Отзывы ZENDEN, магазин обуви

Удобное расположение

открыл для себя приятный магазин с хорошим сервисом. консультанты молодцы

Спасибо сотруднице Кристине и ещё одной сотруднице( к сожалению не запомнили имя) за то, что вошли в ситуацию и помогли разрешить наши вопросы и хорошо сэкономить! Очень приятно, спасибо за клиентоориентированность в вашем магазине)

Попали на супер огромною акцию

Ужасное обслуживание. Казалось бы как только заходишь все консультанты спешат помочь выбрать, но как только к вам присоединяется определённый консультант, на все вопросы спихивают на него, «все вопросы к вашему консультанту», «обратитесь к вашему консультанту». Не хотя подошёл на кассу не «мой» консультант и начала обслуживать. На вопрос есть ли карта в базе по определенному номеру, ответила нет, после чего вновь поступил вопрос о номере, не сказав что идёт оформление новой карты. Пожалуйста проследите за своим штатом и урежьте его. Очень не благоприятные работницы. Возвращаться не хочется.

Научите своих продавцов общаться с клиентами, вежливо и спокойно доносить информацию до клиента. При мне продавец, возомнившая себя царицей галош, грубо и дерзко говорила клиентам чтобы они одели маски, настолько грубо , что люди опешев от наглости вступали с ней в конфликт, а продавец его еще больше разжигала, это у вас такая фишка корпоративная ругаться с клиентами? Вы когда своим продавцам даете такую задачу, доносить до покупателя информацию, объясняйте как это делать правильно. А то получается дали право продавщице хамить клиентам,"хорошая" компания, ничего не сказать

Обувь хорошая ,приемлемые цены , но с консультантами просто ужас

Два раза покупал здесь туфли. Обувь недорогая, качество хорошее, выбор большой, обслуживание приятное. Пойду на днях посмотрю зимнюю обувь.

Магазин меня приятно удивил. Я вообще не собиралась обувь покупать, но со мной оказия приключилась. Пока я проводила воскресный "рейд" по распродажам, мои сандалии решили отправиться на покой. Вот в прямом смысле: начали разваливаться на глазах. Я это поведение им простила (скромно умолчу об их почтенном возрасте). Ну вот, иду я значит, по Планете, и вижу магазин Zenden. Никогда там ничего не покупала раньше, но тут уж судьба привела. Удобно, что весь товар расставлен по размерам: сразу видишь все, что нужно только тебе. Персонал ненавязчивый, никто не кидается с вопросами и предложениями. Пока я примеряла четыре выбранные модели, консультант просто ходила где-то рядом. Когда я определилась и попросила вторые пары к выбранным, она сразу же отметила, какие босоножки со стороны выглядят изящнее. Ее мнение с моим совпало. Мы начали беседовать, и она даже провела мне мини-экскурсию по залу! Диана, спасибо вам большое! Консультант назвала марки, которые представлены в магазине, производителей, состав обуви, а кроме того, показала модели, которые недавно для себя выбрали уфимские стилисты и популярные ведущие. Я все равно осталась при своем мнении, но это невероятно здорово, когда человек так любит свою работу и может увлечь разговором, рассказать полезную информацию о продукте. Итог: купила красивые босоножки и легкие эспадрильи. На вторую пару еще и скидка в подарок. Хороший магазин!

Давно не могла купить сыну подростку обувь! Цена, качество, удобство и внешний вид - всегда что-то не устраивало! И вот зайдя в магазин Zenden в первый раз, я сразу поняла - это магазин в котором мне нравится все!!!!! Пришли с сыном и у него разбежались глаза!!! Он хотел мерить все подряд и готов был взять много чего!! Хотя молодежи нелегко угодить! Магазин просторный! Цены радуют!!! Ассортимент отличный! Размеры конечно есть не все, но выбор обуви очень хороший!!! Отдельное спасибо девочкам-продавцам!!! Ненавязчивые, внимательные и очень терпеливые!!! Моему сыну трудно подобрать обувь и девочки с большим терпением приносили нам кучу обуви! Спасибо!!! Отличный магазин! Отличное обслуживание! Будем ездить за обувью сразу в этот магазин!!!! Рекомендую приехать хоть раз и своими глазами убедиться!!