Отзывы Поликлиника, Детская городская клиническая больница №9

удобно и аккуратно, есть хорошие врачи и гардероб p.s. интернет грузит плохо

Зачем нужен телефон, если никогда не берут трубку, ужасно. Платно реально проще ходить...

Просто жабы которые не могут работать, хотите оказывать помощь на тяп ляп, идите тогда сидите дома. Был контакт с ковидным больным, как узнали, сразу же позвонила в детскую, чтоб ребёнку взяли мазок, сказали ожидайте, ждём пятый день, это нормально? В регистратуру не дозвониться, достаю их только через сайт, сделала сейчас утром снова вызов, перезванивают, сейчас вас соединим с бригадой по ковиду, там взяли трубку, слышу говорит "что это вообще такое" и тупо сбросили, супер да, медицина. Отправила мужа, чтоб узнал всё, задаёт вопрос регистратору, с ней рядом стоит бригада по ковиду, и мужу заявили, что к нам они уже выезжали, и мазок взяли, вы что там угараете? Если бы это было так. То сейчас бы не было, этой ситуации. Жалоба уже полетела в здравоохранение г.Москвы и Хабаровска.

Дозвонится не реально !Как узнать со скольки принимает врач и какой участок?Первый раз идём в эту поликлинику!

Дозвониться и вызвать врача -нереально. Звонишь по 2 часа, идёт постоянно сброс.

Какой умник придумал сделать у Call-центра единый номер и одного оператора? Итог до вас вообще не дозвониться, а я уже час на телефоне, пытаюсь вызвать врача домой. Если у вас один номер, посадите 15 операторов...

Мало того, что дозвониться до поликлиники очень сложно, приходится ждать час, а то и больше, так у них ещё программа не работает, в которой они ведут запись на приём. В России матушке всё для людей. На вопрос, почему нет записи на госуслугах получаю дерзкий ответ - откуда я знаю, я госусугами не заведую

Это ужас какой то!!! Нужно вызвать врача на дом!! Не дозвонится!!!!

Вызывала врача по телефону 53-77-76, звонила 8:05 утра, была 13 в очереди, ждала 13 минут, вызов приняли вежливо и корректно. Вообще считаю поликлинику на Строительной 1 очень хорошей, на регистратуре можно получить полную информацию, хороший процедурный кабинет, работает до последнего пациента, хороший окулист, есть кабинет физио. Персонал всегда вежлив и корректен, никогда мне не хамили. Про ЛОРа отдельная история, мы ходим платно))) в моем случае только один минус , наш участок очень далеко от поликлиники.

Как до вас дозвониться!!!! У ребёнка температура, хочу вызвать врача, а мне в трубку все "абонент не доступен и не доступен"

Поликлиника очень нравится)) Персонал вежливый, отзывчивый, не хамят, все доступно и чётко объясняю, врачи тоже хорошие. В поликлинике чисто, даже сказала бы что уютно) Самый клёвый плюс что очередь электронная нет никаких притензий кто первый заходит, кто выходит. Единственное если сдавать анализы ехать на заводскую надо соответственно рано утром с ребёнком,Но хорошо не далеко. В целом довольны)))

Отстой! Не дозвониться !!!! Ожидание заняло 25 минут. Была третья в очереди. Когда стала первая, ждать стало уже невыносимо. Положила трубку и перезвонила. Мне сказали, что "вы позвонили нам в нерабочее время". То есть 19:00. . зашибись! А чего я ждала?? Если вы там уже все ушли. И никто мне отвечать не собирался. Зато очередь тикала в трубке. Бессмыслица какая-то. Сервис на 1!

Не дозвониться теперь вообще, как сделали один номер. Верните как было!

Невозможно дозвониться до регистратуры!! . Один из ранее действующих номеров и номер зав. поликлиникой почему то перестали существовать. А на единственный номер дозвониться невозможно. Постоянно играет музыка. Раньше хоть говорили какой ты в очереди на линии, а сейчас вообще непонятно ответят или нет, сколько ждать.

Поликлиника чистая... но вот зачем мы записываемся через интернет, если всё равно заходим позже своей записи?

Позвонив по номеру 537200 автоответчик говорит к сожалению набранный вами номер не существует, а второй номер который указан как регистратура постоянно занят, как дозвониться до регистратуры?

Поликлиника нравится, но далеко очень от дома (С флегонтова до Марины далеко!!!) работает электронная очередь, очень удобно! педиатр Лапина Ольга Алексеевна, очень внимательная к деткам, поскорее бы закончился карантин

Спасибо за доброе отношение!

Хорошая поликлиника. Очереди не большие, везде чисто, на телефонный звонок отвечают быстро. Наблюдаемся у Боровковой. Врач очень хорошая, свое дело знает

Хорошая поликлиника. Правда далеко от дома

Хорошая поликлиника, хороший персонал, никто не хамит, все чисто и аккуратно кроме наверное уголков для детей

Все все просто отлично!

Хорошая поликлиника, вежливый персонал. Очереди как везде, большие.

С поликлиникой конечно все в порядке, но вот ездить от Спутника до Марины это конечно бред!

Ужасно продуманно. Живеп на павла морозова а ездить в поликлинику приходится к вам. Красная речка

Хорошая поликлиника, чистая, аккуратная. Персонал доброжелательный

Адские очереди! Электронная очередь абсолютно не помощник!

Хорошая поликлиника, ремонт и электронная очередь радует

Все очень хорошо. Нравится все - медицинский персонал - вежливые, приятные, всегда готовы помочь, компетентны. Наличие электронной очереди радует. Также радует наличие игровой комнаты. Нам повезло с такой поликлиникой.

После ремонта, всё отлично! С очередью проблем нет! Всё чистое и новое! очень большой плюс - это электронная регистратура! маленький минус - консультантов (которые помогают пользоваться электронной регистратурой) приходится ждать по 5-10 минут пока они наговорятся со знакомыми или с коллегами!

Хорошая поликлиника. Если сравнивать с отделением на Краснореченской, то небо и земля. Тут конечно хорошая, просторная, чистая поликлиника с удобной системой движения пациентов. Всегда все вежливые и внимательные. Находится не далеко от остановки. Единственные минусы это отдаленность от дома (район Флегонтова) и конечно громадный минус, что узкие спецы сидят на Союзной.

С мая месяца относимся к данной поликлинике, что могу сказать, по общему отношению к маленьким пациентам - все хорошо, выслушают проблему - подскажут, по прививкам пойдут на встречу (в нашем случае, нам сказали ставить только пенкасин, в поликлинике его не было, нам разрешили купить данный препарат в гос.аптеке и поставили нашему ребенку без. дополнительной платы и нервотрепки). По приему педиатра - принимают во время согласно записи, все по существу, но хотелось бы, чтобы чуть больше времени уделялось на осмотр маленьком пациента. P.S. Что касаемо времени приема, лучше записываться через госуслуги, тогда Вас примут в назначенное время без лишних нервов.