Отзывы Партнер ДВ, центр крепежных изделий

Спасибо Николаю за помощь! Выбор хоро́ш.

Выбор хороший, расстановка товаров относительно удобная. Цены на некоторые вещи в 4 раза выше чем в других крупных магазинах поэтому чаще всего есть смысл съездить и купить в другом месте. На некоторые товары нет цен.

Вот здесь работают профессионалы молодцы ребята

"Ищите" - этой фразой менеджер Евгений поставил точку в нашем общении. Сегодня я посетил этот магазин, причем далеко не первый раз, с целью приобретения некоторых товаров. Менеджер Евгений сразу поуазал, кто в доме хозяин, не став особо расспрашивать, что мне нужно и для чего, каждое слово приходилось тянуть из него клещами, не видя абсолютно благожелательности и профессионализма в его словах и действиях. Нужны шайбы? Он молча достал коробочку с ними. На мои вопросы, есть ли шайбы других размеров, из другого металла, он ответил кратко - "Нет", хотя я тут же в соседней коробке увидел шайбы большего диаметра, как раз нужные мне. Доставать из коробки пришлось их мне самому. Сервис а-ля 80-е. Далее я спросил, есть ли в продаже болты прочные, мне нужно для крепления сейфа, и опять услышал снисходительное: "У нас 8,8 и нержавейка". Я абсолютно не понимаю в болтах, этих цифрах и так далее, да и не нужно мне это, тем более что по торговому залу на двоих посетителей было три консультанта. Но у Евгения желание возвыситься над неспециалистом взяло вверх и он позволял себе только надменно отвечать односложными фразами. Последний его ответ на мой вопрос по поводу того, где же всё-таки можно приобрести необходимые мне болты добил меня окончательно, и я высказал всё, что думаю о его профессионализме как менеджера и специалиста. Ответ его прозвучал: "Ищите". Ровно и без эмоций - Ищите. Его коллеги поддержали его, сообщив мне, что он не должен сообщать мне, где искать отсутствующий его товар. Я с этим целиком согласен, нет такой обязанности у менеджера знать все товарные позиции у конкурентов. Но! Во-первых ответить можно совершенно по разному, а во-вторых, человек вроде как должен понимать и знать о товарах больше, чем простой обыватель. Поэтому фраза "Ищите" прозвучала как "Пошёл ты. Ну я и пошёл, пообещав написать отзыв, что и делаю сейчас. Если такое поведение менеджеров политика руководства (в чем я глубоко сомневаюсь), то это очень странно. Если перегиб менеджера нужен ли он?

Поддержка клиентов 5+. Рекомендую.

Благодарю консультантов, всегда сразу помогают найти нужное, отлично ориентируются, а это огромный плюс

Муж сегодня покупал у вас болты. С восторгом рассказывает о продавцах магазина- ребята помогли квалифицированно выбрать, большое спасибо!

Был сегодня в вашем магазине. Получил отличную консультацию. Дмитрий рассказал о нужном для меня товаре и помог подобрать крепёж. Приду ещё не раз.

Всем здравствуйте, присоединяюсь к отзыву выше, консультанты, мягко сказать очень некультурные, а магазин очень хороший, можно подобрать все что угодно, собирал цепи для грузовых колёс, качество получилось на высшем уровне, спасибо!!!!

Купила здесь евровинты. Чек не взяла. Вечером дома выяснили, что купила евровинты не того размера. Через сайт выбрала нужные. Уже и не надеялась на обмен... Утром перезвонил продавец из магазина, уточнил, в какое время я подойду за заказом. Я спросила про обмен, на что получила ответ: приходите, разберёмся. Я подъехала в магазин, мои "неправильные" евровинты забрали (даже забрали ту пачку, которая была вскрыта), оформили возврат (так как товар был оплачен картой, в магазине сохранился чек с моей вчерашней покупки). И продали товар, который я заказала на сайте. Спасибо!!! Магазин рекомендую

Продавец мало того что не культурный, да и ходить и зевать во весь рот по залу ,как то не айс так ещё не в курсе что такое класс прочности болта. И не знает что означают цыфры на шляпке болта . Раньше консультанты были в разы лучше и компетентнее

Хороший выбор метизов, болтов

Покупал здесь винты от детской кроватки, так как старые были утеряны. Консультанты сразу нашли то что нужно. И до этого всегда находил нужный крепеж. Думаю здесь можно найти практически все что может потребоваться в быту из крепежа. По цене конечно можно найти в городе и дешевле но в центре думаю это единственное место где можно подобрать крепежные изделия.