Отзывы Поликлиника, Городская клиническая больница №10

Иконы в продаже есть, а аптечной тары для биоматерипла нет

Отвратительная работа регистратуры. Невозможно дозвониться в любое время. Проходит 3 минуты и звонок просто сбрасывают.

14.02.2022 сделала пцр-тест на ковид, спустя 10 дней (на 25.02.2022) результатов НЕТ!!!! Это при том что они действуют всего два дня! Для чего мы их делаем? В регистратуру не дозвонится. Ублюдская поликлиника.

Позвонили ВАМ в больницу , чтобы сделать СКТ пазух носа ПЛАТНО , сказали приезжайте хоть сейчас (было 14.02.22 в 14.00) приехали через 15 минут , когда приехали — то не могут разобраться с прайсом , то проблема с персоналом , то мы такое не делаем , и предложили сделать КТ всей головы , конченная больница, так и ничего не сделали, не больница , а помойка

Нет, ну это абсурд полный! Сама больница не плохая, но до регистратуры не могу дозвониться уже 3 дня, чтобы вызвать врача. На сайте заявки оставляла, безрезультатно. Прийти на прием лично с ковидом, естественно, я не могу и не буду.

Невозможно вызвать врача. 27 раз звонили трубку не берут!!! Сейчас разнесу к чертям эту регистратуру!!!!!

Позорная поликлиника и сайт у них такой же позорный, видимо у них денег нет даже на то чтобы адекватного админа нанять, не тратьте время на этих турандотов, сходите в вивею, там за полчаса все возможные и невозможные анализы пройдете

Ужасная поликлиника,трудно дозвониться, регистраторы тоже раз через раз бывает что нормальные попадаются,а бывает хамы,вот как то так моё мнение

Всем добрый день для записи и вызова звоните по номеру заведующей 78-40-94 ,сама сейчас через приемную главврача получила этот номер,даже дозвонилась и сказали ожидайте врача

Не работают указанные телефоны

Отвратительное обслуживание, телефон указанный на сайте телефон глав врача, наорали и сказали позвонить а регистратуру по 358495 , автоответчик, ожидание на линии и через 1,5 минуты гудков сброс

Огромные очереди трубки не берут хамят Ужасное отношение к пациентам просила 7 часов,ради теста и больничного

Пришла на прием Фроловой к своему леч.врачу. В регистратуре записываю по 15 мин на прием, так я что виновата, что так записывают прием по 15 мин, так врач мне это все выговаривал и отрывалась эмоциями на мне! Что ни спроси ваше время вышло 15 мин, 1 вопрос - ответ 15 мин!

Просто сбрасывают. Дозвониться невозможно.

Дозвониться не реально. При попытке вызвать врача надом через сайт, врач не приезжает. Больным ковидом лечение не назначают - полный игнор!

Не дозвониться в регистратуру , раз 100 звонил в течении нескольких дней, ни разу не смог дозвониться, просто не берут трубку.

Что за х....япроисходит? Не дозвонится, автоответчик проговорит свое и сбрасывает, достали уже.....

Как дозвониться в вашу поликлинику ?трубки не берут, а деньги снимают с баланса

В регистратуре одно хамло сидит, что не спроси всё не знают, никого не записывают и всё не к ним, говорят мы этим не занимаемся, хотя нужно было лишь подтвердить запись на приём

Врач отказал в приеме с симптомами COVID-19. Перед походом в больницу позвонила в регистратуру, как поступить, на дом вызывать врача или приехать. Сказали приехать, т.к. без температуры, но с симптомами. Пришла на регистратуру, меня записали и направили в кабинет занимать очередь. Провела в поликлинике в общей сложности с 11-18 часов из-за моих небольших неурядиц с полисом и огромной очереди и очень медленной работы врача. Когда попала к врачу она орала, как чекнутая на меня, что я пришла сюда, придумала мне симптомы о которых я не говорила и которых у меня не было, психовала со словами что мне тут делать нечего. Врач была без маски и перчаток. В общем она так орала что мне нечего тут делать в ее кабинете, что я ушла в полном ужасе и шоке от происходящего. Даже не спросив и не узнав как ее зовут. Впервые попала в эту поликлинику и это был последний мой раз..

По телефону регистратуры так никто и не ответил.

Не дозвониться… куда смотрит начальство, всякие ситуации бывают, а тут просто не берут телефон

Как вызвать врача на дом ?! В течении дня 10 раз звонил, никто не берет трубку! Заполнил форму на сайте для вызова врача, 7 раз отправил !!! И снова тишина, как вызвать врача на дом? Объясните пожалуйста.

Послали. Спокойно, уверенно. Даже не выслушали до конца. Даже 1 звезды жалко

Вообще реально дозвонится??!! звоню, звоню и просто сброс. Я уже раз 20 звонила

Очень очень грубая даже не разговаривает

Направили сюда для получения справки Ф-20. на регистратуре всю объяснили и в целом обслужили быстро.

сегодня 16.08.2021 должен быть на повторном приёме у терапевта. Примерно в 10.20 обратился в регистратуру о том что у меня повторный приём в 306 кабинете, ответ меня просто убил "Ваш доктор в отпуске, там другой врач примет", при этом не выписав мне талон. Просидев в очереди в 306 кабинет около 2 часов врач Фролова, которая одним пальцем тыкает по клавиатуре, сказала что принимает только своих пациентов по записи. Обратился к зам глав врача Гудковой, моё мнение САМЫЙ БЕСТОЛКОВЫЙ ВРАЧ, отправила меня к врачу Гришаевой в 209 каб с пометкой "Она принимает с 13.00 ло 14.30 и у неё нет никого по времени". подождав 15 минут, узнаю что Гришаева принимает в 207 каб и у неё уже очередь человек семь. Мне интересно как таких дармоедов как ГУДКОВА держат в поликлинике.

Пока поставлю 4 звезды. Пока все устраивает. Через сайт вечером вызвал врача на дом, на следующий день приехал. Выписал лекарства и назначил сдать мазок. Недавно приехала лаборант взяла анализы, приятно пообщались и уехала, только не сообщила через сколько результат будет готов и как я смогу его получить. А так пока все нравится.

Кто придумал на телефоны регистратуры вставить минутную информацию о прививках и прочих, чтобы услышать 'никто ответить не может'?! Надо этого деятеля раз двадцать подряд заставить это прослушать, перед тем как дозвониться! Уберите это издевательство, проблем у вас и так хватает!

Почему у администраторов такое хамское отношение к людям. 08.072021 года молодая администратор со стрелками (фамилию и имя не знаю, бейджика на ней нет) наглым образом хамила. На вопрос насколько уходит невролог в отпуск и когда можно будет подойти и записаться к ней отвечала, «а по вашему насколько можно уйти в отпуск, наверное, на месяц, что за вопросы у вас?!». Они специально у вас в будке сидят, чтобы на людей не бросаться?

В какой раз меня не хотят пускать на причём, из-за нежелания открыть мою карту, в которой написано что я прикреплен к этой поликлинике. По итогу, со словами, что врач меня может не принять, мне дают бумажку и говорят номер кабинета. Ну а дальше, очередь, в которой за час в кабинет попали три человека (я в очереди был 12 - 13), духота и мошка) Про хамство сотрудников писать смысла нет, тут все отзывы про это.

Я так понимаю это ужасное место. Мама 61год с дикой слабостью, болью в мышцах и костях, температурой, покашливанием, отсутствием аппетита и другими симптомами похожими на ковид пошла в данную поликлинику. Рассказала симптомы врачу, он ей ответил ну и что у меня тоже слабость и ничего не ем но работаю же. ЭТО ЧТО ЗА........ сидит на приеме? МИНУС ТРИЛЛИОН звёзд. Куда смотрит главврач? Если к вам обращаются за помощью выслушайте и назначте лечение, а не несите херню. Вам не хилая зп за ковид приходит.

Можно бы поставить оценку-1 поставил бы смело,ужасное обслуживание сидишь в очереди весь день ради 5 минут, наверно самая худшая поликлиника в городе

Пятерку за музыкальное сопровождение при звонке!

Одно из самых отвратительных медицинских учреждений, дозвониться что бы узнать какую либо информацию невозможно,но если повезёт дозвониться персонал крайне агрессивный (видимо связанно с климаксом) агрессия и неприязнь прёт со всех щелей со стороны сотрудников! Отдельно хотелось бы отметить старшую медсестру которая чилит в своей будке и тупа сбрасывая звонки! Ещё шикарно работает система выездных анализов на ковид когда отмечают что «опер группа» приезжала но никто дверь не отрыл 10 поражённых лёгких из 10 Но если вам повезло сдать анализ на ковид в этом замечательном учреждении то не надейтесь что всё хорошо! Его могут потерять, вот так вот просто потерять, но при всё при этом тебе не скажут что вот мы старались не потерять но потеряли, тебя заставят ждать попросят перезвонить завтра, послезавтра в понедельник итд, к чему это приводит? Смотрите выше ☝️нет возможности дозвониться!!!! Но а как же результаты через госуслуги спросите вы! А они не для всех! Т.к зачем статистику портить, лучше выдать на бумаге (потерять и забить болт)

Отвратительно, даже в самой забытой деревне обслуживание и персонал лучше

Стационар, 5 этаж, очень хамское отношение врачей и медсестёр, позволяют повышать голос, хамят в ответ на обычные вопросы

Обходите стороной терапевта Сенько А.Н, у нее что-то с головой, все путает, нагло врет, забывает, что говорила. Уж не знаю, как она лечит людей, если просто с бумажками разобраться не в состоянии. Вообще в поликлинике полный бардак. Например, в регистратуре не знают, что надо делать, когда обратился человек, чтобы поставили прививку от бешенства, после укуса собаки. Сначала отправили в травмпункт, там делают только первую!!!! Остальные 5 в поликлинике!!!! Неужели в регистратуре это не знают? После того, как в травме отправили обратно в 10ку, регистраторши посовещались и сказали идти в доврачебный кабинет! Чтобы прождав очередь, там сказали, что вам к хирургу! Всего 5 часов выяснений и ожиданий и прививку сделали.

Зачем вам врач терапевт Сенько? Какой она врач? Если что то выписать подписывать посадите просто мед сестру, смысл вообще. Не врач, а хамка.

В данной поликлинике все очень плохо с информированием пациентов!! С утра пораньше приехала делать флюораграфию, живу, к слову, я не рядом с поликлиникой, ехать на 2х автобусах!! И тут мне говорят, что приём только по записи либо в отведённое время, нормально вообще??? Откуда мне было это знать??? Я всегда смотрю висящие на стенах объявления, но там никакой информации о том, что приём по записи, либо в отведённое время не было абсолютно!!! Зато все стены заклеены о прививках от коронавируса!!!!!!!! В чем проблема принять человека?? Тем более что очередь на тот момент была небольшая! Все везде делают всё, чтобы не работать!! А то, что люди тратят свое личное время и деньги из-за вашей некомпетентности, для вас, наверное, все равно!

Дозвониться не возможно лежу с температурой звоню уже 40 минут а толка 0, ужасная больница!!!!!

Пришла на приём к офтальмологу! Сразу начали повышать на меня голос и отвратительно общаться! Я пришла за помощью к врачу, а получила только кучу отрицательных эмоций!!!

Уже какой раз мне отдают не мои анализы с такой же фамилией еще и грубят ! А кому-то отдали мои. Теперь приходится сдавать заново и ждать. Хоть бы инициалы подписывали на результатах.

Просто сущий ад, пришла на время 12.15, люди ещё не прошли на 10.45

Терапевты хамят. В Березовке не хамили, а тут полный ад. Тянут резину в приеме пациентов

Быстро сделали скт, но уже 3 часа ждём терапевта. Пришёл мужчина в возрасте, который не владеет компьютером. Медбрат один на 2 кабинета. Ждите врача, ждите врача. Всё что говорят. До главврача не дозвониться, чувствую раб день закончится и отправят нас домой всех дружно!!!

хотела привязаться к поликлинике, т.к. плохо себя чувствовала, а так как я студент, просто так без официального больничного дома сидеть не могу. на регистратуре женщина взяла мой паспорт, посмотрела, поболтала по телефону, наорала на меня по типу: "что вам надо? тут видите народу много, идите отсюда. там терминал, там и записывайтесь". там, значит, терминал - другая история. Во-первых, он меня не видит, как пациента, т.к. я не зарегистрирована, а в регистрации мне отказали. Во-вторых, как мне получать больничный именно с того дня, когда я пришла, если все дни приёма занята на 2 недели вперед? Расстроена хамским и нечеловеческим отношением к людям.

Не мог пройти мимо не поставив 1 звезду этой замечательной больнице

Почему врач колопроктолог считает своим долгом критиковать другого врача (который в данное время отсутствует, а так, между прочим, имеет кучу положительных отзывов) перед пациентом?! Что это: Зависть, Невежество? Почему главный врач разговаривает с пациентом через зубы, не отрываясь от просмотра телефона?! Что это: Невежество, невоспитанность?! Когда изменится ситуация в больницах и поликлиниках, обслуживающих по ОМС?! Ощущение, что большинству врачам данной больницы доставляет удовольствие унижать пациентов. Почему платные клиники не могут выписывать больничные листы?! Никогда бы в эту ужасную 10 поликлинику тогда бы не ходила. Достало!

Трубку не берут!!!!! Что за люди

Очень ужасное отношение к людям. Всех в одну кучу и больных и здоровых и полу живых. Разве так можно это же все распространяеться. Можно же хотя-бы разделить приёмные чтобы люди не заражались от других людей

Хочется пожелать этим сотрудникам чтобы всё «добро» которое они источают,вернулось и порадовало их

Очень благодарна Врачу- сбольшой буквы ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Лежала в проктологии 5 этаж 11 палата октябрь 2020г. Это человек который достоин уважения. Очень благодарна медсестрам- за терпение и профессионализм. Хочется сказать про санитарку Любу- каждый уголочек промоет, всегда реагирует если попросишь. Спасибо ей за ее Ооочень нелегкий труд. СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ПРОКТОЛОГИИ.

В морге приятнее находиться чем в этой поликлинике.

Ужас просто,на протяжении нескольких дней не могу дозвониться в регистрату!!!Ч то за отношение к людям!!!Сидят там по 3,4 человека и некому трубку взять,зато есть о чём поговорить между собой!

Выгнали в 8:00 без маски, аптека с 9:00

Не смогла дозвониться в поликлинику.Пришла сама с болью в груди.на табло в регистратуру нажала- неотложная помощь.простояла 30 минут,мне так никто и не помог.100 с лишним человек очереди в регистратуру, окно информации закрыто,рентген не работает,отправляют платно делать флюру,сказали- не можешь попасть к врачу,иди платно!отлично че,вот и вся помощь.

Фиг дозвонишься ,трубки не берут!!!