Отзывы АллергоСтоп, многопрофильный медицинский центр для взрослых и детей

Записалась во вторник на онлайн консультацию аллерголога. На электронную почту отправила результаты анализов,которые на тот момент были на руках. Консультацию назначили на среду в 18.20, однако ни в среду, ни в четверг, ни даже в пятницу врач с нами так и не связался. Работают только по предоплате, деньги переведены были во вторник. Когда звонишь уточнить,будет ли консультация отговариваются,что врач занят,у врача выходной и т.д. Ни разу сами со мной не связались. Очень расстроена таким отношением к клиенту.

По телефону дают не полную или не достоверную информацию по стоимости анализов, это при том, что называешь именно какой анализ интересует. Так же, по приезду, выясняется, чтобы сдать анализ, нужно записываться на прием, что данные анализы берёт только врач, хотя по телефону об этом ничего не говорили. В итоге, после долгих выяснений и подбора необходимых наименований анализов, я получила совершенно не то, что мне требовалось. Деньги выкинула в пустую, ответа, который меня интересовал при обращении в данную клинику, я не получила. Совет, если решите обратиться в данную клинику, досконально проверьте информацию по наименованию и стоимости.

Записывалась через сайт "продокторов" к трихологу. На сайте одна стоимость приёма, по факту другая. "Врач" абсолютно непрофессиональная особа, выписывающая всякий бред с айхёрб и процедуры, которые даже мед.сообществом не признаны. В общем 3000 на ветер

Здесь работает наш любимый и уважаемый нами врач. Юлия Владимировна чуткая и внимательная, более того умная и настоящий профессионал в своём деле. Огромная благодарность. На счёт обслуживания, хотелось бы обратить внимание руководства, что Администраторам, возможно, нужно как то уделить внимание, задать ритм и создать стимул и настрой, чтобы появилась позитивная и жизнерадостная атмосфера при входе и телефонном звонке. Свою далеко не лёгкую работу они выполняют, но грустно как то все.

АллергоСтоп могу советовать только потому что там работает лучший педиатр - Иванова Ольга Васильевна! Ольга Васильевна-волщебница. Находит подход к деткам, досконально проводит приём. Врач от Бога! Мы который год ходим только к ней и другим врачам уже как то не верится

Больница не предупреждает о том что нет ни лифта ни подъёма для маломобильных групп, женщине на стойке задавали вопрос будут ли проблемы у бабушки 90 лет, на что был ответ что все в порядке по езжайте. По факту крутая лестница в 3 пролета

Очень понравился центр. Отзывчивый и заботливый персонал, разрешающий любую проблему, очень грамотный специалист Иванова Ольга Васильевна, которая доступно объяснила диагноз и подробно расписала план лечения. А потом ответила на миллиард моих вопросов, который были заданы в том числе и после приёма, когда я "поймала" ее в коридоре. Она не отмахнулась, а терпеливо и вдумчиво мне все рассказала. За такой сервис и качество обслуживания я готова платить! Очень рекомендую.

Были в данной клинике первый раз у Ивановой О. В. Врач очень понравилась, все расспросила о ребенке, внимательно выслушала, произвела тщательнейший осмотр дочери, назначила сдать еще недостающие анализы, но уже наметила план лечения. Обязательно вернемся и продолжим лечение. Ходили год по разным докторам, но никто не мог назвать причину высокой температуры у ребенка, кроме Ивановой О. В. Очень замечательный врач, доброжелательный персонал и приятная атмосфера!

Хочу выразить огромную благодарность персоналу медицинского центра "АллергоСтоп" за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд! От всей души желаю здоровья вам и вашим семьям! Пусть Ваши добрые дела возвращаются Вам!

Заранее не обзванивают о приёме

Все отлично, врачи профессионалы, всё по полочкам разложили, назначили лечение) Очень советую!

Профессиональные врачи! Спасибо огромное за помощь!

Ужасное заведение. Не рекомендую

С весны 2020 года, чувствую себя не очень хорошо. Постоянный насморк, к которому прибавилось чихание и слезоточивость. Обратилась к аллергологу Жориной Ю.В., выписали таблетки, анализы. По анализам была явная аллергия, врач сказала сдавать панели аллергенов, а не пробы. По панелям пришли отрицательные результаты, позже Ю.В. вообще усомнилась в аллергии и сказала, что симптомы не аллергии, а похоже на кисту. Посоветовала лора, назвала фамилию и клинику. Я записалась на следующий день на 11:30, но так же на 9:00 записалась к лору, которого мне советовали к Зыряновой К.С.. Пришла к ней, показала все анализы, рассказала про своё самочувствие. Врач мне все объяснила, выписала лечение и мое удивление, Кира Сергеевна сразу же сказала, что это аллергический ринит. После всего этого я обратилась к другому аллергологу, которая так же подтвердила аллергический ринит, полностью согласилась с лечением. И выявила аллергию. Так вот, я удивилась отношением врача Жориной Ю.В., потому что было сделано все, что прописывала врач. Столько было сил вложено в лечение и сколько денег, результата ноль. Состояние ухудшалось и врач-аллерголог не смог установить аллергию. Если начальству интересно весь процесс лечения, я с лёгкостью отвечу на все вопросы. Жду обратной связи.

18 октября ходили с дочерью на приём. Если честно, шли не в клинику как таковую (АллергоСтоп посетили впервые), а к конкретному врачу, у кого уже бывали, кому безусловно доверяем, знаем, как высокопрофессионального, постоянно повышающего свою квалификацию и опытнейшего специалиста, - к ЛОР-врачу, к.м.н. К. С. Зыряновой. В удобное для нас время она на этот раз оказалась задействована в АллергоСтопе. Врач внимательно нас опросила, ещё более внимательно осмотрела, установила предварительный диагноз, пояснив, на что есть подозрения, назначила программу как обследования, так и начального лечения. Лучше, конечно, не болеть, но, если уж довелось, то надо лечиться у таких докторов, как Кира Сергеевна! Всё ясно, понятно, и пояснено, и задокументировано - разложено, как по полочкам. Рекомендую.

К самой клинике претензий нет, при необходимости возможно вернусь сюда ещё , НО! Не к этому врачу! Записалась на приём к Зыряновой К.С с очевидным гайморитом.Я уже это проходила, поэтому знаю, что это такое и как это проявляется. Пришла к своему времени, зашла в кабинет и врач сразу спрашивает, не слушая меня, чувствую ли я запахи носом, естественно я ответила - нет. Врач вышла из кабинета, сказав о том, что это не симптоматика гайморита, а 100% КОВИД! ( тест на ковид у меня отрицательный ). Зырянова К.С больше слушать меня не стала. Я просила у неё человеческой помощи, чтобы хоть как-то облегчить своё состояние, дикие боли в голове сопровождали меня уже несколько дней, я не могла реагировать на свет, помыть голову и нормально наклониться, но мне было отказано! В моём состоянии было нормально не чувствовать запахов, так как нос не дышал от слова совсем! Некомпетентный врач, показала своё хамство со всех сторон. В другой клинике мой диагноз подтвердили и сделали все то , что должен делать врач - лечить!

Записалась на удаление новообразований на коже. Процедуру назначили через неделю. В итоге, когда приехала, врач сказала, что процедуру сделаем ещё через неделю, так как нет ледокаина. Мол летом же мы не удаляем новообразования (сейчас октябрь), вот ледокаина ещё нет. Спрашивается зачем тогда меня записали на процедуру и почему за неделю не смогли обзавестись обезболивающим ? К врачу претензий нет. Есть претензии к администраторам ресепшен. Одна из них в грубой форме отчитала меня за отзыв. Сервис на уровне, конечно Желаю клинике обзавестись вежливыми и внимательными администраторами, чтобы ни врачи ни клиенты не страдали)

Венеролог ужасный,лучше уж к бесплатному,по полису идти.назначает неэффективные лекарства.

Здравствуйте. Хочу выразить свои восторг и восхищение к Ольге Васильевне. Уж как я недолюбливаю и недоверяю врачам в силу жизненных обстоятельств и объективных причин, но в этом случае делаю исключение. Компетентна. Всегда доброжелательна, дает объяснения на все глупые вопросы. В общем, мы с братиком бесконечно благодарны. Повезло познакомится с настоящим Врачом.

Была в этом медцентре 3.06.20 с ребенком у лора Лазаревой А.Ю. У ребёнка была острая боль в ухе, даже не давал задевать ушную раковину, кричал и вырывался из рук. Но врач сказала, что это просто пробка из ушной серы, я предложила ее вымыть, но доктор сказала, что у её шприца большой диаметр и в ухо ребенку не влезет. Неужели у детского лора нет маленького инструмента, к ней на приём только большие дети приходят?! Могу это объяснить только тем, что ей возможно было лень проводить какие-либо манипуляции, т.к. она куда-то спешила. Врач во время приема несколько раз хватала в руки телефон, читала сообщения, правда быстро. Потом ей позвонили по поводу ремонта её машины, она ответила на звонок, буркнув мне перед этим "Извините", мне не понравилось, что она отвлекается от работы и задерживает меня, но возражать, что-либо было уже бессмысленно, т.к. она уже разговаривала по телефону. В итоге, врач ещё несколько минут мне доказывала, что у ребенка просто пробка, я пыталась возразить, потому что уж очень сильная боль из-за обычной пробки. На следующий день я пошла с ребенком к другому врачу, т.к. ребенку не становилось лучше. Пробки в ухе не было, а воспаление было. Назначил лечение и всё прошло. Я не понимаю как Лазарева А.Ю. может работать заведующей лор-отделением в детской областной больнице? Совершенно не компетентный врач. Зря потрачены деньги и время.

Мне очень нравится этот центр. Обычно мы посещаем Аллергостоп с ребенком, записываемся заранее. Сотрудники звонят по телефону и могут предложить другое время, если освободилось. Проблем при записи нет никаких. В клинике, есть место для ожидания, кулер, место для одежды, все чисто, выдают бахилы. Недавно были на приеме у ЛОР-врача - Зыряновой Киры Сергеевны. На мой взгляд, хороший врач. Раньше мы были у другого ЛОРа и мне есть с чем сравнить. Доктор внимательно посмотрел и дал рекомендации. Работу врача я бы оценила на 5/5. Особо хотелось бы отметить работу процедурного кабинета. Медсестры внимательны, вежливы, умеют найти подход к детям. Кровь сдали без пооблем. Спасибо огромное медсестре Евелине, ребенок от нее в восторге! Оплатить услуги можно и наличными, и картой. При посещении оформляются все необходимые документы. Обстановка в клинике комфортная, я бы рекомендовала обращаться в этот медицинский центр своим родным и знакомым.

Персонал на ресепшене не обучен элементарной вежливости, ни "Здравствуйте", ни "До свидания" я от них не услышал - они были заняты окучиванием других посетителей. Нормального гардероба с работником тоже нетуть, вместо него шкафы, то есть любой другой посетитель мог уйти в моей куртке, всем плевать. К врачу вопросов нет - она свое дело знает. И в заключение хотел бы посоветовать девушкам на ресепшене носить медицинские маски (как у ваших врачей) - так вы не сможете стать переносчиком коронавируса от больных пациентов к здоровым.

Обратился в это учреждение и не пожалел. Попал на приём к Лору ,Зыряновой К С . Очень впечатлил приём, отношение и решение проблемы. Очень доволен результатом. Всем советую.

Мы с ребёнком очень долгое время наблюдались по месту жительства, у отоларинголога . Не получив необходимого лечения обратились в платную клинику! Позвонили и на удивление сразу же смогли записаться в этот же день. Пришли в клинику АллергоStop, врач - Зырянова К.С. Кандидат медицинских наук, выслушав нашу проблему , без лишних слов назначила все необходимое обследование и лечение, и как оказалась , попала сразу в «яблочко»! Обнаружив по анализам инфекцию в носу, она и была причиной наших долгих проблем! Я была сильно удивлена, почему другие врачи не могли нам помочь? Ведь это их работа! Хочу выразить врачу Зыряновой и клинике АллергоStop благодарность , не только за добросовестный отношение к своей работе, но и чувство отвественности за каждого поциента! Это большая редкость в наше время! Спасибо Вам большое!

Обращались в клинику остались в восторге!Очень приветливые девочки проводили до кабинета. Доктор Зырянова Кира Сергеевна поразила с первой минуты общения!все четко,понятно без лишней "воды" как в других клиниках,с полным осознанием всей проблемы и очень доступным языком объяснила !таких врачей бы да побольше!!Удачи и процветания вашему медицинскому центру!!

Обращались с ребенком в Аллергостоп на лечение, наблюдались у Ивановой О.В. , очень внимательный, грамотный врач, а также проходили Узол терапию, всё очень понравилось, медсестры очень приветливые, ребенок без капризов шёл на процедуру. Очень оценили эффект от лечения. Администраторы всегда вежливые. Персоналу клиники хотелось бы выразить свою благодарность.

В поисках хорошего педиатра для ребёнка, объездили много клиник, везде ставили какие то не потвержденные диагнозы, назначали много не нужных препаратов. Случайно попали к Ивановой Ольге Васильевне, и остались с ней навсегда))) Очень грамотный специалист, досканально изучает все симптомы, все перенесеные заболевания, разбирается в причине, а не лечит симптомы!!! Я наконец то полностью доверяю лечение ребёнка ПРОФЕССИОНАЛУ! Очень рада что дело случая привело нас в Аллергостоп!!! Ну и конечно болеть стали намного реже и легче!!!! Спасибо огромное Ольге Васильевне и всему центру!!!!!

Абсолютно Халатное отношение персонала к выполнению назначений: пришли на процедуру «узол» с назначением «узолтерапия носоглотки физраствор и диоксидин»,сделав одну процедуру и приехав домой, засомневалась, а добавляли ли лекарство.. Приехав на процедуру на следующий день и задав вопрос: а вы добавляете диоксидин, нам ответили, что у них в клинике его нет. Это нормально?Не сказать сразу об отсутствии лекарства...Сделать процедуру без него, не сообщив...То есть в планах персонала было спокойно проделать некорректно 7 процедур на общую сумму около 3000 -3500 р.? Желания обслуживаться у вас нет никакого, хотя мы не новые клиенты.

Дичайший непрофессионализм!!! Сделали мазок (как потом оказалось) со всеми нарушениями. Так потом анализы не могли получить неделю. Сначала якобы отправили. Потом "повторили", но выслали анализы другого человека!!! Когда приходишь в частное заведение, ожидаешь, по крайней мере, за свои деньги определенный уровень сервиса. А тут - анализы отправить не могут. Оборудование и обстановка - как в обычной поликлинике, разве что бахилы выдают толстые.

Обращались на лечение дочки (13 лет) . Спасибо огромное клинике Аллергостоп и персоналу! Врачу аллергологу-пульмонологу Жориной Юлии Владимировне за внимательный прием, грамотное лечение и постоянную связь по срочным вопросам. Медсестре Евелине Ковалевой за чуткость и легкую руку)). Дочке ставили внутривенно уколы и она без страха и даже с удовольствием всегда шла в процедурную) Администраторам за внимательность и оперативность! И конечно же руководителю клиники Марии Михайловне Братеневой за создание такого профессионального коллектива! Клинику от души рекомендую!!! P.S.: Кстати, цены очень адекватные.

Большой минус этого заведения в том, что ты записался на время, приходишь и ещё сидишь ждёшь 20-30 м. Первый раз пришли к пульмонологу ждали 20 м была задержка предыдущими пациентами. второй раз пришли на процедуру там другой врач и тоже задержалось на 30м. К сожалению огорчили, больше туда не будем ходить. Если врачи не успевают почему нельзя увеличить время приёма, чтобы люди не сидели и не ждали, все таки приемы за не маленькие деньги.

Обращалась в июне 2019 с острым атипическим дерматитом, попала к Жориной Юлии Владимировне. У меня было ужасное состояние кожи последние полгода, прошла несколько врачей, несколько курсов уколов, сидела на жесткой диете – ничего не помогало. Юлия Владимировна правильно определила причину моего состояния, прописала средства для ухода за кожей и витамины, которые исправили ситуацию за несколько дней. Кожа в хорошем состоянии, понемногу расширяю диету. Большое спасибо ей и клинике «Аллергостоп»:)

Хочу сказать спасибо за внимательность врача, который наконец поставил мне диагноз. Прописывали антибиотики, лечили и от трахеита, и от бронхита, только толку не было по сей день. Диагностика показала, что это аллергия. Аллерголог назначила курс лечения и мое самочувствие улучшается с каждым днём.

Хорошие специалисты, вылечили мне острый ренит.

Ощущения от посещения клиники только положительные. Врач жорина ю.в. профессионал своего дела внимательно выслушала, выписали лекарства и анализы не все подряд, А только те,которые необходимы.буду продолжать лечение.администраторы тоже молодцы, все вовремя, очень вежливые. Но анализы не реуомендую сдавать. Брали кровь неделю назад, остались огромные синяки на весь локоть. И медсестра, которая брала кровь явно не старалась.впечатления очень подпортились.

Недавно ставили годовалой дочери прививку. Все очень понравилось. Врач Гайфулина А.Р. произвела впечатление компетентного специалиста. Была внимательной, педантичной, доброжелательной к ребенку. Медсестры в процедурном кабинете просто находка: отвлекали как могли, ребенок почти не плакал. Очень понравился детский уголок. Спасибо за работу!

Вежливые администраторы и хорошие врачи

Судя по отзывам в вашей клинике работают замечательные врачи! Жаль что не скажешь того же об администраторе. На прием нас записали на 17:00. Пришли вовремя, оформились, сидим ждем. Подошли еще пациенты к тому же доктору и тоже на 17:00. В 17:15 их пригласили пройти в кабинет. Я подошла на ресепшн. Спрашиваю: "Когда же примут нас, почему никто не предупредил, что на одно время записано два пациента ?" Ответ администратора: " Ждите, может минут 15. Мы здесь никого не записываем!" Интересно, а кто ведет запись на прием??? Можно было чисто по человечески подойти и объяснить, что получилась накладка. Узнать, а есть ли у нас время на ожидание? После такого отношения к пациентам остался очень не приятный осадок. Ждать мы не стали и просто ушли...

Хотела бы выразить благодарность доктору Шафикову, в прошлом году, после месяца головной боли , вылечил мне при беременности фронтит без антибиотиков и проколов,при помощи синус катетера, сделал все аккуратно и практически без боли. Прошел год , фронтит меня больше не беспокоил!

отношение персонала отличное, анализ крови на аллерген не сделали, кормили обещаниями 2 недели,после чего вернули деньги,печальный опыт.

Специалист указал на проблему, о которой в бюджетным поликлиниках молчали. Учитывая то что я пришла на другую дорогостоящую процедуру, ошибочно предположив, что она мне необходимо. Врач меня указал на истинную причины, тем самых оградив от лишней траты денег. Клиника вызывает доверие, благодаря таким специалистам. К большому сожалению, не могу вспомнить фамилию специалиста. (ЛОР, молодой мужчина)

Обращались в дерматологу - веселая такая, позитивная, но диагноз - просто пальцем в небо, кроме этого пришлось ожидать пока она примет внеочередных попавшихся ей в коридоре пациентов. Результат нулевой...

Отличный сервис, прекрасные, опытные специалисты!

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам медицинского центра "Аллергостоп".В том году дети часто болели.Мы попали на приём к врачу Шафикову Айрату Зимфировичу.Очень хороший специалист.Найдёт подход к любому ребёнку,поставит правильный диагноз,даст рекомендации на будущее!!!В центре дети себя чувствовали уютно и комфортно,с удовольствием ходили на процедуры.Результатом лечения я очень довольна.В этом году пойдём только для профилактики.Спасибо Вам огромное,будем рекомендовать Вас знакомым и друзьям!

Выражаем всей семьей огромную благодарность клинике Аллергостоп,в особенности доброму ,замечательному врачу Ольге Васильевне!!и девушкам на ресепшене!приняли нас без записи,так как у дочки было сложное состояние здоровья.Ольга Васильевна провела отличный прием!сколько раз обращались,нас всегда консультируют в любой ситуации!Желаем ,чтоб всегда был такой отзывчивый и добрый коллектив!с уважением семья Юдиных.

Наблюдаемся в клинике АллергоСтоп уже год . Очень довольны, что нашли лучшего педиатра для нашего сына - Иванову Ольгу Васильевну. Это врач от Бога. Если вы хоть раз побываете у нее на приеме - вы останетесь у нее надолго и будете спокойны за здоровье своего ребенка. Спасибо Ольге Васильевне за профессионализм.

Медицинский центр помог поднять на ноги ребенка от состояния больное горло+сопли +температура 37 до здорового - за 4 дня (ребенку нужно было ехать в лагерь). Доктор Шафиков дал качественные рекомендации и провел три процедуры промывания носа с прекрасным эффектом. Рекомендую этот центр как качественное, эффективное и вежливое обслуживание. Спасибо, компания Аллергостоп. По ценовой политике, не самые низкие цены, хотелось бы пониже - это и относится в частности к МЦ Аллергостоп и ко всей платной медицине в общем.

У моих деток проблемы с носом: постоянный насморк, заложенность, чихи, и т. д. Особенно у младшего. Зимой меньше, весной и летом - больше. Обращалась в разные учреждения, везде говорят одно и тоже. Это круглогодичный ринит. Это хроническое состояние. И кучу капелек выписывают. Про то, что насморк единственная неизлечимая болезнь 21го века, я еще в детстве в книжках про Алису Селезневу читала. Но делать-то что-то надо. По совету знакомых обратились в медицинский центр Аллергостоп к Ивановой Ольге Васильевне. Очень грамотный специалист. Во-первых, провела точную и тщательную диагностику. Во-вторых, выявила причины возникновения ринита. В-третьих, и это главное, не стала "отписываться капельками", а назначила качественное лечение, которое моим деткам действительно помогло. Кроме того, она сама по себе очень вежливый, внимательный человек, ориентированный, в первую очередь, на оказание помощи. Сейчас мы всей семьёй систематически наблюдаемся, так сказать состоим на учете

Обратился в АллергоСтоп к доктору Шафикову А.З. по рекомендации коллеги по работе. С моей проблемой (гайморит) и не желанием делать "прокол" единственной альтернативой была установка синус-катетера. Доктор всё сделал качественно и безболезненно, несмотря на трудности, которые возникли из-за искривленной носовой перегородки. Результатом остался очень доволен. Большое спасибо доктору и администрации медицинского центра за доброжелательное и профессиональное отношение к пациентам.

Первый раз пришли на прием с дочкой.Долгое время не могли выяснить причину кашля,последний кашель затянулся аж на 4 месяца.Нас приняла замечательная,опытная и отзывчивая ,знающая подход к детям Ольга Васильевна!Назначила грамотно анализы,лечение,всё объяснила.Ольга Васильевна спасибо вам огромное!Теперь привели на обследование своего сына,и снова замечательный прием!Ольга Васильевна волшебница)!Сын ушел домой довольный.Спасибо также медсестре Евелине за доброе отношение,и девушкам на ресепшене,за грамотный подход.всегда всё удобно.с уважением мама Надежда)и маленькие пациенты Алла и Данил.

К дерматологу не советую вести ребенка!!! Были на процедуре удаление контагеозного моллюска на лице у ребенка. После первой процедуры, проведенная скажем так терапия была выполнена не качественно. Записались на повторный прием. Запись была на 18:00, но врач во время не приходит на прием, в итоге нас приняли в 18:30, сославшись на пробки))). Показав дерматологу, что Ваша процедура была выполнена не качественно и хотелось бы, чтоб оплаченная процедура была все же выполнена, на что доктор приступил простите ковырять лицо ребенка пинцетом, просто не видя что ковыряет, так как нет ни ламп, ни освещения, в кабинете вечером оно просто на 3-. Соответственно проговорив это врачу, был ответ, что у нас нет оборудования для этого, так спрашивается какого лешего Вы проводите процедуру, если у вас элементарно нет ламп чтоб видеть что Вы удаляете на лице у двухлетнего ребенка!!!

Выражаем глубокую признательость прекрасному специалисту- врачу отолорингологу Айроту Земфировичу Шафикову. Благодаря глубоким знаниям и умелому общению с детьми раннего возраста, врач Шафиков виртуозно осматривая нашего гиперактивного ребёнка, правильно ставил диагноз, всегда искал новые методы лечения, чтобы не было привыкания к препаратам. Айрат Земфирович может и промыть нос на современной аппаратуре и посоветовать альтернативные недорогие методы лечения. Нас тронула глубокая порядочность этого специалиста. Для него интересы пациента всегда на первом месте, он может ради одной часовой процедуры приехать на работу, когда в отпуске. Дай Бог ему здоровья и благодарных пациентов. С такими врачами начинаешь верить в нашу медицину. С уважением, семья Кирилловых.