Отзывы Восток, служба заказа легкового транспорта

Компания такси потеряло свою репутацию

После операции вызвали такси чтобы доставить меня домой из Владивостока в Михайловку. По скорости доставки нет претензий. Претензии по цене. Водитель перед вьездом в Михайловку отключил телефон, чтобы я не видел стоимость проезда. Около дома включил на короткое время и озвучил цену в 2 тыс рублей + доплату за скорость. Хотя на телефоне цена была 1800 с копейками... Это крайне не профессионально, так зарабатывать деньги. Тем более с человека после операции! Я же не отказываюсь платить, но это не значить что меня нужно дурить! Я не стал скандалить с водителем из за самочувствия.

Таксисты этой конторы плохо знают город. С Чуркина в аэропорт везут через столетие, хотя существует более короткий путь - трасса Седанка-Патрокл. На предложение поехать по этой трассе, таксист начал отнекиваться. Признался бы честно, что дороги не знает. Раньше пользовались услугами этой фирмы и все было прекрасно. в последнее время разочарованы.

Поставила заявку за час, через приложение, перед работой, работа ответственная, связана со свадьбами, заявку водитель принял, в итоге я вышла чуть раньше из дома, на улицу подождать, открываю приложение, идёт поиск водителя!!!! Подставлять вы можете, хорошо я человек пунктуальный, заказываю минимум за полтора часа до начала работы, НО НЕЛЬЗЯ ТАК ПОСТУПАТЬ, ЛИБО ЗВОНИТЕ И ОБЩАЙТЕСЬ С КЛИЕНТОМ!!!!! В ИТОГЕ НАДО ЭКСТРЕННО ИСКАТЬ АВТО, СТАВИТЬ ЗАКАЗЫ И ПЕРЕЖИВАТЬ, КАК МОЖНО СКОРЕЕ ДОЕХАТЬ СО ВТОРЯКА НА ЧУРКИН ПРАКТИЧЕСКИ!!!!!

Зачем вы добавили себе функцию "заказать заранее", если любой таксист может отменить заказ за 10 минут до выезда Ужасное такси

Операторы не клиентоориентированные напрочь. Бормочет себе под нос что-то и трубку кидает тут же, даже вопрос не дала задать черед сколько такси то приедет

Нет сдачи, нет карты... Результат - проездили 20 минут, искали где разменять, опоздали... Предоставляете услуги - обеспечте сервис, хотя бы бональный...

Редко пользуюсь услугами этого перевозчика, но каких то проблем или неприятных ситуаций не возникало. Подача не самая оперативная

Неплохое такси, работают оперативно, водителя бывают разные, машины более менее, подача оперативно,со здачей проблем не было

Сервис неплохой, автомобили в порядке, быстро подаются машины, но манера езды всё-таки оставляет желать лучшего, хотелось бы более комфортных поездок ☺️

Вызывали как то пару раз,все хорошо даже детское кресло имеется,в целом все понравилось добрались быстро и без проблем.

Не смотря на наличие базы на ул. Борисенко, очень часто машину приходиться долго ждать. Половину заказов отменял.

Езжу редко. Говорят что надо до сих пор звонить . Приложение сейчас самый удобный способ Однако здесь очень много русских водителей

Услугами такси пользуюсь редко. В данном такси можно отметить демократичность цен и то, что все водители русские и адекватные. Но, порой, ожидание машины очень длительное.

Хорошее такси. В подавляющем большинстве случаев пользуюсь именно ими. На мой взгляд оптимальное соотношение цена-качество. Из минусов: заранее не знаешь, возьмут твой заказ или нет

Заказывал один раз. Нужно было к конкретному времени, запланировано мероприятие. После того, как машина не пришла вовремя позвонил оператору. Сказали машина в пути. Ожидание 10-15 минут (а звонил я когда она уже опоздала на 10). Через 20 минут позвонил снова, сказали, чтобы я отменял заказ, машин свободных нет. Заказал максим, через 20 минут доехал до нужного места. На мероприятии мне звонит такси восток и сообщает в очередной раз, что машина не приедет. Видимо после отмены заказа, он все ещё оставался активным, раз меня решили через час после заказа такси, во второй раз уведомить, что машину мне можно не ждать. Было года 4 назад. Больше я туда не обращался.

Средненькое такси. Цены повыше среднего. Хотя машины, в целом, хорошие, новые. Проблема, единственное, во времени ожидания.

Хорошее такси. Опрятные салоны автомобилей., приемлимая цена. Лучшее такси, что есть в городе. Адекватные маршруты.

Заказывали заранее за 1.5 часа с детским креслом, в назначенное время оператор сообщает что машина до сих пор не назначена для нас . Вот и смысл заблаговременно го заказа?!

Ехали с Первореченского района в аэропорт на Toyota Prius с568мк. Водитель был кавказской национальности. В багажнике лежало детское кресло, которое занимало большую часть пространства, поэтому мне с бабушкой было трудно загрузить два чемодана (о помощи я молчу). Водитель явно не спешил: "Сейчас я сигарету докурю и поедем". Всю поездку он говорил, что нужно было не принимать заказ в такую погоду, когда мы спросили зачем же он это сделал, то получили такой ответ: " Я просто пожалел вас, никто бы другой не согласился. И вообще я работаю уже больше суток (что по законодательству не положено). Если у аэропорта будут лужи, я не повезу вас ко входу, даже если другие машины поедут, пойдёте пешком. А будете возмущаться, я вас высажу посреди дороги." Когда попросили назвать номер машины, ответил, что не помнит. Далее все продолжалось в том же духе. Все было настроено на то, чтобы выжать дополнительные деньги. Посмотрела на сайте хорошие отзывы и решила воспользоваться вашим такси, но, видимо, данный водитель портит лицо компании.

Настоящая служба такси с своим парком авто, механиками, медиками и системой контроля!

Машины ухоженные, водители адекватные. Но есть один минус, а это почему не сделайте приложение для заказа такси ведь это удобно.

Пожалуй единственная компания, кто заботится о качестве обслуживания.

Самое адекватное такси во Владе! Всегда чистые авто, на возможные жалобы руководство всегда реагирует, не дороже остальных такси Рекомендую!!!

Это моё любимое такси

Мой любимый перевозчик

Хорошее такси,быстро приехали,дешево. Водитель был русским

Отличное такси! Приехала машина очень быстро и вовремя. Чисты машины,опрятные водители.рекомендую всем! Отличный сервис.

Отличный сервис, вежливые водители, чистые комфортные авто,

Отличное такси ,чистое авто,руские водители

Лучшее такси во Владивостоке

Чистые авто,нормальные водители.

24.12 сделал предварительный заказ такси на 25.12, озвучил, что будет три пассажира и три чемодана. оператор сообщил, что в таких случаях нужен вэн и озвучил соответствующую стоимость за предварительный заказ и ВЭН. На следующий день прибыл автомобиль с опозданием на 10 мин от заявленного и тойота приус, пришлось ехать с чемоданами на коленях, а стоимость заирроезд взяли как оговаривали заранее, пописал жалобу просил сообщить о принятых мерах, прошёл месяц ответа нет этим такси пользоваться не буду.

просто нет слов!!!!!! позвонила в обед, заказала на 18 часов машину (+50 руб к заказу!), но это ерунда! в 18 часов звоню им, а машину и не думали мне отправлять!!!! чтоб у вас так складывался вечер!!!!

У нас такси оказывается уже выберают куда они поедут куда нет... это что за бред так и не поняли.. ни кто не просил их ехать в какие то трущебы, заказывали в обычный район но в заявке отказали... большой ------ такси...

Девушка диспетчер предложила не пользоваться вашими услугами, после того как я озвучила пожелание к заказу, чтоб приехал русский Водитель. Работать с клиентам вообще не умеет, нужно учитывать пожелания, в таком случае действительно, лучше не пользоваться вашем такси. Предложений в нашем городе хватает,чтоб делать выбор. На вопрос, по каком маршрутку просчитали цену, был ответ, вам что говорить все улицы по которым вас повезут? , хотя я спросила это через Луговую... куда смотрит директор набирая таких сотрудников, больше звонить вам не хочется.

Уезжали в пт. в 12 часов ночи с площади Семеновской, вызывали Максим, Омегу, Яндекс, час прождали никто не приехал, таксистов полная площадь стоит, никто заказ не берет, приехал с Яндекса, Аква, номер 215, сказал, что не он, выключил телефон и уехал. Открыли 2ГИС, нашли Восток, набрали, приехал через 10 мин., цена дешевле всех еще оказалась, в общем, спасибо Восток, теперь к вам первым всегда буду звонить.

работают только в режиме текущего времени - невозможно заказать такси на определенное время заблаговременно

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ. ЭТИМ НЕДОТАКСИ!!! В очень непогожий день, с пакетами и трехлетним ребёнком заказали машину с детским креслом. Нас попросили подождать 15 мин. (фактически 20) - ждем. Потом попросили подождать ещё 10 мин. В итоге спустя 45 мин. ожидания поступает звонок, автоответчик сообщает о подъезжающем автомобиле, мы выходим под дождь его встречать, а он вместо нас сажает других пассажиров, у которых заказ на эту же машину... На мои вопросы: "А что это было?!", диспетчер заявила, что надо было трубку брать... Вот это сервис... Прям так держать и ни одного вам клиента!

Очень радует русский персонал водителей, что очень редко в наше время. На счёт авто и чистые были и не очень, цены средние как и везде.

Отличное такси, культурные водители и грамотные!!!

Последние два раза заказывал такси через эту компанию и второй раз попадается нервный водитель с опасным вождением, складывается впечатление, что катаешься на машинах такси Максим, но цена чуть меньше Максим.

Пока минусов не наблюдалось

Пока что не разочаровали. Родители подсказали что неплохое такси, и действительно доехала я с комфортом, русский водитель, не говорил "дорогу покажете!". Салон чистенький:) В общем пока 5★ !!!

С момента появления этого такси в городе, стала пользоваться только им. Новые машины, вежливые водители, хорошая цена и очень быстрая подача, вечером в будни подача почти моментальная. Плюс, что отладили СРМ и, наконец, можно позвонить водителю авто, до НГ была белиберда какая-то. Единственное, что пока не на высоком уровне- работа операторов. Я так понимаю, они в Уссурийске и Владивосток не знают, поэтому не сразу понимают те заказы, которые для жителя Владивостока привычны (названия заведений, например). Так же забывают сообщать водителю ориентиры и иногда приходится бегать по району и искать друг друга. Так что такси хорошее, но есть над чем работать.

Ехала с подругой на этом такси. Поняла хорошо, что я другое такси обычно заказываю. Цены у них высокие, а сервис ни чем не лучше, прождали машину минут 30...

Обратился в первое попавшееся такси, так как на "Максим" в час пик надежды нет. Девушка очень долго не могла понять, что существуют городские сотовые номера... с горем пополам записала мою заявку. Спустя пару часов, так сложились обстоятельства, вынужден был отказаться от услуг такси, на что мне ответили: "Мол, нет такой заявки"...в итоге таксист приехал...

На данный момент лучшее такси в городе! Приличные, чистые машины. Вежливые операторы. Трезвые, русские водители. Цены не высокие, я бы даже сказала даже дешевле чем в Максим. И в НГ цены не завышали. Приезжают во время! Держите сервис на том же уровне! И развития вашей компании!

Заказывал машину в 23 часа с Океанского проспекта до Луговой, цена вышла 200 руб. что на фоне паники в новостях по поводу того что все таксисты цены подняли под Новый год очень порадовало. Приехала ухоженная Кио. Добрались отлично! Кстати у меня номер такси внесен как "Реноме", там тоже нравилось ездить. Но видать "Реноме" уже не существует.

Довольна приличная служба такси по лучше Максима будет когда жил в Уссурийске только ей и пользовался