые продавцы, всегда расскажут состав чая (в основном приобретаю чаи), как раскрывается его вкус, каким способом лучше заваривать и даже помогают подобрать в подарок, ориентируясь на именинника (для бабушки- один сорт, для молодой девушки - другой и т. д.). Очень отрадно, что внимание уделяется и упаковыванию, красота упаковки важна, пишут какой сорт, чтоб не перепутать и приклеивают открыточку - мелочь, а приятно! всегда уходишь из этого салона с улыбкой! даже если забываешь карту постоянного клиента - верят на слово!!!