Отзывы СДЭК

Нормальная контора, правда дороговато. А так всё на уровне!

Быстро выдали посылку, расположение не очень удобное

Все удобно и быстро. Рекомендую.

Большой, просторный офис. Вежливое обслуживание. Компьютер, детский уголок. Быстро, оперативно. Очереди не было. Выдача и оплата заняла 1 минуту. Благодарю!

От всей души благодарю коллектив этого филиала СДЭК, вы спасли меня, можно сказать из пасти дракона

Данный офис не рекомендую , консультанты не компетентные , а так же нарушают режим работы закрываются раньше положенного времени .

Закрываются раньше положенного времени. Не советую данный офис .

И так очень узкий проезд для забора груза, так ещё и сотрудники СДЭКа паркуются прямо вдоль самого здания так,что другие Машины не могут заехать.При мне только что Газель не могла проехать,Водитель стоял сигналил,минут через 5 вышел сотрудник СДЭКа и переставил машину.А в целом хороший персонал,работают оперативно

Владею интернет магазином Отправляю постоянно заказы транспортными компаниями Тут клиент попросил отправить сдэком На эту компанию согласилась последний раз. Приехала,упаковала посылку И тут мне говорят ,фото документа не подходит Только оригинал Уважаемый сдек ,21 век на дворе !Какой паспорт ? Есть фото ,госуслуги и тд Пришлось оставить посылку и ехать за паспортом ЭТО КАКОЙ ТО КОШМАР

Отличный офис! Всегда здесь получаю и сдаю посылки, персонал приятный

Постоянно забираю посылки, все чётко и быстро, девушки хорошие работают

Лучший офис, без очередей, все четко и быстро. Грамотные специалисты

Ну что такое, в уведомлении было написано, что до 8 работают, а закрылись в 18:00, был на точке в 18:02, сотрудники видели, что я стучусь, 0 внимания

Самая худшая точка СДЭКа. Перся пешком с огромными посылками для отправки, меня выставили, заявив, что без паспорта отправлять не будут. На уговоры отправить по фото паспорта, показа страницы в гос. услугах - отправили. До закрытия оставался час. Именно эта точка так обламывает и не в первый раз.

Самый лучший филиал. Всегда все четко быстро, решают все вопросы. Сотрудники все вежливые, компетентные. Молодцы , так держать

Вам следует ввести какие-то премии сотрудникам. Самый лучший офис в Уфе. Отдельная благодарность специалисту, который принимает заказы, Марина и специалисту, который упаковывает бережно и очень аккуратно, Михаилу! Очень приятно отправлять с таким отношением! Спасибо!

2 раза отправлял , с разные направления , оформляли без лишних вопросов. Оформляла оба раза Алина. Все ОК!

Заказывал манжеты на подъёмник в сервис! Супер экспресс Доставка сказали два дня максимум три, с Новороссийска до Уфы, 19 июля выслали пришло только сегодня 26 июля!!! А заплатил так же, как за супер пупер их доставку!!!

Не отдают товар без паспорта. Компания на уровне. Учитесь у озона, подсказка

Один раз воспользовалась сдеком и понеслась, каждый день звонят машеники и представляются сдеком. Спасибо, что слили персональные данные! *сарказм*

Отвратительный сервис по этому адресу. Привет вашей сотруднице Алине, 17.06 обращался к вам где-то в районе обеда, Алина нахамила мне, хорошо, что хоть не оскорбляла. Сегодня был по другому адресу, там совершенно иное отношение к своим клиентам

Действительно самый ужасный филиал из всех существующих в городе... Займитесь воспитанием сотрудников

Ужаснейший филиал, тоже недовольна Алиной, была недели 2 назад у вас, грубость и хамство так и лезут из неё непонятно для чего. Зашла почитать отзывы, а я не одна такая, кто недоволен ей!!!

Ужасный сервис, отвратительное обслуживание со стороны Алины, больше к вам не приду никогда

Отвратительное обслуживание со стороны Алины, надеюсь, отзывы читают руководители. Решила не терпеть это хамство и поехала в другой пункт СДЭКа

Я не дам вам удалить мои отзывы, даже не пытайтесь! Ужасное место, одна ваша сотрудница, чье имя начинается на А, а фамилия на К, - отвратительно осуществляет работу. Советую ей почитать литературу по общению с клиентами!!

Отвратительное обслуживание, самый худший филиал, Алина совершенно не изъявляет желания работать

Что обслуживание, что доставка, нет никакого понимания в логистике. Пустая трата времени и нерв, обходите сдэк стороной. Ставлю нуль..

Отвратительное обслуживание, менеджер Алина Кинзябаева совершенно не понимает, как работать с людьми! Полнейшее разочарование!!!

Компания полный отстой! Почти каждый раз просрочка по доставке! Ещё и цена намного выше чем в остальных ТК! Что это за прикол такой когда отправление оплачивает получатель цена автоматический повышается на 20%??? Никогда бы не пользовался этой компанией если бы в интернет магазинах была бы другая ТК! Всем советую выбирать другие транспортные компании! Только не СДЕК!

Безобразие какое-то, дату доставки изменили, груз так и не пришел в указанное время. Объяснить где груз не могут, по каким причинам он не идёт не известно ..... Я конечно все понимаю что претензии не к девочкам которые сидят делают добротно свою работу, но выяснить за целый день причину и изложить ее клиенту можно.... Сроки сорваны, ответственности ни какой.... Одно расстройство, а не доставка как обещают за 2 рабочих.... Придется с деловыми работать, они хоть в сроках поставки уверены...ни чего не придумывают.

Грубят и не хотят работать, отправили посылку в другой компании. Сотрудники с гор спустились.

Отправка и доставка груза прошла успешно, вовремя и без задержек. Трек отслеживается корректно. Спасибо.

16.04.2021 в 14:30 позвонил по телефону из 2ГИС, назвал точные параметры груза, вес Девушка ответила мне, что при этих параметрах магистральным тарифом 1040 руб с меня, и 1260 руб если получатель 17.04.2021 в 17:25 приехал сдавать груз, Мне насчитали 1636 руб

Воспользовался доставкой , милые девушки оформили все быстро, задают правильные вопросы. изначально звонил , оператор все объяснил что с собой взять, при отправки моей специфичной посылки. Доставили за 1 день. Обратился по совету друга работающего в конкурирующей службе. Просто прочитал отзывы. Поэтому решил свой написать.

Посылка поступила 07.04 на ПВЗ и досих пор нет сообщения что она пришла!!! Что тяжело сообщить и напомнить что груз поступил и я могу его забрать!!!

Все ругают,а мне все нравиться. Забрал около 20 посылок. Всегда могу открыть коробку перед оплатой, проверить. Парни упаковщики Всегда вежливые очень, помогают больше чем должны...

И в очередной раз такая же ситуация. Мне же не выдают мой груз. Хотя при мне имеется печать организации, личный кабинет, и всё зарегистрировано на мой номер телефона. Настолько тупых сотрудников я еще не видел

Компетенций у сотрудников на нулевом уровне. Сидят хлопают глупыми глазами и не могут решить вопрос. В других отделениях никогда не возникали проблемы с получением и отправкой

На любую резьбу найдётся болт по больше, со своей обрешёткой и сбором денег с клиентов, далеко не пойдёте, кит и пэк, вот те к кому я буду обращаться, а вы зажрались и обнаглели! Принципиально к вам не ногой, политика наглежа ещё не одной компании хорошего не принесли!

Много раз получал в этом отделении заказы от разных сервисов. Все хорошо. Просто решил поставить 5 звезд, после возникших проблем с другой ТК. Все в сравнении. Спасибо.

Эта служба явно не экспресс доставки. Лентяи. Почта России быстрее работает. И компетентнее. А тут складывается ощущение, что на хромых верблюдах везут через кучу транзитных городов, в которых твоя посылка по несколько дней без движения лежит. 2 недели везти посылку из Москвы до Уфы? Легко

Отвратительно! Если хотите, чтоб посылка к вам пришла наиболее долгим путем-то сдэк это может. Из москвы в уфу посылка идёт через транзитные города. При том, что boxberry сразу из москвы направили в уфу 31го и забрала я посылку 3го!!!! Да еще и график работы-это треш!!!! Даже почта России работает, а сдэк на праздничных не работает практически (4,6 и 9 января-рабочие дни). Никогда не связывайтесь с ними. Логистика отвратительная. Легко сейчас на загруженность ссылаться, учитывая что крупные логистические (boxberry, почта россии) исправно выполняют работу. Сто раз пожалела, что отправила через сдэк!

Зачем указывать номер телефона, если вы на него неделями не отвечаете

Отправил груз в Самару 4 январ.Сотрудник компаний сказала сроки 1-2 дня.Сегодня 7 января груз только еще в пути,трубки телефона не берут.Да я знаю что праздничные дни и все такое.Зачем тогда говорить что сроки 1-2 дня?Я может только из за этого и отправил через эту ТК.

Отвратительная компания! Логистика не продумана совершенно! Катают груз по городу, меняют пункты выдачи, якобы согласовав с клиентом, по 4 дня держат в сортировочном пункте, где то в Зубово. В итоге, под новый год, я осталась без подарка!!!

Ужасная Доставка, ни один заказ не привезли вовремя!!! Никому не советую с ними работать!!

Мне кажется, самый хороший СДЭК в Уфе именно тут (и вообще они лучшие по перевозкам за последние 5 лет опыта). Персонал очень приятный и работают хорошо. Спасибо!

Быстро, удобно, качественно!

1210934205 посылка лежала 5 дней никто не соизволил позвонить , оповестить , дать варианты , сам дозвонился , сам приехал , сам забрал . «Отличный» сервис . К сотрудникам на выдаче претензий нет.

Молодцы, всегда быстро, вежливо. А самое главное что можно посмотреть полученный товар до оплаты

Отвратительно. Почта России работает намного лучше. Вот Москва-Уфа, 8 дней посылка идёт, ещё не дошла, это нормально вообще? Не советую ни при каких обстоятельствах связываться с ними. Ужасно.

Курьеры не соблюдают график, не перезванивают при опоздании, такое чувство что наркоманы какие то. Но деваться некуда, если отправляют мне. Сам для отправки эту конторку не использую, лучше почтой.

Всегда получаю тут посылки, очень приветливый персонал, быстро и качественно обслуживают. Спасибо большое девушкам на выдачи.

Отношение Старшего менеджера оставляет желать лучшего

Самая отстойная транспортная Компания!!! Отправила посылку наложенным платежом прошёл месяц денег на моем счете нет ! Обманули сказали в течение 10 дней! Трубки не берут!

Сервис не совсем идеален для 5, люди вообще не улыбаются, так же холодны в ответах по телефону, обучить что ли не кому этому ? Такая большая компания, так же угрюмые люди на выдачи товара, те что выносят его в зал, при передаче слово не скажут, и не улыбнутся

Отвратительно. Ужасно. Никогда не пользуйтесь данной логистикой. Посылка шла дольше чем почта России. Должны были доставить на пр.Октября 111, а оказалась на революционная 98/1. Звонил уже 3 раза. Ужасная компания. Если необходимо могу приложить трек.