Отзывы Пфафф, сеть швейных салонов

Мою машину Janome 6019 ремонтировал Дмитрий. Хочется сказать большое спасибо, т. к. предыдущий мастер из сипайлово отремонтировать не сумел, вернул не знаю в каком состоянии. Теперь моей радости нет конца. Спасибо Вам, Дмитрий. С уважением клиентка Баженова.

Маленький уютный магазин. Всё, что связано с пошивом одежды и швейными машинками, можно найти здесь. Один только ассортимент масел для швейных машин - аж глаза разбегаются.

Хороший магазин с широким ассортиментом. Отличный отзывчивый персонал.

Как всегда на отлично. Работа персонала на высоте. Как и ассортимент и качество оборудования. Удобно, когда все можно купить, в одном месте.

Знаю магазин пфафф уже много лет все работники знают свою работу, всегда подскажут что лучше выбрать

Позвонил, сказали мастер Дима будет после 15-00. Приехал. Мастер сначала спросил какая машинка, затем дождался пока достану ее - осмотрел и неожиданно заявил, что у него очередь на ремонт - срок 7 месяцев!!! Разговор был спокойным вежливым с обоих сторон. Просто не захотел брать. Обидно, что ехал зря из-далека, могли бы предупредить по телефону, что прием на ремонт временно прекращен ( это в случае если и вправду полтора десятка машинок на которые мне показал мастер он ремонтирует за 7 месяцев). Короче ребята не порядочные. Не советую.

Покупала оверлок в ноябре ) все показали , рассказали ) Сегодня обращалась к мастеру по ремонту, помог, все настроил и поправил. Я довольна, машинка довольна, летает как «ласточка», строчка идеальная. И тут пишут по поводу недовольный обслуживающий персонал. Я бы не сказала, девушки отзывчивые, посоветовали и предложили разные варианты для покупки. Так что вот так. Не бойтесь

Огромная благодарность механику Дмитрию. Привезла свою малышку Bernette Milan 5, скрипело маховое колесо. 30 минут - и мое сердце снова спокойно. Пока ждали окончания операции, прошли в основной торговый зал. Девушки-консультанты все подсказали, помогли. 5 баллов! Спасибо большое!

Хороший магазин и салон для швейных мастеров,большой выбор товаров,услуги по ремонту швейной техники,супруге нравится, приезжаем с другого города,приобретали вышивальные машины,сервис, обслуживание и консультации норм, успехов и процветания.

Звонили по счёт пластины на машинку,сказали есть ,мы объяснили что с другого города есть ли отправка почтой,сказали нет,приезжайте Приехали ,а нам говорят нет таких пластин,давайте я вам ее отшлифую,хотя мы говорили по телефону что нужна новая,сарай какой то!!!

Нужно было заменить кнопку на рубашке. Сделали за пару минут, за очень небольшую плату.

Нужна была информация по наличию товара. Задал вопрос через ГИС. Ответили быстро. Рекомендую !

Продавец с недовольным лицом , не обьяснила толком , не показала , а когда попросила конкретные модели , не дождавшись вопроса говорила нет , с таким отношением она не продаст , я решительно шла туда за покупкой, из за отвратительного отношения ушла без покупки , больше туда не пойду

Привез машинку, немецкую, мастер сказал такие не чинит, потому что не хочет. Машинка современная micron

Сломалась машинка за день до карантина, сказали привозите. Привёз, быстренько сделали, смазали, ни копейки не взяли. Спасибо МЕХАНИКУ и персоналу!

Сломалась деталька на швейной машинке, ушко для челнока. Принесла, показала, сказала :"Выручайте, очень-очень нада!". Позвали механика, имени к сожалению не знаю, взял молча мою сломанную фиговинку, молча ушёл, пришёл, отдал мне мою сломанную и новое ушко! Денег не взяли - "снял со старой машинки". Я в счастливом шоке даже толком не поблагодарила! Стыдно за это. СПАСИБО!

Привозила машинку, мастер сделал её за минут 20 и отдала всего 100 рублей. Машинка оказалась исправной, работает отлично. Пару раз приезжали ставить кнопки на кожаных изделиях, мастер поставил без проблем. По мнению многих, Пфафф лучшее место для установки фурнитуры. Претензий вообще никаких, магазин-мастерская отличные!

Ужасно!!!!! Позвонила по номеру телефона который указан на сайте, уточнить возможно привести на диагностику швейную машину. Сначала попала видимо к продавцу, затем перевели на мастера. Мастер грубым тоном ответил:"Зачем привозить, если она работает!Ну привозите!!!" А что теперь диагностику швейной машины за определённую плату нельзя провести???

Ужасный персонал! Им всегда некогда, они всегда чем-то заняты, раздражаются от наводящих вопросов. Я новичок в области рукоделия, у меня перед покупкой бывают вопросы, купила швейную машинку здесь же, к машинке претензий нет. Не привыкла к такому отношению к клиентам. Раздражает.

Мне нравится магазин,есть все для пошива.Механик и мастер по установке фурнитуры мастера своего дела.

Мастер по установке фурнитуры и её же ремонту молодец! Много раз и кнопки меняла, и с ремнями приезжала - ни разу не было претензий ни по качеству работы, ни по стоимости!

Пришла в магазин, все продавцы обращены к одному человеку. Когда попросили назвать цену товара, сказали только про один вид, про другой не говорили, потому что "ну он же дороже". Ладно, выбирала в каком количестве взять, выбрали, думали мб ещё взять, сразу все от нас убрали и женщина с кислым лицом "вы платить будете?", потом когда думала взять другой товар женщинка заявляет, что уходит на обед. Не понравилось поведение продавцов. Больше сюда ходить не планирую.

Моё мнение: Это лучший в Уфе швейный магазин! Все продавцы хорошо квалифицированны! Хорошо во всем разбираются и всегда знают что подсказать. Был 2 раза на данный момент. И оба раза остался в восторге. Везде бы такое отношение как там! Товар купленный по совету продавцов ещё при первом посещении, качественный, не подвёл ни разу и вызывает положительные эмоции вот уже 3 года!)

Покупала товар в вашем магазине, продавщица была с таким недовольным лицом !!! Обслуживала и разговаривала как будто я ей чем то обязана и виновата в ее проблемах. руководители, проведите беседу с персоналом!! Минимум рожи пусть будут не такие кислые