Отзывы Единая Транспортная Карта, ООО

10.03.21 Ужасное обслуживание. Сотрудница на кассе очень грубая.

Какое право какая то конторка имеет право блокировать банковские карты, при отсутствии ограничений со стороны банка?! Нет связи с ЕТК!! ЭТО НЕДОПУСТИМО

Вот почему график работы совпадает с графиком работы с основной частью клиентов? Специально чтоб при возникновении вопросов, которые решить можно только в центральном офисе надо было с работы отпрашиваться? Лучше в будни четыри дня не работали чем в выходные. Не какой клиентоориентированности.

Самая мерзкая система оплаты, что попадалась в России. Таковой до сих пор и остаётся по настоящее время. Оплата проходит по карте Сбербанк, но через карту Tinkoff в абсолютном большинстве нет, хотя и деньги есть и оплата везде принимается. Даже в Крыму с оплатой никаких проблем, а в Чувашии некий СТОП-ЛИСТ. И операторы ЕТК и кондуктора только глаза выпучивают и объяснить вразумительно ничего не могут - дескать проблема с банком. Ни у кого проблем нет, а у ЕТК есть и всегда.

На официальном сайте указан номер приемной президента, скорее всего. Шанс дозвониться в данное учреждение стремится к нулю с каждой минутой ожидания на линии. Пользуюсь картой банковской, с нормальным балансом - карта в стоп листе, хотя я её получил неделю назад. Я конечно верю в чудеса, но это слишком

Почти все мои карты заблокированны потому что етк отказывается принимать платежи. Звонил и писал в поддержку етк - якобы проблема на стороне банка, но ничего подобного, писал в банки к кому принадлежат карты - получатель, т.е. Етк отказывается принимать сумму за поездку. Поэтому оплачиваю в тридорога за поездки на общественном транспорте. Достало...

Пополнил карту Сбербанк онлайн прошло 10 дней платёж не поступил на карту до сих пор. Дозвониться невозможно автоответчик.

Днище, Если бы не было етк, было бы лучше. Люди бы все равно оплачивали картами проезд. В итоге при оплате картой с - Етк , мой платёж может идти полтора дня, и когда баланс опустится ниже 20, они не могут списать сумму которую должны были списать сразу, и я не могу ехать из за стоп листа. Тех поддержка тоже дно, и никак не решает, а только переводит стрелки. После погашение задолжности через сайт , я всё равно числюсь в стоп листе, потому что это - медленное Дно.

Организация - дно! 1) Большинство работает в будние дни, а в выходные вы тоже не работаете, причем ответить на звонок даже не можете. 2) Пополнил значит через ваш сайт, и все моя карта недоступна для пополнения, что делать, на звонки вы *** не отвечаете. 3) Клиенто-ориентированности вообще нет! Вечные проблемы с вами, если мою карту забрали в маршрутке, заблокировать невозможно без подтверждения, почему бы это сразу всем не делать, получается может любой забрать карту ваших клиентов и остаться безнаказанным да ещё и кататься на халяву. Через меня уже прошло 4 етк карты, а это потери, проблемы с восстановлением, неудобство связи, косяки с пополнением, было даже что после оплаты чек банкомат не выдал и карта не пополнилась, в общем, никогда с вами связываться не буду, прощайте!

Ореховая служба! такое ощущение работает только автоответчик.. по любому вопросу обратитесь в офис компании!!! Нахрена козе баян?!

Бестолковая организация, постоянные сбои при пополнении, восстановление карты за свой счет , при пополнении с банкомата находишь проблему в виде обращения в пункт етк , не свзывайтесь с этой организацией

Ну че сказать,очень плохое обслуживание клиентов,даже если потерял карту заблокировать нельзя,получается кто нашел-тому приз бесплатные поездки.А перевыпустить карту которую потерял, ещё и за него приходиться платить.Оплачивайте проезд сбербанковской картой и не заморачивайтесь,и не платите лишних денег на транспортную карту