Отзывы Ok`Computers, торгово-сервисный центр

Здравствуйте учите своих сотрудников распечатывать цветные фотографии нужного размера не умеет редактировать на ровном месте теряете деньги и ещё грубо разговаривает

Купил шнур юсб для зарядки телефона, и спросил можно ли будет в течении двух недель по чеку вернуть, если не будет работать, мне сказали, что конечно можно, но когда я пришёл обменять с доплатой на другой шнур, т. к. шнур не давал зарядки, мне сказали, что товар не подлежит возврату.

Не работают в субботу и воскресенье!!! Хотя в 2гич указано что в субботу работают до 19.00

Пришла с проблемой, не работало гнездо наушников на телефоне. Инженер Игорь справился с проблемой в течении 10 минут. Хороший сервис. Рекомендую)

Добрый день! Сегодня посетила Ваш магазин. Впечатления только положительные. Хотя я часто обращаюсь к Вам за помощью, с таким вопросом пришла первый раз и не пожалела. Когда шла к Вам, сильно сомневалась, что Вы мне сможете помочь, потому что просьба моя не совсем обычна. Мне нужно было не просто распечатать письмо, а красиво его оформить. Консультант Анастасия проявила ко мне терпение, уважение, внимательность и тактичность. Хотя я не отличаюсь терпением, однако время ожидания сократилось, благодаря беседе с этой милой девушкой. Так же я обратила внимание на второго консультанта Вячеслава. Несмотря на мою неосведомленность в вопросах компьютерных технологий, он проявил ко мне внимание и уважение, и с терпением объяснил мне нюансы работы техники. Когда в магазин вошли другие покупатели, один из них, видимо, торопился, потому что очень нервничал, отвечал грубо и резко. Однако Вячеслав проявил спокойствие и сдержанность, вежливо и тактично задавал вопросы, работал максимально быстро, чем показал пример другим и свой профессионализм. Сегодня очень редко можно встретить таких внимательных, добрых, отзывчивых продавцов, ориентированных на покупателя.

Шарашкина контора, отдал ноутбук в ремонт, сказали что все бук сдох! Мне нужна была информация с бука, сказали что скачают на жесткий диск за 1000, а ремонт будет стоить 5700! В итоге согласился на жесткий диск! А бук отдал знакомому, он починил за 1500, только оказалось что жесткий диск который мне продали, они просто вытащили с бука! Обдиралово, не квалифицированные работники, пользуются тем что не все понимают в компьютерной технике! Не советую, вообще

Добрый день! Дело было в конце прошлого года. Решила написать т.к. снова пришлось прийти с копиями и столкнулась с хамством. Раньше постоянно ходила делать ксерокопии, т.к. юрист и адвокат по профессии, ну и, надо полагать что, рядом со зданием суда "Копицентр". Об инженерах: сдала свой телефончик, стекло было разбито и плохо заряжался. Был готов на следующий день, минус в том что на другой конец района пришлось идти (Жукова)., почистили, заменили и паяли с.с. ин-ра. 3250р.. Через месяц выпал из сумочки. Пришла туда-же, 4680р. сказал другой мальчишка, и делали уже целую неделю(((. Вернемся к продавцу: не могу сказать ничего хорошего о продавце. Продавец мило улыбаясь продает товар, делает ксерокопии, но когда пришла возвращать по браку: в ней проснулось настоящие невоспитанное существо! Мат на мате, со всеми вытекающими, не сдержанная. Как таких людей допускают работать с клиентами. Не всегда улыбка на лице означает: быстро и качественно. Надеюсь: Руководство обратит внимание не на улыбку персонала, а на качество их работы. С уважением

Работают оперативно, график работы удобный. Персонал – весьма приятные люди) К тому же, сервисный центр и магазин одновременно – это очень удобно! Планирую в дальнейшем отдавать свою технику именно сюда)

Я дилетант в этой сфере.... Собирали компьютер... Подошли к вопросу ответственно. Всё объяснили. Игорь и Виктория молодцы.

Часто хожу в этот магазин, так как живу рядом, сменилось несколько продавцов и мастеров, сейчас мне очень нравится их персонал - вежливо и доброжелательно на все вопросы ответят. Мастер по ремонту, к сожаланию не знаю как зовут, отремонтировал мой телефон месяца 2 назад - никаких нареканий, причем быстро и дешевле чем в других местах. Так держать!

Быстро поменяли картридж, даже в праздничные дни

Да да полностью поддержу предыдущий комментарий есть там одна такая худая лицо как топор постоянно не довольна чем то пререкается постоянно и как же ей самой живется с таким настроение себе испортит и другим ужасный продавец

До вчерашнего дня мне нравился данный магазин. Я приходила и своими словами объясняла, что хотела бы купить, и молодой человек доступно объяснял и показывал ассортимент, потом продавец была девушка, тоже никаких нареканий, но вчерашний продавец мне не понравилась тем, что на мои пожелания резко отвечала и на лице было видно недовольство. Это было неприятно! Не все разбираются в терминологии вашего ассортимента, и надеюсь в будущем ваши продавцы будут более лояльными в данном вопросе.

Отвратительный магазин, продают просроченый товар, вернуть потом проблема, пишешь замечание в книгу замечаний и предложений, а она не оформлена должным образом, можно каждый день новую ставить, категорически не советую.