Отзывы Ralf Ringer, сеть магазинов обуви

Написано в 2ГИС, что работает до 19-00. Пришёл в 18-05, а магазин закрыт. Причём, на самом магазине ничего не написано ни про режим работы, ни про график вообще, ни про его изменение. Попахивает неуважением к покупателям. Но магазин хороший и обувь отличная, поэтому оценка не самая низкая.

В этом магазине покупаем обувь мужу около 10 лет. Отлично и обувь и продавец. Сегодня были, продавец показала, рассказала, без лишнего заглядывания в глаза и трепа.

Сегодня был в этом "магазине", сказать плохо - ничего не сказать. Встретила пожилая женщина, которая сильно была занята своими делами в телефоне. Спросил у неё про две модели обуви, а в ответ услышал абсолютное пренебрежение и не заинтересованность. После моего замечания в её адрес по поводу консультации в выборе обуви, она сухо сказала: "это всё, что есть...". Её безобразное и хамское поведение, сразу остановило от покупки. Всем советую проходить мимо данного "бутика".

10 лет покупаю тут ральфы, всегда все было нормально. 16.09.21 приобрел новую модель, походил два дня, при ходьба стопу гнуло до боли, в итоге решил поменять на привычную модель. Помыл, почистил, принес. Но внезапно руководители решили что ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" их не касается, предложили написать заявление и решили ПРОВОДИТЬ ЭКСПЕРТИЗУ. Помоему скромному мнению не очень клиентоориентированный подход с учетом текущего кризиса. Ведь я всего то хотел обмена не подошедшей пары на ту что всегда ношу, а не возврата. Вобщем имейте ввиду.