Отзывы МОНРО, федеральная обувная сеть

Вежливый и компетентный персонал, особенно Лариса. Всегда посоветует, подберет, предложит все лучшее. Спасибо! В магазине можно выбрать обувь на любой вкус.

Купила товар в пятницу вечером в воскресенье вечером уже порвались(причём за эти дни почти ее не одевала ) Пришла делать возврат зам заведующей грубит Почему я должна ждать 10 дней и в чем должна ходить ответила -может вам свою обувь отдать ?! Это нормально так с покупателями разговорить ?! Если их технолог не выявит брака а судя по отзову ниже это не редкость они могут предложить только ремонт а я не хочу такую обувь которая на третий день рвётся, что мне ее потом каждые три дня таскать на ремонт к вам??!! Ужасный магазин и ужасно обслуживание

Уже много лет практически всегда покупаю обувь в Монро, но обычно в центре города. В этом филиале были впервые, и именно здесь очень понравилось обслуживание, выбор на мой небольшой размер, и, конечно же, консультанты. Продавец-консультант Лариса - просто чудесная! Очень-очень вежливая, внимательная, но в то же время ненавязчивая, засыпала нас комплиментами, посоветовала, помогла определиться с выбором и просто зарядила хорошим настроением. Просто как к маме приехали) Благодаря ей теперь хочется возвращаться именно в этот филиал Монро, большое спасибо, будем приезжать к вам)

Хороший персонал и магазин. Всегда чисто. Никогда не оставят без внимания, всегда найдут альтернативу и подход к покупателю. Не первый год покупаем обувь с семьёй и всегда рады долгоиграющей обуви. Я там уже прописан и всегда нам рады

Очень долго искала спортивную обувь, нашла кроссовки в этом магазине, но на складе не нашли второй кроссовок. После этого, даже не извинились, просто поставили перед фактом, что нет и всё. Как будто это каждый день происходит. Разочарована.

Обувь часто покупаем у вас, но почему то чаще для мужа. я редко себе что-то нахожу. Муж всегда носит не по одному сезону, качество удивляет.

Недорогая обувь, китайского производства. Мне гулять с детьми и ездить за город как раз то что надо. В начале ноября решила купить зимние ботинки из искусственной кожи. Понятно что они не долговечны. Ну блин когда со внутренней стороны сперва у правого потом у левого произошел сход краски. Естественно пошла в магазин оформить возврат или поменять, так как за 4 дня носки по часу в день такое, представляю что было бы через месяц. В итоге магазин после экспертизы, а на самом деле экспертизы не было, заявил что это моя вина, особенность моей походки поэтому произошел сход кожи, когда я сказала что не собираюсь забирать обувь и уже нет желания менять на аналогичную, верните деньги, магазин заявил что они отправят обувь на экспертизу, если будет подтверждение, что это брак, вернут деньги. Обувь я принесла в понедельник вечером, мне сказали что ее отправят на экспертизу во вторник утром. А на самом деле во вторник ее смотрела товаровед. И ее заключение "механическое повреждение вследствие особенности вашей походки". Когда я попросила показать "особенность моей походки" из-за которой произошел сход краски, она начала мне предлагать отправить обувь на экспертизу Я просто в ауте, мало того что я беременная пришлось одеть осенние ботинки , так как бежать покупать другую обувь времени нет, а так как они не приспособлены на зиму, я поскользнулась и упала. Магазин даже не подумал извинится. Буду писать на них в прокуратуру и роспотребнадзор

Всегда нравился этот магазин. Недорогая обувь, китайского производства. Мне гулять с детьми и ездить за город как раз то что надо. В начале ноября решила купить зимние ботинки из искусственной кожи. Понятно что они не долговечны. Ну блин когда со внутренней стороны сперва у правого потом у левого произошел сход краски. Естественно пошла в магазин оформить возврат или поменять, так как за 4 носки по часу в день такое, представляю что было бы через месяц. В итоге магазин после экспертизы, а на самом деле экспертизы не было, заявил что это моя вина, особенность моей походки поэтому произошел сход кожи. когда я сказала что не собираюсь забирать обувь и уже нет желания менять на аналогичную, верните деньги, магазин заявил что они отправят обувь на экспертизу, если будет подтверждение, что это брак. вернут деньги. Я просто в ауте, мало того что я беременная пришлось одеть осенние ботинки и я упала..так как другой обуви не было ...Теперь думаю писать на них в прокуратуру и роспотребнадзор

обувь нравится..брала себе и мужу, качественная. Неделю назад взяла зимние ботинки внутри шерсть ...снаружи искуственная кожа типа нут бука. Стерлась, обувь теплая, прошита хорошо. Жалко возвращать, придется поменять на другую.

Качество обуви ужасное. Брали три пары обуви и у всех уже через месяц отклонилась подошва

Приятный, обходительный персонал. В магазине очнь часто проходят разные акции( мы например попал под акцию "Покупай две пары - третья в подарок") Нам очень понравилось. Обувь вся качественная, прошитая, без непрятных запахов. Вобщем - рекомендуем.