Отзывы 1С: Первый БИТ, внедренческий центр

несколько месяцев работаем с Первым битом. Спасибо менеджеру Зарине за помощь и оперативное решение проблем

Хочется поблагодарить компанию Первый Бит, и конкретно менеджера Элину за профессиональный и внимательный подход. Всегда всё чётко и понятно объясняет. Спасибо вам, с вами приятно работать!

Приобретали кассу в декабре 2021г. Менеджеры всё подробно рассказали, проконсультировали. Техник на месте всё подключил и настроил, провёл инструктаж. Касса работает исправно, вопросов нет, спасибо!

Обратились в данную организацию за покупкой он-лайн кассы. Приятно удивила цена. Менеджеры всё досконально объяснили и были всегда на связи, так как вопросы возникали часто. Спасибо за сотрудничество

Ужасная компания во всех смыслах! Предоставляют некачественные услуги так как берут стажеров и спихивают им все задачи, никак не контролируя и не проверяя! Миллион раз было такое, что специалист ковыряется в программе и в итоге сам не понимает что ковыряет! Высокий ценник - политика компании! Содрать побольше денег, при этом ужасное отношение как к сотрудникам, так и к клиентам! А офис у них просто ужасный...

ООО Центр экспертиз. работаем с компанией Первый бит уже в течении 5лет. Всегда сразу же отвечают, помогают с любой задачей по программе. вообще никаких нареканий нет. Очень рады что в свое время выбрали их.

Обслуживание на высшем уровне, покупала кассу год назад, рассказали как пользоваться и помогли с подключением, цены приемлемы и ниже чем у других. Сотрудники всегда помогают по всем Вопросам. Очень довольна, что обратилась именно в первый бит!!! Определённо рекомендую!

Сервис на 1. Зря потратила время.

Выражаем благодарность компании за профессиональные услуги по поддержке 1С. Мы столкнулись с проблемой регулярно возникающей критической ошибки базы данных. Проблема была оперативно исправлена путем восстановления базы данных. Рекомендуем к сотрудничеству!

Спасибо большое, помогли в трудное время.

Хочу поблагодарить персонал за теплый прием и эффективность, которую продемонстрировали мне специалисты при работе! Рекомендую!

Не так давно решил автоматизировать свой бизнес, обратился в данную организацию. Менеджер очень быстро все подобрала. Установили и обучили с нуля. Заключил договор сопровождения, всем очень доволен. Компанию рекомендую!

Специалисты опытные, подсказали как лучше. Кассу и 1С приобрели у них, так же обучение. Не пожалели ни разу, хорошие ребята, всегда можно к ним обратиться за помощью.

Очень довольна работой Первого Бита. Купила у них программу довольно давно, с тех пор многократно обращалась за консультациями и помощью. Ребята очень вежливые, по разговору всегда понятно, что искренне хотят помочь клиенту. И ни разу не случалось, чтобы мою проблему не смогли решить. Очень довольна.

Очень понравилось работать с Первым Битом. Сотрудники вежливые и оперативные, в своей работе разбираются. На все мои вопросы ответили, предложили решение и быстро устранили проблемы. Если куда и обращаться в Уфе по вопросам 1С - только в Первый Бит.

Имел печальный опыт работы с данной компанией в 2018-2019, подключив опцию на годовое обслуживание 1С. При незначительной проблеме, специалист (в чем я очень сомневаюсь) мог часами рыться удаленно в результате чего потом перезванивал ответственный и выносил вердикт, что устранить проблему не удаётся, нужно компьютер привезти к ним в офис уже на платной основе за 1700р. в час., еще видимо часов на 6, почему бы не подзаработать на зажиточных предпренимателях. Но смешнее всего, что данная проблема устранялась удаленно сторонним специалистом за 10 минут на, что в данной конторе просто разводили руками. Ни в одном обращении к специалистам в Уфе, они не смогли решить возникающие проблемы. Считаю, что деньги на годовое обслуживание, выброшены на ветер. Данную компанию не рекомендую, БОЖЕ УПАСИ еще раз с ними пересечся.

Хочу поблагодарить компанию 1Бит, за оперативную помощь, приятное общение с сотрудниками компании. Молодцы, умеют работать. рекомендую обращаться только в эту компанию.

Благодарю специалистов этой фирмы за качественную работу с клиентами, профессионализм. Специалисты технической поддержки клиентов, менеджеры работают достаточно грамотно. Хочется отметить оперативность и пунктуальность в работе Ксении Котельниковой. Спасибо! Успехов!

Хочу поблагодарить Первый Бит за профессионализм и постоянный рост. Работаем с 2009 года, за это время много всего произошло и изменилось. 1С обновлялась, сотрудники менялись у нас и у бита, но уровень обслуживания всегда оставался на уровне, спасибо!

Сменили бухгалтера, перед уходом она сказала, что базу оставила. Что нужно было брать знали только по наитию, обратились в Бит. Менеджер тут же подключился, загрузил куда-то базу, посмотрел и подобрал оптимальный продукт, ещё и обучение провели. Остался доволен.

Понимаю, почему многие не любят крупные компании, где-то долго, где-то дорого, где-то и то и другое. Однако у бита преимущество в комплексности. Купили 1С, тут же предложили сбис, тут же оборудование и т.д. В итоге работаем только с ними по всем направлениям

Занимаемся оптовой торговлей, решили взять своего бухгалтера, нужна была 1С. Увидели рекламу бита, 13000 цена, позвонили уточнить. Менеджер нас выслушал и порекомендовал взять базовую версию в 3 раза дешевле, ещё и обмен потом настроили. Приятно иметь дело с профессионалами.

Искали подрядчика на сопровождение 1С, много доработок накопилось на годы работы, а сисадмин уволился... Не знали, что делать, как обновляться. Решили обратиться в бит. Быстро сделали оценку, заключили договор, подключили сервисы. Теперь каждый месяц обновляемся с Битом, ещё и подарки дарят. Мы довольны!

Открывали розничный магазин, было очень много вопросов по ЕГАИСу и онлайн-кассам, даже думали отказаться от затеи, но все же решили сначала обратиться за консультацией. Позвонили в Первый Бит, менеджер все рассказал, объяснил, через неделю уже были готовы начать торговать! Рекомендую!

Сожалею что связался с этой компанией. Купили лицензию 1С и в один день перестали отправляться отчёты. После чего обратились в службу технической поддержки которая не смогла решить данную проблему. После 3 часов работы был вынесен вердикт что на данном компьютере 1С работать не может. правда до этого два года программа работала и никаких проблем не было . Но при этом выставили счёт за работу. Естественно я отказался платить этот счёт. тут же посыпались звонки и угрозы. к тому же они Самая дорогая компания стоимость одного часа технической поддержки 2000руб когда у конкурентов от 1200 до 1500.

Приобретала кассу, все работает. Персонал квалифицированный, отзывчивый, подобрали быстро, настройку произвели качественно. Рекомендую!!!

Приобретала электронный ключ у данной компании, все на высшем уровне, обслужило очень быстро, все доступно и понятно объяснили, а главное цены приятно удивляют

Выражаю благодарность за быструю настройку моего оборудования. Рада сотрудничеству с компанией "Первый Бит". Вежливый и внимательный персонал, сразу определили проблему, теперь все работает как часы. Спасибо и успехов в работе!

Первое, что хочу сказать это то, что я очень сожалею о том, что связался с этой компанией. Настолько бездарных специалистов я не видел нигде. Я искренне не понимаю как данная компания вообще продолжает существовать с такими донными "специалистами" если можно их так назвать, которые в своей работе не разбираются ВООБЩЕ. Оплатил было годовое обслуживание, но с каким бы вопросом я не обратился, ни разу не смогли решить плевые проблемы, которые я в итоге решал у других специалистов и очень быстро в разрезе 15 минут удаленно. В данной компании все сводится к тому, что они удаленно ничего не могут сделать, надо привести компьютер к ним в офис для созыва КОНСИЛИУМА и решения этой сложнейшей задачи..., но за 1700 рублей в час. ПРОСТО КОМПАНИЯ ОТ БОГА. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ, БОЖЕ УПАСИ!!!

Приобрели в этой компании кассовый аппарат. Всё отлично работает. Сначала были некоторые трудности в работе, но сотрудники первого бита всё доступно и грамотно объяснили. Очень вежливые и дружелюбные люди. Спасибо.

Выясняется, что нет товара в наличии, когда приезжаешь в офис, на сайте наличие есть, заказ оставлен, товара нет

ужасная компания, приобретая продукт в июне, по сей день возникают какие то проблемы, знала бы я раньше все отзывы о компании, ни в коем случае не стала бы обращаться к ним.

Компанию не советую категорически!!! Купили простенький кассовый аппарат, замучались! При покупке сказали - аппарат полностью готов к работе, нужно только включить и все! По итогу 100 раз пришлось им звонить и ездить! Хотя живем мы не в Уфе. На звонки не отвечают, на сотрудника не переводят, берут номен и обещают перезвонить и на этом все!!! Ужасное равнодушное отношение к клиентам. Товар приобрел да и до свидания. То одно не так, то второе, то неправильно настроили то еще что. Не вздумайте связываться с этой компанией!

Приехали сегодня за кассой, сотрудник вышел в свой выходной, все отдал,позитивный

Дико не советую, сотрудники вальяжные, постоянно надо пинать, чтоб что-то делали. Посчитают вам 10 часов работы, вместо 2ух. Не советую, потерял время и деньги.

Ужасная компания .Сотрудники неквалифицированные.Толком ничего не знают и не могут обьяснить по алкогольной программе.Тупые вообщем у нас был Мигран .Приходил устанавливать одну планшетную кассу три дня,а в итоге ее заменил .Не рекомендую.