Отзывы Билайн, офис продаж

Обратился в данный офис 28.06.2021 с просьбой заблокировать номер и счёт (89626756349) - мне ответили, что все сделано (общение было устным, ни каких заявлений написать не просили).29.06.2021 на номер, который я заблокировал приходит sms о том, что снята абонентская плата и счёт: -400 рублей, номер при этом по прежнему был активен, на него можно было дозвониться. 30.06.2021 когда появилось свободное время, обратился в офис "Билайн" в ТЦ "Подсолнух" - мне пояснили, что сим-карта и номер по прежнему активны и баланс в минусе. Так как не каких бумаг мне в момент блокировки не предоставили, на слово мне не кто не поверил, что номер блокировал два дня назад и отправили в тот же офис на "Б.Медведице". Приехал, работника который мне блокировал на месте не было, работала девушка. Мне говорят, что вероятнее всего имеет место какой то сбой, в их базе номер якобы заблокирован, но исправить она не может так как база "висит". Мне нужно будет приехать ещё раз в офис когда база заработает. Я написал на месте заявление с претензией на работников данного филиала на имя Спиранского Я.Н. (фамилию указала мне работник филиала), заявление заверили печатью. Далее прибыв домой, я обратился по телефону в службу поддержки где объяснил ситуацию. Там отнеслись к проблеме проще: баланс вывели из минуса и заблокировали номер, но за блокировкой счёта сказали нужно обратиться в офис "билайн", где сотрудник должен принять у меня письменное заявление. Далее я заблокировал счёт обратившись в офис находящийся на квартал ДОС. 1. Почему офис работает на не исправном оборудовании? Не можете выйти в базу, закрывайте точку; 2. Почему для блокировки счета и номера потребовалось трижды обращаться в офисы "билайн"? Почему работники не могут на месте устранять косяки друг друга? Почему мне приходится ДОКАЗЫВАТЬ, что я заблокировал номер из-за того что в первый раз работник не принял у меня письменного обращения и мне не чем было подтвердить; 3.Почему мне до сих по не дали ответа по моему заявлению?

Обратился 6 июня, хотел оформить большое количество номеров для корпоративной работы компании. Сотрудники озвучили мне цену за 400 руб каждую. Также попросил проверить список оформленных на меня номеров, на что было отказано. Сослались якобы на то, что не работает система. В итоге развернулся и в соседнем отделе все приобрёл по приемлемой цене.

Его тут давно закрыли

Вежливый персонал. Сотрудники оперативно разобрались в сложившемся вопросе. Абсолютно доволен

Взяла телефон к кредит чек не дали .В подарок шли аксессуары два чехла , стекло наушники. Продавец( директор ) уверяет что чеки это прошлый век . На телефон всё-таки она написала а вот на наушники нет .Обслуживание так себе ! Первый и последний раз там была.

Не смогли поменять зарядку на телефон-ссылаются на неисправность их компа( не хотят возвращать деньги)