Отзывы Замки, ООО, сеть магазинов

17 Февраля приобрела два домофонных ключа, которые в итоге не подошли ни к подъездной двери , ни к калитке на въезде во двор . Приехав на следующий день , сообщила о проблеме . Ключи были перезаписаны , но в итоге не работали снова . Так же сообщила звонком об этом в магазин. «Кормили завтраками» о том , что приедут с прибором на адрес и перезаписавший ключи . Звонила неоднократно . Когда приехала в третий раз на Суворова , всё-таки заверили, что приедут и решат проблему . Деньги возвращать не хотели. В итоге на дворе 10 марта , а ключи как не работали , так и не работают . Сообщила о проблеме в офис на Серышева. Среагировали тут же . На след день, потратив 5 минут на запись ключей , услуга была оказана . Ребятам с офиса на Серышева спасибо за работу !

Знаю, что здесь начали точить ножи и ножницы. Принесла свои старёхонькие ещё советские ножницы (жаль выкидывать, т.к. сплав металла, из которого раньше делали всю утварь, гораздо лучше, чем сейчас

Такой хороший магазин, но не имеет своего сайта

Ужасный магазин , ключ не подходил дважды , деньги не вернули !!! Мало того что ключ стоит 1000 рублей так еще и на поездки от магазина до гаража и обратно ушло в два раза больше. Заявление написал , а руководству все равно. Книга жалоб отсутствует !!! Скотское отношение , халатное отношение мастера !!! Плюс ко всему этому кассиры для составления жалобы даже фамилию отказываются называть. Итог 10 дней потрачено , 3000 на покатушки , 1000 на ключ который по итогу так и не подходит и возврата денег нет !!!

Очень испортился магазин, сделал в магазине копию ключа , сердцевину вместе с ключами брал в этом же магазине. Изготовили мне ключ 26.03.2021года , но он не подошёл. Я пришёл с тем что бы мне исправили недочёт при изготовлении. На что сотрудник магазина начал мне говорить что я им принёс ключ , который где-то был уже сделан. И начали всячески говорить что я где-то нашёл ключ и к ним пришёл, хотя чек был предоставлен. Хамское отношение к покупателю, вместо того что бы исправлять свои ошибки начинают говорить клиенту , что он пришёл их заведомо обмануть. Руководству данного магазина просьба , проведите ревизию по ключам которые идут в комплектах к сердцевинам, дабы исключить подобные происшествия.

Подробно проконсультировали. Подобрали нужный замок. Цена лучше чем в Леруа. И внимания больше) спасибо

Живу рядом, был в магазине не раз, выбор огромный, сто процентов что найдете здесь то что ищите, персонал ориентируется в товаре как я на своей кухне, а иначе как, насколько знаю это и есть руководители, хотя могу ошибаться. В общем если что связано с замками, ключами то сразу к ним.

Очень грамотный и вежливый специалист, чек выдают, по карте принимают, Отличный сервис. Быстро качественно. Цены дешевые . Рекомендую

Не знаю кто пишет, что там грамотные специалисты работают. По факту - две недалёкие бабули, которым пофигу на все, просто отрабатывают свои 15000р. На покупателей абсолютно пофигу, а по рожам видно что царицы, шописец. Настоятельно не рекомендую!

Грамотные продавцы,без проблем подобрали ручку не убивайку к моему замку, проверили мой замок, все работает все отлично!

нормальный магазин, и люди грамотные, и всё подскажут и посоветуют. я доволен. все замки беру только в этом магазине, хотя живу далеко от него. а снег на парковке это сфера дорожной службы, а не обязанность продавца.

К работникам магазина претензий нет своё дело знают. Случился 1 раз случай после снегопада была занесена снегом парковка (карман по Суворова), я без претензий увидев хозяйку магазина сообщил ей об этом, сразу в мой адрес полился гнев и предложения самому взять лопату и почистить. Вообщем женщина вроде хозяйка работающая в магазине оказалась хамкой даже не ожидал.

Отличный магазин,всегда делаю здесь ключи все работают,проблем нет!теперь и ножи точить здесь буду!а замки давно не меняю так,как раз купил один хороший,дорогой,итальянский и воспользовался услугой мастера по установке,который от магазина работает и теперь не парюсь!всем спасибо и удачи!

Эти ребята очень грамотные и квалифицированные специалисты.Однажды мне нужно было поставить замок на дверь.Отверстия для замка были , а самого замка нет,какой нужен был я не знал.Позвонил в магазин на улицу суворова и обрисовал свою проблему. Они предложили мне сделать фотография посадочного места и приехать к ним в магазин.Как только я приехал с фотографией в магазин, один из парней (видимо продавец или мастер) глянул на фото и в считанные минуты принес нужный мне замок,рассказав как правильно его установить, тем самым сэкономил мне ""копейку", дабы я не обращался в службу по установке замков. Огромное спасибо ребята - респект и уважуха.

Интересная история получилась в этом магазине. Необходимо было купить сердечник для замка. Который привезли в магазин и попросили подобрать такой же. Специалисты подобрали сердечник стоимостью больше четырехсот рублей и мы довольные едем домой чтобы поставить его на место. И о ужас сердечник не подходит. Что делать, пришлось возвращаться в магазин. Специалисты магазина посмотрев еще раз, признались, что таких сердечников у них нет. Ладно, просим вернуть деньги. Объясняют, что необходимо написать заявление, которое будет рассматриваться целую неделю и потом через неделю приехать к ним с карточкой, после чего ждать возврата денег еще до месяца. После таких злоключений нет ни какого желания, что-то приобретать у таких специалистов. Мало того, что не смогли подобрать товар, так и еще из-за них пришлось не один раз ездить, тратить кучу времени и нервов. Выше двойки ни как.