Отзывы Русклимат-Уфа, сеть климатических центров

Магазин давно закрыт!!! Зря ехал.

Сделали заказ на сайте, обещали кондиционер привезти через неделю. Через неделю перезвонили, сказали привезут, но теперь на 15 тысяч дороже, если не устраивает, то отменяют заказ.

Купили у них котел Электролюкс. Он сгорел через полгода. Они пытались его ремонтировать и мы 3 месяца жили без горячей воды(было лето), ждали их обещаний. Потом купили у них такой же котёл, потому что у нас родился ребенок и мы не могли без горячей воды. В итоге они 9 месяцев с момента поломки пытались его починить. Потом сервисный центр дал документы на возврат нам денег, но Русклимат решил сам отремонтировать нам котел и под разными предлогами не возвращал деньги. За это время сгорел второй котёл, хотя у нас есть стабилизатор и всё необходимое. Вы бы знали, как мы устали отстаивать у них свои деньги( У них то начальство поменялось, то реорганизация, то офис переехал. Деньги нам так и не вернули! Не совершайте наших ошибок! Лучше берите котлы в другом месте! Это худший магазин! Мы потеряли более 50 тысяч на некачественных ОАГВ и 2 года нервов!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РУСКЛИМАТ! Такого безответственного отношения к своей работе я не встречал за всю свою жизнь! Заказал кондиционер. Из обещанных двух недель прождал месяц. Установить не могут вторую неделю. Сначала прислали каких-то ребят, которые начали расспрашивать как устанавливать, как крепить к фасаду и т.д...и это специалисты с которыми работает эта организация!? Пообещали других установщиков, ждём их вторую неделю. Договариваемся на конкретный день и время - не приезжают, на вопрос где они, Вадим из Русклимата отвечает что они обещали, но не берут трубку. Вопрос - зачем работать с такими ненадежными партнёрами? Похоже репутация русклимату неважна, а клиенты тем более! Никакого беспокойства за договорённости, которые не соблюдают, не отвечают за свои слова. Идёт втора недели "установки" кондиционера, до сих пор никто не приехал. Не рекомендую обращаться в русклимат, ненадежная контора, жалею, что вообще обратился сюда!

С 2014 года покупаю все только у них и очистители и увлажнители и кондеры, водонагреватель даже взяли. Все таки профильный магазин есть профильный. ❤️

Советую этот магазин.Большой выбор оборудования,отопительного и водяного,фильтра! Грамотные продавцы-консультанты.

Торгуют нормальной продукцией нареканий нет 5 точно. Качество обслуживания на твёрдую 3+. Когда вам оставляют предзаказ и телефон заказчика то менеджерам необходимо обязательно перезвонить заказчику и сообщить ждать заказ или нет. Потому что время самое дорогое сейчас. А вы продаёте это ваш интерес а вы иногда об этом забываете. Так что обучение персонала точно не обходимо

Обратилась в Русклимат с целью установить кондиционер,выбрала Модель качественную (как мне показалось,с гарантией 5 лет),цена далеко не дешевая (относительно аналогов на рынке),но так как времени было мало на поиски согласилась. Оформила покупку, изначально проговорили стоимость установки (5500,если не понадобится скалолаз,с ним дороже). Благо скалолаз не понадобился,устанавливать нужно было на балконе,все было выведено ещё на стадии ремонта.По факту, когда уже установили,монтажники выставляют стоимость более 11 тыс. Когда начинаю я сама считать, даже если не брать в расчёт завышенную стоимость материалов, цена не сходится,на что начинаются сыпаться по ходу придуманные неожиданные расходы. Я понимаю,им срочно надо заработать побольше за сезон,но наглеть не надо и держать людей за идиотов. Никогда сама к ним больше не обращусь и никогда их никому не посоветую!!!

В общем отношение понравилось. Покупал очень много товаров начиная от кондиционера до вентилей. Так вот в отделе, где продают фильтра, вентили, радиаторы отопления купил в своё время дорогие по стоимости вентиля Royal thermo Piano, через год 50% из них потекли. Продавец обещал помощь в решении вопроса по замене с заводом и выяснить почему текут, но вопрос и ныне там. Не советую связываться с их отделом по продаже водо- и канализационных товаров. Остальные отдела норм

Когда выяснилось, что в купленной новой квартире - система внутреннего кондиционирования, и обычные кондиционеры не подходят, а нужны фанкойлы, которые охлаждают за счет поступления холодной воды из чиллера, то обратились сюда. В итоге приобрели три фанкойла (в каждую комнату квартиры) Электролюкс, нам сделали хорошую скидку и дали контакты монтажников. Другое дело, что ремонт у нас затянулся, так что пока мы добрались до окончания монтажа, чиллеры уже отключили, так что на 100% воспользоваться нашими фанкойлами и составить финальный вердикт мы сможем только следующим летом, но это никак не относится к данной компании. Мы здесь потом еще водонагреватель проточный взяли, тоже Электролюкс. Так что теперь сезонное отключение горячей воды нам не страшно :)

Выбрали у них очень навороченный кондиционер, нам сделали кстати скидку, причем "якобы" внушительную.. Договорились о монтаже. В назначенное время приехали монтажники и установили его. Спустя определенное время, к нам пришел в гости друг, который разбирается в кондиционерах, спросил, что за модель, ему сказали, и он давай рассказывать какие фишки у него должны быть.. Как выяснилось в последствии продали нам бюджетную модель по цене топовой. Разницу, конечно, нам вернули, но само отношение.. Не связывайтесь с РусКлимат.

Относительно менеджеров (кстати, с нами работал Артур), товар лишь бы продать, а что будет дальше их не волнует. Покупали радиаторы 2шт на 8 и 10 секций, собрали нам из того что было.. т.е. к радиаторам из 6 секций прикрутили две секции, ко второму так же, только четыре.. в чем собственно проблема, недостающие секции взяли с витринного образца, а они (секции) по цвету уже другого оттенка! Обнаружили только на обьекте, в Охлебинино!!! Он знал куда везем, видимо на это и сделал расчет, что с малой долей вероятности мы повезем их менять.. Ладно хозяину оказалось не принципиально, а так из-за этого разгильдяя пришлось бы наворачивать круги, теряя время и горючку. В общем, не рекомендую обращаться в РусКлимат.

Обманули. В кондее баллу сказали что пульт с подсветкой, а после того как купил и установил оказалось что пульт без подсветки. Обращайтесь лучше в другие организации, где консультанты не лжецы.

Дешевле чем в леруа.

Отличный магазин по отоплению жилища. Огромный выбор приборов отличного качества. Персонал давно работает и знает своё дело на отлично. Всегда помогут с выбором.

Здравствуйте!Мне очень понравился салон Русклимат. В первую очередь вежливые менеждеры- консультанты, отличное качество товара,а также ассортимент. Брали там водонагреватель,позже увлажнитель воздуха. Советую всем приобретать товар в этом салоне!

Толковый центр, ребята хорошо разбираются в оборудование, выбор и цены порадовали. Покупал для себя кондиционеры, радиаторы отопление, теплые полы и осмосную очистку воды. Сделали хорошую скидку. Рекомендую!