Отзывы АРКА, ООО, производственно-монтажная компания

Заказывала окна для дачного дома. Понравилось качество окон и цены. Менеджер подобрал мне самый оптимальный вариант, соотношение цены и качество меня устроили , ничего не навязывали дополнительно, ещё и гарантия есть. Думаю выбор сделала верный, претензий нет .

Я заказывал окна в компании Арка ,всё сделали хорошо ,особенно понравилось качество и сроки выполнения. Монтажники профессиональные, видно и по инструментам, и по навыкам, которые они имеют. Нареканий на их работу нет, всё сделано очень аккуратно и главное в срок , как и договаривались. Очень понравился офис , приятно находиться там , сразу видно серьёзная компания . Так что рекомендую.

Два пластиковых окна я заказал в компании Арка. Покупка по деньгам получилась доступная , по качеству окна понравились . Сроки выдержаны . Замечаний не было , буду обращаться ещё .

Долго выбирали окна , оказывается это не так просто . Рынок предлагает много вариантов , но а когда начинаешь разбираться и узнавать , то особо то и нормальных компаний мало. Обратились в компанию Арка , выбором своим остались довольны , сервисом тоже . Окна установили через неделю , поставили аккуратно, нареканий нет .

Заказывала окно (Дог. 7258 от 11.03.2021 г). Вот, недавно оштукатурили откосы, спасибо мастеру Каримову, который все добросовестно сделал, объяснил плюсы и минусы штукатурки, конкретно в моем случае, дал профессиональные советы.

У моих родителей стоят окна Арка уже больше 10 лет , никаких нареканий и ремонта не было . Себе тоже там заказывали . Компания знает своё дело !Рекомендую!

Хотел поделиться своим опытом, несколько раз обращался сам в эту компанию,многие знакомые и друзья, по моей рекомендации тоже туда обращались и никто не пожалел. В этот раз, решил поменять окна родителям, в районе, тем более у компании была скидка, в январе для постоянных заказчиков, решили воспользоваться, 6% скидки ощутимо, когда заказываешь на весь дом. Заказал окна из профиля проплекс, как и себе. Лично у меня окна стоят лет 7, никаких нареканий не заметил, за все это время один раз обратился в сервис за регулировкой, приехали через 2дня, без лишних разговоров все сделали бесплатно, по сей день все хорошо. Всем рекомендую, проверенную компанию, ребята знают свое дело!

Хотел поделиться своим опытом, несколько раз обращался сам в эту компанию,многие знакомые и друзья, по моей рекомендации тоже туда обращались и никто не пожалел. В этот раз, решил поменять окна родителям, в районе, тем более у компании была скидка, в январе для постоянных заказчиков, решили воспользоваться, 6% скидки ощутимо, когда заказываешь на весь дом. Заказал окна из профиля проплекс, как и себе. Лично у меня окна стоят лет 7, никаких нареканий не заметил, за все это время один раз обратился в сервис за регулировкой, приехали через 2дня, без лишних разговоров все сделали бесплатно, по сей день все хорошо. Всем рекомендую, проверенную компанию, ребята знают свое дело!

Сервис очень порадовал, замерщик уже приехал на следующий день после обращения. Так же в этот день мы уже получили предложение с ценой. На весь заказ нам подарили ручки. Качество окон тоже порадовало

Вчера наконец установили нам окно и доделали откосы. С начало переживала ,что до установки нужно оплатить полностью сумму. Но успокоилась,что компания давно существует. Сделали все аккуратно и красиво. Качество оценем с годами,а так в целом все понравилось.

Долго искали компанию для остекления своего дома. Из всех выбрали компанию Арка. Выбором остались довольны. Цены соответствуют качеству.Работы были выполнены в срок

Заказывала балкон в этой компании. Качеством довольна. Все сделали в срок,без проблем.

Хочу выразить благодарность специалистам "Арка". Я оформила заказ в начале октября,в загородный дом. В компанию обращалась впервые, поэтому была не до конца уверена в результате. Но все прошло здорово! Спасибо за ваш профессионализм!

Компанию Арка,рекомендую! Спасибо за ваши труды! Менеджеру Валерии отдельное спасибо, от начало и до конца довела наш заказ. Очень вежливая и ответственная.

Оставил заявку на сайте, позвонили на следующий день. Замерщик должен был приехать в течение 2-3х дней, предварительно со мной созвонившись. Спустя неделю ни звонка ни замера. Делать заказ у компании которая демонстрирует такой сервис на этапе звонков нет абсолютно никакого желания.

Отличная компания! Установили окна нам в спальне, сделали всё качественно

Всем привет, у меня была проблема, что старые пакеты слишком сифонили. И друзья посоветовали эту фирму. Приехали монтажники, сделали всё быстро и качественно. Что касаемо мастеров, менеджера девушки и замерщика парня, выполнявших работу, были вежливы, отвечали на все вопросы и пожелания. Работники подмели и весь мусор за собой убрали, это редкость. Спасибо им огромное, всем советую!

Заказывал окно ны кухню сделали все хорошо и вовремя

Дважды заказывал в Арке. Из всех фирм по Уфе только они не отказались принять мой нестандартный заказ на отдельные створки под свои рамы, да ещё в короткие сроки. Спасибо за работу менеджерам Валерии и Юлии.

Заказывали окна в середине августа, смонтировали в начале сентября. Перед посещением офиса, по телефону вызвали замерщика, который приехал через 1-2 дня. Качеством обслуживания и окон остались довольны. Будем рекомендовать всем родственникам, друзьям и знакомым.

Заказывали здесь балкон. Обращались в несколько фирм. другие компании обещали более короткие сроки, но не было уверенности в качестве их окон. В итоге ждали почти месяц и не прогадали. Отдельное спасибо менеджерам и монтажникам. Будем советовать фирму знакомым.

Не дозвониться, не перезванивают после оставление заявки, замерщиков в назначенный день не было, "мастер" не отвечает на звонки и в назначенный день не приехал.

Пришел замерщик, сказал что не может замерить, так как мешают панели. На предложение снять их, сказал что это слишком долго и ушел. Сказал что у них и так много заказов, и что он не хочет заморачиваться. Как то так....

Переплата денег, обычная шабашная контора. 3 подоконника и детские замки мне устанавливали целый месяц, 2 раза переносили сроки от договорных. Хваленая сервисная служба стесняется позвонить клиенту и предупредить в какое время соизволят явится (сиди и жди, может приедут, а может нет). Регулировка окон: часть окон отрегулировали, часть не смогли, а часть вообще не трогали, так и остались кривыми. Также было уплачено за смазку механизмов окон. Ни капли смазки не было потрачено, это видно по нетронутой пыли. В целом отвратительно, разрекламированная фирма, а уровень подвальной мастерской. Даже обещанный блокнотик за срыв сроков, мне так и не подарили))))

Заказывали входную группу и веранду в Арке, все понравилось! Хочется отметить работу замерщика Марата, монтажникам Миграновым отдельное спасибо!Менеджеры в офисе тоже большие умнички!Отличная работа одним словом, понравилось всей семье и соседям, теперь тоже хотят такую же)

Продукция хорошая, но с замерщиками беда, все перепроверять нужно...

Я обратилась в компанию "Арка" в конце марта 2020г в г. Стерлитамаке. Это уже не первый визит, в эту компанию. В этот раз я заказала, окно на кухню и хрущевский холодильник. Так же как и в прошлой раз все сделали качественно. С начало поставили окно, а потом холодильник. Холодильник заказала чтоб общили. Работой очень осталась довольна. Работу выполнили в срок, только холодильник пришлось подождать, когда специалист приедет с Уфы. Приехал такой хороший парень, Шамиль его звали, у него золотые руки. Сделал откосы так аккуратно и быстро, очень порадовало меня. Девочкам в офисе огромная благодарность ,очень хорошо разговаривают, отношение хорошее, всё объяснили, всё было понятно.

В фирму обратились первый раз. Мы в восторге . Приятно порадовал компетентный менеджер Айгуль, отдельное ей спасибо . Подсказали какой профиль лучше подойдет для наших стен , а на чем можно сэкономить. Компания сделала доп. скидку, чем очень обрадовала .Группа монтажников установила окна быстро и качественно. Фирмой довольны, надежная компания ,выполнили работу аккуратно и быстро. Рекомендую всем друзьям и родным.

Только что воспользовался услугами сервиса. Сломался запорный механизм окна(зима на дворе а окно не закрывается плотно), в тот же день приехал человек и все починил, смазал и почистил фурнитуру. Взяли не дорого. До сего дня дважды пользовался их услугами - менял в 3-х комнатной сталинке все окна и при утеплении лождии в новом кирпичном доме менял большое окно на 2х-камерное. Оба раза все было на хорошем уровне и претензий по установке у меня не возникало (делалось это все пару лет назад). Вообще уже при любом вопросе по пластиковым окнам я даже не думаю к кому обращаться.

Заказали окна в спальню, до этого заказывали в других фирмах. В офисе понравилась хорошая консультация менеджера и широкий выбор систем с экспонатами. По изготовлению окна хорошего качества, из понравившегося это, более мягкая работы фурнитуры и заглушка в паз снизу окна со стороны створки, теперь туда грязь попадать не будет, на прошлых окнах этот паз весь в грязи.

В Арке понравилось то, что очень много выставочных образцов, большой выбор комплектующих. Подобрали и профиль, и ламинацию, и тонировку на окна.

Раньше цены в Арке были высокие, а качество было хуже. Сейчас качество идет вперед, а цены стали вполне приемлемыми. Уже выдавливают конкурентов...

Что же и мне установили балконную блок в данной фирме, в процессе согласования заказа возникли небольшие трудности, которые с помощью директора по развитию Р.И. и менеджера Елены, установка произведена в обещанное время, на хорошем уровне. Работой данной фирмы полностью удовлетворён. Спасибо!

Не первый раз заказываю у них оконные конструкции и эта компания меня ни разу не подводила. Приемлемые цены, грамотный персонал, мастера работают быстро, качественно и чисто. Первому окну, которое я у них заказал, уже 10 лет и к нему нареканий в работе нет и не было!

Недавно решил поменять окна в квартире. Услышал рекламу на радио про компанию Арка. Позвонил - пришли, замерили. Потом пригласили в офис, причем ближайший, что было для меня удобно. Цены, скажу я вам, действительно оптимальные. Назначили дату монтажа, но меня она не устроила и я попросил поскорее. В ответ мне перезвонили, и сказали, что подстроятся под мой график. Я был приятно удивлен. Могу сказать, что Компания действительно хорошая, а нет - отличная! Приехали в назначенное время, и сделали все в срок. Спасибо большое! Приятно было сотрудничать с Вами.

Заказывали у них остекление 2 домов. Порадовало то, что когда возникали какие то проблемы, то их решали и сотрудничали, а не отмазывались типа сам дурак. Порадовала их сервисная служба - родителям подремонтировали окна, пока все отлично!

СКАЛА НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА В сентябре 2016 года я заказала в компании «Арка» пластиковое окно на кухню (договор №6650 от 20.09.2016г) Вся работа была выполнена на высоком профессиональном уровне. Доставка оконного блока была произведена точно в назначенное время. Все было сделано в максимально короткие сроки, очень аккуратно, весь мусор был собран и вынесен на лестничную площадку. Замерщик, монтажная бригада (монтажникам отдельная благодарность!) и специалист по отделке откосов показали себя как грамотные и квалифицированные специалисты. Все специалисты, работающие в компании высококвалифицированные, знают свое дело и относятся к своей работе с душой. Отдельная благодарность Корноуховой Оксане за грамотную консультацию и внимательное отношение. Она вела мой заказ от начала до конца, всегда была на связи, заранее звонила, предупреждала в какое время будет доставка, во сколько приедут специалисты. Огромное всем спасибо!

Я заказала в Компании «Арка» замену деревянных окон на пластиковые во всей квартире. Выражаю искреннюю благодарность за отличную организацию труда и высокопрофессиональное качество произведённых работ. Теперь стало значительно теплее и тише. Даже не верится! Хочу выразить глубокую признательность специалистам Компании — бригаде монтажников Гильмутдинова Дениса и Захарова Дмитрия, отделочникам Мигранову Роберту и Каримову Руслану за их плодотворный труд. И монтажники, и отделочники работают чисто, аккуратно — после проделанной работы ушли, не оставив после себя даже мелких цементных камней, не говоря о мусоре … Оставалось только вымыть пол и любоваться … Такие молодцы! Каждый подошёл к своей работе ответственно, добросовестно; ни одного лишнего движения, всё быстро, чётко, грамотно! Благодарю менеджеров, первыми встречающих клиентов, оформляющих договоры: Узенёву Дарью, Сигаеву Айгуль за их деликатное, чуткое, терпеливое и внимательное отношение к заказчикам; за достойную консультацию. Сотрудники Компании «Арка» оказались не только профессионалами в своём деле, но и тактичными, вежливыми людьми. Благодарю Администрацию Компании «Арка» за подбор настоящих специалистов и просто хороших людей, доказывающих свой профессионализм делом. Желаю всем сотрудникам Компании «Арка» крепкого здоровья, семейного благополучия, огромных успехов и процветания в их благородном деле, деле утепления квартир и домов населения всего нашего любимого Башкортостана!

У моей истории взаимоотношений с компанией Арка было продолжение. Пришла весна, и решил я поставить антимоскитную сетку. Хотел поставить - да не тут-то было. Оказывается, чтобы поставить крепежи на антимоскитную сетку, нужно иметь семи пядей во лбу, а не просто измерить межосевое расстояние. В-общем, снова приехал человек, снова сделал отверстия в количестве 4 штук на раме...Что с ними после будет - они будут ржаветь или что - нибудь еще, я не знаю. Руко*опы

Я напишу свой отзыв об Арке и о том, как они мне ставили окна, а вы уже решайте сами… Вызвал замерщика, замер действительно был бесплатный. После нужно было подъехать в офис и рассчитать стоимость окон. Вот тут-то и началось самое интересное. Приезжаю в офис на улице Айской 82. В офисе 2 менеджера, и оба считают по-разному стоимость Ваших окон. Сначала меня посчитала блондинка. При покупке двух окон одна москитная сетка в подарок, сказала она. Она не успела меня досчитать, и потом меня начала считать Оксана (брюнетка). Оказалось, что у нее другие правила расчета - при покупке одной москитной сетки вторая в подарок! Чувствуете разницу???!!! Так что, если надумаете считаться в «Арке» - считайтесь у блондинки! После мне выдали на руки бланк с расчетами, я сказал, что подумаю, и благополучно отбыл домой. Если бы на руках этих расчетов не было, то я не смог бы свою правоту после доказать. Приезжаю 16 декабря 2015 года на оплату, 18:35 в офис «Арки», хотел поставить окна перед новогодними праздниками (ох уж эта мне предновогодняя гонка), в офисе на Айской 82 только Оксана, и передо мной двое мужчин в очереди. Так меня промариновали 55 минут, до 19:30, Оксана отпустила этих двоих мужчин, и мне и говорит, что устала, и давайте уже завтра. Судя по всему, я не так представительно выглядел, раз уж решили так со мной обойтись. Вот тут-то мне и нужно было напрячься, но я решил идти до конца. На следующий день утром заплатил аванс 20 000 рублей, получил документы и поехал на работу. В «Арке» еще правила интересные – оставшуюся сумму за окна нужно оплачивать загодя, а не после монтажа окон. А если мне не понравится качество монтажа – а у вас же 5 лет на исправление ошибок и недочетов, так что не переживайте. 21 декабря 2015 года оплатил оставшуюся часть денег и ждал установки. Когда ставили окна, я был на работе. Окна принимал сын. Уже после, спустя какое-то время мы обнаружили, что из одного места рамы очень сильно дует, как раз там начались морозы. Звоним в офис, они присылают аварийного комиссара – и да, действительно, очень сильно дует. Справедливости ради надо сказать, что свои недочеты они хорошо исправляют, не препираются, не спорят. Так оказалось, что бригада из 2 человек, делавшая монтаж окна, была не совсем компетентна, точнее, один человек там проработал буквально 3 недели, и при монтаже повредил целостность рамы (несущей конструкции). Сын настоял на замене всей рамы. Вот было весело – как раз была произведена чистовая отделка, все уже было убрано и расставлено по местам, и тут все заново. Снова ставили окна в зале. При демонтаже порожка упирались монтировкой прямо в линолеум, и повредили плинтус и линолеум. Когда я им начал высказывать претензию по этому поводу, они мне говорят, что я придираюсь. За плинтус заплатили 700 рублей, и на этом наши отношения с этой компанией кончились. Ах да – в качестве компенсации они нам подарили набор для ухода за окнами. Вот так весело и задорно ставятся окна в компании «Арка»!!!

Здравствуйте! Всем советую и рекомендую. Предварительно посетила несколько фирм. Нигде не остановилась, так как где-то не получила желаемую консультацию (вообще никакой технической консультации, менеджеры не обладают полной информацией), где-то не понравилось отношение и т.д. Обратилась в фирму "Арка" в офис на ул.Айская. Встретили менеджеры, проконсультировали (предоставили всю интересующую меня информацию). Отношение, грамотная консультация, офис со всеми образцами сделали свое дело. Я заключила договор. В назначенное время (назначенный час) пришел замерщик, произвел замеры, сделал рекомендации. После чего, через несколько дней произвели монтаж окна, потом отделку откосов. Вот, стою перед окном и радуюсь. Красиво.Качественно. И кстати, не дорого!