Отзывы Солярис, салон оптики

Консультанты молодцы ,очень яркая презентация товара, отличный и большой выбор ассортимента! Буду рекомендовать! Большое спасибо!

Вежливый, внимательный персонал, опытные врачи, шикарный выбор.

Консультанты абсолютно не грамотны. Не слышат или не хотят слышать покупателя. Три раза сказала, какие конкретно нужны линзы, показала на себе, какие стоят сейчас и попросила аналогичные по характеристикам. В итоге поставили «что было» , оправа выглядит ужасно, плюс главное мое требование к линзам проигнорировали. В итоге, за серьёзную сумму мне поставили аналог китайских линз, что подтвердили в другой оптике.

Очень понравилась оптика! Большой выбор оправ, консультанты - молодцы, спасибо)

Хороший сервис - это не втюхать дорогие очки ( да, очки хорошие, мне нравятся, не спорю), но и сделать удобным послепродажное обслуживание. Обратилась с вопросом о ремонте очков, услышала кучу отговорок, что, да, у нас есть мастер, НО - его сегодня нет ( Когда будет?) - ой, вам надо опытного, он не сможет, вам нужен другой мастер - идите по такому-то адресу… ( мне неудобно туда добираться) Почему нельзя принять на ремонт очки там, где их приобрели? Либо заранее предупреждать, куда надо с поломками обращаться?! Чтобы человек не тратил своё время. Адрес, можно было бы, хотя бы записать или визитку сделать, куда обращаться, потому что один продавец назвала адрес другому, та устно передала мне, но уже с ошибкой, не указала литеру здания.

Очень хороший салон. Был проездом,свои очки сломал, пришлось покупать новые) удобное расположение у салона, делают качественные линзы и огромный выбор оправ, также есть возможность заказать индивидуальную оправу. Девочки, ну просто умницы. Огромную помощь оказала оптик-консультант Влада, руководство салона, будьте добры, вручите ей премию) Теперь за очками только к вам!

Добрый день, врятле ещё кому-то порекомендую данный магазин. Впечатления остались прям совсем не очень. Выбирала очки на подарок, по итогу консультанты не объяснят вам разницу между очками и будут с вами максимально не приветливы. И да это первый магазин где при покупке брендовых очков вам их положат в пакет майку

Обратился за услугой диагностики зрения. Заплатил за диагностику и сразу предупредил что планирую заказать мультифокальные линзы и попросил соответственно сделать рецепт для меня, чтобы я мог заказать то что мне нужно. В результате выполнили диагностику на обычные линзы, и не выполнили подбор на аддидацию. Штош. Очень жаль, в следующий раз буду искать в другом месте.

Очень долго идут заказы

понравился большой выбор и разные цены от мала до велика

Была проездом в Хабаровске из Владивостока. Отличный салон, почти как у нас в городе, есть крутые очки, которых во Владивостоке не встречала

хорошая оптика, цены норм, выбор норм

Купили детям очки. Все счастливы! Консультанты вежливые и знают свое дело, в магазине большой выбор и достойное качество и дизайн (особенно понравилась детская коллекция от Лего). Рекомендую!

Консультанты слабо ориентируются в коллекциях и истории брендов, померить с полки я и сама могу, хотелось бы профессионального подбора, на вопрос, продавать товар за 20к надо вкусно

Очень приветливый персонал, хороший выбор оправ, на любой кошелёк. Большое спасибо Юлие Александровна.

Я постоянный клиент этого замечательного салона! Хочу выразить благодарность за хорошую и грамотную работу! Консультанты всегда вежливые, помогают с выбором. Линзы и очки всегда беру только здесь! Ещё очень радуют акции) спасибо вам!

Каждый год не пропускаю черную пятницу, в очередной раз купила красивые брендовые очки со скидкой 50%! Спасибо руководству и персоналу этого салона за проведение таких акций.

Отличный салон! Если нужны очки, линзы. То только сюда. Консультанты подберут и посоветуют что нужно именно тебе. Я и все родственники покупали очки сдесь. Довольны результатом))) Очень рекомендую!!!

Попал в этот салон в момент акции "черная пятница". Не смотря на больше количество людей , персонал очень приветливый. Подобрал классные очки с очень хорошей скидкой. Рекомендую эту оптику) Врачу отдельное спасибо за профессиональную консультацию.

Пришла на подбор линз. Проверили на аппарате. Но оказалась что нужных мне линз пробной пары не оказалось, на что мне сказали «Ну будем учиться на чем есть». Итог за 1000 просто показали как одеть линзы, что итак понятно. Доверять подобранным линзам не могу, так как не удалось даже понять вижу в них хорошо или нет. Придётся перепроверять в более компетентном месте. В данном случае деньги выброшены на ветер. Да и специалисту на проверке можно быть поприветливее, и убирать телефон когда заходит посетитель.

Очень надменные консультанты, навязывают дорогой товар, не рассказали, что есть линзы в очки намного дешевле

Постоянно хожу, все отлично. Главное практически все есть в наличии.

очень хорошая оптика

Купила очки в данной компании, дома обнаружила отсутствие носоупоров на оправе. Хотя, до того как на них были поставлены линзы, данная деталь присутствовала. На следующий день поехала в салон, для устранения проблемы. Две девицы на стойке долго фыркали по данному поводу, в итоге обвинили меня, что это я скрутила носоупоры и приехала к ним с претензий. Так прям и сказали - вы их скрутили сами! В итоге, с горем пополам, носоупоры к оправе вернули! До этого случая я была постоянным клиентом этого салона. Сейчас сюда ни ногой! И никому не советую! Кстати, девицам пожелала найти крысу в коллективе, скручивающую запчасти с оправ, а не обвинять покупателей!

а мне тут нравится, хорошо подбирают всё!

Не дозвониться .....

Ранее был клиентом данного магазина. Высокомерное и неприветливое отношение вам обеспечено, как со стороны менеджеров, так и офтальмолога, брезгливо косившей взгляд в мою сторону. Заходил полторы недели назад - ничего не изменилось. Поприветствовав, две сотрудницы даже не посмотрели в мою сторону, поведение в стиле "иди сам и смотри, что тут есть, нам все равно". Как сидели за компьютером у своей стойки, так и не отошли ни на шаг, чтобы помочь в выборе хороших очков (оригинальных оправ Ray Ban Aviator для зрения тут и не оказалось). Естественно, я приобрел очки в другом месте, где заинтересованы в клиентах. Что ж, здоровья вам и процветания)

Рекомендую эту оптику.Была там в третий раз за шесть лет,качество обслуживания держит уровень.В этот раз меняла линзы в своей оправе,вышло неожиданно недорого(2500,с учётом диагностики и работы мастера),тогда как в аналогичных местах предлагали сделать за 3500-4000 и выше.

Если требуется подобрать, подкорректировать оптику, то иду к девочкам в Солярис. Всегда очень дружелюбное отношение и грамотный подход. Благодаря офтальмологу в Солярисе я отважилась носить контактные линзы (до этого жутко боялась), потому что доктор очень доходчиво объяснила и показала, как их правильно надевать и снимать, какими капельками пользоваться во время ношения линз. Планирую в ближайшее время поменять очки, оправа надоела

Зашла в оптику заменить линзы в очках, мне отказали, хотя в другом месте взяли без проблем.

Врач-офтальмолог грубиянка ,все ответы сопровождаются насмешкой закатывая глаза.

28 мая я со своими подругами и с нашими детьми зашли в ваш магазин, чтобы купить себе и детям солнечные очки. Дозваться консультантов было невозможно, причём в магазине из посетителей были только мы. Подошла только женщина в белом халате, которая консультирует по очкам для зрения. Я ей задала несколько вопросов, потом звала консультантов, но так никто не подошёл. Такое впечатление, что все женщины с детьми живут только на детские пособия, заходят в магазины только погреться и не могут позволить себе очки в вашем супер-пупер дорогом магазине.

Недавно приобрела солнечные очки и крайне была удивлена что мне их отдали просто в пакете с ручками

Всегда быстрое, качественное обслуживание. Цена соответствует качеству товара. Частые клиенты этой оптики. Уже 4 раза заказывали очки для мужа. Как и было договорено: на следующий день уже забирали готовые! Всегда есть в наличии нужные линзы раствор

Очень вежливый отзывчивый персонал, заказ выполнили за час, это очень круто!Большой выбор оправ. Молодцы!Спасибо вам огромное!Рекомендую 100%!Очки заказываем только здесь!

Была 14.09 большое спасибо врачу, очень вежливая. Внимательная и никуда не торопиться. Посмотрела записи доктора моего, сама сделала исследование, добились остроты зрения лучше, чем у меня была в предыдущих очках, чему я очень рада! И спасибо консультанту! Очень приятная девушка тёмненькая с короткой стрижкой.

Ходим к Марии. Обслуживание на высшем уровне.

Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу за качественно проведённую диагностику зрения, грамотную консультацию, вежливость и тактичность ❤️

Самые яркие вывески нашего города . Достопремичательность - ОЧКИ )))

Одна из старых сохранившиеся и проверенных оптик.Милая девочка консультант помогла мне определиться с выбором очков. Сделали очки за пол часа .

Как всегда все ок . )

Был клиентом этой оптики более 10 лет (с середины 2000-х когда жил еще во Владивостоке) Переехал в Хабаровск в 2010г. тоже обращался к ним за очками (линзами). В предпоследний раз 2018 г. купил у них новые очки и как-то в них было не комфортно (после целого дня с очками, начинали болеть глаза - это к отзыву, что могут вместо хороших фирменных линз,которые ты оплатил с их рекомендации, поставить какой-нибудь "ноунэйм"). Снимал их новые очки и одевал их старые (как земля и небо) После мучений и лени решил поехать поменять линзы (не оправу), сказал что надо поменять линзы, почистить (т.к. забивается грязь в труднодоступные места) и поменять одну маленькую часть (которая соприкасается с носом - не знаю как она правильно называется) Когда чистил линзу, надавил на эту маленькую часть и сломал с правой стороны. Я приклеил на клей (временно) - это тоже был стимул обратиться в оптику. Перечислил все проблемы, оплатил и ушел. Мне было сказано, что завтра будут готовы - ждите смс. На следующий день так смс не пришло, а пришло через день. Это о пунктуальности. Забрал очки не осматривая, так как был дождь и поставил машину с нарушениями (кто приезжал на собственном транспорте меня поймет, что припарковаться там целая проблема). В итоге дома открыл пакет и удивился. Линзы новые, но грязь которая была под стеклами так и осталась, эту маленькую часть они даже не трогали. Я написал в директ инстаграма к ним в профиль - меня проигнорировали! Ребят не обращайтесь к ним, больше не советую (чек от 09.11.19 12:19 на сумму 2700,00 руб. ООО "Амурвижн" ИНН 2721125962)

Более 5 лет прохожу диагностики тут и беру линзы. Все ок.

Жадность. Заказывала дважды очки, не дёшево. Заявляют бесплатную диагностику зрения. Не верьте. Взяли с меня 500 рублей за диагностику, тк не смогла сделать заказ из- за отсутствия необходимых линз с моими диоптриями. Сделала у других не хуже, а дешевле.

Г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского. Консультант Наталья Б. (Блондинка с короткой стрижкой)- очень грубая и совершенно не умеющая общаться с клиентами женщина! Не обращайтесь к ней за консультацией, если не хотите испортить себе настроение!!! Как можно допускать таких к работе с людьми! Отношение к салону испорчено! Буду покупать очки в другом месте!

Клиентоориентированность на низком уровне. Оправа некачественная, хоть и не из дешёвых. Линзы сделаны плохо, мастер их просто испортил.

Я очень довольна данным магазином. Врач настоящий профессионал. Научил меня одевать и снимать линзы (всю жизнь ношу очки, в линзах я новичок) раз 5 мучилась со мной. Отличный персонал, приемлемые цены. За 5000 тыс полного обслуживания это на "5". (Диагностика, линзы, контейнер, большая бутылка раствора+контейнер(подарок), пинцет, капли увлажнительные) просто супер. Приду еще.