Отзывы XL, гостиница

Нам понравилось. Заходишь и пахнет свежим бельем, как в детстве. Все удобства в номере, вежливо встретили, по цене демократично. В здании ниже кафе, а на первом этаже автомойка, хотя даже с открытым окном спать не мешало. Спасибо за прием.

Гостиница достойная, обстановка современная. Выбор в Новочебоксарске скупой. Здесь же чисто и убирают каждый день. Номер просторный и светлый, кровать большая. Душ и туалет в номере, всё в рабочем состоянии. Также есть телевизор, холодильник, шкаф с зеркалом, тумбочки, стол, стулья. Администратор Наталья - добрая, вежливая, отзывчивая. Чайник и микроволновка у администратора, можно пользоваться. Приехали 8 октября, отопления ещё не было, обогревателей тоже в гостинице нет. Но 9.10. уже стали топить и через пару дней стало в номере теплее. Расположение нормальное, рядом магазины и остановки общественного транспорта. Внизу на втором этаже бар, откуда не слишком громко доносятся музыка и караоке в вечернее время. На первом этаже автомойка, тоже периодически звуки присутствуют в номере. Ставлю пять звёзд заслуженно, т.к. было с чем сравнить в этом городе.

Сегодня 19.09.2018 г. мы позвонили в данную гостиницу чтобы забронировать 2 одноместных номера для 2-х человек направляемых нашей компанией в командировку. Женщина, ответившая по телефону, наотрез отказалась бронировать номера. Дословно: "Мы не будем бронировать вам номера, вдруг вы передумаете. Бронируйте через "Букинг", мы "Букингистам" отдаем предпочтение, а не тем кто звонит". Никакие довыды о том, что график у сотрудников расписан на несколько месяцев вперед и корректировка его невозможна, ни о том что врятли владелец гостиницы одобрит то что она так просто отправляет нас в другую гостиницу чтобы мы оставили 12 800 руб за 2 номера (4 суток) на нее не подействовали. Очень жаль, что качество обслуживания оставляет желать лучшего.