Отзывы Фармация, ГУП, сеть аптек

Это капец. Позвонила уточнить насчёт лекарства, мне что - то невнятно проорали в трубку. Я ничего не поняла. Перезваниваю - сбрасывают

Выбор норм, но обслуживание никакое

Отвратительная Аптека! Купила лекарство для электрофореза, оказалось срок действия лекарства 10 дней , а запись На электрофорез только через 10 дней . Человек идёт первый раз на электрофорез и никто даже не уточнил,ни сообщил, что у данного лекарства срок действия 10 дней . Деньги выброшены на ветер .

Липатникова овечка,хамит

Не о чем,сидят в носу ковыряться!!

Одно слово гос аптека (аптека из совдепии). Мало того, что не умеют зарабатывать деньги, работники не хотят зарабатывать деньги. Вопрос к руководству, зачем вы указываете телефон аптеки, если по нему ни кто не отвечает???

Работают хамки! Никого не уважают !

Зайду к ним ради дикого интереса к провизору.

Хамское поведение продавцов. Отказ продавать жизненно необходимые лекарства из-за личной неприязни..

Кассир выдала не те лекарства, что были выписаны врачом. Деньги возвращать отказались. Только после написания претензии и неоднократного посещения этой недоаптеки мне вернули деньги. Крайне рекомендую обходить её стороной.

Хамское поведение провизоров в этой аптеке норма.

Хамское отношение, нужного средства , которое выписали по рецепту не оказалось. Просто максимально грубая провизор.

В поликлинике сказали заказать раствор, который заказывается без рецепта. Но в Аптеке на меня начали орать и требовать рецепт. Врач в шоке.

Здравствуйте. Сейчас только была в вашей аптеке. Думала наговаривают, т. к. читала отзывы. Всё правда, хамство ужасное. Попросила жалобную книгу, принели пару простых листочков А4. Я говорю, вы что издеваетесь. Только с 3 раза дали книгу. Написала жалобу. Больше в эту аптеку ни ногой. Провизор просто орала на меня, с таким столкнулись впервые.

Ужасная, хамская аптека. Безграмотные провизоры.

Отсутствие приветливости у провизоров и некоторых товаров без рецепта.

Хамству предела нет! И моему возмущению тоже! На вопрос о наличии определённого лекарства мне озвучили невнятную информацию о времени работы. Когда попросила всё-таки уточнить ответ, на меня наорали и бросили трубку. Это что? Позор, иного не скажешь!

Отличная аптека, цены радуют, местоположение отличное!

Присоединяюсь к мнению предыдущих ораторов. Если есть возможность, обходите эту аптеку стороной. Хамство, завышенная самооценка и лицемерие - это синонимы местных продавцов.

Не согласен с отзывами . Адекватные провизоры, вежливые. Все подсказали.

Здравствуйте! Прошу руководство провести беседу с сотрудником рецептурного отдела по поводу того как нужно разговаривать с покупателями. Мне нужно было уточнить, если ли лекарство в аптеке. Я поздоровалась и протянула телефон, где был рецепт и попросила посмотреть есть ли лекарство в наличии для моей находящейся присмерти бабушки, в ответ вместо ответного «здравствуйте», сотрудник скривилась будто у носа говном намазали и мне ответили «что?!!». Я как бы не бичиха с 10 айфоном, и по моему вежливо разговаривала. Зачем так реагировать и высокомерно себя вести?! После последовал в мою сторону такой же неприятный словесный понос по поводу того что лекарство строго по рецепту.

Убедился в правдивости негативных отзывов, пришлось просить чтобы на меня обратили внимание и продали товар, жаль что некоторые препараты можно купить только в этой аптеке.

А шо не работаем в 19 часов? Кого ждём?

Ооооо так это не я придираюcь. Это политика у аптеки такая

Хамское отношение к покупателям, как будто я пришла к ним домой. Лишний раз даже ходить туда не хочется. Разговаривают на отвали, смотрят в сторону, не могут ничего подсказать. Сразу видно государственное учреждение

Ужасное отношение к клиентам! Хотели купить безрецептурные препараты, на окне надпись «Перерыв до 15:05». Ждём... Время 15:07, уже скопилась очередь, на наш вопрос «Можно позвать провизора? Уже 15:07», демонстративно проходит специалист и говорит: «Пусть стоят! Я ещё не поела, жрать хочу!”. Алё?! Это вообще как?!? УЖАСНО И ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Фу такими быть!

Сегодня звонил в данную аптеку, чтобы уточнить если у них в наличие нужный мне препарат. Первая попытка безуспешна! Поставили вызов на удержание и потом бросили трубку! Ок. Далее вторая попытка, и тут я нарываюсь на грубость и бестактность персонала!! Ещё и не с первого раза понимают о чем идёт речь, хотя препарат и дозировка были названы чётко и разборчиво. Отвратительный сервис.

Столкнулась с отвратительнейшей грубостью. Во-первых, персонал не компетентен и не знает даже названий некоторых лекарств, во-вторых, сам выбор медикаментов очень скуп, и в-третьих, все три фармацевта ужасно грубые, бестактные женщины. Если эти отзывы видит руководство, надеюсь,что будут приняты необходимые меры.

На красной линии в таком красивом здании такое наиотвратительнейшее обслуживание. Так позорить наш город в самом его центре просто не позволительно. Обслуживание- Ужас! В добавок к ужасному хамству- во время пандемии и масочного режима персонал АПТЕКИ без масок! Куда смотрят проверяющиеся органы?!

Аптека работает до 20:00,но уже второй день подряд не успеваю попасть т.к дверь закрыта в 19:50

К сожалению, присоединюсь к предыдущим негативным отзывам, касающихся обслуживания. По этой причине, стараюсь заходить в эту аптеку крайне редко, в обеденный перерыв, тк недалёко работаю. Обслуживание хамское, да, так и есть. Я сейчас пишу про окно в зале слева. Обслуживают тетки, пенсионного возраста, впечатление такое что застряли в СССР, про клиентоориентированность тут и не слышали. Грубиянки, вечно с недовольными лицами, не знающие что у них есть на витрине. Не знают свой ассортимент. Не нравится вам работа, сидите дома. Не портите настроение себе и людям. Руководству пора бы принять меры.

Здравствуйте, я хоть и молодой парень, и ни разу к таким методам не прибегал, но персонал данной аптеки просто вынудил (заставил) меня написать жалобу в жал.книгу!!! В данную аптеку обращаюсь только за спец.медицинскими препаратами, которые в "обычных" аптеках не продаются. И из 7 моих визитов, в 5 мне продавцы ответили неадекватно (нахомили). Последней каплей было, что во-первых в рецепте нет даты рождения ребёнка, и меня отправили в поликлинику за новым. На мою фразу помочь в названии лекарства, Липатникова Лариса Юрьевна ответила в надменном тоне, что "я умею читать", всем своим лицом показав хамское отношение к покупателю... Когда я попросил жал.книгу, меня как-будто сначала не слышали, но я настоял) Пролистав её, я понял, что проблема не в сотрудниках, а в руководстве, которому безразлично что и как... Моя жалоба была 22, но не на одну из них в книге не то, чтобы не было принято мер, нет даже подписи в ознакомлении... и это печально! Так что дорогие жители города Хабаровска, так как мы вынуждены обращаться в данную аптеку, будьте готовы что к вам отнесутся, как к какой-то "челяди", грубо и по хамски. Увы...

Если бы не лекарства которые прописали моей дочке, туда бы не зашла , в который раз захожу и попадаю на грубость , сегодня работала Лариса Юрьевна ( на беджике посмотрела ) пришла в 10 часов утра , купила на сумму около 360 рублей , денег меньше не насобирала , дала 2 тыс ., на что она мне сказала грубой форме сдачи нет , идите меняйте , испортила своим хамством мне настроение. И как такие люди работают с клиентами ?

Самая первая аптека города, была известна ещё в начале XX века, до революции. Из уникального в этой аптеке есть, то что здесь изготавливают лекарства по рецептам, которые имеют срок действия от нескольких дней до месяцев, здесь продают пиявок, которых по-моему больше нигде в городе не продают. Да, цены здесь действительно выше, чем в других аптеках, но сюда есть смысл зайти посмотреть на уникальные предметы аптекарей XIX века. Очень впечатляет

Цены гораздо дороже чем в более "простых" аптеках. Брала лекарство дорогостоящее, а как оказалось оно везде минимум на тысячу дешевле. Что за ценообразование(

Ценники просто не реальные, покупал бесцветный фукорцин стоимостью 250 рублей за 50 мл. В городе по аптекам средняя стоимость 40-50 рублей,....... Нет слов....

Расскажу про фитобар, который находится рядом с аптекой, имеет отдельный вход. Ходили с дочерью несколько раз, покупали кислородный, витаминный, тонизирующий коктейль. Каждый раз попадали на одного и того же продавца коктейлей (прошу прощения, если не правильно назвала, не знаю как правильно называется эта должность). Всё было в порядке. Но, в воскресенье, 1 апреля, наверное, руководство решило пошутить над посетителями и поставило в смену неадекватную женщину. Мало того, что она все время забывала, что мы её просили нам приготовить, все коктейли до единого, она разливала, стаканы были липкие, делала не те, попутно на что-то отвлеклась, предлагала нам не то, что мы просили. За нами собралась очередь, суеты много, а толку мало. Я попросила ложки, она достала их грязными руками, только что брала деньги. В итоге, ещё и сдачу недодала и не могла понять, что мы от неё хотим. После нас стояла девушка, которой сдачу она также недодала. В общем впечатление осталось ещё то!

Заглянула по пути в эту аптеку и была приятно удивлена и разочарована равномерно. ИЗ ПЛЮСОВ: 1. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ: идеальное - самое сердце города - Комсомольская площадь. Большие залы, солнечно и ощущение детства - этой аптеке лет наверное больше чем мне раза в два... помню ее еще из детства. 2. ИНТЕРЬЕР: наконец сделали ремонт, причем настолько ШИКАРНЫЙ, просто я бы сказала «мега-дизайнерский» - вот прям красивее и стильнее в жизни своей не видела аптеки