Отзывы Лукошко, сеть продовольственных магазинов

Здравствуйте. зашла на днях в магазин, чтобы купить запеченую куриную грудку с грибами, в итоге открываю а там горбушка под сыром. Два дня назад купила салат венегрет, которым оказался прокисшем. На прошлой неделе купила макароны с мясом, которые тоже к сожалению оказались испорченными. За продукцией вообще не смотрят. Купила трубочки со сгущенкой они вообще деревянные каждый раз всё в мусорку. Про выпечку вообще молчу. Торт печеночный вообще не понятно из чего , какие-то прожилки в нём, что без зубов остаться можно

Максимально УЁБ**НЫЙ персонал, вежливости не знает. Стабильно 4 раза в неделю прихожу, на протяжении 3х месяцев и никогда со мной даже не здоровались по человечески. Уважаемая администрация, примите уже меры, или увольте НА×УЙ этих сотрудников.

Грубейшие продавцы. Особенно маленькая полненькая блондинка, вечно недовольна. Захожу каждый день, будто домой к ней

Я была влюблена в кулинарию этого магазина. Пирожки суперские ... но что-то пошло не так. Прошлый раз пельмени купили весовые мираторг- будто из мертвячины, даже коту дать страшно. Выпечка стала не та.. сегодня вот в каше рисовой (кстати совсем без соли) попалась какая то ленточка пластиковая. Сообщила магазину, они вернули за неё деньги. То есть я могу есть ваш мусор , зато бесплатно? Отличная акция

Магазин не плохой.Хороший ассортимент, особенно радуют фрукты и овощи. Они всегда свежие. Берём только у вас. Но сотрудники, ни Здравствуйте, ни до свидания! Но ладно, тут уж у кого какое воспитание)

Вечером хотела зайти в магазин, купить средство для мытья полов. Так как ситуация была внеплановая, со мной была собака (12кг, ниже колена, на поводке и в наморднике). Охранник начал хамить, выталкивать меня, материть и посылать. На вопрос, знает ли он о законе и почему не пускает, ответил: «вопросы к директору». Далее воткнул в уши наушники и продолжил что-то смотреть. Крайне неприятная ситуация. Во все магазины я с собакой могу зайти спокойно, если: собака чистая, находится на поводке и при надобности в наморднике. Даже на руки при необходимости взять могу. Даже в нормах сангина не установлено ограничений по нахождению животных в общественных местах. Так же это регулируется через 498 закон «об ответственном отношении к животным».

В охране работает @@@ который даже не знает законов, плюс отсутствие воспитания на лицо, хамит, материт и походу бухой судя по вони перегара от нкго. Плюс начал снимать меня на видео, на что не имеет права по закону

Отличный ассортимент

Нормальный магазин формата "у дома"

Обманывают на кассе. Живу в соседнем доме, нет желания заходить за покупками в этот магазин, потому что частенько обманывает кассирша на кассе! Проверяйте чеки сразу, пока не вышли из магазина!

Отличный магазин! Обслуживание с любовью

Классный магазин с большим и неожиданным набором товара

03.08.21.продавец отдела выпечки отказалась принимать оплату, т.к. неё много работы, ее слова - "я что должна и товар выкладывать и ценники вешать ещё и вас отпускать?!" Это не первый инцидент с этим отделом в этом магазине, и там никогда нет ничего по акции в отличии от других магазинов этой сети, неужели всегда всё свежее?)по вкусу не скажешь(( в остальном все хорошо, кассир на основной кассе всегда приветлив.

Отличный магазин, один из лучших в данной сети! Вежливый персонал. Хороший выбор товаров. Немного тесноват, но это мелочи)

Только что вышла. С каждым вашим сотрудником здоровалась, прощалась и говорила спасибо. С таким лицом каменным игнорили. Просто смешно. Пожалуй, ваш магазин лучше обойти стороной

Спасибо за отличное и своевременное решение нашей проблемы! Теперь я уверен в этом магазине. Знаю что директор этого магазина решит любую проблему и решит любой вопрос!)))

Персонал грубоват, зашёл за покупками, смотрят с недовольным лицом

ничего кроме энергетика флеша за 60 руб литр не покупал. Главное энергетос есть и пойдет. Мимо часто прохожу вот и покупаю флеш. мне норм

Отличный магазин! Со всевозможными акциями и оригинальной продукцией! Всегда интересно, что привезут интересненького! На счёт персонала, соглашусь, большинство из них своенравны и занимаются самоуправством! Но мне магазин интересен именно из-за ассортимента, а не обслуживания!

23 августа в 7:25, уставший после работы, зашел приобрести бутылку воды, так как испытывал сильнейшую жажду. Взял продукты на полке, тем самым приняв договор оферты, прошел на кассу, чтобы произвести оплату. К моему сожалению, продавец-кассир Екатерина (имя на бейдже) в грубой форме потребовала надеть на лицо салфетку, которая лежала на подоконнике в коробке. Я отказался от предложения, аргументируя это тем, что не обслуживать без маски меня не имеют право по закону о защите прав потребителя. И магазин Лукошко не является исполнительным органом, чтобы контролировать отсутствие маски и нарушать действующие ФЗ. Мало того, так называемые "маски" на подоконнике были в открытом доступе, без индивидуальной упаковки, что явно не соответствовало санитарным нормам. Таким образом, продавец-кассир Екатерина нарушила 14.4 КоАП РФ и прочих законов, отказав мне в обслуживании. Прошу проверить действия указанного сотрудника и принять меры. Если ситуация не изменится, то придется наказывать магазин не только за нарушение вышеуказанной статьи, но и за факты продажи просроченных продуктов, отсутствия маркировки и т.п.

Купил селёдку ночью, оказалась тухлой

Магазин так себе , ассортимент маленький, персонал тоже пойдет, парковка место можно найти но сложно!

Абсолютно согласна на счёт хамоватого персонала, вечно чем-то недовольны, особенно касается фасовщиц, которые считают т себя пупом Земли! С детьми лучше не заходить, ибо их готовы поставить в угол за то, что они просто дети! 2 балла за ассортимент и некоторых кассиров. Остальное даже не тянет на единицу.

Ночью от кассиров пахнет перегаром,особенно на выходные,срамота. Обслуживают при этом так себе. Разливное пиво...кислятина одна,наливают один слив. Овощи,часто не свежее,ценник высок... Рядом можно купить куда качественнее продукты и по свежее.

Очень хамский персонал,продают контрафактное разливное пиво,причем поставщик данной продукции признал это лично. Плюс,нарушают права потребителей. Завышенные цены на овощи,которые на вид,давно не первой свежести.