Отзывы Арбена, кондитерская-кофейня

Самый отвратительный торт птичье молоко. Называется у них он "новинка". Просто 630 рублей за такого Г... Будто торт каждый день за сотку поела. Не знаю почему все на работе так советовали эту пекарню. Гов....

Купила на день рождение торт шоколадница, это просто ужас, коржи сухие, крем безвкусный. Испорченный праздник.

Купили сегодня трубочки, заварное и бизе. Вся продукция не свежая. Трубочки полупустые, крема мало, раньше крема было очень много, сейчас только по краям. Заварное кроме того ещё и с плесенью оказалось!! Всегда кулинария на Пекинской считалась лучшей в городе, сейчас будем обходить её стороной! Никому не советуем!! Хорошо, что никто не отравился!!

Раньше была хорошая кондитерская, где можно было купить вкусные пирожные и торты. Уже который раз берём и пирожные мало того что не вкусные стали, но такое ощущение что и не свежие. Ладно цены повышают, так ещё и вкус стал таким что невозможно есть.

Купили торт "шоколадница"оказался испорчен,вкус отвратительный так же как и запах!сколько он у них пролежал, неизвестно так как дату изготовления не указали на коробке!кулинария испортилась,качество ужасное,а цены только поднимают!

Много лет сюда езжу за пирожными и тортиками. И очень обидно, что стали продавать залежавшиеся, усохшие пирожные!!! Сегодня взяла пирожных на 700 рублей,4вида.Две так уже совсем сухие залежавшиеся, из слоёного теста, ужасного качества с кислинкой почему то... Две с вишней тоже видимо - не свежак уже!!! Возвращаться с северка, чтоб вернуть их, неохота и бензин потрачу только... Но больше не поеду!!!!! И телефона нет, чтоб можно было сказать им, что я об них думаю! Очень жаль..

Взвинтили цены до 550 рублей за кг. Попросил продать сегодняшний торт. Продали с засохшим белковым кремом. Обманщик и, чтоб у вас клиенты кончились. Больше сюда ни ногой. Покупаю торты у них с 1998 года. Чтоб вы разорились

Купили торт с названием Киевский.. Невкусный и не киевский совсем...

Раньше были вашими постоянными покупателями, качество было на высоте, но вчера заехали купили пирожные, если честно вкусовые качества ужасные, масленный крем не свежий, трубочки старые. Жаль, но вы испортились.

Очень сладко. Красочно. Но, нет изюминки качественных десертов с хорошим шоколадом. Хочется муссовые десерты, пироженные где чувствуется сливочность, а не как в советске времена дёшево все и масляный крем. Хочется полезное уже. Обратите внимание администрация заведения. Делайте для людей уже наконец!

Вкусные торты, пирожные, последнее время пополнили ассортимент, добавили пирожные и тортик с маскарпоне, молодцы! Но иногда расстраивает, что пирожные суховаты, мало пропитки в бисквите, крема, зависит от смены. Очень нравится рулет с масляным кремом - просто, вкусно, много, недорого) И новый тортик с маскарпоне порадовал)

Здравствуйте, являюсь постоянным клиентов, всегда было все свежие и вкусное. Но вчера по приезду за моими любимыми пирожными, не увидев их на витрине, я спросила есть ли они. Продавец сходила посмотрела и сказала да сейчас отрежем. Без задней мысли, что они могут быть старыми я взяла две. Цена за одну 110₽. Это не дёшево. Так же увидев на витрине профитроль с кремом которые стоят за пакетик 96₽, я спросила свежие ли они, на что последовал ответ да делали вчера вечером. И их я взяла. По итогу: что пирожное, что профитроль были ужасно старыми. Честно было желание съездить и вернуть им эту выпечку обратно. Зачем продавать постоянным клиентам, старое г*вно, которое по итогу отравилось в мусорный бак. Так и теряют клиентов! Больше туда не ногой. Цены совсем там не дешевые, которые ещё и не соответсвует качеству. Не рекомендую туда ходить.

Купила сегодня пирожное облили сиропом полностью, невозможно есть ,норму то соблюдайте . пирожном медовое одна сода чувствуется . Все в мусор ((( Раньше вкусно было ,сейчас не ногой туда.

Хорошее место где можно приобрести вкусные тортики и пирожные , а также можно и там попить чаю и скушать пирожные .

Сегодня купил 3 пироженки. Трубочку с белковым кремом, Йогуртовое, и Анкара или Арбена. Вообщем слов нет, одни эмоции. Цены премиум а качество ужасное!!! Прям ужасное. Если в Патриоте цены такие же, то они соответствуют качеству! Даже в Кулинарии на Горького и то цены ниже. А покупателей очередь. Здесь видима цена не для покупателя. А для содержание дорогих машин хозяев. Ну ладно начнём. Крем Белковый кислый, там лимонной кислоты ложат не через весы и рецептуру. Трубочки пошла в помойку. Да и вес у неё 60 грамм. Хотя пирожное вес должен быть 75 грамм. Пирожное суфле Йогуртовое, скажем так сладкий холодец со вкусом киви. В суфле прям чувствуешь один желатин. Тоже видима на глаз делают. Теперь как говорится на десерт пирожное Анкара или арбена. Тут вообще финиш. Написано бисквит со сгущёнкой. Ребят это не бисквит. А кекс Шоколадный в котором один сироп и чуточку сгущёнки. Сверху не шоколад а глазурь из пальмового масла. И самое интересное цены космические??? А качество

Ну прикольно

Круууууутоооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо

Купила тортик Трюфель на день рождение,торт оказался не свежим, не вкусным.... Раньше брали птичье молоко, Калач и такого не было. Желания брать у вас больше нет

Всегда вкусно . Торт калач с белковым кремом;-)

Недавно покупала в Арбене несколько тортиков - Трюфель, Восторг, Кокосовый и Киевский. Первые три тортика очень даже вкусные, а вот последний, самый дорогой, оказался просто халтурой. Орехов (арахис), кот наплакал. Одно безе. Сухо, приторно. Жаль потраченных денег.

Хорошая кондитерская. Всем, кто любит "Птичье молоко" в различных вариациях (как я, например, его люблю)), категорически рекомендуется! Спасибо))) Очень вкусно)))

Поменяйте продавца, или научите её приветливо и вежливо общаться с покупателями, и улыбочка на лице не помешает, и будет вам счастье,..

Обслуживание просто на высшем уровне, продавцы хамоватые женщины, которых постоянно нужно ждать, то из просто нет на рабочем месте и ты стоишь ждёшь по несколько минут, то они по телефону разговаривают. Ужасно не приятно

Неожидали обмана! При покупке некоторых вкусностей, спросили у продавца, свежие ли пирожные, ответив не очень уверенно Да, мы взяли попробовать. Но дома очень разочаровалась, муровейник был трёхдневной давности, профитролли примерно того же срока..... Зачем обманывать своих покупателей, не понятно!

Обожаю эклеры и трубочки с белковым кремом отсюда) все так же вкусно, как и когда-то в детстве, когда приходили в кулинарию за тортами «птичье молоко»)

Очень разочарована качеством тортов. Сегодня купила Калач, радостно неся его домой и предвкушая, что наслажусь им как и 10, 15 лет назад. Приношу, разрезаю и охреневаю. От былого Калача ничего не осталось. Если раньше был тонкий бисквит и ооочень много вкусного белкового крема, то сейчас это два жирных коржа, каждый толщиной по 3 сантиметра (итого 6 см) (видимо, чтобы на весах был тяжелее, чтобы денег с потребителя содрать по-больше). Сами коржи сухие-сухие, будто хлебушек поела. Белковый крем был не съедобным. Казалось бы, как можно его испортить? "Кондитеры" явно переборщили с лимонной кислотой. Крем кислый как лимон. И эта полу съедобная фигня обошлась мне как полноценный хороший фабричный торт - 386 рублей многовато для такого убожества. Надеюсь, свой фирменный торт суфлейный они не так сильно испортили. Но, после этого больше не хочется у них что-либо покупать и другим советовать.

Считаю, что это самая вкусная кондитерская подобного плана, с детства покупаем там пирожные и торты! Ни разу не разочаровались!!! Всегда всё свежее, вкусное!

Заказывала здесь тортик своему сынуле на день рождения 1 годик,остались довольны. Очень красивый и вкусный,даже крошки не осталось,детки все съели.

очень красивы торты делают. дочери очень понравилось. цена и качество шикарно

Покупал детский торт с изображением тачек, торт птичье молоко был отличный, как бы мне не нравилась кондитерская Мечта на горького, но лучшее птичье молоко в Арбене

Очень вкусная выпечка, похожа на домашнюю. Приемлемые цены. Постоянно здесь покупаем. Так держать!!!!

Когда там обедали в первый раз - были очень довольны ценами и выбором вкусностей. И за кассой была хозяйка кофейни - очень порядочная и милая женщина) Обедая во второй раз мы с удивлением и отвращением наблюдали как девушка кассир сидя за соседним столиком ЧЕСАЛА СВОИ ВОЛОСЫ!!!!! Люди едят за столом, а она грязь с перхотью там сыпет!!!! и заказ не сразу принимала (хотя мы были единственными посетителями).

Огромное спасибо,что вы есть!!! Безумно вкусные тортики, из настоящих продуктов,а не из химии!!! ВСЕГДА заказываю только в "Арбене", персонал на высоте. Очень чуткий и профессиональный коллектив.Только процветания ВАМ!!!!!

Здравствуйте! Не советую у них покупать продукцию! Объясняю: раньше продукция была качественной и они не экономили, а сейчас даже крем не доконца кладут в трубочки, да и вообще торты и ост. продукция стала низкого качества. Может потому, что у них стали работать необразованные сотрудники! Была ситуация при покупке торта - 2шт. расплачивался 1000 купюрой. У них не то что сдачи не оказалось, но я оказался ещё и виноват в этом! Сказали иди в ларьке разменивай! Я был в ШОКЕ! Мне пришлось ждать пока они наторгуют и получить сдачу. Попросил книгу жалоб! Принесли, а она мало того что вся исписана, так ни на одну жалобу Вышестоящие начальство не откликнулось, делаю вывод: ПЛОХОЕ НАЧАЛЬСТВО - плохие сотрудники!