Отзывы Нефертити, ООО, сеть клиник

Дважды так и не дождалась приёма у косметологов. Хотя была записана и подошла ко времени. Ожидала приёма около 20 минут. Это нововведения? Можно хотя бы предупредить, чтобы не тратить ни своё, ни ваше время.

Все красиво и атмосферно. Но врач сделал только хуже. Пришлось перелечиваться у другого врача и тратить ещё больше денег

Администраторы не знают цен, одна говорит одно , вторая совершенно другое, так же и с датами на запись к врачу касается, бардак!

Клиника очень красивая. Приветливые администраторы. Но массажистов не СОВЕТУЮ У одной ногти, не приятное ощущение, когда тебя царапают Вторая : опоздала на 10 минут, начала делать массаж холодными руками, вся взъерошенная. Мало того , что опоздала на 10 минут , так и массаж 18 минут делала ШВЗ.

Была сегодня у Евгении Богуш. Очень приятная девушка. Всё рассказала и ответила на все вопросы. Процедура оказалось не такой болезненой как я представляла. К таким специалистам хочется возвращаться, видно что работу свою любит. В целом в клинике очень чисто, просторно и девочки на вэлкоме доброжелательные. За задержку извинились и кофе предложили.

Записалась на висцеральный массаж, тк это одно из немногих мест где его делают. Уютный кабинет, приятный ненавязчивый мастер (Верхолат Е.В.), поэтому записалась еще на несколько сеансов. Единственное что не понравилось, так это то что администраторы не сообщают специалисту что клиент уже пришёл. Т.е я сижу жду, и меня человек тоже ждет. В другой день позвонила чтобы уточнить время записи, а оказалось что меня не записали на сеанс, хотя я записывалась сразу на 2 приёма!

Развод клиентов

Очень дружный коллектив, все администраторы приветливые. Особенно хочю отметить Светлану Хромину - проконсультирует по любому вопросу. Всегда приятно общаться с профессионалами, которые учитывают твои потребности и экономят твоё время. Всем рекомендую Нефертити

Выражаю огромную благодарность доктору косметологу Медведевой Валерии Владимировне! Она меня покорила с первых минут! Высокий профессионализм и конечно женское обаяние! Сразу поняла меня и предложила варианты, я остановила свой выбор на препарате Juvederm voluma, и О, Боже! Эффект сразу и то, что я хотела! Я в восторге! Сервис на высоте, приятная атмосфера!

Очень понравился сегодняшний визит в клинику на уходовую процедуру, чистку и пилинг. Была записана к Ирине Паус. Очень качественно и профессионально. Большое спасибо!

Выражаю благодарность Азаровой Светлане за замечательную процедуру Т-Шок - массаж+обертывание, очень понравилось, за 1 сеанс ушло по 2 см в объемах! Светлана - профессионал и просто приятный человек, обязательно приду еще и советую всем!

Приветливые девочки на ресепшене, подсказали и все объяснили. За день до приёма позвонили напомнили. Врачи специалисты своего дела. Буду приходить ещё.

Постоянно хожу к Глазыриной Наталье Валерьевне. Это Врач с Большой буквы! Её профессионализм и золотые руки творят чудеса!!! Спасибо Вам!!!!

Отличный сервис. За день звонят предупреждают о приеме. Внимательные, вежливые и приветливые. Ходил на чистку лица, все понравилось.

Моя девушка ходит в эту клинику и ей очень нравится,поэтому решил приобрести для неё подарочный сертифика на Новый год именно в Невертити.И был приятно удивлен царящей атмосферой, доброжелательностью и обслуживанием. Непременно сам стану клиентом Нефертити.Это то место,куда хочется вернуться.Рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность моему любимому мастеру ногтевого сервиса Васильевой Татьяне, благодаря ей мои ручки и ножки всегда идеальны. Спасибо ей огромное, за заботу и красоту.

Была у Глазыриной Н.В. Очень добродушный и позитивный доктор.И к тому же профессионал своего дела,работающий на результат.Чувствуется заинтересованность в проблеме и искреннее желание помочь.Такие люди в наше время-это редкость.Была у многих,но только Наталья Валерьевна ответила на все мои вопросы и смогла мне помочь.Побольше бы таких истинных Докторов с большой буквы.

Рекомендую Глазырину Н.В. - потрясающий Врач! Только она смогла привести мою проблему кожу в порядок. Хожу к ней несколько лет - не могу нарадоваться!

Пишу отзыв со страницы мужа. Хожу в клинику на уходовые процедуры. В первую очередь, хочется отметить работу администраторов,-всегда найдут удобное для меня время и войдут в положение, запись по телефону четкая, нет навязывания услуг, как в других клиниках. Во вторых, очень нравится как специалист Полежаева Ирина. Внимательное отношение к клиенту и доброжелательность. Все расскажет и объяснит

Не, ну вроде, да, а может и нет, но в целом норм.

Своё лицо я могу доверить только врачам косметологам клиники Нефертити! Врачи высшей категории, профессионализм. Их девиз - «не навреди»! Я много лет знакома с клиникой Нефертити и ни разу не возникло мысли сменить косметолога, поменять клинику

Отличная клиника, с лучшими косметологами. Хожу к доктору Богуш Евгении не первый год, всегда позитивная, доброжелательная и заботливая. Хочу сказать большое спасибо и продолжать трудиться во благо нашей красоты.

Приятная атмосфера, девочки администраторы молодцы (Александра и Евгения) тактичны и вежливы, с медицинским персоналом приятно работать, все расскажут и посоветуют как лучше. Советую всем.

Отличное качество услуг! Прекрасный сервис! Современное оборудование и специалисты -профессионалы своего дела! Рекомендую!

Зачем записывать несколько людей на одно время? Чтобы потом создавались пробки из ожидающих ? У людей есть свои дела , которые расписаны по времени. Что за неуважение к пациентам ?

Потому что качество. Много лет являюсь клиенткой. Признаюсь, посещали мысли попробовать те же услуги у других, дешевле. Но каждый раз бежала за исправлениями и восстановлениями в Нефертити. Больге без экспериментов.

Проделала у специалиста по коррекции фигуры Азаровой Светланы курс лимфодренажного массажа. Хочется сказать, что результат поразил меня до глубины души и я с полной уверенностью могу сказать о том, что буду в дальнейшем посещать данного специалиста. От Светланы чувствуется искренняя заинтересованность в получении достойного результата, что крайне импонирует. При этом она активно идет на диалог, в том числе и по вопросам дальнейшего преображения тела без навязывания лишних дорогостоящих процедур. Сама процедура отлично подойдет как для повышения упругости тела, так и для борьбы с целлюлитом и лишними объемами, что становится особенно актуальным в любое время года . Повторюсь, что относительно себя считаю, что результат является более чем достойным.

Была у Болотновой Марины, выскоклассный специалист, вежлива, внимательна. Сделала две процедуры пилинга, осталась очень давольна. Рекомендую.

Хорошая клиника, приятная атмосфера. И что для меня не менее ценно, чем профессиональная работа косметолога - нет навязывания ненужных тебе процедур. Рекомендую.

Была в данной клинике 04.12.20. Пошла по многочисленным рекомендациям знакомых. Осталась очень довольна, сервис+обслуживание+цена= на высшем уровне. Очень понравилась работа администратора. Поэтому теперь буду посещать постоянно именно эту клинику и рекомендовать ее другим.

А я читаю отзывы и видимо мой не скажет ничего нового. Руководство клиники , обратите внимание на постоянные заделки расписания и приемов. Сегодня госпожа Шубина позволила себе задержать мой приём на 20 минут. Я не могу себе позволить опоздать на встречу с клиентом , поэтому просто ушла. Мне даже никто не сказал - ИЗВИНИТЕ. Она может быть миллион раз первоклассным специалистом , как Вы пишите, но постоянные задержки по времени говорят о ее безответственности по отношению к людям , которые несут ей деньги!!! Ни в одной частной клинике ещё такого не встречала. Тайм - менеджмент Вам в помощь )

Абсолютно согласна с негативными отзывами, подписываюсь под каждым! Администраторы, как роботы, четко работают только по записи клиентов к специалистам. Остальные вопросы решать не в силах. То ли ума не хватает, то ли не обучены. Стоимость услуг высокая, а сервис никакой. Постоянные очереди к специалистам. Профессионализм доктора оценить сложно, так как процедура, проведённая в первый визит, не дала результата. Была договоренность обсудить подробности на повторном приёме. Но, приехав вовремя, просидели в очереди минут 40, услышали, что предьидущая клиентка сильно опоздала на приём и придётся подождать ещё. Естественно, ждать более мы не стали. Накладки бывают, это нормально. Но администраторы должны не отмалчиваться, сидя за стойкой, а сто раз извиниться и предупредить о такой ситуации. А ещё очень удивило то, что маски в клинике, предлагают !!!КУПИТЬ!!! за 10 рублей! Ну стыдно же! Желания вернуться нет и не появится!

Ужасно. Просто отвратительный сервис. За качество работ не отвечают. Работают неисправной аппаратурой.

Была запись на 18:45. Пришла в 18:40, прождала 35 минут. Из-за этого пришлось отменять свои дела

Была у косметолога Ольги Владимировны Макаренко. Желаний у меня было много. После грамотной консультации определилась с тем что нужно а что нет. Услуги не навязываются. Скорее, в моём случае, объяснили их бесполезность. Сразу удалили три сосудистые звёздочки на лице. Предложили наиболее подходящие способы решения других проблем. В определённое время обязательно пойду именно к этому специалисту "Нефертити". Компетентность сомнений не вызывает. А я опыт имею, и мне есть с чем сравнить. PS : Сотрудники рецепшена и кассы оставили только положительное впечатление.

Спасибо большое девочкам, администраторам. Всегда найдут удобное время для визита. Так как я обычно звоню записываться за день/два все, как правило, уже расписано. Но все равно идут навстречу, узнают у доктора, находят время. Для меня это важно, что не отфутболивают, а понимают мою ситуацию. Ни разу мне в косметологии не нагрубили, не послали! Всегда все очень вежливо! И также хочется отметить, что всегда девочки хорошо выглядят. А это первое впечатление. Приятно приходить в клинику, где не только врачи, но и администраторы ухоженные!) Ну а косметологи- много лет доверяю только этой клинике! Так как была в разных, набила свои шишки. Больше не рискую ни своим лицом, ни кошельком. Удачи вам!

Ужасные админы в больнице вашей! Трое на ресепшн а толку никакого. Три раза меня подзывала температуру мерить, потому что ее пистолет тупил жестко, ещё и не предупредили что задержка. Сидела ждала 25 минут

Жалко нельзя поставить -1 звезду. Записалась на чистку лица (15.05.2020 в 16:00) Пришла во время, но мне сказали ждать еще 20 минут косметолога, якобы он в пробке. Это нормально? Естественно, ждать я отказалась, у меня есть свои дела и планы, ужас! Исправились, перезвонили, предложили процедуру со скидкой 50%.

В этот раз решила не откладывать в долгий ящик и всё-таки внести свой маленький вклад в поднятие качества услуг в нашем родном Хабаровске, мне очень хочется верить, что это действительно так. Хотя, может уже возраст даёт о себе знать) именно мой возраст и привёл меня в достаточно известное медицинское учреждение в Хабаровске- клиника «Нефертити". Небольшая предыстория. Мне 39 лет и ни разу до этого не обращалась к косметологу и наконец решилась. Да, меня наверное многие закидают камнями, но на столь позднее обращение к профессионалам, у меня были свои причины, у меня трое детей и особо не было времени заниматься красотой, дети подросли и я наконец в свои 39 наконец решила собой заняться. Я изначально решила не экспериментировать и пойти в хорошую клинику,выбор пал на «Нефертити", мне посоветовали врача косметолога ШУБИНУ Елену Владимировну ней я и записалась на приём. Что я хотела получить от этого визита: 1. Оценить состояние кожи на момент обращения 2. Выявить основные проблемы с кожей, на что стоит в первую очередь обратить внимание 3. С чего начать, хоть какой то план действий Т.е. я была готова сразу записаться на следующий приём, процедуру. В итоге все пошло не по-моему плану) После того, как я кое как рассказала свою ситуацию, так как врача она особо не интересовала. Что особо удивило, ее даже не интересовал мой возраст. Кожу лица она особо не осматривала. Первым делом она узнала какой косметикой я пользуюсь дома, как ухаживаю дома за лицом. После она мне порекомендовала пользоваться профессиональной косметикой, что от косметики массмаркетов (в моем случае Vichi) толку нет. Основной упор она сделала на то, чем я конкретно недовольна, что именно меня не устраивает в моей коже. Я со второй попытки попробовала перевести нашу беседу в другое русло, то, что я пришла к ней для того, чтобы она как профессионал, как врач оценила состояние моей кожи и грубо говоря составила примерный план, рекомендации. Я открыто призналась, что я полный ноль в этом(мне было очень не комфортно при этом) и мне нужны рекомендации врача. Доктор на это мне сказала, возраст мне ваш неинтересен, никаких возрастных критериев нет, никаких планов я не делаю, что вы хотите то и сделаем вам. Пилингами, массажем у них занимаются медсестры и эстетисты, а она врач и занимается только иньекционными методами и лазерным процедурами. Меня также интересовали эти методы, хотелось понять их принцип действия, но видимо это также не входило в обязанности врача. В итоге я не получив того, что хотела, а именно профессиональной консультации, осмотра, диагностики и рекомендаций ушла ни с чем. А настрой был очень серьёзный, финансово я приготовилась вложить в себя. Мне очень не понравилось «слегка» высокомерное и, я считаю, не профессиональное поведение врача. Ощущение как будто я пришла в поликлинику по месту жительства и выпрашивала какие то процедуры. Уровень сервиса очень низкий, видимо обусловлено это наличием большого потока клиентов. При это в квалификации врача в принципе сомнений меньше всего, не понравился именно подход и отношение к клиенту. Честно говоря, очень грустно и стыдно за Хабаровск уровень оказания услуг у нас очень низкий. Видимо очень низкая конкуренция. Я заранее извиняюсь за возможные ошибки, писала очень быстро. Главная цель была донести именно смысл. И надеюсь кому то он окажется полезным. Может кто то посоветует хорошего специалист

Сегодня проходила чистку в клинике Нефертити на Даниловского. Меня принимала доктор Золочевская Екатерина,все понравилось,в клинике красиво,чисто,вежливый персонал. Доктор качественно выполнила процедуру,внимательно отнеслась к моей проблеме. Спасибо Екатерине за мое сияющее от счастья и чистки лицо

Хотел сделать чистку лица. Позвонил в четверг 16:01.2020 записали на 19:00. Через часа полтора позвонили, сказали есть место на 18:00. Я согласился. Пришел в 17:45. Заполнил бумаги и жду. 18:00 меня никто не зовёт. Окей, думаю готовят процедурный кабинет. 18:15 подошла администратор сказала, что у них заминка - опаздывает специалист придется ещё 20 минут подождать. Мне нравится. Сначала предлагают на время по раньше, а потом специалист опаздывает. Свинство, тут нечего больше сказать. Жаль девушку администратора, что ей пришлось объясняться.

Третий раз не могу записаться, скидывают трубку после того, как говорят, что посмотрят время для записи

Ужасный сервис! Сидишь в очереди по 2 часа хуже чем в гос. поликлиниках! Необходимо подъехать к врачу к последнему приему. Предварительно узнав время, приезжаешь, но оказывается, есть ещё люди по записи, которые записались позже. Ну неужели нельзя взять телефон и предупредить, что ещё записались пациенты и время последнего приема у врача изменилось !Планируешь одно время. В итоге ждёшь 2-3 часа своей очереди. Просто в пустую потраченное время и испорченное настроение! При этом приём занимает всего 10 мин.

В косметологии чудеснейшие девочки-администраторы! Я уже отвыкла, что в рф бывает такой сервис и реальное дружелюбие. Я в шоке) Сейчас уже и в платных клиниках никто тебе лишний раз не улыбнется. А здесь не оценили как обычно мой вид (одеваюсь не ради понтов, а удобно) и не сделали пренебрежительные лица))) И не просто ответили на вопросы, а тут же позвонили по врачам, все уточнили. В общем, посещать клинику с такими приятными администраторами одно удовольствие!

Прокалывали племяннице уши. Специалист работал грамотно. Безболезненно для ребенка произвести процедуру.

Посетил косметологию потому, что качественный массаж в специализированном месте тяжело найти. Обстановка внутри очень приятная и располагающая. Холл просторный и современный. Встречают улыбчивые администраторы, которые предложили чай, кофе (я пришёл на 15 минут раньше) Сама процедура проходит в уютном кабинете с приятной музыкой. Массаж делал врач Верхолат Елена Васильевна. Думал женские руки не смогут промять 90 кГ веса. Однако всё прошло "на Ура" и получив массу удовольствия записался снова в эту косметологию.

Начинайте лечение только после подписания прочитанного вами договора. Ваша жизнь в ваших руках

Все хорошо кроме одного огромного минуса ,за который я снижаю оценку аж на два балла: абсолютное неуважение к личному времени клиента. Назначенная процедура на определенное время может легко "перенестись" на 20-30 минут позже, все это время клиент ожидает в холле.. Бывают конечно ситуации когда специалист может задержаться с другим клиентом,но каждый, абсолютно каждый раз я прихожу и жду..Последней каплей было ожидание в 50 (!!!!)минут своего косметолога , за свои немалые деньги это конечно никуда не годится.

Честно, жутко не понравилась система записи и ожидания приема: были несколько раз у детского дерматолога и очень часто складывалось ощущение, что о нас забыли. Приходилось вновь и вновь уточнять у девочек-администраторов что там с нашим приемом. Ни разу вовремя не приняли. Кабинет врача, к которому мы были записаны, находился в подвале и в нем было очень холодно. С учетом того, что необходимо раздеваться для осмотра, как-то не очень. Врач, ну такая: суровая, без улыбки, особо не стремится к себе расположить ни родителей, ни ребенка (не помню ФИО, по-моему Фролова). Назначает какие-то анализы толком не объяснив для чего они нужны (получили ответ только при следующем визите), вообще не особо многословная. НО! с первого взгляда поставила верный диагноз, который мы не могли получить несколько месяцев у других специалистов, назначила лечение, которое хоть и было длительным, но помогло. За это моя благодарность и высокая оценка. Что еще сказать, холл приятный, много места, есть даже чем ребенка занять. Однако, проблема парковки весьма остра.

Уютная обстановка! Пока ожидал супругу, предложили чашечку ароматного кофе. Очень приятно и вкусно! Спасибо! Приветливый персонал! Чисто, спокойно и красиво!

Нам нравится, девочки на рецепции вежливые и внимательные, всегда терпеливо и помогут выбрать время для процедуры.., обслуживание на высоте, качество косметологии не могу оценить, ходим и дочку подростка вожу на педикюр к Васильевой Татьяне, очень приятно с ней работать, расскажет по вопросам ногтей, лишнее не говорит, делает аккуратно, кабинет чистый, все инструменты вскрывает при мне - стерильно, всегда в перчатках и обработает, ооочень аккуратно, ходим к ней не первый год. По косметологии думаю здесь буду также приходить

Делала татуаж бровей два раза. Первый вроде нормально, второй раз был просто ужас. Зажтвало больше 2 недель. По итогу цвет продержался пару месяцев, потом стал розовый и остались шрамы белые. Хотя прошло уже больше 2 лет. Это просто ужас.

Прежде чем стать постоянным клиентом косметологии Нефертити , была не в одном салоне города, но остановилась именно на этом месте. Здесь я спокойна и уверена в качестве используемых препаратов и в высокой квалификации своего косметолога ( Валерии Медведевой). Многие говорят что цены здесь завышены и вобще это дорогой салон- ну выбор действительно каждого, платить больше за качество ( тем более это серьезные медицинские процедуры, требующие специального проф.обучения и опыта), либо выглядеть как в Яндекс картинках , когда набираешь в поисковике "неудачный поход к косметологу", зато за два рубля. Вывод: дорого,качественно,рекомендую.

Была на восковой депиляции глубокого бикини.Не советую туда ходить.оставили кучу волос.вообщем туда ни ногой,ни рукой