Отзывы Первый БИТ, центр информационных технологий

Хочу выразить огромную благодарность отдельно менеджеру Денису Баранову специалист отдела автоматизации. Сколько терпения и умения понять, всегда на связи, это большая редкость в компаниях. Очень быстро и грамотно( 2 часа и бизнес снова работает) ИП меня поймут. Обращаюсь уже не первый раз. Надеюсь руководство ценит таких талантов!!!!!

Обращался в Первый бит, ребята толковые. Подобрали программу и оборудование. Быстро все настроили, научили работать.

В кратчайшие сроки необходимо было установить и настроить программу для моего бизнеса с годовым обслуживанием , узнала про 1БИТ по положительным рекомендациям . Нисколько не пожалела !!! Отдельную БЛАГОДАРНОСТЬ выражаю вашему сотруднику Роману, все подготовил и молниеносно отреагировал на мою проблему, в связи с чем удалось избежать штрафов. Так как Роман спец в своей области .

Добрый день! Хочется поблагодарить компанию Первый Бит за сотрудничество, и отдельно нашего менеджера Василину за оперативность решения текущих вопросов. Специалиста и программиста Татьяну Крепкину ( в период отчетности не смотря на загруженность найдет время чтоб помочь в трудностях ) оооочень грамотный специалист!!! Также линию консультации - Мария всегда оперативно перезванивает. Спасибо!!!

Нужна была консультация по программе 1С. Менеджер Марина помогла выбрать хороший вариант. Программист все удаленно настроил, научил работать. Стоимость услуг, конечно, есть дешевле. Но мне понравилось отношение и поход ребят. Осталась довольна.

По работе обращались для установки и внедрения 1С: сработались хорошо, все просьбы были учтены и внедрены в программу. При возникновении сложностей, недочетов, доделок реагировали быстро

Хочу выразить благодарность за Программу БИТ.Управление медицинским центром мы пользуемся почти год. Все задачи, которые я ставил перед программистами Первого бита были реализованы. Все работает в соответствии с нашими требованиями, а главное просто и удобно. Хочу выразить команде Первого бита благодарность за качественную работу при внедрении и за поддержку нашей информационной системы.

Ужасная контора! При выпуске эцп перепутали почту и забили свою старую, к которой у них нет доступа и теперь нет возможности получить учредительные документы! При внесении изменений, надо лично ехать в налоговую и терять весь день в очередях, потому что эта конторка не может внести изменения в ключ эцп по нажатию кнопки, как другие нормальные организации.

Оперативная, слаженная работа сотрудников значительно облегчает функционал бухгалтерии. Отдельная благодарность Вавилову Роману. Приятно работать с высококвалифицированным специалистом.

Покупали 1С и кассы на 2 точки. Работаем рядом в торговом центре, поэтому в данную организацию обратились из-за удобного расположения. Работаем с ними с 2018 года. Все устраивает. Если наш менеджер меняется, то оповещают об этом. Предупреждают и об изменениях в законодательстве. Ценник не маленький, но приемлемый. Уже знают все наши болячки в программе. Очень быстро отвечают на тех поддержке СБИСа. По торговому оборудованию постоянно на линии и готовы помочь. Пока все нравиться, уходить не готовы.

Нужна была новая комплексная система для клиники. Внедрили разработку "Первого Бита" на основе 1С. Помимо удобной работы сотрудников в программе, наш программист настроил все отчёты сам, благодаря чему получили ключевую аналитику. Спасибо!

Работаем с компанией с 2018 года, задачи от нас поступали разные: от 1с до настроить сеть обмена касс, отстройки серверов и тд. Стоимость договора годового обслуживания со всеми доп.оплатами по нестандартным ситуациям - Стоят того! И по-сути выходят очень бюджетно, за полное сопровождение. Нельзя сильно экономить на том,от чего зависит стабильность работы оборудования, программ, оперативно решаются вопросы со слоями, подменный фонд тоже предоставляют. В общем, рекомендую! С Уважением, сеть Хмелёв.

давно работаем с Первым Битом, все нравится, всегда помогут, выручат. Где-то по договору, где-то платно, но кушать то всем хочется! всем рекомендую покупать 1С у них, мои подруги уже все там обслуживаются. Семинары еще хорошие проводят бесплатные.

Работаю с компанией ПервыйБит уже 7 лет. Отличная команда, всегда помогут оперативно. Состав программистов с многолетним стажем в сроки выполняют работу. Грамотные менеджеры всегда подсказывают. Рекомендую!

Редко пишу, но сейчас считаю нужным поделиться. В 1с работаем давно. Обратились в первый бит для информационно-технологической поддержки. Ранее работали с другой компанией, но в первом бите условия лучше, хотя деньги те же! Работаем с личным менеджером, линия консультаций более доступная, быстрее реагирует. Консультанты вникают в суть задачи. Иногда подключаются несколько раз, что бы решить вопрос. Готова рекомендовать всем бухгалтерам первый бит.

Крайне редко оставляю отзывы, но это край, финиш. Покупал у данной компании 1с, мало того что абсолютно никакой поддержки от них нету, Окей, ладно. Разобрался во всем сам, полностью сам ей занимался. Сейчас 1с с утра решила потребовать лицензию, позвонил по этому вопросу, на что мне грубо говоря сказали: «Все работало, вы сами все поломали, разбирайтесь сами».

Профессионально проконсультировали по интеграции 1С, и о системе CRM в Bitrix24. Люди здесь хорошие работают.

Отличная компания! Клиентоориентированность на высшем уровне! Все специалисты грамотные, задачи решили очень быстро! Рекомендую к обращению)))

Покупала онлайн-кассу для своего ИП. В наличии не было, но быстро доставили и настроили. Там же купили все расходники. Удобно. И офис находится в центре. Буду всегда к вам обращаться.

Спасибо за проделанную работу! Благодаря профессионализму и чуткому подходу к задаче сотрудников Первого бита, мы быстро запустили работу нашего магазина. Надеемся что и дальше сотрудничество будет плодотворным!

Нужна была ЭЦП. Сделали быстро. Спасибо менеджеру Роману!

Недавно обратилась в компанию за 1С и кассой. Менеджеры помогли, все подобрали. Рекомендую!

Обратились в Первый бит. Помогли решить проблемы с оборудованием, специалиста нашли быстро. Спасибо.

Обращались в Первый Бит за подключением и донастройками в 1С. Ребята внимательны, оперативно помогли. 10/10

5 баллов Георгию, очень приятный сотрудник и приятно было работать. Благодарность передайте Георгию и менеджеру Роману. Всё четко, профессионально и качественно. Молодцы, быстро сделали и объяснили четко и всё показали, вопросов больше не было. Я не с первой компанией с ними работаю, и каждую организацию регистрирую через них

Работали с Первым БИТом по подключению касс и торгового оборудования. Без замечаний к результату, сработали быстро это было важно. Спасибо!

Хочу поблагодарить менеджера Василину за быструю и оперативную работу. Мы работали с консультантом Еленой Пестеровой. Она очень спокойная, уравновешенная. Показала себя грамотным и высококвалифицированным специалистом. Она разбирается буквально во всем, что ее не спроси у нее есть на все ответы. Елена очень доступно и просто отвечает на все вопросы. С ней очень комфортно работать. Она очень нас выручила, решила нерешаемую задачу, дошла до самой сути. Она просто находка. Теперь обращаемся только в к ней. И в дальнейшем тоже будем сотрудничать. До Перового БИТа я обращалась в аудиторскую компанию, которая занималась выкачкой денег, отдачи никакой. А здесь сразу видно результат. Специалист вникает в самую суть вопроса, не бросит на пол пути, отработает от начало и до конца. Советую всем обращаться в эту организацию, не пожалеете. Первый БИТ для меня стал открытием!!!

Очень благодарна вашей компании за помощь в решении разных вопросов программы Комплексной автоматизации особенно линии консультации с Андреем и инженером Татьяной - большой привет действительно компетентный сотрудникам!

Решили открыть ИП, обратились в эту компанию. Приехали в офис, сказали подождите, К вам выйдут. Проходит 10 минут, 20 минут.. Сидели точно минут 40. Все ходят что-то делают но к нам никто не подходит. Ладно, спросили, Может к нам кто-нибудь подойдет. Пришла девочка через 10 минут, вроде бы приветливая, все рассказала показала - ушли... По итогу сделать должны были 3 вещи по ЭЦП, по 1С и по внедрению 1С. Уже прошло 2 недели, и так все медленно и уныло "помогается" что работать дальше с этой компанией нет желания. Всегда приходится самому звонить и узнавать что и как. Если у вас переезд и вы не справляетесь то хотя бы скажите, все можно понять, и это лучше чем сидеть и ждать когда тебя обслужат. Может и нормальные ребята работают, но не клиентоориентированные это факт. Исправляйтесь, раньше вы были лучше

Мы занимаемся продажей электротоваров и оборудования и монтажных услуг. Работаем с компанией Первый Бит по программе 1С УНФ . Доработки делали под магазины, так настроили в 1С работу с промокодами, бонусной системой и еще. Работами не разочаровали, по крацней мере пока.

Обращалась за принтером и наклейками для ОЗОНа. Очень понравилось! Быстро сработали, всё заказали, уже вовсю работаю.

Обратилась в организацию Первый Бит сразу по куче вопросов. По эквайрингу, по принтерам и наклейкам! Решила в одной организации все свои самые актуальные вопросы. Работала с Александром и Антоном - менеджеры компании. Даже в свой выходной, ребята консультировали. Спасибо!

Отвратительная организация! Работаем с ними по аутсорсингу! Пожалели 1000 раз!!! Прежде чем работать с 1Битом, который выставляет счета на оплату, просто за то что он посидел голову почесал ( называя это красивой формулировкой: Анализ задач ), лучше наймите себе штатного программиста, с которого можно спросить за результат! А от 1Бита никаких результатов и никакой обратной связи! Просто ужасно!!! Особенно обидно именно за обратную связь! Реально не понятно когда он сделал?! Что сделал ?! По какой причине не сделал?! Пока сама им не позвонишь раз сто, ничего не добьёшься !! Так что не обоснованно высокая цена за НЕ оказанные в полном объёме услуги ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! лучше держите своих штатных программистов и не жалейте на них денег!

Первый раз очень выручили, когда слетела база, дальше больше. Сейчас работаем с Александрой и на линии консультации с Андреем - большой привет действительно компетентный сотрудникам!

Удобно все в одном месте. Нормально вроде все подключили, работаем. Смущает только парковка возле офиса, не всегда есть место поставить машину особенно днем

все точно, четко, ничего не приходится исправлять. Спасибо Александру огромное, было очень приятно работать!

Всё ок. задачи наши закрыли, сейчас с руководителем продолжают общаться, вроде всё устраивает. Работаем

Ужасная компания никому не рекомендую работать с ней, в июне 18-го года купил кассу с полным оформлением Документов. Оформили так ,что сейчас имею геморрой с налоговой. Позвонил, уточнить сказали перезвонят, не перезвонили. Руководство постоянно занято! Видимо увидимся в суде!!!

Клиентами компании стали недавно, нравится индивидуальный подход менеджеров. Проработали все проблемы, с которыми может столкнуться наш небольшой магазинчик, теперь же всё соответствует законодательству. Спасибо

Давно работаем с Первым Битом. Есть личный менеджер и линия консультаций по вопросам 1с. Нравится, что ребята всегда готовы помочь решить проблему. Рекомендую.

Обратился в данную организацию, что бы встать на обслуживание. Первое впечатление создают о себе положительное, но это впечатление быстро сменилось огромным разочарованием. Прежде чем начать работать берут деньги на перед, за годовое обслуживание. Ладно бы работали, они абсолютно некомпетентны, круглосуточная линия поддержки работает таким образом, что тебя тупо игнорируют вместо того что бы оказать какую либо помощь. Сотрудники в основном некомпетентные, обслуживание долгое, цены завышенные. Качество работы никакое! Не рекомендую обращаться в данную организацию! Напрасно потраченные деньги, время и нервы вам обеспечены.

Контора конечная, девиз компании ждите, ждите!

Ужасная контора. Если есть возможность бегите от них куда подальше. Лживые некомпетентные сотрудники.

Ребята не дальновидные, по несколько раз приходиться ездить и постоянно доплачивать. Сращу все не могут расписать, рассказать, что от чего зависит и что и как будет работать... приходиться все вытягивать... по 3 раза приезжать доплачивать. Вообщем напряжения контора. На Доватора лучше

Не рекомендую. Стиль работы - немножко не договаривать, попросту врут. Потом это немножко выливается в дополнительные расходы времени и денег. Год назад была такая ситуация, сегодня все повторилось вновь. Сотрудники уходят и приходят, а стиль работы остается. Больше сюда никогда в жизни не обращусь.

Хорошая организация. Часто выгодные цены, являюсь постоянным клиентом . Менеджер Александр Смольников -молодец! Работает идеально.

Я в восторге от этой компании!!! Обратилась к ним еще когда-то по обучению 1С Бухгалтерия. Курсы прошла, сертификат получила, и довольная устроилась на работу. Потом наша компания заключила договор сопровождения с компанией "Первый Бит", и теперь довольна только не я, но и мои коллеги. ЛК шикарна, наш выделенный менеджер очень внимательный, программисты-профессионалы. Еще и семинары полезные бесплатные проводят, приглашают, а мы ходим.

Нахожусь на регулярном сопровождении у Первого Бита, заключен договор абонентского сопровождения. Лично для меня плюс в том, что на линии консультаций приоритетом отвечают клиентам с договором, так что всегда ожидание минимальное, объясняют доступным языком. Хорошая компания, рекомендую

Нравится работать с Первый Бит. Обратилась в компанию не впервые, работаем с ними по электронной отчетности. Обратилась к ним, когда пришло время устанавливать кассы. Общалась с менеджером Екатериной, объяснила все понятно, доступным языком. Мне все понравилось понравилось, купила 4 кассы, помогли настроить и автоматизировать кассовые узлы. Советую Первый Бит!

не работает 1с, сделал заявку устанеш ждать пока позвонят и устранят ошибку. ответ один ждите и ждите.

Покупала и настраивала онлайн-кассу. Ребята реально все быстро и четко сделали, спасибо. На людях вообще все держится, поверьте) Спасибо Егору!

Очень понравилась реакция на запрос, помогли определить задачи, определиться с программой, очень добрый и отзывчивый менеджер Ирина Шатунова, работает с душой и от души! Спасибо, Ирина!

Пытались подключить услугу отправки отчетов. К ним обратились из-за скидки. Не рекомендую. Про документы сообщают в последнюю очередь. По телефону нормального разговора по существу не получается. В последнем разговоре, когда пыталась проверить ЭЦП Одну ЭЦП выдали с двумя ошибками. Одну устранили, на вторую письмо теперь надо им везти. Правда. Техническая поддержка хорошая (поэтому ставлю 3), за исключением одного сотрудника Б.А.

Специалисты все очень молодые и на первый взгляд не внушают доверия, но на практике всё на высшем уровне. 1С установили быстро, подключили кассовое оборудование без проблем, дали несколько дельных советов. Удобно, что тут же можно и интернет-отчетность подключить. При обращении впервые в офис для предварительного расчета стоимости оборудования и услуг, еще не будучи клиентом, дарят приятные мелочи - блокноты, ручки, стикеры. Из минусов - высокие цены! Программы установили чуть более чем за час, а берут за 2 часа, ККМ настроили менее чем за полчаса, а берут за час. Если бы цены пониже или реальный поминутный расчет, то конкурентов бы им просто не было!

большая текучка. низкая зарплата отсюда низкоквалифицированный персонал. 2 часа пытались поставить 1с ...так и не смогли