Отзывы Галерея ОКОН, ООО, торгово-сервисная компания

В декабре установили окна. Заказывали в офисе на Правды 13. Спасибо менеджерам за подробную консультацию. Спасибо за оперативную доставку и монтаж.

Хотелось бы поблагодарить в первую очередь менеджера Светлану за грамотную консультацию, просто и понятно объяснила, помогла определиться с комплектацией. Работой замерщика и монтажников также остался очень доволен, доставка и монтаж были в разные дни. По времени пришлось немного подстроиться, т.к сначала озвучили одно время, но по итогу привезли позже, но это не критично, учитывая плотное движение в городе. Окнами очень доволен, на мой взгляд самое оптимальное соотношение цена-качество.

Первый раз в жизни обратился в галерею...И ПОЖАЛЕЛ ... понадеялся что с сервисом там всё налажено . ОШИБСЯ : Сервис доставки ГАМНО . всё оплатил: доставку,подъем, установку. На данный момент коментария окна мне пока не привезли .Доставка под клиента вообще не подстраиваются . Позвонили, поставили перед фактом что привезут завтра , быть дома с 9 до 15 . Я им говорю что работаю и говорю чтоб привезли вечером . Они: " нет!!! Вы оплатили доставку но не время . машина будет ездить в первой половине дня. Я : " Хорошо, раз мой заказ готов , тогда везите послезавтра то есть в субботу хотя бы , я буду дома. " Они: " сб и вск у нас выходной " ... . В смысле у вАс выходной ??? Вы сами мне говорили при заказе окон, что сейчас сезон , заказов много , вы не успеваете и поэтому надо будет ждать больше обычного . Да конечно вы нихрена не будите успевать , если в сезон у вас сб и вск выходной. В самые такие дни когда у основной массы клиентов выходной и вам бы фигачить в этот момент, товарооборот увеличивать и имидж укреплять. Я клиент !!! Я плачУ!!! И Я "заказываю песню " . Клиент всегда прав и под клиента надо подстраиваться . Это основа бизнеса .Когда я работал на доставке в 2007 , мы всегда подстраивались под клиента , и работать начинали в 6 утра чтоб с утра до 9 успеть развести товар. А вы еле еле выезжаете только в 10 .... Короче Сервис доставки Вам самая низкая оценка. Посмотрим как они еще доставят и посмотрим на сервис монтажа. Больше ни ногой и ни кому не посоветую. За такие деньги можно и у частников заказать окна того же качества , но тебя там обслужать по кайфу. А галерея просто зажрались...

Не первый раз заказываю в компании "Галерея окон" в офисе в дёме. В этот раз сделали застекление балкона и балконную дверь. Все получилось просто замечательно . Спасибо большое сотрудникам компании за хорошую работу.

Заказали окна в "Галерее Окон". Просчитали разные варианты, выбрали подходящий для нас. Все получилось отлично. В квартире стало тепло. Планируем заказывать застекление лоджии. Однозначно рекомендую.

Большое спасибо менеджеру Светлане, очень подробно рассказала и объяснила на что нужно обратить внимание при заказе входной двери! Через неделю после оформление договора приехали монтажники и все установили за 2 часа! Так аккуратно и быстро еще никто работы не выполнял за весь наш ремонт)). Вообще планировали заказывать весной, но менеджер рассказала, что непосредственно сама замена рам происходит быстро, поэтому не стали откладывать заказ до весны, чему очень рады, т.к. цена вышла очень выгодная из-за сезонных скидок!

Нужно заменить стеклопакет в глухом окне. Позвонил, озвучили цену 3850 рублей за м2, все включено, вызов замерщика 300 рублей. Приехал замерщик - вот его номер телефона - +7 (987) 626-35-22, сказал что замерил. И первое с чего он начал - спросил нужно ли считать доставку. Я сказал что мне озвучили цену под ключ, все включено. Наехал на меня со словами - с Вами будет разговаривать тот кто принимал заказ. Сегодня прошла неделя стеклопакет не заменили до сих пор, никто не перезвонил. Что в итоге? Вы в итоге будете менять стеклопакет?

Окна выбирали долго, но в итоге остановились на Галерее Окон. Сотрудники фирмы внимательны и вежливы, как менеджеры так и замерщик и установщики. Все изготовили в срок. Будем обращаться еще.

Заказала окно, уже не в первый раз, отличное качество, вежливые сотрудники, как менеджеры, так и монтажники. Сделали все быстро, аккуратно, рекомендую! Цены у них самые адекватные, мониторила среди 10 фирм по городу!

Мнение о качестве окон было лучше, заказывал мультиокно двухкамерное под ключ, шумоизоляции нет никакой, абсолютно всё слышно, в сервис центре сказали, что ничего не смогут сделать, отличный ответ.

Покупал окно под ключ у них. Думал все, что заказал и оплатил они сделают, но не так. У них одни привозят окна, забив ваш коридор бьющими окнами, вторые уже если повезет на следующий день приедут установят, ну а третьих мы с женой по телефону долбили насчет москитной сетки!!?? И то привезли через месяц и о чудо просто привезли а не установили......