Отзывы Авто-сити, автоцентр

Очень разочарованны данной конторой, в которой работают абсолютно не квалифицированные специалисты, продержали машину 2 месяца, сделали неправильную диагностику (естественно содрали бабки) в итоге НИЧЕГО не сделали, мы махнули рукой и забрали машину от греха подальше. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ, от греха подальше!!!! хорошо, что в Хабаровске имеются другие, более достойные центры, где могут действительно помочь решить проблему грамотно и быстро! Жаль, что нельзя поставить минус 10 звёзд

Предварительно позвонил думал записаться на диагностику, ответили приезжайте без записи примем! Приехал подошёл мастер сказал что у меня столько времени нет приезжайте в другой раз, а лучше запишитесь! А ехал с другого конца города! СПАСИБО БОЬШОЕ ЧТО НЕ ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ!!!

Разочарован в сервисе, приезжал с проблемой задней подвески, проверили всю ходовку, в передней выявили неисправности, сзади не нашли, как стучит всё так и продолжает

Здравствуйте, хотел высказать свою благодарность ребятам с отдела заказа запчастей, у меня очень редкий (для наших мест) Американский мотоцикл «Victory Hammer 8-BALL» нужен был трос сцепления, не как не мог найти оригинал, ребята нашли и доставили в очень короткое время, спасибо Вам большое!!! Теперь только к Вам!

Отличный автосервис ! Уже не первую машину обслуживаем только здесь , более 10 лет . Ни разу не обманули , все рассказывают и показывают . Цены адекватные . Девушки администраторы всегда приветливые . Всем рекомендую !

Отличный сервис! Быстро и качественно! Дмитрию благодарность за лечение моей ласточки!

Не первый автомобиль обслуживаю в Авто-сити. Самые лучшие впечатления от работы электрика Игоря Лыкова. Знаю его не первый год, Работу свою всегда делает качественно и на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность ему за установку камеры заднего вида. Всё аккуратно, профессионально. Берегите такого классного специалиста! Благодарю и менеджера Татьяну за оперативность и приятное общение!

Ужасный сервис!!! Ни кому не советую его! Одно время обслуживал там 4 рабочих автомобиля, запись чуть бы не за месяц в итоге проблему до конца не решают приходится записываться то к электрику то к токарю опять все ждать!!! Вообщем перестал там обслуживаться и проблемы ушли!Так к чему это я! Спустя два года мне на одной детали нужно было высверлить два болта, дело 2 минут, готов деталь был оставить на целый день, проезжал мимо авто-сити обратился, на что мне администратор сказал что таким они не занимаются, а потом сказал что токаря у них вообще нет, а потом что все заняты! Вообщем сервис так себе!!!

Салон работает с 09.00 Время 9.10 ни одного администратора. Бардак

Обратился с проблемой по электрике. Утечка тока, разряжается аккумулятор когда машина не заведена. Описал проблему мастеру. Оставил утром машину. Вечером мастер развёл руками, сказал, проблема действительно есть и аккумулятор действительно разряжается ( капитан очевидность!). Причину не нашел (как оказалось позже, и не искал даже, об этом в конце дополнил). Надо больше времени и стоить это будет не дёшево. Заплатил 800 рублей за то, что мастер сказал что проблема есть и подзарядил аккумулятор. Сложилось впечатление, что никто и не искал проблему. Найти утечку за 8 часов, на мой взгляд не так и сложно. Если я и не прав, то ответ о том, что утечка есть и зарядка аккумулятора не может стоить 800р. Если хотите заплатить, за то, что и так знаете, приезжайте ко мне. Возьму на 50% меньше и не надо ждать весь день))) ДОПОЛНЕНИЕ: Через несколько дней после обращения, неисправность сам нашел. Не заметил, что подсветка не выключена. То есть, машина просто весь день простояла в сервисе и электрик даже не искал ничего. Или настолько глупый, что не увидел что на руле подсветка включена! Просто подзарядил аккумулятор ( о чём его никто не просил). Увольте вашего лоботряса электрика или не берите деньги за то, что не выполняется работа. Это уровень гаражного развод-сервиса.

Записался за неделю на субботу,специально уточнил в ходе разговора точный день записи,сказали что все верно - суббота. Приехав в субботу в сервис мне отказали в приеме,ссылаясь на то, что записан я был почему то на воскресенье. К мастерам обычно вопросов не возникает,делают работу на отлично,но в данном случае произошло недопонимание. К счастью сервис быстро отреагировал на данный случай и перезаписали на другое время. Спасибо руководству за то,что пошли на встречу и урегулировали данную ситуацию)

Очень качественно сделали сход развал, 9 раз переделывал в разных сервисах так как не могли выставить руль ровно при движении авто прямо, приехал в авто сити сделали все с первого раза четко ровно откорректировали

Отвратительная рецепционистка, ноль внимания на клиента и хамское отношение, а мастера даже машину домкратить не умеют, не советую сюда обращаться

Всегда еду в АвтоСити по любому вопросу, знаю что получу грамотный развернутый ответ. Мастера внимательные. Заежал обслужить тормозную систему. Заказал колодки, суппорта, жидкость. Выехав с сервиса расстроился, что забыл попросить отрегулировать стояночный тормоз. Но был приятно удивлен, когда доехал до дома. Мастера сами проверили и натянули. Спасибо большое!

Очень грамотные специалисты! В лице Стаса Попадейкина и Руслана Щербакова! Авто после свапа! Субару Легаси б4! Никто не брался чтоб доделать до конца недоделки и некоторые неполадки! Работы было проделано очень много! Работа была проделана грамотно и довольно в сжатые сроки так как я приезжий! Очень понравилось обслуживание девушек админов! Десять балов вам ребята! Да по цене тоже приемлемо так как я и думал! Рекомендую и ещё раз рекомендую! А то что там пишут какие то старперы и походу всякая дрянь! Молодцы ребята!

Оценка 2! и то только потому,что обслуживался у хорошего специалиста диагностике авто (вообще автосервис заслуживает 1 звёзды!).В целом неоправданно высокие цены за предоставляемые услуги и работу.

Отвратительный персонал на ресепшене, куча вопросов не по теме ремонта авто. В итоге результата ноль. Ранее обслуживал несколько авто там, ценник конечно зашкаливает. В целом можно сказать так, есть неплохие специалисты в сервисе, но цена - качество не соответствует...

Ремонтирую и обслуживаю в АвтоСити уже второй автомобиль. Перед этим поменяла не один автосервис. Всегда все четко, находят причину поломки и устраняют именно ее. Все всегда подробно расскажут. Приветливые администраторы. Также в сервисе есть заказ запчастей, что значительно сокращает время на их поиск. Спасибо Вам за вашу работу !

При всей моей нелюбви к модным сервисам в сложных ситуациях еду туда. И на удивление только положительные эмоции от квалификации мастеров. Сегодня забрал машину после профилактики ДВС. Делал мастер Дмитрий, машину не узнать, работает тихо без вибрации. И это не самообман. Я вожу этот автомобиль 8 лет. И результат более чем очевиден. Такое запчасти и жидкости в магазине подобрали не по принципу дороже-лучше, а качественно и не дорого.

Отличная компьютерная диагностика, мастера все подробно расскажут даже для тех, кто ничего не понимает в автомобиле. Цена оправдывает результат.

Не однократно обращалась по ремонту автомобиля в данный сервис. Приветливые администраторы и внимательные мастера. Приемлемые цены по ремонту а/м. Спасибо за качественный сервис для клиентов.

Не давно у меня сломалась фара( не горела) объездила 3 сервиса , везде называли заоблачные цены или записаться через определённое время . Обратилась в автосервис «Автосити» спасибо большое ребятам оперативно нашли время, починили фару всего за несколько часов и цена приятно удивила . За оперативность и хорошее обслуживание рекомендую.

Трижды пытался записаться по телефону, здороваются и сразу ставят на удержание под предлогом на минутку (обратно не возвращаются не через минутку не через десять). Если такое отношение к клиенту, который хочет отдать Вам деньги, то страшно представить, что будет дальше.

Долго стояли и никто не подходит, смотрят улыбаются и проходят мимо! Что за сервис?!

Хочу поблагодарить за установку сигнализации на авто, отличный мастер Руслан, предоставлено полное описание по функциям, все настроено с учетом всех пожеланий. Автосервис оставил очень положительное впечатление. Спасибо!

Загнал я в 2019 году к ним свой патриот - двигатель на холодную работал не ровно. Три часа ковырялся "мастер", потом заявил, что машину надо оставить на сутки, чтобы проверить утром как работает двигатель. Конечно я этого не сделал. Какого фига ты там три часа ковырял??? Денег правда не взяли, т.к. причину не выяснили. Но, туда больше ни за что.

Конченная шара га, ни какого подхода к клиенту.

За развалом только к вам. Мастера своего дела. Всегда качественно.

Обратился с посторонним шумом ДВС, через 1,5 часа машину отдали, все работает отлично, объяснили в чем была причина. Итог : 1,5 часа, 2к денег и двс работает хорошо

Заехали в этот сервис, что теперь желеем, до этого, не стучала рейка, не бежало масло, насчитали запчастей на 70 тыс, и ремонта на столько же теперь уже к ним загоняем машину четвёртый раз чтобы устраняли неисправности которые они наделали!! Лучше туда не едите сервис полное безобразие!!!! Был о вас лучшего мнения!! Больше в жизни на ремонт туда не заеду

Все очень плохо, отдал за ремонтные работы 21 к, на следующий день после ремонта стук в левой части плюс чек двигателя. Вернулся, они мне ещё 2700 насчитали. Диагностика своих же косяков. Причём без предупреждения. Не заезжайте туда.

Прочитал предыдущий отзыв и решил вспомнить свою историю по этому сервису.... Сейчас искал где можно сделать комп. диагностику авто и кспомнил как много лет назад хвалили этот сервис и с пафосом открывали, тогда рядом с ними был автосалон кио и кузовной цех, как говорили всех сотрудников обучали в москве и т.д. в то время это по факту был один из самых престижных автосервисов куда многие обращались. Тогда около 5 лет назад у меня была другая машина и мне нужно было поменять цепь грм, якупил рем.комплект сам и решил отдать в надежные руки, потому что внушали доверие, обращался впервый и последний раз. После сдачи авто в ремонт по прайсу озвучили стоимость 10.500р за замену грм, когда в других в среднем было около 2-3т.р. Через 2 дня приехал забирать, мастер говорит все было нормально, без проблем, а мне администратор говорит в связи со сложностями в работе с вас 15.700р! Я начинаю разбираться в чем тут дело, начинается суета и переговоры с мастером. Спустя время говорят "у гас произошли изминения в прайсе и эта услуга подорожала, поэтому так". Я потребовал директора или управляющего, на что мне сказали он сейчас занят, но я настаивал и ждал. Через час мне сообщили что директор не выйдет и уехал, а мне решили сделать скидку и расчитать по старой цене как было согласовано 2 дня назад, когда оставлял свою машину на ремонт. Прошло более 5 лет, а люди не меняются. Поймите- это просто деньги, очередной способ зароботка, люди сейчас такие тем более в этой сфере.

Я не знаю откуда берутся люди, которые рекомендуют этот сервис, но я тоже попал в этот цирк по рекомендации. Моя проблема была в загоревшемся чеке, мастер сказал проблема в катушке, иди пока смотри ее в нашем магазине- это тоже отдельная история. За процессом наблюдать я не мог, те он свечи поставит или не те, я тоже знать не мог, ибо мне даже не дали отнести свечи и катушку к машине. Спросил сколько будет стоит работа(замена свечей и катушки) он сказал 600 рублей. На кассе мне выдают чек, где помимо проделанной работы, стоит еще компьютерная диагностика стоимостью 1700 рублей. Я человек не конфликтный и сразу спросил, откуда эта компьютерная диагностика, нет же никаких документов, распечатка ошибок ХОТЯБЫ, ничего. Мастер говорит, что он ее делал под предлогом того что он нашел мертвую катушку, а все остальные результаты т.к. я в этой сфере достаточно зеленый, посчитал что мне будут не интересны( чел копается в моей машине и считает что я об этом ничего не должен знать). Я не хотел накалять обстановку, и просто попросил показать мне подтверждение того, что диагностика действительно проводилась и я был готов заплатить эти 1700 рублей и уйти довольным, но нет их жадности не было предела, чтобы подтвердить свои деяния они попросили С МЕНЯ двойную стоимость услуги в случае четко выполненой работы, либо ждите директора и выясняйте все с ним)) Я спросил зачем нужен директор, мне ответили вам все покажут на камерах, я думаю хорошо, может тут уже наконец разойдемся, но нет. В кабинете директора я все также оставался максимально спокойным, не давал повода увести разговор, но и без того этот дядя говорил мне чтобы я успокоился, спрашивать стал как я работаю зачем то, ну типичный разводила. Я все-таки смог рассказать проблему и сказал что я заплачу деньги если все было честно, на что мне и этот сотрудник говорит, что за двойную цену он мне покажет доказательство проделанной работы, это у них семейное судя по всему. По итогу я добился, чтобы мне показали камеры и увы там ничего не было видно... Дальше директор совсем отчаялся и начал меня оскорблять, угрожать, что обратно все сейчас открутят в машине и пошлют отсюда и тд. При этом, напомню, я не хотел идти на конфликт. Я сказал хорошо, щас будем разбираться с вами по другому. Пока я разбирался как мне действовать дальше, выбежал сначала администратор и предложил мне оплатить без этой услуги и уехать, я отказался, а спустя 2 минуты после этого, я им уже ничего не должен. Потом ко мне подошел сын владельца, сказал прости что так вышло, наш косяк, говорит я хочу чтоб ты уехал довольным все разрулим за 5 минут( я уже там просидел 3 часа). Стал я уже думать, что есть везде свои дураки, но есть и нормальные, может и так, но не в этом сервисе. Я попросил его об одном условии, раз я тут торчу уже 3 с лишним часа, пусть мне, хотябы покажут что свечи с катушкой стоят те, что нужно и я поеду.(кстати пока я разбирался мою, машину несколько раз перегоняли, без моего ведома, что они с ней делали в этот момент, знать нельзя.) Обо всем договорились, показали мне свечи, катушку, сказали что я просто не правильно их понял и тд. Я уже хочу уезжать, но ворота мне никто не открывает... Возвращаюсь к сыну владельца( я думал что он единственный в адеквате), а он мне выдает, я оплатил тебе вторую проверку свеч, а т.к. все на месте, за первую ты должен заплатить))) этих людей можно описывать бесконечно, и когда я хотел вызвать полицию, охраник тут же выбежал открывать мне ворота и на этом мы разъехались, а я всего лишь хотел убедится что работа была сделана в полном объеме. НУ и на последок пару слов об их магазине, во время работы мне сказали, что на эту машину не будет деталей, проверили по кузову в базе их нет. Как только сделали работу, сказали что все-таки нашлась(не знаю как они это делают))), а теперь внимание катушка стоит 3800 рублей, машина kia rio 2012, ну и за свечу 900 рублей, итого 7400 за катушку и 4 свечки... Очевидно тут одно, если бы этот сервис был ровный и честный, я бы не выяснял 3 с половиной часа за что я отдаю деньги. Так что решайте сами.

У.....ды вы, других слов нету просто!!!!! Чтобы не искать неисправность, посоветовали заменить двигатель!!! Это вы считаете нормальным????? Всем знакомым скажу, чтобы не вздумали к вам обращаться!!!!

Не рекомендую сервис. Мне делали диск сцепление 2 дня очень долго и дорого.

Хороший автосервис любит добавить лишнюю работу в виде закисших болтов плюс пару тысяч за одну простую работу

По результату ихней диагностики был куплен авто которое по итогу нуждается в дорогостоящей ремонте.

Приезжал несколько раз, ремонтировал электрику все разы. Но в последний раз что то е работал поворотник, аварийка главное пашет как милая. Сделали более менее быстро, хоть и девушка сказала что очередь у электрика на несколько дней вперёд но каким то образом приняли но очереди этой самой я так и не увидел. В общем итог: итог замена двух проводкой под крылом - скруточку сделали изолентой перемотали и предохранители влупили! Как было сказано проводка протерлась, вот только я на понял а где тут предохранитель появился, якобы был перегоревший причём даже две штуки. Вот только незадача я все предохранители проверил и под капотом и в салоне все целые были за пол часа до заезда к Вам, и ко всему электрик не вышел не рассказал что было и как отдал листик-записульку на кассу и был таков. При этом запасные предохранители были с собой. Предохранители - 100 рублей, не обеднею но обидно! Поставлю 4 звезды что с прошлые разы делали хорошо без косяков.

Очень разочарован посищением этого сервиса. Вобщем сломался у меня пульт стеклоподъёмника. Сам его разобрал, посмотрел, вобщем понял что кнопка сломалась, а ещё дождь хлещет, окно не закрыть. Я подумал может эллектрик сможет починить ну и заехал в этот автосервис. Загнал туда машину ждал два часа, пока сидел смотрю по камере никто к моей машине не подходит, я уже говорю администратору "- вы хоть скажите когда он примется за работу чтоб время хоть распологать" а то сидим уже полтора часа движения ноль. Вобщем кое как переключились на мой автомобиль, там по сути делов на пять минут, я думал он починит пульт, а он просто прозвонил его вышел и сказал нужен новый, и с вас 600 рублей. Ну ладно думаю куплю новый пульт и поставлю, там чтоб поменять его ровно две минуты нужно, поехал искать этот пульт. Нашел пульт вставляю фишку ни чего не работает, капец думаю пульт может не работает, поехал другой нашел, опять такая же история. Думаю так быть не может, звоню в этот сервис прошу чтоб позвали этого эллектрика, рассказываю всю эту ситуацию, а он мне говорит приезжайте я вам сделаю всё. Оказалось он там что-то сделал, снял предохранитель, хотя я посмотрел и предохранитель стоял на месте, вобщем пришлось мне ехать обратно, опять платить чтоб он за 2 минуты поставил мне мой предохранитель ( который я не просил снимать) . Вот так меня ободрали, вобщем за 5 минут 2 часа ожидания пришлось платить два раза, за то что я мог сделать своими руками. Больше нет желания туда заезжать

При диагностике ходовки не заметили,что ещё и линьки убитые.После развала появился стук,Когда приехал ,с данным вопросом ,мастер был в алкогольном опьянении. Сколько я не всматривался в монитор,так и не увидел мастера возле машины,но заключение он мне выдал,что все хорошо.Разочарован сервисом,ехал по рекомендации.

В общем по телефону обозначают цену одну , после ремонта она сказочно выростает почти в 2 раза. Походу нет элементарно расчета , цифры берут с облаков. Больше в сей сервис ни ногой.

Не вздумайте обращаться в этот не адекватный сервис,

Да...ребята усердно борятся за звание кошмарного сервиса и им это удаётся. Вот уже три сезона подряд езжу к ним ремонтировать кондиционер. И в начале каждого сезона он снова не работает. Каждый раз находится новая проблема, за устранение которой, естественно, надо платить деньги. Вот и в этом сезоне такая же ерунда. Ребята, вы ужасные, не ремонтируйте машины, у вас это с трудом получается. Ни в коем случае не рекомендую этот сервис.

Менял сегодня кожухи "гранат". Кадры решают всё - этим всё сказано. Мастера заботятся о деле, советуются с коллегами и внимательно относятся к клиентам. Руководство держит рукастых и головастых - видна крепо поставленная кадровая политика

Качество сервиса и мастеров упало до гаражного кооператива с ценами от Мазерати , дорого и не качественно, раньше директор смотрел за мастерами, наверное устал и ему все равно что думают о его сервисе , ищите другой сервис, слишком много проблем от обслуживания в этом сервисе.

Капремонт мотора,замена всех техжидкостей,сальников,прокладок и всего что нужно в моторе. Денег не жалел,просил сделать все качественно,т.к. переезжал на запад страны. Эта просьба,возможно, так и отразилась на качестве работы! С запчастями потратил 100+ Спустя 2000 км пробега в моторе эмульсия,расход бензина 20+литров! Gdi не работает!с заднего сальника коленвала серьезная течь на выхлопную трубу(!), с поддона автомата масло течёт,с поддона мотора масло течёт! Авто отдали без пробки горловины бензобака!!!!И это ремонт и обслуживание авто? Никому не советую этот сервис!

Замечательный автосервис, обслуживаюсь давно, всегда помогут в любом вопросе и качественно сделают свою работу. Читаю негативные отзывы и не понимаю зачем люди обманывают. Прекрасный персонал, отзывчивый, мастера механики опытные, цены средние по городу. Когда возникают какие либо проблемы администрация решает все оперативным путем в пользу клиента. ГАЛИНА

Нахождение потребителя в производственных помещениях запрещено (что вызывает некоторое опасение). Менеджер (Татьяна) дважды на телефонную просьбу о записи на диагностику никак не отреагировала,целый день обещая перезвонить.В самом сервисе о просьбе записи на ремонт (запчасти свои) ТРЕБУЕТ сначала их купить,только после этого она не против созвониться и записать. В целом-квалифицированные мастера,чистота,различное качественное оборудование.

Мне одному показалось, что там редиски работают?

Спасибо Михаилу за проделанную работу,и девочкам на рецепшене.Хороший автосервис всем рекомендую.Михаил добросовестно и грамотно отнёсся к работе.Рекомендую!!! Спасибо большое Михаилу.

Быстро помогли, молодцы, также можно быстро сделать госномер новый если утеряли или если повредили поцарапали

За грамотной диагностикой, только сюда езжу.

Неграмотные слесари. НЕОПРАВДАННО ДОРОГАЯ ДИАГНОСТИКА ХОДОВКИ. Прийдешь с проблемой конкретной,скажешь им. Они скажут хорошо мы посмотрим. В итоге ничего по твоей конкретной проблеме не скажут а как роботы смотрят и говорят по стандарту. Не слышат клиента