Отзывы Самоделкин, универмаг строительных и отделочных материалов

Кассир на кассе, где отдел клеенки и швабры, веселится с подругой, рассказывая матерные шутки, параллельно выбивая чеки. Покупатели её не смущают нисколько. Возможно, мат прилюдный уже норма, но мне больше туда не хочется идти.

Замечательный магазин! Огромный ассортимент, вежливые продавцы! Всё подскажут и посоветуют. Долго искала толстый поролон. В магазине всегда есть в наличии. Большой выбор грунтов и удобрений. Пришла и всё нужное купила в одном магазине! Советую!!!

Есть все что нужно для дома ,нашла материалы для пледа ,ширина 2,05 м . Ткань Оксфорд 600 .

Все отлично) рекомендую !

Очень компетентные и вежливые сотрудники подскажут, даже если забыл как называется тот или иной шпунтик, гвоздик и тп. Достаточно большой ассортимент хозяйственных товаров:швабры, вешалки напольные, коврики, клейкая лента, ручки, ножки, всевозможные баночки и куча всего еще. Здесь можно купить детали и самому сколотить тумбочку. Цены демократичные, можно посмотреть вблизи то, что понравилось.

12.12.21.... Ужасное обращение с клиентами в отделе ип якунченко Александра юрьевна, уже не первый раз со стороны одного продавца! Сидит чай пьёт, на просьбы не обращает внимания, и я, ещё оказалось виноват, что она не имеет возможности покушать или чай попить за весь день! В итоге отказалась меня обслужить, демонстративно начала обслуживать других клиентов! Пришлось уйти, при чем ни слова ей не сказал, а дал высказаться

ассортимент огромный, нашли все что надо для ремонта

Вчера купила краску, просила интерьерную для стен. Сразу не обратила внимание, вечером открыла банку, запах растворителя, оказывается дали эмаль! Продавец в отделе стояла больная, со всеми признаками инфекции!!! Разве можно допускать сейчас до работы больных продавцов?! Уважаемые руководители, почему не заботитесь ни о здоровье сотрудников, ни о здоровье клиентов?! Сегодня пришлось ехать снова. Летела после работы по пробкам, чтобы успеть до закрытия, примчалась в 19:25, МАГАЗИН УЖЕ ЗАКРЫТ! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Магазин хороший все есть , но цены конечно выше чем в Леруа или на рынках

Грубые продавцы ,не знают о вежливости

Была сегодня 19 Сентября 2021 в 16:20 Выбрали паралона 2 штуки А он был весь заляпанный и уже серый,а не белый Попросили женщину из этого отдела (имя не запомнила, а потом она уже пряталась от меня, светлые короткие волосы, полная) спокойно попросили её вынеси со склада паралон свежий, она нам нагрубила отказала с цитата "я не буду из за вас со склада паралон нести" Мы офигели, я ей говорю "несите нам нужно их 2 штуки" Она нас проигнорировала, её сразу же другие покупалатели тоже попросили принести товар состав клада, потому что он был со сколами им она тоже нагрубила Просто отвратительный магазин, думала раз около дома то удобно, а теперь я лучше буду продолжать ходить в Леруа Мерлен, по ценам тоже самое но обслуживание намного лучше

Нравится этот магазин! Большой ассортимент,продавцы помогут с выбором,невысокие цены

Хороший магазин. Все можно купить. Постоянно там покупаю клея, пленку, болты. Там даже шины есть от тележек. Но впервые там столкнулся с обманом. Пришел купить болты. Нужно было м4 на 35-40 мм. Но дали на 25. Я бы подумал, что ошибка, но не дали чек, что ясно говорит о намеренном обмане. Хотел приехать поскандалить, но воскресенье магазин закрывается раньше. Не успел. Но в принципе уже и не хочется. Придется в другом магазине купить в понедельник. Просто знайте, что в метизах не дают чеки и дают не тот товар. Надеюсь мой отзыв поможет другим.

Большой выбор товаров! Отличный ассортимент. Доступные цены, в общем всё хорошо

Хороший магазин, все сть в наличии, цены доступные, спасибо)

Отличный магазин. Можно найти товары для практически любой хозяйственной необходимости, иногда даже более узкого профиля, чем в больших розничных сетях при ТРК с их достаточно типовым ассортиментом. Отдельно хочется отметить отзывчивых сотрудников отдела инструментов, которые помогли разобрать пилот, купленный в соседнем отделе, с неудобными "антивандальными" саморезами под треугольный шлиц и заменить их на аналогичные под популярный "крест" при помощи имеющихся в их распоряжении наборов отверток и бит, не взяв за это денег.

Очень интересный маркет и особенно интересно ценообразование на некоторые виды сантехники, они точно из золота....

Достаточно широкий ассортимент, цены как и везде

В отделе краски понадеялась на продавца, в результате даже не ЗНАЮ ЧТО ТАКОЙ ЖИДКОЙ водой можно покрасить

Добрый день! Сегодня посетила магазин «Самоделкин» на улице Российской. Хочу выразить огромную благодарность руководителю отдела с посудой. От такого избытка товара глаза разбегаются))))), хочется всё что там есть приобрести себе домой. Такого ассортимента я не видела очень давно. А самое главное всё нужное!!!! Очень вежливая и внимательная продавец Наталья, рассказала, показала, объяснила. Спасибо вам огромное! Мы теперь ваш постоянный клиент!

Отличный магазин. По вотсапу вечером скинул фото необходимого элемента замка, утром написали что такой есть, вечером приехал забрал, всё подошло

Цены высокие, ассортимент, несмотря на огромную площадь, скудноватый, часто нет важных стройматериалов в наличии. Режим работы по максимально неудобному графику.

Был 2.01, специально объявления посмотрел, про режим работы на праздники ничего не было. На 2gis тоже режим обычный. Сейчас пришел - висит что работают до 17...

Большой ассортимент, рядом с домом, цены высокие зачастую, но для локального магазина это норма. Но что не норма - хамское отношение. Два продавца из отдела с электроинструментом и инструментом для обработки материалов совершенно не владеют информацией о томчто они продают и для чего это надо, прямым текстом говорят, что они не считают своей обязанностью кому то что-то подсказать по товару или в каком отделе можно найти, например, клей, что является рядовыми обязательствами любого продавца в любом магазине. Нахамили мне, отпустили при мне хамский комментарий о другом покупателе. В следующий раз зайду в другой магазин.

Спасибо, большой ассортимент. Но ужасное обслуживание. Пришла в первый раз в ваш магазин, 5 продавщиц обращались очень ужасно. Отношение к покупателям «на отвали». Из-за такого обслуживания не хочется сюда снова приходить.

Делала возврат некоторых позиций из чека в дверном отделе. Очень нервная продавец была, видимо работу свою очень «любит». Когда я попросила ручку, чтобы расписаться в чеке, она начала кричать на меня, на ровном месте, что ручка возле терминала лежит. Я считаю такое поведение неприемлемым, особенно в отношении клиента. За фурнитурой для дверей туда точно больше не вернусь

Замечательный магазин! Большой ассортимент товаров практически для любых видов работ. Есть и инструменты, и краски, и лаки, пиломатериалы, метизы самые разные, фурнитура мебельная самая разнообразная, сантехника тоже есть, кухонная утварь и посуда в конце-концов. Очень много лет этот магазин, как верный друг - всегда выручает! Вопреки расхожему мнению продавцы во всех отделах всегда приветливы и готовы показать товар, подсказать что-то, а иной раз и отговорить или предложить пусть чуть более дорогой товар, но лучшего качества. (Все мы понимаем в какое время живём и откуда поступает большая масса товаров, увы). ...боюсь даже представить сколько за последние 30 лет я проинвестировал в их бизнес, а ходил я туда ещё с дедушкой, когда покупали какие-то пилки и дощечки для моих первых самоделок, а позже паяльник и олово, когда увлекался радиоэлектроникой и что только ещё я там ни покупал! Одним словом - это отличный магазин для всех, кто чинит, ремонтирует, обставляет квартиру хозяйственными принадлежностями, придумывает и мастерит что-то своё. А ещё он выгодно расположен практически в центре города, не в пример всяким большим корпоративным строймагам, стоимость поездки до которых с лихвой компенсирует разницу в возможно чуть более низкой цене их ассортимента. Дополню свой отзыв тремя пунктами: 1. Добрым покупателям: Обращу внимание некоторых недовольных на такой момент: как название магазина, так и робота из "Весёлых картинок" - САМОделкин прозрачно намекает вам, что в первую очередь вы сами должны хотя бы приблизительно разбираться в том какой тип краски, какой по мощности паяльник или какая дверная петля вам нужна. Не ленитесь, расширяйте собственные знания, САМОобразовывайтесь - это всегда актуально, даже в наше время, когда есть Ютуб с пошаговыми видео "Как и что". В магазине большой поток покупателей и даже если продавец обладает необходимыми знаниями по всем 3 тысячам наименований товара в своём отделе, у него не будет времени консультировать каждого человека, разбирая частный случай, выясняя какая у вас стоит дома дверь или какой изгиб у слива "там, в дальнем углу, под ванной, куда мы не смогли залезть". Самоделкин в журнале всегда изобретал и мастерил свои поделки сам, опираясь в первую очередь на собственные знания. Это к тому, что я не раз, стоя в очереди, становился свидетелем подобного рода претензий от покупателей, которые сначала приходят в магазин не имея никакого представления о том, что им нужно, а потом винят продавцов в том, что купили что-то "не то". 2. Магазину "Самоделкин": Ребята, я понимаю, что на дворе 21 век, и не смотря на то, что вы сохраняете верность традициям, вижу, что в то же время вы пытаетесь не отставать и от нашего странного настоящего. Но, если уж вы попытались сделать онлайн магазин, то нужно и понимание, что хороший и удобный онлайн магазин в котором захочется что-то купить, требует более серьёзных инвестиций и более интенсивной работы над ним. Рваный шрифт логотипа, базовый градиент из фотошопа, отсутствие фотографий товаров и их минимальных характеристик (вы реально кому-то за это заплатили денег?): сейчас этот онлайн-магазин - привет из "нулевых", когда все делали себе интернет-магазины не понимая зачем они им нужны, но потому что "у всех есть, и пусть у нас тоже будет!" Если нет средств и возможностей лучше сверните его совсем, сделайте красивый и лаконичный сайт-визитку, найдите стоящую студию веб-разработки, пусть они почувствую вас, приедут в магазин, посмотрят на все процессы изнутри. Вы, в конце-концов, один из старейших хозмагов города, сделайте на это ставку! Утрите нос магазину с названием как у давно вышедшего из моды пылесоса! ) Встряхнитесь друзья, нельзя так закостенеть! Всё меняется, меняйтесь к лучшему и вы! 3. Отделу с инструментами: Спасибо, девчонки - вы лучшие! В последнее время у меня постоянно какие-то прожекты и нужны то хитрые отвёртки, то сверло для конфирматов, то ключи-звёздочки, и каждый раз, я иду сразу к вам, поскольку: а) из всех кра-а-айне немногих магазинов с инструментом в центре города вы всегда рядом, б) в ассортименте вашего отдела я всегда нахожу то, что мне нужно, а если не нахожу (и мне не срочно), то знаю, что вас можно попросить и вы закажете нужный товар на следующую поставку, и в) да я в этом отделе купил свой первый выжигатель ещё в 95 году, чем установил между мной и магазином неразрывную платоническую связь до скончания веков. Спасибо всем! )

Зашла в магазин приобрести лампу лупу, спросила у продавца. Продавец медленно, вздыхая сняла с витрины товар, показала. Все проверили, но гарантии на электротовар в магазине нет, так сказала продавец. Жаль мое время потраченное на этот магазин

Для ремонта есть практически всё.

Огромный ассортимент товаров для дома, сада, ремонта. Цены не намного отличаются от других аналогичных центров, зато рядом. Продавцы компетентные, всегда готовы помочь. Молодцы!!!

Покупал цепочку декоративную. Цену пробили за другую большего размера. Обратил внимание только дома.

Спасибо магазину. Рядом и всё есть

Магазин хороший. Но пиодавцв3 себя ведут так как будто их заставляют работать

Замечательный магазин!!!

Магазин существует очень давно. Была там ещё в детстве... Перед НГ решила заехать за гирляндой. Выбор был ОЧЕНЬ ОГРОМНЫЙ! Благодаря девочкам продавцам, я ушла с покупкой не только гирлянды, но ещё и с покупкой классного проектора! В следующий раз я приехала за светильником для дачи. Купила и светильник и поролон ( который долго искала). Осталась довольна) Спасибо за обслуживание и большой выбор товаров! Обязательно ещё к Вам вернусь !)

Ассортимент большой, много что можно купить наотрез и тому подобное, но продавцы это просто жуть, причём в каждом отделе, смотрят на тебя как на дурака. Как будто их туда насильно поставили, и работают они там за еду. Мне то на вас пох, я пришёл, купил, и ушёл, а вы дальше в своём дерьме и останетесь.

Магазин хороший,все можно найти,но вот продавцы,практически в каждом отделе,не умеют работать.В отделе с тканями,отрез сделали не заявленному размеру,причем на лице была такая мимика,что я не покупаю,а забираю бесплатно и в придачу еще у нее денег в долг прошу. В отделе с посудой,было чуть лучше,ее больше интересовал собственный телефон. В отделе с лампочками,два продавца ходили туда сюда,не обращая внимания на нас,одна болтала с кассиром,вторая что то капалась в товаре,пришлось звать и когда мы попросили порекомендовать нам детский ночник,продавец так ответила,что у меня сложилось впечатление,что я тупая и как сама не могу догадаться,что за 150р.только г..но продается. Администрация магазина,проведите проф.беседу с продавцами,ведь с таким отношением можно и клиентов потерять.

Из плюсов большой выбор и качество. Из минусов цены запредельные и не обоснованные . 1/3 фанерного листа уних стоит 560 р тогда как цельный лист а строительном магазине стоит 600.

Хороший магазин, всегда есть то, чего нет в других

Была недано в магазине Самоделкин, искала лампочки очень была удивлена большому ассортимену и ценам, в других магазинах они на порядок выше. Ещё мне понравилось грамотное и хорошее обслуживание продавцов. Хорош что ещё существуют такие внимательные продавцы.

Здравствуйте о магазине Самоделкин, в нём очень огромный ассортимент товаров в котором найдёте для себя нужную вещь

Хороший ассортимент для небольшого магазина

Сборная маленьких фирм. Перечислять смысла нет. Недостатков море. Пора им закрываться. Правильно говорят, что только центр их спасает. Изолон дороже всех. Всё только хуже. Дело в продавцах. Раньше только свистни. Теперь попробуй что попроси. Рулоны по залу таскают покупатели. Раньше не так. Просто не хотят работать. Дирекции понять можно. Где найдешь нормальных работников? Посмотрят в трудовую книжку и всё. Стаж есть-значит берём. А что в голове? А есть желание работать? А отношение к работе?

Есть практически все,но если смотреть по ценам можно найти и подешевле.

Жаль, что нет нарезки в размер.

Хороший магазин, заходишь и глаза разбегаются)))

Хороший, добротный хозяйственный магазин. Продавцы не пристают и не надоедают. Не ходят по пятам. Мне так больше нравится. Если что-то не понятно - спрашиваю и мне доступно объясняют, вежливо и понятно, помогают подобрать по моим вопросам товар. Самый центр, всегда можно спокойно припарковаться. Рекомендую.

Официальный представитель данного магазина даже здесь хамит. Что уж говорить о продавцах.

Сегодня была в магазине очень понравился отдел с гирляндами Продавцы все объяснили и показывали В других отделах никто не нагрубил По ценам что то дешевле,а что то дороже,но не значительно Обязательно буду ещё приезжать

Обслуживание хромает

Вернуть купленный здесь товар – целый квест. Сначала надо написать заявление, потом собрать подписи товароведа и бухгалтера (чтобы к нему попасть придется пройти по прокуренной лестнице на второй этаж), а потом дождаться старшего кассира – кроме него никто может вернуть деньги, если покупка была оплачена картой. Если кассир обедает, вам никто не поможет. Никто даже не сможет сказать, во сколько старший кассир вернется. Причем сами же кассиры подчеркивают, что официально обеда у них нет. На все вопросы и просьбы сотрудники отдела сантехники отвечают либо вопросами, либо словами «я не знаю». Книгу жалоб и предложений мне дать отказались.

Вернуть купленный здесь товар – целый квест. Сначала надо написать заявление, потом собрать подписи товароведа и бухгалтера (чтобы к нему попасть придется пройти по прокуренной лестнице на второй этаж), а потом дождаться старшего кассира – кроме него никто может вернуть деньги, если покупка была оплачена картой. Если кассир обедает, вам никто не поможет. Никто даже не сможет сказать, во сколько старший кассир вернется. Причем сами же кассиры подчеркивают, что официально обеда у них нет. На все вопросы и просьбы сотрудники отдела сантехники отвечают либо вопросами, либо словами «я не знаю». Книгу жалоб и предложений мне дать отказались.

Сегодня поистине сказочный день. Чувствую себя Алисой в стране чудес. Спасибо замечательному магазину в котором нашлось всё что было нужно для моего рукоделия. Спросите в чем сказка? А она в том, что мне удалось сегодня вернуться в детство. Все тот же магазин, та же атмосфера, и о боже, упаковка товаров в бумагу, как в детстве. Никогда не думала, что скрепки для степлера бывают разными. Выбор дермантина шикарный. Теперь моя мебель будет как новая! Спасибо дирекции магазина и продавцам.

23.11.2018 в 10:50 Только что вышли из магазина, купили деревянные брусочки и металлические прутья Деревянные брусья в будущем планировали распилить. И выбор стал только за тем, чем пилить будем. Надо же пилу покупать или лобзик. Подошли к консультанту в отдел с пилами, лобзиками и болгарками. Выбор не маленький, обратились к женщине за прилавком с вопросом «чем лучше распилить эти брусья?» нам ответили с оскорбиленным и очень недовольным выражением «я вообще то консультации здесь не даю» Вопрос назревает, для чего она вообще там стоит? Молча подавать пилы? Мы задали не самый сложный вопрос. Естественно сразу же ушли. Очень прошу вас разобраться в ситуации. Спасибо