Отзывы Помидор, сеть пиццерий

Раньше (года 4-5 назад) заведение было намного лучше, чем сейчас. Дорогие салаты (да и всё меню дорогое). Объем небольшой совсем. Пиццы у них не совсем вкусные. Есть места, где намного вкуснее пиццы готовят. Пиво так себе на вкус. Пивной набор стал хуже, чем раньше. Так что лично я не в восторге сейчас. Частенько захаживали со знакомым раньше, сейчас такого нет. Так что если хотите вкусно поесть, приходите в другое место.

Дело было в Рождество на площади им.Ленина, где мы с детьми катались на горке, после чего все проголодались. Решили пойти в пиццерию Помидор по адресу Ленина 54, где встретили нас не совсем хорошо, нас обязали предъявить куркоды, но сами при этом ни чего не предъявляли, на пейджике ни фамилии ни должности, я сказал что у нас есть один код на всех(я, моя жена и два несовершеннолетних ребёнка). Ответ был что у каждого должен быть и мы не можем вас обслужить, напомню что это все происходит в рождество. После этого я начал все снимать на камеру. Попросил ее сказать свое ФИО и какую должность она здесь исполняет, ни чего она мне не ответила, тем самым вызвав у меня негодование. Потом выбежала администратор и начала мне хамить и рассказывать какой то бред про эпидемия. Сказав, что вы не имеете право отказать нам в обслуживание мы прошли в заведение. Через 5 минут подошла девушка принять заказ, она почему то улыбалась, читалось какое то злорадство в ее лице. Мы, пока ни чего не понимая, сделали большой заказ и ждали. Но вместо заказа приехали ЧОП ‘Варяг’. В чёрных масках, не предоставляя удостоверения, начали перепалку, и требовали покинуть помещение. Я сказал чтобы вызвали полицию, но было похоже на то что они сделали вид что куда то позвонили. Через минут 10 я позвонил в 112 и тоже вызвал полицию, подождали 15-20минут, никто не перезвонил и не приехал, хотя на Арбате всегда патрульная машина полиции стоит. Дети очень хотели есть, пить и нам пришлось пойти в Макдональдс. Эта запись с пиццерии в скором времени будет в Ютубе. Спасибо Помидору за наше счастливое Рождество, думаю дети его запомнят на всю жизнь

Насчет пиццы ничего сказать не могу, но остальная еда мне нравится

Доставка на 5, пицца на 5

Пицца полный отстой. Заказывали 2 пиццы: Помидор и Ранч. Обе не понравились. Причем и тесто и начинка.

Отвратительно, заказали пиццу с пармской ветчиной, когда принесли, ветчину от силы было грамм 10 на всю пиццу. На вопрос почему так мало, сказали что по рецепту все верно, а то что на фото в меню это для рекламы

09.01.22, 20:00 заказал две пиццы охотничий , съела 4 человека и получили ОТРАВЛЕНИЯ 10.01.22 . Почему решили что отравился пиццей, это единственная еда которую мы кушали совместно 4 человека, до этого мы ели разную еду. А чтоб дела до вести до суда нужно вызывать скорую и ехать в больницу чего очень не хотелось!

Мы с другом были 6 января 2022 года, все понравилось. Атмосфера отличная, девушки приветливые, особенно Карина (душевная, симпатичная), заказ быстро принесла. Пиво вкусное у вас, но вот пицца маленько подвела. Тонкое тесто и так кажется, что быстро приготовили. Но в целом все понравилось, придем ещё. От меня Карине благодарность выпишите.

Много лет ходил в пиццерию "Помидор" с огромным удовольствием. Всё было вкусно и здОрово! Но сегодня мы были очень разочарованы. Пицца на троечку (тесто невкусное, начинка скудная и с непонятным запахом), чай облепиховый на двоечку. То, что должно было быть в ситечке, было в колбочке. Корицы и мёда явно пожадничали. Обслуживание долгое. Персонал скандалит при посетителях. "Сюда я больше не ездун". ©

Вкусная еда, хорошее и приятное обслуживание.

Очень вкусная еда, внимательное обслуживание

Все очень вкусно! Атмосферно!

После обновления меню мне понравилась кухня, но обслуживание… гуляли выходным днем с мужем по центру, решили зайти. Встретила нас восторженная девятнадцатилетняя особа, приняла заказ. Приносит блюдо, которое мы не заказывали, и вместо того, чтобы извиниться и принести блюдо из заказа, начала с пеной изо рта доказывать, что мы заказали именно это блюдо. Спустя несколько минут препирательств с ее стороны, сказала, что сейчас придёт менеджер и ушла. Прошло ещё минут 5, никого нет. Блюдо остывает, блюдо с мясом, которое я не ем. В итоге не понятно, поменяет ли нам все-таки блюдо, которое мы заказали или нет. Предлагаю съесть блюдо мужу, мясо он ест, иначе, в итоге нам могут ничего не поменять, и ему придется есть холодное блюдо=невкусное. Через 15 минут выплывает наше «чудо-официантка» с остальным нашим заказом. На мой вопрос - где же обещанный менеджер, она отвечает, что сейчас готовится наше блюдо из заказа. Почему об этом нельзя было сказать сразу после решения нашего вопроса, а не ждать, когда незаказанное блюдо будет съедено? В итоге я голодная. Руководству ресторана рекомендую более тщательно подбирать персонал. Абсолютно неклиентоориентированный подход. С таким уровнем обслуживания, место не рекомендую.

Официант перепутал заказ, принес другое блюдо, хотя всего было 3 столика, его включили в чек. Не первый раз такое случается, и что интересно всегда приносят похожие и дорогие.

Заходили покушать после прогулки. Заведение уютное, чистенькое. Пицца вкусная. Один минус, официанты не уточняют, то что записали.

Обслуживание хорошее,принесли заказ быстро. Расстроило то,что указан режим рабатка неверно. Указано до 24:00, по факту до 23:00. Просьба указать правильные часы работы.

Заказали доставку 23.09.21. Каким образом заказ доставляется и собирается для нас осталось загадкой. Потому что привезли два кома, прилипших к коробке вместо пиццы. Слов приличных нет на такое исполнение заказа. Доставку ни кому не рекомендую.

Приходил первый раз, девушка попалась приветливая. Пицца вкусная, сочная, не знаю как по сыру брал добавку, но с добавкой прям сырно, классно. Брали ранч. Обязательно зайду ещё.

Заказывали доставку, не знаю откуда они возят на наш адрес Свободы 72, но хочу сказать была искренне расстроена. В прошлый раз нам привезли изумительную пиццу горячую, начинистую, сыр и соус так нежно сочетались в тянущемся кусочке откусаного удовольствия- это было блаженство, сфоткать даже не успела. Улетела за три секунды. Поражённые таким сервисом, сегодня тоже решили побаловать себя заказ у Вас пиццу. Но ожидание не превзошло полученного результата. Пицца приехала холодная, сыр просвечивает тесто сквозь отсутствие даже соуса…. Обидно… и тесто сегодня какое-то не такое…. Тяжело жуется,обычное оно воздушнее и схоже с ферментированным и краешки хрустят… а сегодня не теста за которое я вам полюбила , не начинки которая запала в душу…

15 августа 2021 гуляли с внуками по Кировке, решили пообедать в Помидоре. Внук попросил попить воды. А было жарко и я дома в бутылочку налил воды из фильтра. Я достал из сумки и дал внуку. Быстро отреагировала официантка и прошипела: "у нас со своими напитками нельзя". Я попытался вразумить, что это просто вода из-под крана, не алкоголь и даже не газировка, но решительность дамы показывала, что сейчас здесь произнесут фразу "Фсем лежать, работает спецназ". Я попросил принести стакан простой воды. Стакан принесли через 15 минут. За это время мы с внуком сходили в туалет, где я из кармана достал бутылочку и он попил. Унизительно. Но таковы законы заведения. Вернулись за стол, жена достала из сумочки влажные салфетки. Я попросил тут же убрать, ведь со своим НЕЛЬЗЯ! Больше мы в Помидор не ходим.

Вкусная пицца, сыр так классно тянулся при отрывании кусочка пиццы)

Что поела, что в окно посмотрела . Цезарь с креветками почти без заправки и почти без креветок . Те креветки , что всё-таки попали в мой салат были абсолютно безвкусными. Сырные шарики я не смогла есть, они противные , будто в них майонез или какой то дешманский сыр. Зато соус к ним платный. Захожу к вам раз в год , надо заходить пореже.

К еде вопросов нет. Обслуживание никакое. Официантов необходимо обучить

Хорошее обслуживание, очень понравился айс кофе

Отличное место! Заглядываем частенько) В зале очень уютно, официанты работают быстро. Еда вкусная, приготовлена с любовью) К посещению рекомендуем! И сами с радостью будем приходить!

Очень приятное обслуживание, спасибо официантам! Нам понравилось вкусное детское меню, а вот игровая комната, хотя, безусловно, малышу там было весело и интересно, требует уборки (все игрушки покрыты слоем грязи, маты тоже не мешало бы помыть, особенно, сейчас, когда многие взрослые и дети приходят с улицы в босоножках, разуваются и ходят босиком). По блюдам одно нарекание - карбонара была ну очень соленая (и сам соус и копченый окорок вместо бекона).

Такое ощущение , что если покупатель мужчина - то можно и чё попало подсунуть? Пицца какая-то сухая была на доставке... как будто вчерашняя. Я же брада у вас до этого - всё свежее, горячее.... не знаю. начинаю разочаровываться

Раньше было вкуснее, сейчас тесто у пицц какое-то не такое, не вкусное, и начинки стали класть меньше.

Вкусная пицца. Часто всё занято, а жаль

Много лет ходили с женой в это заведение, всё было супер! Но сменилось меню, и уже нет сковорды по итальянски, а жаль... В остальном заведение устраивает полностью. Верните блюдо в меню! =)

Очень уютное заведение, место, ресторанчик, пиццерия!!! И почему я так надолго про него забыла не понимаю( Пиццы вкусные и не жирные, облепиховый чай с розмарином просто обалденный!!! Несколько залов, очень атмосферно как забежать выпить чай с пиццей, так и посидеть выпить бокальчик вина! Помидор - вы классные!!!

Хорошее было место года 2 назад. Неделю назад пришли покушать: обслуживание НИКАКОЕ , официантка мило разговаривала с коллегами за барной стойкой, другая девушка официантка сделала вид что не заметила, что мы её зовём. Мы дальше ждали пока к нам соизволят не зайти ,чем сам заказ. Я думала, что это мы одни такие не заметные ,а нет, за соседним столиком то-же возмущались. Бар это вообще отдельная тема ,даже писать не хочется. Кухня на 3ку, тоже испортилась. Жалко конечно, что стало у них так всё "печально " ,но больше я сюда ни ногой.

Господа, что стало с едой? Повара сменили? Увольте его. После вашей еды то живот болит, то тошнит. Третий раз подряд такое. Невероятно. Насколько раньше все было вкусным и свежим и что стало сейчас? Больше ни я, ни мои друзья не пойдём травиться в вашем заведении. И другим не советую.

Уютное местечко и поесть, и выпить можно ☺️ приятные глазу цвета, и интерьер как под домик (имитация окон, соленья)

Пиццерия находится в центре города и я считаю, что обслуживание должно быть соответствующим для ВСЕХ. К сожалению, официанты (замечаю это при каждом посещении) обращают внимание только на гостей 35-40+. Если же вы молодые люди и пришли с друзьями — к вам будет наплевательское отношение. Даже если вы придёте раньше, вам придётся долгое время сидеть и ждать, пока официанты обслужат «солидных людей 35-40+». Кроме того, они всячески игнорируют ваше существование в течение всего вечера. До сих пор не ясна причина такого поведения. Если мы моложе, то, по-вашему, наверняка пришли без денег? Или быстренько закажем один напиток за 200 рублей и уйдём? Забавно. Ещё необычное наблюдение: если заказывать маленький чайник с любым напитком — чуть ли не половина окажется на блюдце, салфетках, столе, но только не в кружке. Если брать большой чайник — всё прекрасно, ничего не выливается! Магия да и только. Пытаетесь таким образом сэкономить на клиентах? В самой пиццерии всё красиво и чисто. Еда вкусная. Здесь претензий нет.

Очень печально все стало. Пицца жирная, капает как так то? В общем поели масло с тестом, пол года назад все было ок. Больше не пойдем сюда

Заказали сегодня пиццу на самовывоз, впервые пиццерия помидор нас разочаровала, огромная просьба научите своего повара резать овощи на пиццу, потому что они не порезаны а порублены, отвратительно!

Данная пиццерия находится прямо в центре города и она довольно популярна, свободных мест практически нет. Заведение очень уютное, оформлено с любовью к деталям. Мы заказывали солянку, говядину с пюре и конечно пиццу, всё было очень вкусно. Обслуживание мгновенное. Рекомендую к посещению

Красиво и вкусно. Зона для курения теперь вне закона, а привыкли как было тогда, что об этом удобно позаботились.

Лучше всех! Спасибо вам!

А мне очень даже нравиться пица на вкус,всегда много начинки,тесто мягкое. Перепробовала уже почти все виды))

Очень милое местечко и еда вкусная, рекомендую

Здесь очень вкусно как для детей так и для взрослых, приятный и вежливый персоонал, уютная обстановка , а ещё огромный выбор разнообразных блюд по вполне приемлемым ценам.

На протяжении многих лет отмечаю праздники именно в этой пиццерии. Очень жаль, что из меню убрали "Сковорода по итальянски".

Сегодня имели глупость заказать здесь четыре пиццы. Посмотрите на фото, что нам доставили за 1500 руб. В ответ на мой возмущенный звонок на номер 2250500 мне безобразно нахамили и сказали, что не несут ответственности за доставку (Вы же видите как курьер кладёт коробки в свой рюкзак, неужели не очевидно - чем это всё закончится?). Все, кто хотят испортить себе настроение и потерять деньги - заказывайте доставку здесь! Изощренное хамство -это их фирменный бесплатный бонус от персонала!

В помидоре лучшая "Маргарита" которую я пробовала в Челябинске. И паста с креветками и грибами просто божественная. А ещё большая детская комната, ребёнок просто не хочет оттуда уходить и у нас есть возможность насладиться вкусной едой))

Купил глясе- убогое, не советую.

Заведение готовит пиццу на 5. Самое главное, что качество и скорость приготовления остаются всегда на высоте- вкусно и быстро! Уже лет пять хожу сюда с семьей. Спасибо, жалко что убрали из детского меню сырную пиццу, любимая пицца дочки.

Было просто невкусно. Ньокки со шпинатом не имели вкуса шпината вообще, прилипали к зубам. Судак - филе - костлявый, перемороженный, с болотным привкусом. Вино розовое попросили принести охлажденным (бутылку) - принесли прям тёплое. Спагетти карбонара тонули в соусе, содержащем нечто похожее на копченые свиные ребрышки. Это странно. В общем, пожалуй, тема закрыта - заведение не обновлялось 100 лет, повара и официанты расслабились. Нечего тут делать. Больше не придём.

Здравствуйте, сколько раз были у вас всегда всё на 100%, интерьер, обслуживание, персонал, тихо, уютно

Оффициант грубиян!!! Выгнал нас !! Мест не было ! В грубой форме сказал что все занято

Всегда отличная и вкусная пицца, регулярно заезжаем перекусить. Все свежее, персонал приветливый, рекомендую всем!

Очень вкусная пицца, приветливый персонал , советую ! Но мороженое подают растаяное .

Помидор больше не тот. Супы стали жиже, горячее суще, пиццы откровенно невкусными. Все какое то не такое как было

Несколько раз была здесь. Цены нормальные, пицца неплохая, вкусные десертики. Обслуживают приятно. Хочется, правда, ещё чего-нибудь такого ...ах!

Были сегодня на бизнес-ланче, и началось все с неопытного официанта, который невнятно пытался повторить наш заказ, в конце уточнил будет ли счет общий или раздельный. Салаты принесли быстро, суп тоже, а с горячим ждал сюрприз - полусырой стейк сёмги с гриля, гарнир из картофеля был невкусный((( Управляющая принесла свои извинения от заведения, предложила кофе) но кофе был не актуален, на этом все и закончилось, больше не было вариантов) ну и добил всё официант общим счётом, хотя в начале спрашивал об этом) За обслуживание ставим 2, а за блюда 3. Желаю заведению улучшения сервиса!

Отличная пиццерия: вкусная пицца, нормальные цены, готовят быстро. Вообще в меню у них не только пицца есть, Все нравится

Не сказала бы, что заведение мне понравилось, но готовят здесь неплохо и порции не маленькие. Может, просто просто сюда попала, когда было много посетителей.

Были в этом заведении 25.01. Вопросов к еде нет, но есть к обслуживанию. Заказали с женой пиццу и 2 горячих блюда. Сначала принесли пиццу и соответственно к ней 2 тарелки. Когда уже было подано горячее, от пиццы осталось несколько кусочков. Мы решили оставить пиццу на конец и попробовать горячее, пустые тарелки из под пиццы мы отставили в сторону. Моя жена доела горячее, и попросила официантку забрать тарелку !из под горячего!, вернула себе тарелку для пиццы. Официантка, которая к нам подошла забрала тарелку жены и мою, а меня она даже не спросила, нужна она мне или нет. Пришлось доедать пиццу на грязной тарелке из под горячего, на которой к тому же стоял соусник и были остатки блюда, а другие официанты, видя эту ситуацию даже не предложили мне чистую.