Отзывы Сияние, ООО, аптека

Ночная хабалка хорошо работает

Нет тонометра. На вопрос почему сказали чтобы его больными руками не трогали.

Что уж говорить о ночном времени... Если в 23:00 тарабанят, звонят, а не кто не реагирует 15 минут.... Дозвонилась по номеру сказали "ну не услышала".... Серьёзно

В 23:20 никто не отзывается на звонок, хотя слышно что кто-то за дверью разговаривает, наплевательнское отношение работников

Для чего указывать 24 часа работает? Если в 1:30 никто не реагирует и не открывает!!!

В 4:45 никто не вышел, свет выключен два раза звонил, стучал в окно. Вечно заторможенные провизоры как на подбор.

Искала два препарата, была в 3 аптеках, нигде не нашла. На вопрос когда они появятся везде отвечали: "Не знаем". И только в этой аптеке после моего прихода привезли уже на следующий день. Рада, что не пришлось бегать:)

Круглосуточная, очень удобно

Пользуясь доверием покупателей, продают не то лекарство за немалые деньги. 08.01.2021 года показала в назначении наименование препарата, провизор принесла упаковку за 1500 т.р. Придя домой и сверив с назначением обнаружила, что наименование отличается-нужен нейроудин (600р), а продали мне нейромидин (1500р). Вообщем, обманывают в этой латексе нагло, будте внимательны, а лучше вообще не обращайтесь туда.

Не смотря на то что аптека круглосуточная и цены должна быть завышены, но когда мне срочно понадобилось купить спрей для горла я прибежала к вам разница с аптекой, в которой я обычно покупаю была всего 30р.

В 0-30 трубку ни кто не берёт, не уверена, что стоит очередь клиентов.

Зашли с мужем за мазью. Услышали оба цену 150 р. На выходе увидели стоимость на чеке 850 р. Провизор полная девушка в очках. Может у нас что - то со слухом, а может у нее с речью. В возврате, естественно, отказали. Сравнили цену с аптекой, которой доверяем, разница 200 р. Ну так себе впечатления... будем мазаться на все деньги!

Хорошая аптека. Периодически делаю заказы через Аптека.ру, всегда довольна.

Че-то ересь какая-то.. Хожу много лет туда, никаких жалоб или нареканий ни к аптеке, ни к провизорам (да, всем кто составлял отзывы до меня сообщаю, что в аптеке работают провизоры, а не продавцы, это раз, а второе, они на самом деле не вправе советовать, т.к. вопрос своего здоровья вам надо обсуждать с врачом, дело провизора выдать то, что требуете.) Работают круглые сутки, ни разу не было закрыто, очереди нет, препараты всегда есть, цена, соглашусь, не всегда самая низкая, но в среднем цены ниже, чем по городу. Хорошая аптека. Интернет-магазином не пользовалась, ничего не могу сказать..

2.04.2019 в 12.30 посетил данную аптеку купить упаковку таблеток Амоксицилин. К слову такая упаковка 20 таблеток стоит около 90 рублей. Уже после оплаты картой провизор назвала сумму 142 рубля, к тому же в проданной мне упаковке таблеток фирмы "sandoz" всего 12 таблеток вместо 20. После моего замечания провизор грубо ответила что я и так должен радоваться, что она продала мне таблетки без рецепта. Рецепт был у меня в кармане, но я не стал его доставать, ведь таблетки были уже оплачены. Провизор была без бейджа, представилась как "Светлана Борисовна" Сумма конечно ничтожна, но больше в эту аптеку не пойду и другим не советую.

Часто ходил в эту аптеку на протяжении многих лет (Ленина 43). Месяц назад узнал, что у них появился собственный сайт. И каждый раз, что с тех пор я им пользовался- был сплошной маразм (а это минимум 4 раза). Сразу понятно, что персонал, понятия не имеет, как этот процесс проходит у конкурентов. А руководству видимо плевать (не проинструктировали). СУТЬ: абсолютно каждый раз, называя номер заказа, чтобы его выкупить- мне в ответ был вопрос "а на какую сумму у вас заказ?". Я разумеется в недоумении т.к как минимум не помню. После моего озвучания недоумения, следом не менее бредовый вопрос "а что у вас было в заказе?". Тут у меня вообще рвется шаблон: А СМЫСЛ ТОГДА В САЙТЕ, С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ЗАКАЗА? Если бы сайт давал только возможность просмотра наличия лекарства и его цены, тогда возмущения бы не было. Как минимум у одной аптеки в городе, именно такой сайт- только просмотр наличия и цены. Но у ленина 43 с выкупом заказа, ситуация маразматична до безумия. И так было все разы. Ведь, что я как минимум не могу, выкупать его по чьей-то просьбе (и соответственно не знать, что в заказе). НО ЭТО НЕ ВСЕ: вчера (10 марта) волею судеб, я оформил там еще заказ. И ждал sms 5-8 часов, как и в прошлые разы (а это многова-то). Тут вместо сообщения- звонок. Сотрудница оповестила, что нужной мне позиции нет и что можно заменить на другое кол-во таблеток. Я согласился и она сказала, что нужно зачем-то составить мне заказ заново!... Я объяснил, что интернета нет под рукой и пускай она просто заменит лекарство. Она согласилась...(тяга к бюрократии и волоките у нее видать). Тут я решил спросить, не придется ли мне снова при выкупе заказа называть сумму и перечислять, что там? Она сказала, что это нужно, что они нашли мой заказ. А когда я спросил, какой тогда смысл в сайте и в номере заказа, то она внятно ничего не ответила. Ну а на вопрос, знает ли она, как вообще устроена данная процедура у конкурентов? (а я периодически делаю заказы в 3-х разных сетях), мне было сказано, что я задерживаю очередь... На мой вопрос, что же она звонит, когда очередь, я получил в ответ "не учите работать" и бросила трубку. (10 марта). Теперь я ходок только в ближайшие две, из принципа. P:S И это при том, что я прекрасно помню, как в 2017 году у них был другой сайт. Который просил зарегистрироваться- но письмо на почту так и не высылал. А в аптеке говорили, что про сайт стоит забыть и наличие с ценами не актуально... На что рассчитывает руководство, не понятно. Какая тут конкурентоспособность, если руководство не проинструктировало (или само не в курсе) персонал, как этот процесс устроен у конкурентов. А в аптеке работают персонажи с "синдромом вахтера"- это давно факт, что все такие. Исходя из многих ситуаций за годы в т.ч со стороны. Просто по привычке ходил туда. Просто позор!

Хорошая аптека, продавцы грамотные и помогут ввбрать товар,

Отвратительная аптека! На просьбу показать лекарства, швыряют препараты чуть ли тебе не в лицо. На просьбу обьяснить, какой препарат лучше от простуды, мне нагло отвечают - ( я необязана вам тут ничего объяснять!), а когда я вежливо спросил об обязанностях продавца, мне ещё с большим высокомерием и наглостью ответили: (я необязана вам тут ничего объяснять! идите в больницу, пускай врачи вам выписывают лекарства, а я вам вообще ничего продавать не буду, досвидания!) Если бы я узнал, что мои сотрудники, похожим образом общаются с клиентами, они бы вылетели в этот же день. Если руководство аптеки в ближайшее время не позаботится о нормальных продавцах, то данная аптека рискует стать популярной на весь Хабароск.

Аптека достойная. Находятся в шаге от офиса. Большой выбор лекарств. Всегда все есть в наличии. Грамотные фармацевты. Средние цены, что-то дороже, а что-то и дешевле. Если у меня есть выбор, то скорее пойду в эту аптеку.

Ужасная аптека, грубые продавцы. Слэнг "заколебала" у них в порядке вещей, на простую просьбу написать отзыв в книге жалоб и предложений. Говорят, что кому хотят тому и продают лекарства. Это как? Просто не хочется подавать жалобу в прокуратуру. Точнее хочется, но жаль других потребителей из-за хамства одного фармацевта.