Отзывы Замки, ООО, сеть магазинов

сам магазин хороший, большой выбор замков, но отвратительная работа продавца. Нужен был замок, я его нашел на витрине, но что бы убедиться в точности того, что я выбрал, попросил мне его показать, что бы померить ширину и длину (сам замок не мог с собой принести). И выслушал от продавца недовольную лекцию о том, что замок так не покупают, что надо принести с собой образец, что это "бред" так покупать... И это уже второй случай в этом филиале. Первый раз просто просил помочь выбрать замок для уличной калитки. В итоге и тогда, и сегодня пришлось ехать в другой филиал, потому что общаться с таким продавцом нет никакого желания. По виду продавца, ее вообще раздражают покупатели (пока искал замок на витрине, видел как она с другими покупателями общается - в таком же духе)

Великолепный мастер ключей тут. Делаю ключи уже 5й раз, всегда всё в порядке и ключи готовы быстро.

Купил специально замок на ключе в межкомнатную дверь за 1015₽, так со временем выяснилось что этот «надежный замок», который закрывается на ключ, можно открыть обычной ложкой!!! Ложкой!! Максимальную степень защиты в этом магазине вы явно не получите. Замки низшего качества! Сейф я бы точно не стал тут покупать, а то мало ли, с помощью вилки его можно будет открыть.

Очень хорошие, понимающие сотрудники. Спасибо за помощь, смогли помочь с выбором замка , при минимальном количестве информации.

Много лет пользуюсь услугами магазина. Всегда обслуживание на "отлично"! Однажды, в нарушение правила, о котором мне сказал мастер - проверять ключ только на ОТКРЫТОЙ двери, проверил на закрытой и не смог её открыть.

Более чем доволен обслуживанием. Цены адекватные. Делают быстро.

Цены неоправданно высоки. Проходите мимо.

Уважаемые владельцы магазина, обратите внимание на свой персонал, манера общения и внешний вид оставляют желать лучшего.

Отвратительный магазин ! Продавцы неграмотные хамы! Качество товара отвратительное! Чтобы что то обменять (не говоря о возврате) пишешь заявление и оно остаётся без ответа длительное время ! Просят чек, а смс с подтверждением оплаты не является доказательством ! Говорят этот не доказательство о приобретении товара в их магазине!!?Не рекомендую этот магазин, Если не хотите тратить нервы идите в другой! А я иду с заявлением в Роспотребнадзор!!!!!

Зашёл сделать дубль ключа, через 3 минуты все было готово!

Чтобы задать вопрос мастеру надо ожидать четверть часа. Сразу сказал, что у меня вопрос про перекодирование брелока - но напоролся на какого-то высокомерного типа, и мне пришлось ожидать четверть часа, чтобы потом уйти ни с чем (как выяснилось). Копец отношение к клиентам :)

Всегда делаю здесь копии ключей. Претензий ни разу не было. Качественно.

28 августа 2018 года приобрели замок в этом магазине. 31.08.2018 замок сломался, 1 сентября 2018 обратились в магазин с просьбой заменить неисправный товар, на что нам сказали: "пишите заявление, через 2 недели дадим ответ" я попросила предоставить мне аналогичный товар, ведь при покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования, на мою просьбу последовал ничем не обоснованный отказ, на мой вопрос "а 2 недели я должна без замка жить, с открытой дверью?", мне предложили купить новый замок!!!!! Вы серьезно???? Продавцы хамы, без бейджиков, не представлялись, игнорировали, молча уходили в другой зал, в общем отношение к клиентам и профессионализм на уровне 0. С горем пополам выяснили имена продавцов Риге Елена Викторовна и Степурко Виктор Александрович, прежде чем вставать за прилавок, изучите свои права и обязанности.

Зашли сделать копии двух ключей, отдал мастеру,пока оплачивал на кассе уже всё было готово, быстро и качественно!) Рекомендую)

Александр просто явно не умеет корректно формулировать вопросы, не более... ))) Магазин хороший, цены средние - не самые низкие, но и не слишком завышенные. Могут определить тип замка по вашим объяснениям типа "А ещё там сбоку такая штучка есть..." )) Персонал адекватный и грамотный.

Крайне не грамотное и отвратное обслуживание клиентов. На мой вопрос "Каков принцип работы замка" девушка мне ответила " Я не вникала в принцип работы замка, не знаю." Зачем она тогда там находится? Пришлось уйти без покупки.