Отзывы Профсервис-ДВ, компания

N50830451 Заказала рулонные шторы "МИНИ" для лоджии, очень вежливый персонал! В день обращения приехали, замерили, посчитали, заключили договор. Прошло немного времени, всё изготовили в срок! Монтаж, качество на высоте, а главное даже ездить в офис не пришлось)))

№ 34433306 Столкнулся с проблемой, что дома холодно, хотя батареи греют. Занялся решением этого вопроса. Нашёл объявление в интернете через поиск. Зашёл на сайт пока смотрел его со мной быстро связался менеджер и помог мне оформить заявку. После этого звонили и подтверждали, я ли это был. Всё было быстро, на следующей день приехал мастер, оценил весь масштаб угрозы замерзания в доме. На следующей день уже приехал мастер который не посредственно занимался ремонтом. В моём случае отрегулировали створку окна и поменяли уплотнитель. На мой взгляд люди работают быстро и качественно. Все сотрудники очень приветливые. По оплате, сначала заплатил 50% при заключении сделки и вторую уже после окончания работы. Можно наличными, можно безналом. В общем я доволен работай. Благодарен этой компании.

Заказывала ремонт балконой двери, заказ 33977153. Сделали всё очень быстро, осталась довольна. Приятный, вежливый персонал. Спасибо, буду рекомендовать.

26.12.20г заказ 33587372 Обращались в компанию ООО Профсервис-ДВ для ремонта рулонной шторы в классе. Заменили механизм, все хорошо. Претензий нет.

Жалею, что не почитала негативные отзывы заранее. У меня случились почти те же проблемы. Во-первых, звонки делают в рабочее время, а не в обеденное. Если попросить позвонить в какой-то промежуток времени, опаздывают. Мастера приезжают либо в последние 10 минут, либо опаздывают на 1,5 часа, либо не приезжают вовсе. Мне всё установили а последний день, но что-то сломали, поэтому передедывали потом. Не довольна низким уровнем пунктуальности администраторов и мастеров и отсутствием возможности заплатить через терминал (вместо этого перевод). Больше ничего здесь делать не собираюсь.

Организация не серьёзная! Оформив на сайте заявку на расчёт, со мной связалась менеджер и в вотсап скинула стоимость заказа (100*175-2200 рублей , 60*175=1800 рублей стоимость указана за 1 изделие,Ткань Блэк аут 1 категории ) прописан срок изготовления 10 рабочих дней! Через 9 дней с этой же организацией связались для заказа и тут неожиданно стоимость возрасла до 5500 руб и 3700 руб за 1 изделие!!! На вопрос нет ли ошибки, нам указали, что менеджер ранее взяла в расчёт другую категорию ткани. На ответ от нас, что нас устроит та категория, ответили ждать от месяца. Перезвонив и попросив телефон руководителя- ответ поразил - "мы не даём телефон руководителя". Ребята завязывайте с совковостью, где клиентоориентированность? ! Выходит директор (руководитель) не отвечает за своих сотрудников и скрывается? ! Его менеджер может косячить и никто ему пальчиком не погрозит?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! по всем ранее написанным отзывам, сразу в глаза бросается, что писали сотрудники или кто-то по просьбе. Работайте хорошо, будут честные отзывы! Название у организации хорошее, позиционирует, что это должны быть проффесионалы, так будьте ими! Дополнение: Руководитель перезвонил. Объяснил ситуацию тем, что ткань закончилась на складе и новое поступление ожидается через месяц. Проговорил чёткую информацию. Хотелось бы, чтобы менеджеры компании переняли этот навык (чёткое предоставление информации).

Заказывали рулонные шторы, отработаны быстро. Заказ был 23.08., монтаж осуществлен 07.09.2020. Рекомендую.

Заказывала замену уплотнителя створки и регулировку створки. Очень довольна обслуживанием и результатом! Очень приветливая и вежливая девушка -оператор приняла заявку, назначила удобное время для замера. На замер пришёл молодой человек Юрий, а выполнял заявку монтажник Александр. Всё очень оперативно, быстро, качественно! Всем рекомендую компанию " Проф Фикс". Заявка 29674217.

В связи с тем, что замерщик в субботу-воскресенье не работает, а я работаю по пятидневке, договорились на вторник 01.09, причём не на конкретное время, а на целый разбег с 10 до 12, видимо, чтобы исключить форсмажор. Ну хорошо, ок, пришлось отлучаться от работы, что для меня очень критично. Жду, и только в 11:30 поступает звонок о переносе времени на другой день. Якобы, у мастера проблемы и он не сможет. Пропустив почти пол-дня зря своего рабочего дня я конечно отказался. Естественно, с таким отношением к клиентам в первый же день сотрудничества ни о каком другом дне и речи быть не может. Крайне не клиентский подход, сюда больше ни ногой.

Заказала в компанииПроффикс сетку на балкон, сделали и установи быстро и качественно. Вежливое обслуживание сотрудников компании Спасибо!

Отличные ребята, все быстро и качественно сделано, номер заказа 29133578

Заказывали москитные сетки и замену наружных креплений для них на шести окнах. Сделали быстро, качественно и в срок. Рекомендую. Номер заказа 28923461

По заказу √28634762, работа по замене механизма окна выполнена качественно , мастер пришел без опозданий.

Отличная компания, делают быстро качественно и с гарантией. Окна после застройщика ремонтировали несколько раз от разных компаний, но в Проффикс сделали все на ура. Спасибо. заявка №28872494

По заказу номер 26545367 сделали все быстро , качественно , от работы остались только положительные эмоции. Спасибо большое!

Большая благодарность за качественно, профессионально выполненную работу по заказу 28357544. Понравилось всё. Быстро приняли заказ, оперативно согласовали работы и сделали! Мастеру по ремонту - Павлу, успехов в работе.

Спасибо Проф-Фикс за профессиональный подход и слаженную работу! Качественно и очень быстро: замерили 15 минут, поставили 15 минут! Гарантия особенно порадовала! Рекомендую.

Спасибо огромное компании очень качественно быстро сделали. К буду в следующий раз пользоваться услугами компании. Номер договора 27716264 от 02.07.2020

Дважды заказывали жалюзи,оперативно изготовили и установили) Остались довольны) Работники компании позитивные и приятные по общению☺️ заказ 26131847 от 28.05.2020

Удобно, быстро, без лишней волокиты, пришли, замерили, поставили. Все супер) Заказ 27716105 от 07.07.2020

Проффикс -лучшая из компаний.Опытные мастера, которые всё делают качественно. Заказ 27359234 от 26.06.2020г

Благодарим за качественное выполнение заказа номер 26364587 от 12.06.2020 по ул.Джамбула 27/1. Очень довольны работой мастера Васильева Павла. Благодарим компанию ООО "Профсервис- ДВ,рекомендуем эту компанию.Большое спасибо!!!

Благодарим компанию "Профсервис-ДВ" за качественную и быструю работу по акту N 26363987 от 01.06.2020.

ООО" Профсервис-ДВ" согласно акта выполненных работ 23351285 от 7.02.2020г. прекрасно выполнила работу по изготовлению и установке рулонных штор по ул.Джамбула 27. Хорошие специалисты,мастера своего дела.Рекомендуем всем знакомым эту компанию.Большое спасибо!!!

Сделала заказ, но еле-еле договорилась на установку. Ужасный график планирования. Администратор компании, наверное, считает, что остальные люди не работают и могут телефон взять когда угодно.

Компания дала нужные и правильные рекомендации при оформлении заказа , без навязывания ненужных дополнительных услуг. Спасибо за работу , все сделали на отлично! Договор 22768157

Заказала рулонные Шторы в офис, осталась очень довольная, качество классное, мастера аккуратные, знают толк в своём деле. Рекомендую всем!!! Номер заказа 24583814 от 24.03.2020г.

Заказали замену подоконников и откосов. Замерщик приехал буквально через час. Всё объяснил, подробно рассказал. Главное, что без всякого навязывания более дорогого материала. Просто объяснил, в чем плюсы, а в чем минусы, а решать заказчику, что выбрать. Установщики приехали без промедления. Назначили в понедельник в 10 утра, ровно в 10 и приехали. Установили качественно. Весь мусор за собой вынесли. Плюс привезли с собой укрывную пленку, чтоб накрыть мебель. В общем, я очень доволен. Буду рекомендовать Проффикс своим знакомым. N заказа 24939707 от 23 марта 2020 года

Отличная компания, все сделали очень быстро и качественно. Работают даже по субботам, что является большим плюсом. Мастера и оператор очень вежливые. Заявка: 23730683

Отличная компания, мастерская работа персонала, быстрая и качественная работа, все на высшем уровне ! Заявка: 22506830

Заказал услугу по замене фурнитуры на пластиковом окне. Заказ приняли быстро, работы сделаны качественно. Приятно работать с такой компанией. (Заявка 22860605)

Сделали очень хорошо дверь балконую ,все супер,очень довольны!! №22090121

Заказывали установку балконого блока, всё было сделано в срок быстро и качественно в общем работай более чем давольны #21235835

Заказывали замену уплотнителя на кухонное окно, стало намного теплее, посторонних звуков не слышно теперь, очень довольны #21132344

Здравствуйте, заказывали рулонные шторы, номер договора 20502770, шторы очень качественные, мастер установил быстро)

Быстркачественно и норм

Заказывали ремонт пластиковых балконных дверей, из-за сильного продувания. Работой остались очень довольны. До этого обращались в другие компании города. Однако приезжавшие мастера заявляли о невозможности ремонта и говорили, что поможет только полная замена оконных блоков. Мастера фирмы ПРОФФИКС полностью устранили продувание дверей, поменяли всю фурнитуру, добавив дополнительные элементы для плотности прилегания. Также по нашей просьбе заменили ручки на двусторонние. Ремонт обещали сделать за 3 часа, но уложились немного быстрее. В результате значительно сэкономили на ремонте, вместо установки новых окон. Заказ № 20916605.

Заказывала рулонные шторы в компании Проффикс. Десять раз пожалела, что выбрала именно ее. 12 дней ждала пока мне позвонят по поводу установки (ранее звонила сама и шторы были уже готовы, но устанавливать их никто не торопился). Затем полторы недели ждала, когда же приедут их монтировать (монтажник в будни по вечерам не работает, на субботы обычно все занято + еще нельзя выбрать более удобное для себя время, т.к. с утра, к примеру, работает в Северном, вечером в Южном и ты либо ждешь еще миллионы лет свой товар, либо соглашаешься на время, которое тебе не подходит. + монтажник приехал на час раньше запланированного времени (пунктуальности и четкости в работе не отнимать). И вот, казалось бы, шторы с горем пополам установили, но проходит два дня и они отваливаются от катушки, к которой, по идее, должны быть прикреплены. Итог: абсолютно не рекомендую! Плохо все: и товар, и обслуживание. Остановите свой выбор на другой компании.

Нужно было починить дверь на кухне. Посчитали замену фарнитуры+нужно было заменить стеклопакет(разбит был). Когда приехали делать выяснилось, что стеклопакет не подходит, неверно замерили, старый при этом уже был отнесет на мусорку. Монтажник стал уговаривать не ставить старый, а потерпеть без стекла обещая, что за пару дней сделаю новый с верными размерами. Все таки уговорив поставил старый на место. Новый вместо обещенных пары дней готов был только 10 дней и это время я должен был сидеть без стекла в двери которая уходит на балкон, при холодных осенних ночах. По телефону конечно менеджеры ничего не знали чего там мне монтажник обещал за пару дней. Дополнительно скажу еще, что стоимость высока у них по сравнению с другими.

Заказали замену стеклопакета и маскитные сетки, мастер приехал всё быстро заменил, рассказал и показал. Спасибо.

Заказывали жалюзи в детский сад, сделали красиво , аккуратно, быстро приехал замерщик , все подробно рассказал, очень понравилось, рекомендую компанию !!!

Заказала в компании Проффикс рулонные шторы день/ночь. Очень довольна работой!!! Установили всё в срок, быстро и качественно! Ждали только рулонные шторы в детскую, т.к. материала в наличии не было. Но оно того стоило

Очень рекомендую компанию Проффикс! Меня с ними свела судьба в трудной ситуации. Сломалась фурнитура на открытом окне в режиме проветривания, без вариантов закрыть обратно или хотя бы придавить. Был декабрь, очень холодно. Мне нужно было через два часа улетать. Я обзвонила все компании и везде мне почти отказали, а где не отказали то не было свободных мастеров. Была в отчаянии. И уже не надеялась на чудо. И тут оно произошло. Спокойно, профессионально, быстро, по разумной цене - ребята из Прффикса починили не только мое окно, но и спасли мои нервы и настроение! А еще они дают хорошую гарантию на свою работу! Потому что уверены в качестве! Ну и конечно - я теперь только к ним))))

Отличная компания, быстро сделали жалюзи, рекомендую

Заказывал замену стеклопакета – сделали быстро и недорого

Заказывал ремонт окон, очень сильно дуло. В итоге все сделали оперативно и качественно, уже второй год нигде не поддувает. Очень понравилось обслуживание, замерщик все доходчиво объяснил и посоветовал какую фурнитуру лучше поставить. Этим летом, когда полетели комары уже не раздумывая заказал сетки именно в Проффиксе, и снова оправдали ожидания. Все в срок, и сервис на высоте.

очень хорошее отношение к клиенту! менеджеры по телефону общались очень вежливо. специалист по замерам приезжал на дом тоже был очень вежливый. объяснил, что будут делать, почему и для чего это надо. монтаж был выполнен быстро, хотя предупреждали, что будет длится около 40 минут. работой и отношением к клиенту я осталась вполне довольна. удачи вам!

Работают профессионально. Молодцы. Обращаюсь не в первый раз. Ни разу не подвели. Таких рекомендовать не стыдно.

Ужасное обслуживание, не ценят время клиента, без пинка не работают. 3 кв. м жалюзи изготавливали 10 дней, из которых хрен знает сколько они пролежали готовые на складе. Установили только после нашего звонка. На этом все не закончилось - перепутали цвета ламелей, обещали устранить в течение 2 дней...Но не тут то было...срок переделки сдвинули еще на неделю и опять же неизвестно сколько дней в готовом состоянии эти ламели лежали на складе...Только спустя неделю, позвонив к ним в офис, оказалось, что все готово....но почему-то нам их заменить не спешит никто... В общем, обслуживанием остались не довольны, не тратьте зря свое время и деньги...

Однозначно рекомендую компанию, если в приоритете качество и сроки выполнения работ. За 2 дня сделали достаточно большой объём работ на балконе ( демонтаж, устранение всех косяков предыдущих " мастеров" и полностью внутреннюю отделку под ключ). Сказать, что мастера работают аккуратно - ничего не сказать. Весь мусор за собой убирают сразу, крупный мусор вывозят - все входит в стоимость. Результатом очень довольна. Руки у мастеров растут из нужных мест.

Остался очень недовольным работой менеджера этой компании. Игнорирует звонки; когда дозвонишься - пообещает и не сделает; по телефону не предупредит, как найти компанию; по приезду туда, врёт, ссылаясь на какого-то неведомого менеджера. А конкретно, 26 июля я сделал несколько звонков, но никто мне не ответил. 27-го кое-как дозвонился, чтобы узнать, куда и когда я могу приехать забрать заказ. Девушка, ответившая мне, сказала,что заказ прибудет на склад после обеда, о чем она меня оповестит. Мне надо было срочно забрать его, но не дождался звонка. 31 июля я позвонил вновь и мне ответили, что ничего не знают про нашу договоренность и про мой заказ. Когда я назвал номер счета, то вспомнили и пригласили приехать забрать, назвав лишь адрес. Мне стали объяснять, как конкретно найти их компанию. Когда приехал, то не мог найти ни вывески, ни входа. Несколько дверей по периметру здания без единой таблички. Получился квест "найди меня". Короче, им плевать на вас и на ваше время.