Отзывы Улей, ООО, производственная компания

Отвратительна компания. Недоделанный заказ висит с конца сентября. Менеджеры просто игнорируют

Некомпетентные сотрудники! По телефону пол часа меня мурыжили, чтоб измеряла окно , посчитали стоимость штор, выбрали материал и сообщили, что завтра приедут устанавливать. В итоге приехал замерщик, который не в курсе всего, что его задача измерить и все. Позвонили в офис и мне стали доказывать, что никто не говорил, что приедут устанавливать, то есть пытались снять с себя ответственность! Выяснилось, что 5 дней изготовление штор после замеров, хотя мне никто этого не говорил. Также обращалась перед общением с менеджером в их инстаграм. Мне там пообещали выслать фото штор, стоимость, но слились, мне в итоге пришлось звонить в офис. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию, введут в заблуждение, а потом выставят вас виноватыми.

Заказали здесь рулонные шторы. Выбрали понравившиеся нам материал. В итоге нам сообщили, что материала в наличии нет. И нужно будет 2 недели подождать. В итоге нас месяц «кормят обещаниями». При этом заказ мы сразу оплатили полностью. Сомневаюсь в добросовестности данного заведения. Больше месяца не могут установить 2 несчастные шторы. Позор.

Мерзотная реклама вашей шараги самое отвратительное, после песен моргенштерна. Даже если у вас дешевле всех в стране будут жалюзи, желаю чтобы все шли покупать к конкурентам. Скорейшего закрытия :)

Заказывала жалюзи горизонтальные. Замерщик приехал на 2й день после звонка, замер произвели бесплатно. После заключения договора жалюзи изготовили за 3 дня. По цене мониторили- в Улее вышла самая низкая цена. Рекомендую)

Меняли фасады кухни, изначально все было нормально, но за день до установки фасадов нам позвонила менеджер и сказала, что завтра к нам никто не приедет так как нет столешницы того цвета, который нам нужен. Назначили другой день. За пару дней до назначенного времени снова звонок от менеджера, говорит, что столешницу ждать придется долго, предложила другую, прислала фото той, что выбрали изначально и новой, посмотрев, мы решили, что они по цвету действительно практически одинаковые и согласились. Пришел мастер, начал работу и когда мы увидели столешницу ужаснулись, она не оранжевая, какой должна быть, а бежевая, бледная с черными разводами под дерево. Совсем не тот цвет. Поскандалили конечно, но менять что-то уже смысла не было, нервы сдали столько ждать, нашли решение как этот недостаток обыграть. К кому нет никаких претензий так это к мастеру, работал быстро, аккуратно и качественно.

Пожалуйста, прекратите рекламу своей компании по радио

Великолепно отработано. Быстро и качественно.

Заказывали жалюзи на балкон и шкаф купе. Жалюзи изготовили в срок, в целом все хорошо! Шкаф долго выбирали, большое спасибо дизайнеру Ольге! Творческая, Терпеливая и внимательная! Качество сборки и материалов для шкафа, двери с пескоструйной печатью - отлично! Прекрасный мастер -замерщик и сборщик Евгений! Желаю процветания компании

Заказывала здесь шкаф-купе в прихожую. Обсудили все нюансы при замере, очень порадовала цена. Сделали всё очень красиво, чётко по размерам помещения. Шкаф получился в точности такой, как я хотела! Спасибо за ваш труд, оперативность и профессионализм! Теперь буду к вам обращаться за мебелью, рекомендовать вас друзьям!

Давно хотела выразить огромную благодарность за покупку жалюзи в вашей фирме. Заказала себе домой и родителям на каждое окно. Позвонила, а на следующий день ко мне уже приехал замерщик. Все померил, еще раз рассказал, а через неделю уже все установил. Я очень довольна, все качественно и быстро. Спасибо большое за Ваш профессианализм!

Отвратительная компания по сервису! Заказали рулонные шторы на окна в спальне и на балкон, выбрали материал и назначили дату монтажа, помню что монтаж на четверг был запланирован. Но в среду вечером мне позвонили и говорят что у вас завтра монтаж но у нас проблема, нет материала в спальню!) На мой вопрос: Почему вы неделю тянули с материалом а сейчас перед монтажем говорите что его нет? Мне ничего внятного не ответили но сказали что монтажник возьмет с собой нарезку что бы выбрать другой материал, на том и порешали. Настал день монтажа: Смонтировали на балконе, выбрали в спальню другой материал. Далее начались проблемы: Сначала монтажник подсунул нам бумаги судя по поторым нам все и везде установили хотя спальня еще не готова Материал и сам монтаж в спальне пришлось ждать еще неделю, ну да ладно потерпели! Пришол монтажник когда нас небыло, были наши строители только на квартире, все установил и отзвонился нам что все готово! Ну мы порадовались, наконец то все в порядке. Но не тут то было, приехав на квартиру мы просто попутали от увиденного: монтажник который сам же и снимал размеры в спальне, вместо спальни прикрутил шторы на окно в гостиной и его даже не смутило что в гостиной висят обычные шторы!)))) Не ну не долбак ли, нафиг ты крутиш рулонки на окна в комнате в которой висят шторы!))) Позвонили в улей обьяснили проблемму, опять ничего внятного не смогли обьяснить, сказали будем звонить монтажнику! Подождали час, никто не звонит! Звоним опять, в ответ слышим что типа не могут дозвонится до монтажника но в течении 30 минут все решат! Прошло еще 1.5 часа а нам так никто не позвонил, но тут уж я сам позвонил и сказал что еду к ним и пока буду ехать буду думать что и как с ними сделать что бы им было очень плохо!) Благо у нас в штате саой юрист и мы уж знаем куда и как надавить!) В итоге: После того как я приехал и рассказал им все что им и как будет во всех красках мне через 2 минуты после того как я вышел от них позвонил монтажник и сказал что приедит через час и все исправит. И действительно, он приехал через 40 минут и все переделал. Вопрос напрашивается: Почему нельзя сразу постараться решить вопрос своего клиента которому вы итак монтаж затянули на неделю, зачем ждать пока вам втыкать начнут?

Заманивают низкой ценой, а когда считают в офисе, получается значительно дороже. Считали мне деревянные жалюзи. Когда узнавал стоимость на рынке, то по моим размерам посчитали мне по самой низкой цене. Когда повторно приехал в офис и дошло дело до оформления договора, цена увеличилась в 2 раза. На вопрос почему так, сказали что ошиблись. По мне так это делают специально, чтобы в другие компании люди не обращались.